АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "СЕНС БАНК"

Банк динамiчно розвивається та продовжується побудова нової розгалуженої мережi вiддiлень у всiх областях України для надання послуг бiльш широким колам контрагентiв та населенню. Структура Банку органiзована таким чином, щоб забезпечити здiйснення всього перелiку банкiвських операцiй iз зручними каналами отримання рiзноманiтних послуг. Банк переглядає структуру із врахуванням власного досвіду, змін у законодавстві, вимог регуляторних органів, рекомендацій інспектування. Остання редакція Організаційної структури затверджена Наглядовою Радою 04.01.2021 (Протокол №01). Зміни, що відбувались у структурі Банку, стосувались перш за все перепідпорядкування структурних підрозділів, включення/виключення до/зі складу Правління/Наглядової Ради нових осіб, зміною Корпоративного секретаря, приведення структури у відповідність до нормативних вимог регулятора (Постанова Правління НБУ від 19.05.2020 № 65), зв’язку зі зміною Закону України про електронно-цифрових підпис на Закон України про електронно-довірчі послуги тощо. Зміни у 2020 році стосувались: 1) 28.05.2020: - введення до Наглядової Ради та у Комітет з управління ризиками нового члена Наглядової Ради Воєйкова В.Є.; - зміна Корпоративного секретаря (Н. Безпалова); - створення Департаменту кредитування та депозитних продуктів; Департаменту розробки та впровадження транзакційних продуктів; Департаменту розробки електронних каналів у структурі Блоку «Розвитку роздрібного бізнесу та маркетингу» - розподіл функціоналу за напрямами під керівництвом Директора виконавчого (О.Філіпенко); - створення Управління адміністрування клієнтського сервісу в цифрових каналах - оптимізація основних метрик, виділення команди чату Банку. 2) 28.07.2020: - переміщення Департаменту фінансового моніторингу та комплаєнс-контролю поза Блоком під безпосереднє керування Наглядовою радою Банку(нормативні вимогами регулятора – постанова Правління НБУ від 19.05.2020 №65 (п.78); - створення на основі Департаменту стягнення кредитів Блоку «Адміністративний» незалежних підрозділів: Департамент стягнення заставних кредитів; Департамент стягнення беззаставних кредитів; Управління аналітики та проектної підтримки – для розподілу зон відповідальності заставного та беззаставного стягнення, оскільки недіючі кредити (nonperforming loans (NPL) – сумнівні та безнадійні до повернення кредити) – це проект, а беззаставне стягнення – це частина регулярного бізнесу; - створення Департаменту планування та фінансового моніторингу Блоку «Фінанси» – для розподілу направлень бізнес-підтримки та управління ефективністю бізнес-процесів; - внесення змін до структури Департаменту малого та середнього бізнесу – перехід на нову сервісну модель, перехід співробітників дистрибуції безпосередньо в Департамент МСБ. 3) 09.09.2020.: - зміна персонального складу Правління АТ «Альфа-Банк» та введення нового члена Правління Дзялак Роберта Анджея, безпосереднє курування Блоком «Операційний» та Блоком «Інформаційні технології»; - введення до Наглядової Ради нового члена Наглядової Ради – Лисенка В.В.; - зміна Голови кадрового комітету – Гаравська М.Р. 4) 16.11.2020: - створення Блоку «Розвитку стратегічних напрямів» - контроль розвитку стратегічних напрямів та безпосереднє керівництво членом Правління Рафалом Ющаком; Станом на 01.01.2021 р. в структурі Банку: філій – 0, відділень – 218. За 2020 рік відкрито 1 відділення, закрито 39 відділень та 1 відділення тимчасово призупинило діяльність. Перелік відділень Банку станом на 01.01.2021 року: АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «АЛЬФА-БАНК» Головний офіс 03150, м. Київ, вул. Велика Васильківська, 100 – ГО. 1. Відділення "Дніпровське №6" АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 49036, м. Дніпро, пр-т. Дмитра Яворницького, 109-а 2. Відділення "Дніпровське №7" АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 49055, м. Дніпро, вул. Титова, 17 3. Відділення "Дніпровське №8" АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 49000, м. Дніпро, пр-т. Дмитра Яворницького, 66 4. Відділення "Запорізьке №2" АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 69006, м. Запоріжжя, пр-т Соборний, 185 5. Відділення "Запорізьке №3" АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 69002, м. Запоріжжя, вул. Поштова,115 6. Відділення "Київське №21" АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 01015, м. Київ, вул. Московська, 46/2 7. Відділення "Київське №23" АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 02140, м. Київ, вул.Мішуги, буд.7а 8. Відділення "Київське №25" АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 03058, м. Київ, вул. Борщагівська, 195/43 9. Відділення «Київське №32» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 03150, м. Київ, вул. Велика Васильківська, буд.114, прим.335,336 10. Відділення "Львівське №5" АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 79060, м. Львів, вул. Наукова, 30 11. Відділення "Львівське №6" АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 79066, м. Львів, вул. Сихівська, 5 12. Відділення "Мелітопольське №1" АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 72319, Запорізька обл., м. Мелітополь, вул. Героїв України, 40 13. Відділення "Миколаївське №2" АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 54001, м. Миколаїв, вул. Соборна, 2Е 14. Відділення "Одеське №6" АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 65009, м. Одеса, вул. Черняхівського, 4 15. Відділення "Херсонське №1" АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 73026, м. Херсон, пр. Ушакова, 79 16. Відділення «Бердянське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 71112, Запорізька обл., м. Бердянськ, вул. Центральна, буд.49 17. Відділення «Білоцерківське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 09100, м. Біла Церква, вул. Соборна, 1/1 18. Відділення «Вінницьке» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 21000, м. Вінниця, вул. Привокзальна, 2/1 19. Відділення «Перше Вінницьке» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 21018, м. Вінниця, вул. Пирогова, 2 20. Відділення «Вугледарське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 85670, м. Вугледар, Донецька обл. вул. Трифонова, 8а 21. Відділення «Деміївське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 03039, м. Київ, пр. Голосіївський, 58а 22. Відділення «Деснянське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 02232, м. Київ, пр. Маяковського, 63/12 23. Відділення «Кам’янське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 51931, м. Кам’янське, пр-т. Свободи, 46 24. Відділення «Дніпровське №2 А-Клуб» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 49000, м. Дніпро, вул. Січеславська Набережна, 27 25. Відділення «Дніпровське №4» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 49000, м. Дніпро, пр-т. Слобожанський, 40а 26. Відділення «Житомирське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 10014, м. Житомир, вул. Перемоги, 7а 27. Відділення «Запорізьке №1» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 69001, м. Запоріжжя, пр-т. Соборний, 141 28. Відділення «Івано-Франківське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 76000, м.Івано-Франківськ, пл.Міцкевича, 8 29. Відділення «Кам'янець-Подільське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 32300, м. Кам’янець-Подільський, вул. Л.України, 31 30. Відділення «Київське №1» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 02002, м. Київ, вул. Р. Окипної, 4а 31. Відділення «Київське №10» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 02218, м. Київ, бул. Перова, 32 32. Відділення «Київське №11 А-Клуб» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 01133, м. Київ, вул. Генерала Алмазова, 12 33. Відділення «Київське №12 А-Клуб» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 03131, м. Київ, вул. Столичне Шосе, 70 34. Відділення «Київське №13» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 03055, м. Київ, пр. Перемоги, 20 35. Відділення «Київське №17» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 04070, м. Київ, вул. Спаська, 5 36. Відділення «Київське №18» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 04210, м. Київ, вул. Маршала Тимошенко 21, корп. 5 37. Відділення «Київське №2» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 01032, м. Київ, вул. Саксаганського, 119 38. Відділення «Київське №3» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 02095, м. Київ, вул. Княжий затон/ Григоренка, 2/30 39. Відділення «Київське №4» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 01025, м. Київ, вул. Хрещатик, 14 40. Відділення «Київське №6» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 01004, м. Київ, вул. Велика Васильківська, 28 41. Відділення «Київське №7» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 04111, м. Київ, вул. Щербаківського Данила, 42 42. Відділення «Київське №8» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 02140, м. Київ, пр. Миколи Бажана, 36а 43. Відділення «Київське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 01030, м. Київ, вул. Б. Хмельницького, 17/52а 44. Відділення «Либідське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 03680, м. Київ, вул. Антоновича, 176 45. Відділення «Кропивницьке» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 25006, м. Кропивницький, вул. Дворцова, буд. 46-а 46. Відділення «Краматорське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 84300, м. Краматорськ, Донецька обл., вул. Б.Хмельницького, 13-22Н 47. Відділення «Кременчуцьке» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 39600, м. Кременчуг, вул. Соборна, 8/18 48. Відділення «Криворізьке №1» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 50050, м. Кривий Ріг, пр. Металургів, 21a 49. Відділення «Київське №31» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 02152, м. Київ, пр-т. Соборності, 1 50. Відділення «Луцьке» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 43000, м. Луцьк, пр. Волі, 7 51. Відділення «Львівське №1» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 79000, м. Львів, пл. Галицька, 13 52. Відділення «Львівське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 79000, м. Львів, пл. Ринок, 26 53. Відділення «Маріупольське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 87500, Донецька обл., м. Маріуполь, пр-т. Миру, 87А 54. Відділення «Миколаївське №1» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 54000, м. Миколаїв, вул. Шевченка, 59- А 55. Відділення «Куренівське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 04073, м. Київ, пр-т. Степана Бандери, 9 56. Відділення «Мукачівське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 89600, Закарпатська обл., м. Мукачево, вул. Пушкіна, 16 57. Відділення «Нікопольське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 53210, Дніпропетровська обл., м. Нікополь, пр-т. Трубників, 11а 58. Відділення «Одеське №1» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 65000, м. Одеса, вул. Малиновського, 71 59. Відділення «Одеське №5» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 65058, м. Одеса, пр. Шевченка, 15 60. Відділення «Одеське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 65026, м. Одеса, вул. Катерининська, буд. 11 61. Відділення «Олексіївське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 61202, м. Харків, пр. Свободи Людвіга 39 62. Відділення «Павлоградське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 51400, м. Павлоград, вул. Горького, 163 63. Відділення «Дніпровське №1» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 49000, м. Дніпро, вул. Харківська, 2 64. Відділення «Південне» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 65113, м. Одеса, пр.Академіка Глушко, 7/9 65. Відділення «Полтавське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 36000, м. Полтава, вул. В’ячеслава Чороновола, 19 66. Відділення «Пушкінське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 65012, м. Одеса, вул. Пушкінська, 75 67. Відділення «Рівненське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 33014, м. Рівне, вул. Княгині Ольги, 1 68. Відділення «Салтовське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 61000, м. Харків, вул. Героїв Праці, 24А 69. Відділення «Святошинське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 02152, м. Київ, пр. Перемоги, 106/2 70. Відділення «Сєвєродонецьке» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 93400, м. Сєверодонецьк, вул. Федоренко, 31/1 71. Відділення «Слов'янське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 84100, Донецька обл., м. Слов'янськ, вул. Банківська, 80 72. Відділення «Солом’янське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 03186, м. Київ, пр-т.Повітрофлотський, 36 73. Відділення «Стрийське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 82400, Львівська обл., м. Стрий, вул. Шевченка, 71а 74. Відділення «Сумське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 40000, м. Суми, вул. Воскресенська, 13б 75. Відділення «Тернопільське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 46000, м. Тернопіль, вул. Медова, 18 76. Відділення «Ужгородське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 88000, м. Ужгород, вул. Швабська, 36 77. Відділення «Кирилівське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 04073, м. Київ, вул. Кирилівська, 127 78. Відділення «Харківське №1» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 61000, м. Харків, вул. Полтавський шлях, буд.14 79. Відділення «Харківське №3» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 61003, м. Харків, м-н. Павлівський, 2 80. Відділення «Харківське №5» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 61000, м. Харків, вул. Гіршмана, 3 81. Відділення «Херсонське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 73000, м. Херсон, пр. Ушакова, 30/1 82. Відділення «Хмельницьке №2» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 29000, м. Хмельницький, вул. Героїв Майдану, 9/1 83. Відділення «Черкаське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 14000, м. Черкаси, бул. Шевченка, 258 84. Відділення «Чернівецьке» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 58000, м. Чернівці, вул. Небесної Сотні, 22 85. Відділення «Чернігівське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 14000, м. Чернігів, пр. Перемоги, 62 86. Відділення «Перше Чернігівське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 14000, м. Чернігів, пр-т. Перемоги, 96 87. Відділення «Одеське №8 А-Клуб» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 65014, м. Одеса, Лідерсівський б-р, 3б 88. Відділення «Вінницьке №1» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 21100, м. Вінниця, вул. Хмельницьке шосе, 25а 89. Відділення «Дніпровське №9» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 49070, м. Дніпро, вул. Мечникова, 11 90. Відділення «Криворізьке №3» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 50007, Дніпропетровська обл., м. Кривий Ріг, вул. Мистецька, 1а 91. Відділення «Торецьке» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 85200, Донецька обл., м. Торецьк, вул. Дружби, 26а 92. Відділення «Краматорське №1» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 84300, Донецька обл., м. Краматорськ, вул. Ярослава Мудрого, 48г 93. Відділення «Костянтинівське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 85110, Донецька обл., м. Костянтинівка, пр-т. Ломоносова, 99 94. Відділення «Ужгородське №2» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 88005, м. Ужгород, вул. Духновича, 2 95. Відділення «Хустське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 90400, Закарпатська обл. м. Хуст, вул. Добрянського, 1/53 96. Відділення «Енергодарське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 71503, Запорізька обл., м. Енергодар, пр-т. Будівельників, 36, прим. 63 97. Відділення «Івано-Франківське №4» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 76000, м. Івано-Франківськ, вул. Незалежності, 44 98. Відділення «Центр-Калуське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 77303, Івано-Франківська обл., м. Калуш, вул. Хіміків, 17 99. Відділення «Бориспільське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 08300, Київська обл., м. Бориспіль, вул. Київський шлях, 47 100. Відділення «Броварське №1» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 07400, Київська обл., м. Бровари, бул. Незалежності, 7 101. Відділення «Ірпінське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 08200, Київська обл., м. Ірпінь, вул. Шевченка, 4а 102. Відділення «Бучанське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 08292, Київська обл., смт. Буча, вул. Енергетиків, 8 103. Відділення «Переяславське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 08403, Київська обл., м. Переяслав, вул. Б.