Предмет перевірки:	дотримання вимог законодавства про захист прав споживачів
Підстави:	Перевірка виконання суб’єктом господарювання приписів, розпоряджень або інших розпорядчих документів щодо усунення порушень вимог законодавства
Учасники:	Левченко Ф. М. — директор ТОВ "ЗАРАЗ-3" Многожай Анна Василівна — Головний спеціаліст відділу контролю у сфері торгівлі управління захисту споживачів Левченко Ф М — директор ТОВ "ЗАРАЗ-3" Ніконова Ірина Олександрівна — Головний спеціаліст відділу контролю у сфері торгівлі управління захисту споживачів Матушевська Янна Валеріївна — Головний спеціаліст відділу контролю у сфері робіт і послуг
Порушення:	Припис Головного управління не виконано, порушення, згідно акту перевірки не усунуто
Покарання:	Штраф, який визначається уповноваженим органом (посадовою особою) у межах, встановлених законом

26.07.2021

2883192

Державний нагляд (контроль) за додержанням законодавства про захист прав споживачів

Головне управління Держпродспоживслужби в Київській області

Проведено

1 порушення

Предмет перевірки:	дотримання вимог законодавства про захист прав споживачів
Підстави:	Перевірка виконання суб’єктом господарювання приписів, розпоряджень або інших розпорядчих документів щодо усунення порушень вимог законодавства
Учасники:	Левченко Ф. М. — директор ТОВ "ЗАРАЗ-3" Матушевська Янна Валеріївна — Головний спеціаліст відділу контролю у сфері робіт і послуг Ніконова Ірина Олександрівна — Головний спеціаліст відділу контролю у сфері торгівлі управління захисту споживачів Левченко Ф М — директор ТОВ "ЗАРАЗ-3" Многожай Анна Василівна — Головний спеціаліст відділу контролю у сфері торгівлі управління захисту споживачів
Порушення:	Припис Головного управління щодо усунення порушень не виконано
Покарання:	Штраф, який визначається уповноваженим органом (посадовою особою) у межах, встановлених законом

26.03.2021

2549712

Державний нагляд (контроль) за додержанням законодавства про захист прав споживачів

Головне управління Держпродспоживслужби в Київській області

Проведено

1 порушення

Предмет перевірки:	дотримання вимог законодавства про захист прав споживачів
Підстави:	Звернення фізичної особи (фізичних осіб) про порушення, що спричинило шкоду її (їхнім) правам, законним інтересам, життю чи здоров’ю, навколишньому природному середовищу чи безпеці держави
Учасники:	Лкевченко Ф. М. — директор ТОВ "ЗАРАЗ-3" Федорова Олена Олександрівна — заступник начальника відділу контролю у сфері торгівлі, робіт та послуг управління захисту споживачів Лкевченко Ф М — директор ТОВ "ЗАРАЗ-3" Ніконова Ірина Олександрівна — Головний спеціаліст відділу контролю у сфері торгівлі управління захисту споживачів
Порушення:	Встановлено, що Товариством укладено з ТОВ «КК «Реформа» договір на постачання теплової енергії, згідно якого Товариство є колективним споживачем, при цьому окремого договору із співвласниками на підставі відповідного рішення співвласників не укладено. При здійсненні розрахунків із споживачами за надані послуги з постачання теплової енергії застосовано тарифи , визначені з порушення законодавства, а саме не забезпечено доведення до відома споживачів інформацію про розмір тарифу, у зв’язку з чим Товариством надано споживачам рахунки на оплату комунальних послуг з постачання теплової енергії, що немістять достовірну інформацію про загальну суму до сплати згідно діючих цін і тарифів. Крім того, в ході перевірки встановлено встановлено, що із гр. Кондратенко Т. В., та Хорунжикевич К. М. договірні відносини з Товариством відсутні.
Покарання:	Штраф, який визначається уповноваженим органом (посадовою особою) у межах, встановлених законом Штраф, який визначається уповноваженим органом (посадовою особою) у межах, встановлених законом Штраф, який визначається уповноваженим органом (посадовою особою) у межах, встановлених законом

10.03.2021

2542272

Державний нагляд (контроль) за додержанням законодавства про захист прав споживачів

Головне управління Держпродспоживслужби в Київській області

Проведено

1 порушення

Предмет перевірки:	дотримання законодавства про захист прав споживачів
Підстави:	Звернення фізичної особи (фізичних осіб) про порушення, що спричинило шкоду її (їхнім) правам, законним інтересам, життю чи здоров’ю, навколишньому природному середовищу чи безпеці держави
Учасники:	Левченко Ф. М. — директор ТОВ "ЗАРАЗ-3" Федорова Олена Олександрівна — заступник начальника відділу контролю у сфері торгівлі, робіт та послуг управління захисту споживачів Левченко Ф М — директор ТОВ "ЗАРАЗ-3"
Порушення:	Встановлено порушення договорів «Про надання послуг з управління багатоквартирним будинком» укладеними із заявниками (Споживачами), а саме: тарифи, згідно яких здійснюється нарахування за послугу постачання теплової енергії , в опалювальний період 2020-2021 застосовані з порушенням вимог законодавства. Виконавцем послуги з постачання теплової енергії (агентом виконавця) до відома споживачів не доведено інформацію про обгрунтування причин зміни тарифу, причин необхідності встановлення тарифу, передбачених Порядком інформування споживачів про намір зміни цін /тарифів на комунальні послуги з обгрунтуванням такої необхідності. У квитанціях на оплату послуг управителем (агентом виконавця) не доводиться до відома споживачів необхідна, доступна, достовірна та своєчасна інформація про діючі ціни та тарифи на комунальні послуги та обсяги спожитої теплової енергії, на підставі яких цей обсяг визначено. Управителем порушено право співвласників будинку на прийняття рішення на вибір моделі організації договірних відносин з виконавцем комунальної послуги (укладення індивідуального та / або колективного договору про надання комунальної послуги.
Покарання:	Штраф, який визначається уповноваженим органом (посадовою особою) у межах, встановлених законом Штраф, який визначається уповноваженим органом (посадовою особою) у межах, встановлених законом Штраф, який визначається уповноваженим органом (посадовою особою) у межах, встановлених законом