Предмет перевірки:	дотримання законодавства про захист прав споживачів
Підстави:	Звернення фізичної особи (фізичних осіб) про порушення, що спричинило шкоду її (їхнім) правам, законним інтересам, життю чи здоров’ю, навколишньому природному середовищу чи безпеці держави
Учасники:	Бортнік А.Г. — керівник Бортнік А Г — керівник Муляр Вікторія Олександрівна — головний спеціаліст відділу контролю у сферах захисту споживачів, реклами, антитютюнового законодавства Гвоздецька Тетяна Миколаївна — Головний спеціаліст відділу контролю у сферах захисту споживачів, реклами, антитютюнового законодавства
Порушення:	При пред'явленні споживачем письмової вимоги щодо усунення недоліків у виконаній роботі, наданій послузі, продавець/ виконавець ПП «САТ МАЙСТЕР» не задовільнив вимоги споживача з безоплатного усунення недоліків у розумний строк, через недосягнення спільної домовленості між сторонами. Для перевірки якості виконаних робіт з встановлення зовнішнього блоку кондиціонера (гарантійний строк на послуги монтажу -24 місяці), продавець/виконавець ПП «САТ МАЙСТЕР» не організував проведення експертизи продукції (ПРОДУКЦІЯ - будь-який виріб (товар), робота чи послуга, що виготовляються, виконуються чи надаються для задоволення суспільних потреб).
Покарання:	відсутні