Хмельницького, 137 104. Відділення «Олександрійське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 28008, Кіровоградська обл., м. Олександрія, пр-т. Соборний, 88 105. Відділення «Львівське №10» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 79058, м. Львів, пр-т. В.Чорновола, 45 106. Відділення «Червоноградське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 80100, Львівська обл., м. Червоноград, вул. Шептицького, 1 107. Відділення «Дрогобицьке» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 82100, Львівська обл., м. Дрогобич, площа Ринок, 27 108. Відділення «Одеське №9» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 65014, м. Одеса, вул. Юрія Олеши, 6 109. Відділення «Одеське №12» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 65104, м.Одеса, вул. Академіка Корольова, 72 110. Відділення «Одеське №15» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 65005, м. Одеса, вул. Середня, 83а 111. Відділення «Чорноморське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 68001, Одеська обл., м. Чорноморськ, вул. Данченка, 9/80-Н 112. Відділення «Ізмаїльське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 68600, Одеська обл., м. Ізмаїл, пр-т. Суворова, 36 113. Відділення «Полтавське №3» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 36014, м. Полтава, вул. Соборності, 43 114. Відділення «Кременчуцьке №1» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 39623, Полтавська обл., м. Кременчук, пр-т Свободи, 32 115. Відділення «Тернопільське №1» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 46001, м. Тернопіль, вул. Степана Качали, 5 116. Відділення «Харківське №9» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 61003, м. Харків, пров. Вірменський, 2 117. Відділення «Харківське №11» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 61057, м. Харків, вул. Гоголя, 10 118. Відділення «Харківське №12» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 61118, м.Харків, пр-т. Ювілейний, 57а 119. Відділення «Харківське №14» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 61098, м. Харків, вул. Полтавський шлях, 146 120. Відділення «Харківське №26» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 61022, м. Харків, майдан Свободи, 5 121. Відділення «Харківське №27» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 61009, м. Харків, пр-т. Гагаріна, 244 122. Відділення «Харківське №28» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 61058, м. Харків, пр-т. Науки, 12 123. Відділення «Харківське №29» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 61002, м. Харків, вул. Алчевських, 1 124. Відділення «Харківське №30» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 61082, м. Харків, пр-т. Московський, 196-а 125. Відділення «Харківське №31» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 61001, м. Харків, майдан Захисників України, 7/8 126. Відділення «Хмельницьке №3» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 29000, м. Хмельницький, вул. Проскурівська, 1 127. Відділення «Хмельницьке №4» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 29001, м. Хмельницький, вул. Шевченка, 11 128. Відділення «Дунаєвецьке» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 32400, Хмельницька обл., м. Дунаївці, вул. Шевченка, 51 129. Відділення «Черкаське №1» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 18000, м. Черкаси, вул. О.Дашковича, 20 130. Відділення «Чернівецьке №2» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 58019, м. Чернівці, вул. Міцкевича, 2 131. Відділення «Київське №70 А-клуб» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 01030, м. Київ, вул. Б.Хмельницького, 62 132. Відділення «Київське №37» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 04070, м. Київ, вул. Петра Сагайдачного, 22/1 133. Відділення «Київське №39» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 03035, м. Київ, вул. В.Липківського (Урицького), 39 134. Відділення «Київське №44» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 01033, м. Київ, вул. Саксаганського, 14 135. Відділення «Київське №51» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 03039, м. Київ, пр-т. Голосіївський, 23 136. Відділення «Київське №54» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 01004, м. Київ, бул. Шевченка, 2 137. Відділення «Київське №55» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 03150, м. Київ, вул. Велика Васильківська, 100 138. Відділення «Хмільникське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 22000, Вінницька обл., м. Хмільник, вул. Кутузова, 5 139. Відділення «Бершадське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 24400, Вінницька обл., м. Бершадь, вул. Я.Мудрого, 1 140. Відділення «Луцьке №1» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 43021, м. Луцьк, вул. Шопена, 22а 141. Відділення «Дніпровське №10» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 49000, м. Дніпро, вул. Ливарна, 15 142. Відділення «Першотравенське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 52801, Дніпропетровська обл., м. Першотравенськ, вул. Шахтарської Слави, 9 143. Відділення «Бахмутське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 84500, Донецька обл., м. Бахмут, вул. Незалежності, 37 144. Відділення «Маріупольське №2» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 87524, Донецька обл., м. Маріуполь, пр. Металургів, 77 145. Відділення «Слов`янське №1» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 84122, Донецька обл., м. Слов'янськ, вул. Свободи, 31 146. Відділення «Покровське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 85300, Донецька обл., м. Покровськ, пр-т. Миру, 32 147. Відділення «Житомирське №4» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 10030, м. Житомир, вул. Київська, 64 148. Відділення «Коростенське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 11500, Житомирська обл., м. Коростень, вул. Грушевського, 42 149. Відділення «Виноградівське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 90300, Закарпатська обл., м. Виноградів, вул. Миру, 18/1 150. Відділення «Запорізьке №5» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 69063, м. Запоріжжя, пр-т Соборний, буд.44 151. Відділення «Фастівське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 08500, Київська обл., м. Фастів, вул. Соборна, 10 152. Відділення «Вишневе» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 08132, Київська обл., Києво-Святошинський р-н, м. Вишневе, вул. Святошинська, 26 153. Відділення «Кропивницьке №1» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 25006, м. Кропивницький, вул. Дворцова, 25 154. Відділення «Львівське №8» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 79000, м. Львів, вул. Чайковського, 33 155. Відділення «Трускавецьке» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 82200, Львівська обл., м. Трускавець, вул. Івана Мазепи, 2 156. Відділення «Ольвіопільське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 55213, Миколаївська обл., м. Первомайськ, вул. Київська, 24 157. Відділення «Одеське №13» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 65111, м. Одеса, вул. Генерала Бочарова, 40 158. Відділення «Рівненське №1» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 33028, м. Рівне, вул. Кавказька, 3 159. Відділення «Сумське №3» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 40024, м. Суми, вул. Харківська, 2/1 160. Відділення «Шосткинське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 41100, Сумська обл., м. Шостка, вул. Садовий бульвар, 23 161. Відділення «Чортківське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 48500, Тернопільська обл., Чортківський р-н, м. Чортків, вул. Залізнична, 20 162. Відділення «Кременецьке» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 47003, Тернопільська обл., Кременецький р-н, м. Кременець, вул. Шевченка, 18, прим. 1 163. Відділення «Харківське №21» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 61072, м. Харків, вул. Отакара Яроша, 26 164. Відділення «Харківське №22» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 61007, м. Харків, пр-т. Індустріальний, 26 165. Відділення «Чугуївське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 63503, Харківська обл., м. Чугуїв, вул. Харківська, 127 166. Відділення «Херсонське №3» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 73000, м. Херсон, вул. Торгова, 40 167. Відділення «Каховське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 77300, Херсонська обл., м. Каховка, вул. Ф.Гаєнко, 20а 168. Відділення «Хмельницьке №5» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 29019, м. Хмельницький, вул. Зарічанська, 24 169. Відділення «Кам'янець-Подільське №2» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 32300, Хмельницька обл., м. Кам’янець-Подільський, вул. Соборна, 12/1 170. Відділення «Красилівське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 30000, Хмельницька обл., м. Красилів, вул. Центральна, 43 171. Відділення «Кам`янське №2» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 20800, Черкаська обл., Кам'янський р-н, м. Кам'янка, вул. Героїв Майдану, 13 а 172. Відділення «Чернігівське №3» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 14034, м. Чернігів, вул. Рокосовського, 70 173. Відділення «Ніжинське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 16600, Чернігівська обл., м. Ніжин, вул. Московська, 13 174. Відділення «Сторожинецьке» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 59000, Чернівецька обл., м. Сторожинець, вул. Б.Хмельницького, 5а 175. Відділення «Київське №38» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 04211, м. Київ, пр-т. Героїв Сталінграду, 4 а 176. Відділення «Київське №41» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 01135, м. Київ, вул. Полтавська, буд.10 177. Відділення «Київське №42» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 02099, м. Київ, вул. Бориспільська, 4 178. Відділення «Ленд Ровер» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 08321, Київська обл., Бориспільський район, с.Чубинське, вул.Київська, 45 179. Відділення «Віннер» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 04073, м. Київ, пр-т. С.Бандери, 24Д 180. Відділення «Медичне» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 71305, м.Запоріжжя, вул.Сталеварів, 31а 181. Відділення «Центр-Кільцеве» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 02139, м. Київ, вул.Кільцева дорога, 1б 182. Відділення «Центр-Братиславське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 02139, м.Київ, вул.Братиславська, 11 183. Відділення «Центр-Берковецьке» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 04128, м.Київ, вул.Берковецька, 6В 184. Відділення «Полтавське №5» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 36061, м. Полтава, пр-т. Першотравневий, 24 185. Відділення «Студентське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 61002, м. Харків, вул. Маршала Бажанова, 17 186. Відділення «Авіаційне» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 61002, м. Харків, вул.Чкалова, 17 187. Відділення «Центр-Вінницьке» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 23222, Вінницька обл., Вінницький р-н, с.Зарванці, Хмельницьке шосе, 1а 188. Відділення «Центр-Дніпровське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 49041, м.Дніпро, Запорізьке шосе, 62К 189. Відділення «Центр-Запорізьке» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 69054, м.Запоріжжя, вул. Запорізька, 1в 190. Відділення «Центр-Харківське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 61031, м. Харків, проспект Гагаріна, 352 191. Відділення «Центр-Черкаське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 18029, м.Черкаси, вул.30 років Перемоги, 29 192. Відділення «Центр-Новоселівське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 15535, Чернігівська обл., Чернігівський р-н, с. Новоселівка, вул. Шевченка, 57 193. Відділення «Центр-Луцьке» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 45601, Волинська обл., Луцький р-н. с. Липини, вул.Окружна, 37 194. Відділення «Центр-Мукачівське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 89600, Закарпатська обл., м. Мукачево, вул. Лавківська, 1Д 195. Відділення «Центр-Ужгородське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 88015, м. Ужгород, вул. Баб’яка, 7/1 196. Відділення «Центр-Івано-Франківське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 76006, м.Івано-Франківськ, вул. Івасюка, 17 197. Відділення «Центр-Кропивницьке» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 25031, м. Кропивницький, вул. Космонавта Попова, 8 198. Відділення «Центр-Одеське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 199. Відділення «Центр-Лиманське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 65033, Одеська обл., Овідіопольський р-н, 7-й кілометр Овідіопольської дороги, 1 200. Відділення «Центр-Рівненське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 33024, м. Рівне, вул. Макарова,17 201. Відділення «Центр-Тернопільське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 46020, м.Тернопіль, вул.Поліська, 7 202. Відділення «Центр-Хмельницьке» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 29019, м.Хмельницький, вул.Зарічанська, 11/4 203. Відділення «Центр-Кам'янець-Подільське» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 32300, Хмельницька обл., м. Кам'янець-Подільський, вул. Хмельницьке шосе, 11 204. Відділення «Центр-Криворізьке» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 50036, Дніпропетровська обл., м.Кривий Ріг, вул.Бикова,33 205. Відділення «Центр-Ювілейне» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 52005, Дніпропетровська обл., Дніпровський р-н, смт.Ювілейне, вул.Бабенка, 25 206. Відділення «ДББ-Дніпро» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 49070 м.Дніпро, вул. Мечникова, 11 207. Відділення «ДББ-Кривий Ріг» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 50007, Дніпропетровська обл., м.Кривий Ріг, вул.Мистецька, 1а 208. Відділення «ДББ-Житомир» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 10014, м.Житомир, вул.Перемоги, 7а 209. Відділення «ДББ-Ужгород» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 88000, м. Ужгород, вул.Митрака, 13 210. Відділення «ДББ-Львів» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 79000, м.Львів, вул. Чайковського, 33 211. Відділення «ДББ-Миколаїв» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 54001, м.Миколаїв, вул. Фалєєвська, 14/1 212. Відділення «ДББ-Одеса» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 65014, м. Одеса, вул. Юрія Олеши, 6 213. Відділення «ДББ-Рівне» А АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 33028, м.Рівне, вул. Кавказька, 3 214. Відділення «ДББ-Харків» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 215. Відділення «ДББ-Чернігів» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 14000 м. Чернігів, вул.Гонча, 17 216. Відділення «ДББ-Київ» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 03118, м. Київ, пр-т Лобановського, 132, літ. А 217. Відділення «ДББ-Хмельницький» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 29007, м. Хмельницький, вул. Героїв Майдану, 13 218. Відділення «Дніпровське №15» АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АЛЬФА-БАНК» 49130, м. Дніпро, вул. Березинська, 64-А

- Середньооблікова чисельність працiвникiв та осіб облiкового складу (осiб) за 2020 рік - 7303 осіб - Середньооблікова кількість зовнішніх сумісників на 01.01.2021 - 21 особа; - Середньооблікова кількість осіб, які працюють за цивільно-правовим договором, за 2020 рік - 22 особи - фонд оплати працi штатних працівників на 01.01.2021: 2 524655,4 тис. грн. У порівнянні з 2019 р. фонд оплати працi штатних працівників у 2020 р. збільшився на 218 676,7 тис. грн. Банк приділяє увагу збереженню життя та здоров'я співробітників. У відповідності до чинного законодавства у Банку створена та функціонує система управління охороною праці: розроблені та затверджені відповідні внутрішні нормативні документи, розпорядчими документами призначені відповідальні за виконання вимог з охорони праці. Кожен працівник проходить первинний та повторний інструктаж з охорони праці. Банк інвестує у створення безпечних та здорових умов праці: для співробітників закуповується очищена питна вода, для надання першої медичної допомоги закуповуються та видаються медичні препарати для всіх підрозділів Банку. Ми прагнемо зробити Альфа-Банк найкращим місцем роботи для щасливої, здорової, успішної команди професіоналів, за для цього для працівників надається безкоштовне добровільне медичне страхування. Програма дозволяє скористатися значним переліком послуг медичних закладів по всій Україні, а також, в разі потреби підвищити клас програми страхування або ж застрахувати членів своєї родини (чоловіка чи дружини, дітей) за корпоративними тарифами. Банком розроблена та впроваджена процедура пошуку та підбору персоналу. Координація пошуку та підбору кандидатів на вакантні посади, незалежно від номенклатури посад, а також контроль за виконанням даної Процедури покладається на Управління залучення талантів. Підставами для пошуку кандидатів є: - наявність вакантних штатних посад; - переведення або звільнення, що плануються; - запланований перспективний розвиток у відповідності до затвердженого бюджету планування персоналу на поточний рік. - Для пошуку та залучення претендентів на вакантні посади УЗТ використовуються наступні джерела: - внутрішній портал Альфа Світ, де розміщуються актуальні вакансії; - електронні та друковані (у разі потреб) засоби масової інформації; - цільові ринки праці (прямий пошук); - профільні вищі навчальні заклади; - особисті зв’язки, рекомендації працівників Банку; - спеціалізовані форуми, конференції, семінари, круглі столи тощо; - інші джерела; Оформлення на роботу нового працівника Банку здійснюється у відповідності до чинного законодавства Для стимулювання працівників Банку розроблені та впроваджені програми мотивації. Дані програми спрямовані на досягнення працівниками показників трудової активності, отримання максимального прибутку, мінімізації збитків, оптимізації витрат Банку, поліпшення якості, запровадження нових банківських продуктів, покращення та ефективне вдосконалення банківських процесів з урахуванням стратегії та політики управління ризиками та уникнення конфлікту інтересів. Такі програми визначають показники ефективності працівників, критерії віднесення працівників до певного положення про винагороду та певної категорії працівника, відповідно до положення, порядок виплати премії, випадки (критерії) відстрочення/ зменшення/ скасування виплати. Через систему винагороди Банк прагне забезпечити ефективне корпоративне управління, управління ризиками, урахування стратегічних цілей розвитку Банку та сприяння дотриманню корпоративних цінностей. Мотивація працівників спрямована на стимулювання результативної та ефективної діяльності всіх підрозділів в інтересах Банку без надмірних ризиків, забезпечення конкурентоспроможного рівня винагороди в банківській галузі та галузі інформаційних технологій. Рішення щодо преміювання працівників приймається з урахуванням прийнятих Банком ризиків і результатів такого прийняття, фінансового результату діяльності Банку, дотримання вимог до капіталу Банку, підтримання належного рівня ліквідності, узгодженості строків та ймовірності отримання надходжень (доходів майбутніх періодів), уключених до поточного результату діяльності та інших показників. Умови та порядок преміювання працівників регламентується «Положенням про преміювання працівників АТ «АЛЬФА-БАНК»» (Додаток № 4 до Колективного Договору АТ «АЛЬФА-БАНК»). Розвиток співробітників – один з головних стратегічних напрямів. У Банку існують програми підвищення кваліфікації персоналу, що орієнтовані на управління ефективністю персоналу. З метою забезпечення рiвня квалiфiкацiї працiвникiв операцiйним потребам в межах кадрової програми АТ "АЛЬФА-БАНК" дiє налагоджена система навчання спiвробiтникiв Банку. Банк здійснює свою діяльність в області навчання i розвитку персоналу відповідно до Політики з навчання персоналу, що забезпечує системний підхід в організації процесів навчання i досягнення бажаних результатів діяльності персоналу відповідно до стратегічних завдань Банку. Навчання i розвиток співробітників залежать від цілей їх професійної/операційної діяльності, впливають на їх результативність i одночасно дають можливість отримувати нові знання, вміння, навички. Кожен співробітник Банку має право i одночасно зобов'язаний шукати можливості для особистого професійного розвитку, а також для підтримання рівня власної кваліфікації та освоєння нових знань i навичок. До методів навчання, що використовуються у Банку відносяться: - офлайн та онлайн навчання (тренінги, семінари, майстер-класи, вебінари i т.д.) - зовнішні навчальні заходи (навчальні заходи у відкритому форматі, що проводять сторонні навчальні компанії), - навчання силами внутрішніх тренерів Банку; - електронне навчання (електронні курси, багатомодульні навчальні програми з розвитку soft skills , вiдео-уроки i т.д.) на базі власних ресурсів електронного навчання Академія та база знань Альфа-Wiki; - вивчення спеціалізованої літератури, аудiо- та відеоматеріалів згідно з напрямками діяльності співробітників; корпоративна бібліотека – онлайн (більше 3000 видань) та офлайн (постійно оновлюється) Навчання спiвробiтникiв спрямоване за основними напрямками: - професійне навчання співробітників відповідно до їх операційної діяльності з метою підтримки рівня кваліфікації, а також вивчення актуальних змін та нововведень у сфері їх поточної діяльності. Співробітники, за потреби, відвідують зовнішні навчальні заходи за напрямками: юридична діяльність; банківська безпека; внутрішній аудит; операційна діяльність; фінанси; інформаційне супроводження та розвиток систем тощо. Регулярно проходить професійне навчання співробітників бiзнес-пiдроздiлiв, контакт-центру, операційного блоку згідно з наступних тем: продаж банківських продуктів та послуг; сервісне обслуговування та взаємодія з клієнтами; фінансовий моніторинг та комплаєнс (згідно з вимогами чинного законодавства України); робота з програмним забезпеченням (CRM Siebel, C-Front, АБС Б2, IS-CARD, SLOLP, Альфа-Навiгатор, Alfa Flow, Клiєнт-Банк, iLoan, Smart Vista),) тощо. - навчання з розвитку soft skills: розвитку лідерських та менеджерських якостей. Для керівників усіх підрозділів реалізовані такі програми: Школа Lion, Alfa Leadership Academy Middle, ЦУТ, РМ. Ці програми охоплюють наступні теми: менеджмент; ситуаційне лідерство; мотивація персоналу; зворотний зв'язок; ведення переговорів; персональна ефективність; управління задачами; ефективна комунікація та презентація; емоційний інтелект, управління змінами, кросфункціональне партнерство, планування та оцінка діяльності тощо. - Для розвитку Digital skills та цифрової грамотності всієї команди Банку реалізована внутрішня Alfa IT School, що включає спеціалізоване навчання (вивчення мов програмування SQL, Java, Phyton та ін), навчання junior, навчання залальної цифрової грамотності, управління змінами. - Для нових співробітників Банку на постійний основі діє програма адаптації, що включає в себе вступні тренінги/семінари, обов’язкові електронні курси, тестування, а також регулярну роботи з досвідченими наставниками. - Всі співробітники також мають змогу брати участь у різноманітних розвиваючих програмах з метою підвищення персональної ефективності співробітників, що діють в Банку, зокрема: • проект «A-DOSVID» – проект, завдяки якому будь-який співробітник Банку, що володіє експертними знаннями i навичками в певній професійний області, має змогу передати їх широкій аудиторії колег. Проект «ALFA-TALKS» - Регулярні майстер класи з особистого розвитку на теми, що мають значення – емоційний інтелект, світові тренди, нейро-наука і робота мозку, креативність та ін. З метою створення загально банківської корпоративної моделі поведінки співробітників було створено аутентичну модель компетенцій Банку, яка базується на корпоративних цінностях. Модель компетенцій складається з 4-х управлінських рівнів (спеціаліст, лінійний керівник, керівник середньої ланки, вище керівництво) та 27компетенцій. Модель компетенцій дозволяє створити комплексну систему управління персоналу, від пошуку та відбору кандидатів до управління ефективністю кожного співробітника. Корпоративна соціальна відповідальність – маркер того, наскільки бізнес цікавиться більш широкими соціальними проблемами, а не лише тими, що впливають на норму прибутку. Альфа-Банк Україна є соціально відповідальною компанією, яка робить внесок у розвиток суспільства через власні проекти, участь та підтримку спонсорських та благодійних програм, які сприяють поліпшенню рівня життя українців i це є частиною нашої корпоративної культури. Щорічно, починаючи з 2016 року, напередодні Міжнародного дня захисту дітей волонтери Банку беруть участь у Марафоні з фінансової грамотності. В рамках ініціативи співробітники Альфа-Банку Україна відвідують дитячі будинки і школи-інтернати та проводять заняття з фінансової грамотності для їхніх вихованців. Задля досягнення Цілі сталого розвитку №1 «Подолання бідності» Альфа-Банк реалізовує проєкти «Повний портфель» та «Мрія в подарунок». У рамках ініціативи «Повний портфель» співробітники Банку збирають кошти на закупівлю портфелів, шкільної форми та приладдя до 1 вересня для дітей, позбавлених батьківського піклування. В рамках проєкту «Мрія в подарунок», щороку до зимових свят співробітники Банку здійснюють мрії дітей, позбавлених батьківської опіки: відвідують близько 10 підшефних дитячих будинки з новорічними подарунками і справжнім святковим дійством. В рамках корпоративного соціального волонтерства співробітники Банку збирають кошти для придбання якісних медикаментів, сучасної медичної техніки та хірургічного обладнання для Національного інституту серцево-судинної хірургії ім. М. Амосова.

Найменування об'єднання: Американська Торгова Палата. Мiсцезнаходження об'єднання: 03038, м. Київ, вул. Амосова, 12, 15 поверх, Бiзнес-центр "Горизонт Парк". Американська торгiвельна палата розпочала свою дiяльнiсть в Українi в 1992 роцi. Мiсiя Американської Торгiвельної Палати - об'єднувати провiднi компанiї та органiзацiї в Українi незалежно вiд країни їхнього походження згiдно iз загальноприйнятними принципами. Надавати платформу для ефективного спiлкування, обмiну iнформацiєю та досягнення спiльних цiлей компанiй - членiв Американської Торгiвельної Палати. Виступати на захист бiзнес спiльноти, яка керується чесними i вiдкритими принципами дiяльностi, що регулюється чинним законодавством та сприяти розквiту пiдприємництва в Українi. Забезпечувати доступ до iнформацiйних ресурсiв, контактної iнформацiї та послуг щодо бiзнес пiдтримки з метою стимулювання iнвестицiй в Україну. Емiтент являється дiючим членом Представництва на загальних умовах. Термiн участi - безстроковий Найменування об'єднання: Асоцiацiя "Українськi Фондовi Торговцi". Мiсцезнаходження об'єднання: 49000, м. Днiпропетровськ, вул. Ленiна, 30. Саморегулiвна органiзацiя на ринку цiнних паперiв - Асоцiацiя "Українськi Фондовi Торговцi" була заснована 14 грудня 2004 року та здiйснює свою дiяльнiсть на ринку цiнних паперiв на пiдставi Cвiдоцтва про реєстрацiю об'єднання як саморегулiвної органiзацiї, що видано ДКЦПФР 14 червня 2005 року № 16. Асоцiацiя є вiдкритим добровiльним договiрним об'єднанням професiйних учасникiв ринку цiнних паперiв, якi здiйснюють торгiвлю цiнними паперами. Асоцiацiя веде активну участь у розробках, внесеннi змiн та наданнi пропозицiй до нормативних актiв ДКЦПФР, що стосуються реформування вiтчизняної фондової системи та створення передумов для формування в Українi Iнтернет-трейдингу. Асоцiацiєю були наданi пропозицiї по системному, концептуальному внесенню змiн та прийняттю нових, найбiльш актуальних для впорядкування органiзованого фондового ринку, нормативних документiв. Емiтент являється дiючим членом Асоцiацiї на загальних умовах. Термiн участi - безстроковий Найменування об'єднання: Асоцiацiя "Незалежна асоцiацiя банкiв України" Мiсцезнаходження об'єднання: 03150, м. Київ, вул. Велика Василькiвська, 72, 3 пiд`їзд, поверх 3, офiс 6 Асоцiацiя "Незалежна асоцiацiя банкiв України" є публiчною вiдкритою органiзацiєю, яка ставить за мету дотримуватись рiвноправних та прозорих вiдносин в межах чесного дiалогу. Мiсiя Асоцiацiї - всебiчно сприяти побудовi стабiльної фiнансової системи України, вирiшенню завдань та проблем банкiвської системи для збiльшення прибутковостi бiзнесу та розвитку нацiональної економiки.. Незалежна асоцiацiя банкiв України - потужний та ефективний представник банкiвської системи, надiйний партнер для органiв державної влади та управлiння. Члени асоцiацiї в своїй роботi сприяють розбудовi банкiвської системи, найвищою якiстю якої визнається її стабiльнiсть, що базується на надiйностi кожної її складової, а успiшнiсть кожного банку залежить вiд успiшностi всiєї системи. Емiтент являється дiючим членом Асоцiацiї на загальних умовах. Термiн участi - безстроковий. Найменування об'єднання: Європейська Бiзнес-Асоцiацiя. Мiсцезнаходження об'єднання: 04070, м. Київ, Андрiївський узвiз, 1А. Європейська Бiзнес Асоцiацiя була заснована у 1999 роцi як форум для обговорення та вирiшення проблем, з якими зустрiчаються бiзнесмени в Українi. Сьогоднi Європейська Бiзнес Асоцiацiя є провiдною органiзацiєю мiжнародного бiзнесу в Українi та об'єднує бiльше 750 європейських, українських та мiжнародних компанiй, пропонуючи їм: Колективний захист iнтересiв у центральних та мiсцевих органах державного управлiння України, в iноземних та мiжнародних органiзацiях; Можливiсть брати участь у процесi прийняття рiшень на рiвнi Європейського Союзу через тiснi робочi стосунки з Європейською Комiсiєю та посольствами країн Європейського Союзу у Києвi; Регулярну iнформацiйну пiдтримку щодо процесiв, якi впливають на ведення бiзнесу в Українi, а також семiнари та презентацiї; Розважальнi та соцiальнi заходи, що надають можливiсть представникам європейської бiзнес спiльноти зустрiчатися неформально та сприяти розвитку бiзнесу. Як неприбуткове об'єднання юридичних осiб, Європейська Бiзнес Асоцiацiя бачить свою ключову мiсiю у представництвi iнтересiв європейських та вiтчизняних iнвесторiв в Українi. Кроки, спрямованi на полiпшення iнвестицiйного клiмату є основною справою Асоцiацiї з моменту її заснування. Емiтент являється дiючим членом Асоцiацiї на загальних умовах. Термiн участi - безстроковий Найменування об'єднання: Професiйна асоцiацiя учасникiв Ринкiв капiталу та Деривативiв. Мiсцезнаходження об'єднання: 02002, Україна, Київ, вул. Євгена Сверстюка, 19, офіс 415. Головними цiлями ПАРД є: - сприяння розвитку добросовiсної конкуренцiї мiж суб`єктами фондового ринку в галузi ведення реєстрiв власникiв цiнних паперiв, облiку руху цiнних паперiв, депозитарної дiяльностi; - iнформацiйна, методична i технiчна пiдтримка членiв ПАРД; - здiйснення представницьких функцiй i захист iнтересiв членiв асоцiацiї у державних органах та iнших установах, допомога цим органам i установам в розробцi законопроектiв i проектiв нормативних актiв, якi стосуються ринку цiнних паперiв; - розробка i впровадження у дiяльнiсть членiв ПАРД єдиних норм, стандартiв i правил етичної i професiйної поведiнки на фондовому ринку; - утвердження взаємної довiри, надiйностi, порядностi та дiлового партнерства у взаємовiдносинах як безпосередньо мiж членами ПАРД, так i мiж реєстраторами i депозитарiями (зберiгачами) та їх партнерами (емiтентами, власниками цiнних паперiв (депонентами), номiнальними утримувачами, державними органами тощо); - впровадження системи посередництва i вирiшення спорiв, що можуть виникати мiж членами ПАРД або мiж її членами i третiми особами; - вивчення i розповсюдження передового мiжнародного досвiду в галузi дiяльностi реєстраторiв i депозитарiїв, налагодження мiжнародного спiвробiтництва; - сприяння пiдвищенню квалiфiкацiї i професiоналiзму персоналу, що здiйснює реєстраторську та депозитарну дiяльнiсть. Емiтент являється дiючим членом Асоцiацiї на загальних умовах. Термiн участi - безстроковий Найменування об'єднання: Українська мiжбанкiвська асоцiацiя членiв платiжних систем "ЄМА". Мiсцезнаходження об'єднання: 01033, м. Київ, вул. Саксаганського, 37, офiс 2. Асоцiацiя була створена 19 березня 1999р. Українськими банками, членами платiжної системи Europay International для координацiї розвитку ринку платiжних карток Maestro та MasterCard в Українi. 11 листопада 2004 Асоцiацiя перейменована в Українську мiжбанкiвську Асоцiацiю членiв платiжних систем "ЕМА". ЕМА переважно взаємодiє з мiжнародними платiжними системами i iншими системами, заснованими на використаннi платiжних карт, що працюють за загальновизнаними мiжнародними стандартами. Асоцiацiя вирiшує три головнi завдання: 1. Забезпечення функцiонування i вдосконалення системи колективної безпеки i спiльнi заходи щодо запобiгання шахрайських дiй з використанням платiжних карт. 2. Забезпечення взаємодiї та представлення iнтересiв членiв Асоцiацiї в державних органах (НБУ, КМУ, ВРУ) з питань розвитку карткових програм, юридичним та технологiчних питань карткового бiзнесу i безготiвкових платежiв громадян; 3. Проведення освiтнiх компанiй для утримувачiв карт i торгових пiдприємств, пiдготовки i перепiдготовки спiвробiтникiв банкiв i державних органiв, вiдповiдальних за весь спектр питань пов'язаних з безготiвковими розрахунками з використанням платiжних карт. Емiтент являється дiючим членом Асоцiацiї на загальних умовах. Термiн участi - безстроковий Найменування об'єднання: Товариство всесвiтнiх мiжбанкiвських фiнансових телекомунiкацiй ("СВIФТ") Мiсцезнаходження об'єднання: Новiнський бульвар, 8, Москва 121099, Росiйська Федерацiя участь з 2001 р Найменування об'єднання: Фондова бiржа "Перспектива". Мiсцезнаходження об'єднання: 49000, м. Днiпропетровськ, вул., Ленiна, 30. ПАТ "Фондова бiржа "Перспектива" створена у 2006 роцi для органiзацiї масових торгiв цiнними паперами в Українi та впровадження Iнтернет-трейдингу. Емiтент являється дiючим членом Асоцiацiї на загальних умовах. Термiн участi - безстроковий Найменування об'єднання: Український процесинговий центр ("УПЦ"). Мiсцезнаходження об'єднання: 04073, м. Київ, пр-т Московський, 9, корпус 5А, а/с 65. ЗАТ "Український процесiнговий центр" (UPC) - лiдер ринку процесiнгових та аутсорсiнгових послуг в Українi з 1997 року. UPC пропонує своїм клiєнтам послуги по обробцi карткових трансакцiй та широкий спектр iнновацiйних продуктiв, якi сприяють пiдвищенню ефективностi роботи банка. Програмнi продукти UPC дозволяють банкам отримати важливi переваги, змiцнити свої позицiї на ринку. Емiтент являється дiючим членом UPC на загальних умовах. Термiн участi - безстроковий Найменування об'єднання: Фонд гарантування вкладiв фiзичних осiб. Мiсцезнаходження об'єднання: 01032, м. Київ, бул. Т. Шевченка, 33-Б. Фонд гарантування вкладiв фiзичних осiб функцiонує на засадах, встановлених Законом України вiд 23 лютого 2012 року N 4452-VI <Про систему гарантування вкладiв фiзичних осiб>. Фонд є установою, що виконує спецiальнi функцiї у сферi гарантування вкладiв фiзичних осiб та виведення неплатоспроможних банкiв з ринку. Фонд є юридичною особою публiчного права. Фонд заснований з метою захисту прав та законних iнтересiв вкладникiв банкiв. Основним завданням Фонду є забезпечення функцiонування системи гарантування вкладiв фiзичних осiб та виведення неплатоспроможних банкiв з ринку.

АТ "АЛЬФА-БАНК" в звiтному роцi не провадив спiльну дiяльнiсть з iншими оргацiзацiями, пiдприємствами, установами.

За звiтний перiод Банк не отримував будь-яких пропозицiй щодо реорганiзацiї з боку третiх осiб.

4.2. Фінансові інструменти Первісне визнання Похідні фінансові інструменти та інші фінансові інструменти за справедливою вартістю, зміни якої відносяться на фінансовий результат, спочатку визнаються за справедливою вартістю. Всі інші фінансові інструменти спочатку визнаються за справедливою вартістю плюс витрати, понесені на здійснення операції. Прибуток або збиток при початковому визнанні визнається лише у тому випадку, якщо існує різниця між справедливою вартістю та ціною угоди. Найкращим доказом справедливої вартості фінансового інструмента при первісному визнанні зазвичай є ціна угоди. Банк робить висновок, що справедлива вартість при первісному визнанні відрізняється від ціни угоди: ? якщо справедлива вартість підтверджується котируваннями на активному ринку для ідентичного активу чи зобов’язання (тобто вхідні дані Рівня 1) чи ґрунтується на методиці оцінки, яка використовує данні винятково спостережуваних ринків, Банк визнає різницю між справедливою вартістю при первісному визнанні і ціною угоди в якості доходу чи збитку; ? в решті випадків первісна оцінка фінансового інструменту коригується для віднесення на майбутні періоди різниці між справедливою вартістю при первісному визнанні і ціною угоди. При первісному визнанні Банк визнає відкладену різницю в якості доходу чи збитку лише у тому випадку, якщо вхідні дані стають спостережуваними або якщо визнання інструменту припиняється. Дата визнання Усі операції із придбання або продажу фінансових активів, що передбачають поставку протягом періоду, визначеного законодавством або традиціями ринку (угоди «звичайної» купівлі-продажу), визнаються на дату здійснення розрахунку, тобто на дату, коли Банк фактично здійснює поставку фінансового активу. Усі інші операції з придбання фінансових інструментів визнаються тоді, коли Банк стає стороною договору про придбання фінансового інструменту. Класифікація Банк визнає фінансові активи за 3 категоріями залежно від намірів та політики управління активами: ? фінансові активи, які оцінюються за амортизованою вартістю, якщо метою утримання такого активу (тобто бізнес-моделлю) є отримання передбачених договором потоків грошових коштів. При класифікації фінансових інструментів банком здійснюється SPPI-тест (Solely payments of principal and interest), який передбачає тестування умов фінансового інструменту, де грошові потоки за ним становлять виплату виключно основної суми та процентів за непогашену частину основного боргу (бізнес-модель І типу); ? фінансові активи, які оцінюються за справедливою вартістю з визнанням переоцінки у іншому сукупному доході (капіталі), якщо актив утримується у рамках бізнес-моделі ІІ типу, яка передбачає як отримання передбачених договором потоків грошових коштів, так і продажу фінансових активів; ? фінансові активи, які оцінюються за справедливою вартістю з визнанням переоцінки у складі прибутку/збитку – всі інші активи, в тому числі, якщо договір містить один або декілька вбудованих похідних інструментів (бізнес-модель ІІІ типу). Фінансові зобов’язання можуть визнаватися за 2 категоріями: ? фінансові зобов’язання, які оцінюються за амортизованою собівартістю; ? фінансові зобов’язання, які оцінюються за справедливою вартістю. Знецінення фінансових активів Банк застосовує модель очікуваних кредитних збитків, яка передбачає своєчасне відображення погіршення або покращення кредитної якості фінансових інструментів з урахуванням наявної інформації та прогнозів на майбутнє. Об’єм очікуваних кредитних збитків, залежить від міри погіршення кредитної якості з дати порівняння, визначеної для фінансового інструменту. Оцінка резервів відбувається по відношенню до фінансових активів, що обліковуються за амортизованою вартістю та справедливою вартістю з визнанням переоцінки у іншому сукупному доході (капіталі). Крім фінансових активів Банк розраховує очікувані кредитні збитки по відношенню до фінансової дебіторської заборгованості, зобов’язань з надання кредитів, які не обліковуються за справедливою вартістю, та фінансових гарантій, які не обліковуються за справедливою вартістю. Банк оцінює резерви під збитки за фінансовими інструментами із застосуванням наступних підходів: ? загальний підхід: кореспондентські рахунки, міжбанківські активні операції, кредити, надані контрагентам -фізичним та юридичним особам, вкладення в боргові цінні папери, заборгованість за активами, проданими з відстрочкою платежу, операцій фінансового лізингу; ? спрощений підхід: дебіторська заборгованість за банківськими і господарськими операціям. Загальний підхід. У відповідності з загальним підходом в залежності від міри погіршення кредитної якості з моменту початкового визнання Банк відносить фінансові активи до однієї з наступних стадій: ? стадія 1 – фінансові інструменти, за якими не спостерігалося суттєвого збільшення кредитного ризику, за якими розраховуються 12-місячні очікувані кредитні збитки; ? стадія 2 – фінансові інструменти із значним збільшенням кредитного ризику, але без ознак дефолту, за якими розраховуються кредитні збитки на весь термін їх дії; ? стадія 3 – фінансові інструменти в дефолті, за якими розраховуються очікувані кредитні збитки на весь термін їх дії (включаючи первісно знецінені активи). В якості критерія значного збільшення кредитного ризику Банком використовується наявність простроченої заборгованості строком від 31 до 90 днів. Також Банком використовуються додаткові критерії, які свідчать про суттєве зростання кредитного ризику, зокрема, суттєве зниження рейтингу позичальника, прийняття (високий рівень ймовірності прийняття) законодавчих актів, які можуть обмежити діяльність позичальника, наявність інформації щодо корпоративного конфлікту, тощо. Дефолт за фінансовим інструментом визначається банком у випадку наявності таких ознак: ? боржник прострочив погашення боргу перед Банком більш ніж на 90 календарних днів; ? дефолтний рейтинг боржника; ? боржник не спроможний забезпечити в повному обсязі виконання зобов’язань перед Банком в установлений договором строк без застосування Банком процедури звернення стягнення забезпечення. У випадку погіршення якості фінансового активу здійснюється його переведення у другу або третю стадію зменшення корисності у таких випадках: ? переведення фінансового активу до другої стадії зменшення корисності здійснюється у випадку наявності ознак високого кредитного ризику та відсутності ознак знецінення; ? переведення фінансового активу до третьої стадії зменшення корисності здійснюється у випадку наявності ознак дефолту. У випадку виконання за фінансовим активом умови відновлення, а саме: ? здійснення погашення простроченої заборгованості та її відсутність протягом наступних 90 днів (30 днів за міжбанківськими активними операціями) або покращення рейтингу на 2 пункти здійснюється відновлення з 2-ї стадії; ? здійснення погашення простроченої заборгованості та її відсутність протягом наступних 180 днів (90 днів за міжбанківськими активними операціями) або підвищення рейтингу з дефолтного здійснюється відновлення з 3-ї стадії. Банк застосовує два підходи до резервування: ? індивідуальний - для фінансових інструментів для яких виявлено суттєве зростання кредитного ризику чи ознаки дефолту, за індивідуальним підходом застосовується оцінка на рівні клієнта, ? колективний - для фінансових інструментів, за якими не виявлено суттєвого зростання кредитного ризику, а також для тих інструментів, за якими виявлено суттєве зростання кредитного ризику чи ознаки дефолту, але які не оцінюються індивідуально. За колективним підходом Банком застосовується оцінка на рівні портфеля у наступному порядку: • кредити юридичним особам групуються по внутрішньому рейтингу позичальника; • кредити фізичним особам та МСБ групуються за сегментами та в залежності від кількості днів прострочки. Оцінювання очікуваних кредитних збитків за кожним кредитом позичальника за індивідуальним підходом проводиться на основі ймовірнісно зважених дисконтованих грошових потоків. Банк розглядає наступні сценарії погашення кредитної заборгованості: ? самостійне погашення кредитної заборгованості згідно поточного графіку; ? погашення кредитної заборгованості за рахунок реструктуризації боргу; ? погашення кредитної заборгованості за рахунок реалізації забезпечення (дефолтний); ? списання кредитної заборгованості позичальника (дефолтний); ? кастомізований сценарій - коли погашення кредитної заборгованості не може бути описано вищевказаними сценаріями. Для розрахунку ймовірності дефолту, використовуються історичні дані по частоті дефолту. Для визначення ймовірності дефолту на горизонті більше 1 року застосовується функція Вейбула. Значення ймовірності дефолту коригується залежно від прогнозу сценарію розвитку економіки, що описується різними прогнозними макроекономічними показниками (наприклад, реальний ВВП, девальвація національної валюти або рівень безробіття). Джерела прогнозної інформації для макроекономічних показників, що їх використовує Банк: ? Національний банк України (www.nbu.gov.ua); ? Міністерство економічного розвитку і торгівлі України (www.me.gov.ua); ? Міжнародний валютний фонд (www.imf.org); ? Світовий банк (www.worldbank.org) та інші; ? Аналітичний відділ Корпоративно-Інвестиційного блоку Банку. Припинення визнання Фінансові активи. Фінансовий актив (або, коли застосовується частина фінансового активу або частина групи аналогічних фінансових активів) припиняє визнаватися, коли: ? активи погашені або права на отримання грошових потоків від активів інакше втратили свою чинність або ? Банк передав права на отримання грошових потоків від фінансових активів або уклав угоду про передачу, і при цьому також передав в основному всі ризики та вигоди, пов’язані з володінням активами, або Банк не передав та не залишив в основному всі ризики та вигоди володіння, але припинив здійснювати контроль. ? відбулося списання активу за рахунок резерву або прощення боргу. Фінансові зобов’язання. Фінансове зобов’язання припиняє визнаватися, коли воно виконане, анульоване або минає строк його дії. У випадку коли існуюче фінансове зобов’язання замінюється на інше від того самого кредитора на суттєво інших умовах, або в умови існуючого зобов’язання вносяться істотні коригування, то така заміна або коригування вважаються припиненням визнання первісного зобов’язання та визнанням нового зобов’язання, а різниця відповідної балансової вартості визнається у Звіті про прибутки та збитки. Списання фінансових активів. Банк зменшує валову балансову вартість фінансового активу, якщо Банк не має обґрунтованих очікувань щодо відшкодування фінансового активу в повному обсязі або його частини. Списання є подією, що веде до припинення визнання. Списання може відбуватися як до всього інструменту, так і до його частини, якщо ця частина включає потоки, які можна конкретно ідентифікувати або пропорційну частину грошових потоків. Якщо Банком плануються зміни умов фінансового активу таким чином, що передбачають на момент модифікації прощення частини існуючих грошових потоків, визначених договором, то така частина активу має бути списана до проведення модифікації, та оцінка на предмет суттєвості модифікації не має враховувати такі грошові потоки, які плануються до списання. Дохід від повернення раніше списаних активів. Банком відображається дохід від повернення раніше списаних активів у складі резервів під очікувані кредитні збитки Звіту про прибутки і збитки та інший сукупний дохід, зменшуючи їх. Банком встановлені наступні критерії списання фінансових інструментів: • кредити юридичним особам: - закінчення строку позовної давності за зобов'язаннями юридичної особи; - суб’єкта господарювання визнано банкрутом у встановленому законодавством порядку або припинення діяльності юридичної особи у зв’язку з її ліквідацією; - списання простроченої понад 180 днів заборгованості юридичної особи, розмір сукупних вимог Банку за якою не перевищує мінімально встановленого законодавством розміру безспірних вимог Банку для початку порушення провадження у справі про банкрутство; - списання активу у вигляді корпоративних прав або не боргових цінних паперів, за якими емітента визнано банкрутом у встановленому законодавством порядку або ліквідовано; - списання суми простроченої понад 360 днів заборгованості (її частини) за фінансовим кредитом (у тому числі, за сумою основного боргу і/або сумою нарахованих доходів) юридичної особи. • кредити фізичним особам: - прощення боргу фізичній особі, за винятком заборгованості осіб, пов'язаних з Банком, та осіб, які перебувають з Банком у трудових відносинах, та осіб, які перебували з Банком у трудових відносинах, і період між датою припинення трудових відносин таких осіб та датою прощення їх заборгованості не перевищує три роки; - списання простроченої заборгованості фізичній особі, яка за рішенням суду визнана безвісно відсутньою; - списання простроченої заборгованості фізичної особи, яка за рішенням суду визнана померлою, при відсутності у цієї особи спадкового майна, на яке може бути звернено стягнення; - списання простроченої заборгованості померлої фізичної особи, при відсутності у цієї особи спадкового майна, на яке може бути звернено стягнення; - закінчення строку позовної давності за зобов'язаннями фізичної особи; - списання простроченої понад 180 днів заборгованості фізичної особи, якщо розмір такої заборгованості не перевищує 25 відсотків мінімальної заробітної платні (з розрахунку на рік), встановленої на 1 січня звітного податкового року (у разі відсутності законодавчо затвердженої процедури банкрутства фізичних осіб); - списання суми простроченої понад 360 днів заборгованості (її частини) за фінансовим кредитом (у тому числі за сумою основного боргу і/або сумою нарахованих доходів) за винятком заборгованості осіб, пов'язаних з Банком, та осіб, які перебувають з Банком у трудових відносинах, та осіб, які перебували з Банком у трудових відносинах, і період між датою припинення трудових відносин таких осіб та датою прощення їх заборгованості не перевищує три роки. Додатково, щороку Банк проводить обов’язкове списання фінансових інструментів, за якими сформовано резерв у повній сумі валової балансової вартості та немає обґрунтованих очікувань щодо їх погашення при дотриманні одного або кількох з таких критеріїв: - погашення суми боргу або його частини прострочено на більше ніж 36 місяців; - за попередні 36 місяців Банк не отримав суттєвих платежів / суттєвих надходжень грошових потоків від реалізації застави/звернення стягнення на забезпечення (більше ніж 10 відсотків валової балансової вартості); - Банк не зміг здійснити продаж фінансового інструменту за три спроби підряд шляхом відкритого (відкритих) аукціону (аукціонів) з використанням електронних торгових систем або іншим способом. Особливості окремих класів фінансових інструментів та класів активів, за якими розраховуються резерви під очікувані кредитні збитки Грошові кошти та їх еквіваленти являють собою активи, які можна конвертувати в готівку за першою вимогою і яким притаманний незначний ризик зміни вартості, включаючи кредити та депозити «овернайт» в інших банках. Грошові кошти та їх еквіваленти включають депозитні сертифікати, емітовані Національним банком України, зі строком погашення не більше трьох місяців, за якими Банк не несе ризику. Згідно обраної політики щодо розкриття інформації у цій звітності кредити та депозити «овернайт» в інших банках обліковуються в складі коштів в інших банках, включаючи гарантійні депозити за умови існування кредитного ризику. Грошове покриття, розміщене в інших банках, обліковуються в складі інших фінансових активів. Для цілей розкриття інформації у Звіті про рух грошових коштів грошові потоки, отримані в погашення кредитної заборгованості, направляються в першу чергу на погашення процентів, як те перебачено чинним законодавством та укладеними з клієнтами договорами. Договори «репо» і зворотного «репо». Договори продажу та зворотної покупки цінних паперів (договори «репо») відображаються у фінансовій звітності як забезпечені операції фінансування. Цінні папери, реалізовані за договорами «репо», продовжують відображатись у звіті про фінансовий стан та переводяться до категорії цінних паперів, наданих як застава за договорами «репо», у випадку наявності у контрагента права на продаж або повторну заставу таких цінних паперів, що випливає з умов контракту або загальноприйнятої практики. Відповідні зобов’язання включаються до складу коштів банків або клієнтів. Придбання цінних паперів за договорами зворотного продажу (зворотного «репо») відображається у складі коштів в банках або кредитів клієнтам, залежно від ситуації. Різниця між ціною продажу і ціною зворотної покупки розглядається як проценти і нараховується протягом строку дії договорів «репо» за методом ефективної прибутковості. Цінні папери, передані на умовах позики контрагентам, продовжують відображатися у звіті про фінансовий стан. Цінні папери, позичені Банком, визнаються у звіті про фінансовий стан тільки при реалізації третім особам і відображаються у звіті про прибутки та збитки як результат від операцій з інвестиційними цінними паперами, наявними для продажу. Зобов’язання щодо їх повернення відображається за справедливою вартістю в складі зобов’язань за торговими операціями. Фінансові гарантії. У ході звичайної господарської діяльності Банк надає фінансові гарантії у формі акредитивів, гарантій, порук, авалів та акцептів. Договори фінансової гарантії первісно визнаються у фінансовій звітності за справедливою вартістю. Після первісного визнання зобов’язання Банку за кожним договором гарантії оцінюється за більшим з двох значень: сумою амортизованої комісії або найкращою оцінкою витрат, необхідних для врегулювання будь-якого фінансового зобов’язання, що виникає за гарантією. Субординований борг - це звичайні незабезпечені Банком боргові капітальні інструменти, які відповідно до договору не можуть бути погашені раніше п'яти років, а у випадку банкрутства чи ліквідації Банку повертаються інвестору після погашення претензій усіх інших кредиторів. Сума субординованого боргу, уключеного до капіталу, щорічно зменшується на 20 відсотків її первинного розміру протягом п'яти останніх років дії договору. Субординований борг може включатися до капіталу Банку після отримання дозволу Національного банку України. Субординований борг обліковується за амортизованою вартістю. Похідний фінансовий інструмент – це фінансовий інструмент або інший договір, що має усі наступні характеристики: ? його вартість змінюється в результаті змін ставки відсотка, ціни фінансового інструменту, ціни на товари, обмінних курсів валют, індексів цін або ставок, кредитного рейтингу або кредитного індексу, або аналогічній базовій змінній (за умови, що нефінансова змінна не відноситься специфічно до якої-небудь із сторін за договором); ? його придбання не вимагає наявності чистих інвестицій або ж інвестиції менше, ніж для інших видів договорів, які, як очікується, матимуть схожі характеристики в результаті змін у ринкових чинниках; ? розрахунки по ньому здійснюються на майбутню дату. При первісному визнанні похідних фінансових інструментів Банк класифікує їх в категорію оцінки за справедливою вартістю з визнанням переоцінки через прибутки або збитки. Після первісного визнання фінансові активи і фінансові зобов'язання за справедливою вартістю з відображенням переоцінки через прибутки або збитки (включаючи похідні інструменти) оцінюються за справедливою вартістю, без урахування витрат на операцію. Кошти в розрахунках суб'єктів господарювання, фізичних осіб, що є коштами з обмеженим правом використання (покриття за акредитивами, гарантіями тощо), обліковуються в банку у складі інших зобов’язань до дати зарахування їх на рахунок отримувача (бенефіціара) до настанням умов або дати валютування, визначених відповідною кредитною операцією або іншою операцією та умовами договору між банком та клієнтом щодо її проведення, не можуть бути об'єктом примусового списання, що застосовується до платника або отримувача. Зобов’язання, пов’язані з кредитуванням – надані фінансові кредитні зобов’язання, у тому числі за акредитивами та фінансовими гарантіями (авалями, поруками), акцептами. Резерви під очікувані кредитні збитки за зобов’язаннями, пов’язаними з кредитуванням, визнаються та відображаються у Звіті про фінансовий стан, відповідно до методики Банку з використанням підходів щодо балансових операцій. Електронні гроші – одиниці вартості, які зберігаються на електронному пристрої, приймаються як засіб платежу іншими особами, є грошовим зобов’язанням Банку-емітента, що їх випускає, та виконується ним в готівковій або безготівковій формі. Відповідно до законодавства України випуск електронних грошей можуть здійснювати лише банки. Випуск електронних грошей здійснюється шляхом їх надання користувачам або комерційним агентам в обмін на готівкові або безготівкові кошти. Банк має право випускати електронні гроші на суму, яка не перевищує суму отриманих ним грошових коштів. Порядок здійснення операцій з електронними грошима та максимальна сума електронних грошей на електронному пристрої, що перебуває в розпорядженні користувача, визначаються нормативно-правовими актами Національного банку України. Банк погашає випущені ним електронні гроші на вимогу користувача. Придбані/створені кредитно-знецінені фінансові активи Придбаний або створений кредитно-знецінений актив – придбаний або створений фінансовий актив, що є знеціненим на дату первісного визнання. Кредитно-знецінений фінансовий актив – фінансовий актив, за яким є об’єктивні докази збитку чи спостерігаються одна або декілька подій, що мають негативний вплив на очікувані майбутні грошові потоки за таким фінансовим активом, зокрема: - значні фінансові труднощі емітента або позичальника; - порушення умов договору, такі як дефолт або прострочення платежу; - надання Банком уступки позичальнику з економічних або договірних умов, пов’язаних з фінансовими труднощами позичальника, які Банк не надав би за інших умов; - поява ймовірності банкрутства або фінансової реорганізації позичальника; - зникнення активного ринку для фінансового активу внаслідок фінансових труднощів; - купівля або створення фінансового активу з великою знижкою, що відображає понесені кредитні збитки. За придбаними або створеними знеціненими фінансовими активами Банк на дату первісного визнання оціночний резерв не визнає. Первісно очікувані кредитні збитки за таким фінансовим активом включаються в ефективну ставку відсотка, скориговану з урахуванням кредитного ризику. В якості оціночного резерву під збитки за знеціненими активами Банк визнає тільки накопичені з моменту первісного визнання зміни очікуваних кредитних збитків за весь строк. При цьому позитивна зміна очікуваних кредитних збитків визнається як прибуток від знецінення, навіть за умови, якщо ця величина більше раніше визнаного збитку від знецінення фінансового активу. Модифікація активів Модифікований фінансовий актив – актив, за яким грошові потоки, передбачені договором, були переглянуті. При модифікації фінансового активу (зміна умов договору за фінансовим активом за згодою сторін) Банк аналізує чи зумовлює модифікація: - припинення визнання модифікованого (первісного) фінансового активу та визнання нового фінансового активу за справедливою вартістю; або - продовження визнання первісного фінансового активу з новими умовами. Новий фінансовий актив виникає у випадку, коли дисконтована за діючою ефективною процентною ставкою поточного фінансового активу, вартість грошових модифікованого активу суттєво відрізняється від валової балансової вартості поточного фінансового активу. Також новий фінансовий актив виникає у випадку зміни валюти, в якій був виражений фінансовий інструмент за позичальниками 1 та 2 стадії зменшення корисності або у випадку здійснення модифікації з іншими суттєвими якісними характеристиками визначеними рішенням колегіального органу відповідного рівня. Якщо зміна умов за фінансовим активом зумовлює погашення первісного фінансового активу та визнання нового фінансового активу, то новий актив визнається на дату модифікації за справедливою вартістю з урахуванням витрат на операцію (за винятком нового активу, який обліковується за справедливою вартістю з визнанням переоцінки через прибутки/збитки). Оцінка очікуваних кредитних збитків за новим активом здійснюється на дату модифікації: - в розмірі збитків, що очікуються протягом 12 місяців – якщо фінансовий актив не є первісно знеціненим; - в розмірі кредитних збитків, що очікуються протягом всього строку дії фінансового активу - якщо новий фінансовий актив визнається як створений знецінений. Якщо модифікація фінансового активу не призводить до припинення його визнання, то Банк коригує валову балансову вартість фінансового активу до теперішньої вартості переглянутих договірних грошових потоків, дисконтованих за первісною ефективною ставкою відсотка (для придбаних або створених знецінених фінансових активів – за ефективною ставкою відсотка, скоригованою з урахуванням кредитного ризику). Різницю між валовою балансовою вартістю за первісними умовами та валовою балансовою вартістю за переглянутими умовами Банк визнає як доходи або витрати від модифікації. Взаємозалік фінансових інструментів Взаємозалік фінансових активів і зобов’язань з відображенням тільки чистого сальдо в звіті про фінансовий стан здійснюється тільки при наявності юридично закріпленого права провести взаємозалік і наміру реалізувати актив одночасно з врегулюванням зобов’язання. Це, як правило не здійснюється стосовно генеральних угод про взаємозалік, і відповідні актив та зобов’язання відображаються в звіті про фінансовий стан у повній сумі.

Головною метою діяльності Банкe є задоволення суспільних потреб в банківських та інших фінансових послугах шляхом якісного обслуговування, простоти рішень та сучасних сервісів, забезпечення економічного зростання та фінансової стабільності. Банк є універсальною банківською установою, яка надає послуги всім сегментам клієнтів: банкам, міжнародним фінансовим установам, великим клієнтам корпоративного бізнесу, клієнтам малого і середнього бізнесу та фізичним особам. Банк не планує зміни бізнес-моделі чи основної діяльності. Банк активно впроваджує нові технології для залучення та подальшого обслуговування клієнтів: створено відповідні мобільні додатки як для задоволення потреб юридичних, так і фізичних осіб. Особливостями послуг є їхня висока якість, швидкість надання, повнота спектру за наступними напрямками: ? депозитні операції з суб’єктами господарювання та фізичними особами; ? кредитні операції з суб’єктами господарювання та фізичними особами (у тому числі, факторингові та лізингові операції); ? операції із використанням платіжних карток; ? ведення поточних, кореспондентських, ескроу, інвестиційних рахунків та рахунків покриття; ? розрахунково-касове обслуговування; ? надання у користування індивідуальних сейфів; ? вексельні операції (у тому числі, авалювання та врахування векселів); ? надання банківських гарантій; ? надання акредитивів (у тому числі, надання підтвердження акредитивів); ? операції з цінними паперами; ? депозитарні операції; ? операції з електронними грошима; ? форексні операції, валютообмінні готівкові та безготівкові операції; ? міжбанківські операції на грошовому та валютному ринку; ? інкасація; ? еквайринг; ? посередницькі послуги з добровільного /обов’язкового страхування фізичних особіб та інше. В управлінні Банк виділяє наступні операційні сегменти: - бізнес-сегмент, який надає банківські послуги клієнтам – фізичним особам, в тому числі: відкриття та ведення поточних та накопичувальних рахунків, депозитів, послуги по зберіганню цінностей, обслуговування платіжних карток, в тому числі преміального сегменту з максимальним наповненням щодо додаткових сервісів для клієнтів, надання споживчих кредитів на придбання товарів та послуг, як у готівковій формі, так і за допомогою платіжних карток, ведення рахунків в цінних паперах та проведення операцій з відповідними інструментами, широкий спектр валютообмінних операцій в каналах касса, МВРУ, мобільний додаток тощо; - бізнес-сегмент, який надає послуги клієнтам корпоративного бізнесу по обслуговуванню поточних рахунків, депозитів, кредитного фінансування в різних формах, проводить роботу з похідними фінансовими інструментами, надає послуги купівлі-продажу іноземної валюти, управління активами, отриманими у власність Банку як погашення заборгованості клієнтів, тощо; - централізовані казначейські банківські операції: бізнес-сегмент що організовує фінансування Банку та управління ризиками шляхом залучення коштів на фінансових ринках, випуску цінних паперів, інвестування в ліквідні активи.

За останнi п'ять рокiв (а саме: 2016-2020 роки) банк здiйснив додатковi капiтальнi вкладення в придбання основних засобiв (за первiсною вартiстю) за такими групами: "будiвлi та споруди" - з урахуванням переоцiнки та проведення капiтальних iнвестицiй 1 605 880 тис. грн.; "машини та обладнання" – 1 232 008 тис. грн.; "iншi" – 505 965 тис. грн.; “інвестиційна нерухомість” - 899 502 тис. грн. Вiдповiдно станом на 01.01.2021 первiсна вартiсть основних засобiв складає за групами: "будiвлi та споруди" – 2 032 398 тис.грн.; "машини та обладнання" – 1 620 986 тис.грн.; "інвестиційна нерухомість" – 899 502 тис. грн.; "iншi" – 702 207 тис.грн. Значних за обсягами операцiй по вiдчудженню основних засобiв за зазначенi останнi п'ять рокiв банк не проводив, крiм тих, якi пiдлягали списанню в звязку з непридатнiстю для використання в банкiвський дiяльностi.

Придбанi основнi засоби первiсно оцiнюються i вiдображаються Банком в бухгалтерському облiку за первiсною вартiстю (в суму придбаних основних засобiв включається цiна придбання, держмито, митний збiр, витрати на доставку та розвантаження, витрати на установку та iншi витрати, що безпосередньо пов'язанi iз цiєю операцiєю). Пiсля первiсного визнання об'єкта основних засобiв, як активу, їх подальший облiк здiйснюється за первiсною вартiстю (собiвартiстю) з вирахуванням накопиченої амортизацiї та накопичених збиткiв вiд зменшення корисностi всiх груп, крiм групи "Будинки, споруди та передавальнi пристрої" та "Земельнi дiлянки", якi облiковуються за переоцiненою вартiстю (справедливою вартiстю) з вирахуванням накопиченої амортизацiї та накопичених збиткiв вiд зменшення корисностi. Адмiнiстративнi та iншi витрати, якi не належать безпосередньо до витрат на придбання або доведення об'єкта до робочого стану, не включаються до його первiсної вартостi. Строк корисного використання основних засобiв встановлюється Банком в залежностi вiд очiкуваного перiоду часу, протягом якого основнi засоби будуть використовуватися. Протягом 2020 року Банк застосовував норми та строки корисного використання основних засобiв за такими групами: - будинки, споруди та передавальнi пристрої - вiд 7 рокiв до 50 рокiв, норма амортизацiї вiд 2 % до 15 %; - машини та обладнання - вiд 2 рокiв до 10 рокiв, норма амортизацiї вiд 10 % до 50 %; - iнструменти, прилади, iнвентар (меблi) - вiд 2 рокiв до 10 рокiв ; норма амортизацiї вiд 10 % до 50 %; - iншi основнi засоби - вiд 2 рокiв до 10 рокiв, норма амортизацiї вiд 10 % до 50 %; - полiпшення орендованих примiщень - протягом строку оренди; - права на знаки для товарiв i послуг - вiд 2 до 10 рокiв; норма амортизацiї вiд 10% до 50%; - програмне забезпечення - вiд 0,5 до 15 рокiв; норма амортизацiї вiд 7 % до 100 %; - iншi нематерiальнi активи - вiд 3 рокiв до 10 рокiв; норма амортизацiї вiд 10 % до 34%; - амортизацiя малоцiнних необоротних матерiальних активiв нараховується у першому мiсяцi використання об'єкта в розмiрi 100 вiдсоткiв його вартостi. У 2020 роцi Банком не змiнювався метод амортизацiї основних засобiв. Переоцiнка вартостi групи "Будинки, споруди i передавальнi пристрої" та "Земельнi дiлянки" здiйснюється кожного року. В 2020 роцi проведено визначення справедливої вартості основних засобiв станом на 01 грудня 2020р. Переоцiнка основних засобiв нерухомості в обліку не була відображена, оскільки залишкова вартість нерухомості станом на 01.12.2020 не перевищує 10% від визначеної справедливої вартості. Проведена переоцiнка "Iнвестицiйна нерухомiсть" станом на 01 грудня 2020р. Оцiнка проводилась незалежним оцiнювачем ПП ‘Аверті’, що має вiдповiдну квалiфiкацiю. Пiд час проведення оцiнки оцiнювач застосовував: - Дохiдний пiдхiд (метод капiталiзацiї доходу). Оцiнювачем були використанi данi про оренднi ставки за мiсцем знаходження об'єктiв оцiнки, отриманi шляхом дослiдження та аналiзу матерiалiв агентств нерухомостi, перiодичних видань та приватних оголошень в газетах та матерiалiв Iнтернету. - Порiвняльний пiдхiд (метод аналогiв продажу). Оцiнювачем були використанi пропозицiї щодо продажу примiщень нежитлового фонду, що знаходяться поблизу об'єкта оцiнки, в подiбному станi i аналогiчному функцiональному використаннi. Цiни пропозицiй визначалися за даними, якi були отриманi iз бази даних агентств нерухомостi м. Києва, iнформацiйної мережi Iнтернет та iнших доступних джерел. - Оцінювачем прийнято рішення прийняти результати дохідного подходу для визначення ринової вартості нерухомості. У звiтi про оцiнку майна та у висновку про вартiсть об'єкта оцiнки оцiнювач вiдобразив факт невключення до ринкової вартостi суми податку на додану вартiсть.Станом на 31 грудня 2020 року на балансі Банку обліковується тридцять об’єктів основних засобів, що знаходяться на територіях окремих регіонів у Донецькій та Луганській областях, об’єкти були уцінені до умовної вартості 1 гривня кожний. На балансi банку облiковуються об'єкти iнвестицiйної нерухомостi: - земельнi дiлянки, подальше використання яких на даний момент банком не визначено, - будiвлi, подальше використання яких на даний момент банком не визначено, - квартири, подальше використання яких на даний момент банком не визначено. На пiдставi звiту незалежного оцiнювача за пiдсумками переоцiнок 2020р здiйснено уцінку вартостi об`єктiв iнвестицiйної нерухомостi на суму 29 349 тис.грн., що пiдтверджує справедливу вартiсть iнвестицiйної нерухомостi. Станом на 31 грудня 2020 року на балансі Банку обліковується два об’єкти, що знаходяться на територіях окремих регіонів у Донецькій та Луганській областях, об’єкти були уцінені до умовної вартості 1 гривня кожний. Станом на 31 грудня 2020 року Банком, як майновим поручителем, не передавалась у заставу нерухомість, зайняту власником. На кiнець звiтного року на балансi Банку облiковуються об’єкти, утримувані для продажу, на суму 934 423 тис.грн. На пiдставi звiту незалежного оцiнювача за пiдсумками переоцiнок 2020 р здiйснено уцінку вартостi об`єктiв , утримуваних для продажу, на суму 20 644 тис.грн., що пiдтверджує справедливу вартiсть об`єктiв , утримуваних для продажу.

У 2020 році українська економіка стикнулася із глобальним викликом епідемії COVID-19, що призвів до запровадження економічних обмежень для діяльності підприємств в рамках карантину в Україні, а також до скорочення попиту поміж торгівельних партнерів України. За підсумками 2020 року скорочення реального ВВП України становило 4%. Особливо сильним було скорочення інвестиційного складника ВВП, який зменшився на 24,4%. Натомість, споживання домашніх господарств збільшилося на 1,6% у реальному вимірі, стримавши економіку від значного спаду. Інфляція упродовж більшої частини 2020 року підтримувалася низькою на тлі пригніченого попиту та інших дезінфляційних чинників. Проте наприкінці року на тлі відновлення внутрішнього попиту, зростання цін на товари та інших чинників інфляція стрімко прискорилася, сягнувши 5% на кінець 2020 року. Таким чином, показник середньорічної інфляції у 2020 році був майже втричі нижчим за 2019 рік (2,7% у 2020 році проти 7,9% у 2019 році), тимчасом як показник інфляції на кінець року, навпаки, прискорився з 4,1% до 5%. Ми очікуємо, що у 2021 році Україна відновить економічне зростання, яке становитиме 4,4%. Як і раніше, основним рушієм зростання буде споживчий попит. Зростання внутрішнього попиту зумовлюватиме збільшення імпорту, що своєю чергою призводитиме до розширення дефіциту зовнішньої торгівлі. Варто зазначити, що зростання великою мірою буде зумовлено ефектом низької бази порівняння 2020 року. Кумулятивне зростання української економіки до 2019 року становитиме лише 0,2%. За нашими оцінками, інфляція у 2021 році швидко прискориться, і середноьорічний темп зростання індексу споживчих цін (ІСЦ) становитиме 8,5%, що вище за цільовий діапазон Національного банку України (НБУ), який становить 4-6%. Відповідно, у 2021 році очікується реакція монетарної політики на високу інфляцію у формі підвищення облікової ставки НБУ, яка на початку 2021 року перебувала на історичному мінімумі 6% річних. Основні макроекономічні показники 2019 2020 2021 (п) Реальний ВВП, % зміни 3,2 4,0 4,4 ІСЦ, % середньорічної зміни 7,9 2,7 8,5 ІСЦ, % зміни на кінець року 4,1 5,0 8,6 Середньорічний курс USD/UAH 25,85 26,96 28,00 Середньорічна облікова ставка НБУ, % 17,0 7,9 7,6

Фінансування діяльності Емітента здійснюється за рахунок капіталу, залучених коштів від корпоративних клієнтів, фізичних осіб та коштів банків. При формуванні своєї пасивної бази Емітент приділяє велику увагу розвитку власної клієнтської бази серед юридичних та фізичних осіб. Також джерелами фінансування є залучення коштів на внутрішньому та зовнішньому міжбанківському кредитному ринку. Також Емітент залучає кошти на внутрішньому та зовнішньому міжбанківському кредитному ринку. Досить вагомим джерелом фінансування (більше 10% станом на 31 грудня 2020 року) були довгострокові кредити рефінансування НБУ, що були надані під заставу ОВДП та грошового покриття у іноземній валюті. Тактичними завданнями управління капіталом є забезпечення виконання вимог НБУ щодо розміру регулятивного капіталу, нормативів адекватності капіталу, а також забезпечення достатності капіталу згідно із зобов’язаннями Емітента перед інвесторами. Станом за 31 грудня 2020 року розмір регулятивного капіталу становив 8,77 млрд. грн, а норматив адекватностi регулятивного капiталу (Н2) – 13,95% (при мінімальних вимогах 10%). Також, станом на 31 грудня 2020 року Емітент дотримується всiх економiчних нормативiв та лiмiтiв НБУ. Стратегічною задачею управління капіталом є забезпечення виконання планів щодо розвитку Емітента згідно з поставленими цілями. Коригування розміру капіталу здійснюється по мірі необхідності відповідно до росту балансових показників, а також до змін ризикових складових в балансі. З метою дотримання показникiв лiквiдностi на належному рiвнi та забезпечення фiнансування своєї дiяльностi, Емітент відповідно до прийнятої Програми фінансування постiйно: • аналізує стабільну частину ресурсної бази з урахуванням диференціації джерел фінансування, строків залучення коштів; • відстежує альтернативні джерела залучення коштів у разі обмеження або відсутності доступу до пріоритетних ринків/типів контрагентів; • визначає оптимальний ступінь відповідності грошових потоків у розрізі джерел фінансування та напрямів розміщення активів з метою отримання прибутку; • визначає пріоритетні ринки/типи контрагентів, від яких планується залучення коштів в прогнозному періоді; • здійснює прогнозний аналіз потреби у ліквідних коштах та прогнозування стану грошових ринків як з погляду динаміки відсоткових ставок, так і з погляду доступності джерел поповнення ліквідності; • здійснює моніторинг та контролює величину ризику ліквідності та потребу у фінансуванні як загалом, так і в розрізі клієнтів, основних бізнес-ліній та банківських продуктів, що відповідають стратегічним напрямкам розвитку Емітента, значимих валют.

Банком впродовж 2020 року укладались договори (контракти) із розрахунками у майбутньому. Інформація щодо укладених договорів (контрактів) за видами інструментів наведена у Примітці 31 "Потенційні зобов’язання банку" до річної фінансової звітності Банку, що розміщена за посиланням https://alfabank.ua/ru/investor-relations.

Стратегічною мета: стати провідним приватним банком в Україні та банком першого щоденного вибору для сучасних українців, з першокласними продуктами та унікальним цифровим обслуговуванням. Стратегия Банку – это стратегія трансформації Банку з кредитного в транзакційний, з традиційного в цифровий. Стратегія Банку будується навколо 6-ти пріоритетів: - диверсифікація та крос-функціональна взаємодія; - зосередження на транзакційному бізнесі; - репозиціонування на ринку; - лідерська позиція кредитного банку; - цифрова трансформація; - вдосконалення операційної моделі. Стратегічними ініціативами Банку є: Роздрібний бізнес: - репозиціонування ринку; - створення кращого в своєму класі мобільного додатку; - модернізація продуктів; - управління вибуттям клієнтів; - оптимізація мережі відділень та каналів продажів. Малий та середній бізнес: - нова сегментація, модель обслуговування та пропозиція продуктів; - модернізація цифрового банкінгу; - вдосконалення кредитного процесу; - репозиціонування ринку; Корпоративний бізнес: - перезавантаження кредитного бізнесу; - вдосконалення обслуговування транзакцій; - фінансування під забезпечення землею. Такі ініціативи вимагають трансформації установи у більш гнучкий, цифровий та орієнтований на клієнта Банк, який зможе виконати амбіційні плани по залученню клієнтів, незважаючи на сильну конкуренцію у цифровій сфері, диверсифікувати надходження, оптимізувати процеси, операції та стати більш динамічною та гнучкою організацією з розвинутою IT- архітектурою та поглибленою аналітикою. Обслуговування приватних осіб на основі цифрових технологій стане більш орієнтованим на клієнта, оскільки Банк прагне суттєво збільшити клієнтську базу, підвищивши частку комісійного доходу, наростити обсяги споживчого кредитування зі зменшенням маржі. Це вимагає репозиціонування Банку з інноваційним маркетингом, новими мобільними додатками та пакетами продуктів, сфокусованими на способі життя клієнта. Банк відрізнятиметься від інших банків: новим образом, обслуговуванням клієнтів «в 1 клік» за допомогою мобільних пристроїв, індивідуально розробленими, проте простими пропозиціями продуктів. Обслуговування корпорацій має на меті суттєве збільшення позик через цільові альтернативні угоди, більш ефективне фінансування торгових операцій та обслуговування операцій при жорстокому контролі концентрацій кредитного ризику. Буде переглянута сегментація та сервісні моделі з основним фокусуванням на сегментах малого та середнього бізнесу, з переведенням мікро бізнесу повністю на дистанційне обслуговування. Операційні витрати будуть оптимізовані з метою зменшення відношення операційних витрат до доходів через трансформацію процесів, операцій та мережі відділень.

Дослiдження та розробки за звiтний перiод не виконувалися.

д/н