Справа № 702/123/26
Провадження № 2/702/355/26
01.04.2026 м. Монастирище
Монастирищенський районний суд Черкаської області у складі:
головуючої судді Барської Т.М.
за участю секретаря судового засідання Возної В.В.
позивач, відповідач не з'явилися,
розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження у відкритому судовому засіданні в залі суду м. Монастирище цивільну справу за позовом товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
16.02.2026 через підсистему «Електронний суд» представник позивача звернувся до суду з позовною заявою, в якій просить стягнути з ОСОБА_1 (далі у тексті також відповідач, позичальник) на користь ТОВ «Споживчий центр» (далі у тексті також позивач, кредитодавець, позикодавець) заборгованість за Кредитним договором №04.10.2023-100003175 від 06.10.2023 у сумі 6587,00 грн. та сплачений судовий збір.
Заявлені вимоги представник позивача мотивує тим, що 06.10.2023 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 укладений Кредитний договір (оферти) № 04.10.2023-100003175, відповідно до умов якого позичальнику наданий кредит у розмірі 3500,00 грн. строком на 42 дні, дата повернення кредиту 16.11.2023.
За доводами позивача свої зобов'язання він виконав у повному обсязі, однак відповідач свої зобов'язання не виконує, внаслідок чого у неї перед товариством виникла заборгованість у сумі 6587,00 грн., яка складається із заборгованості по тілу кредиту в розмірі 3500,00 грн. та заборгованості за процентами у розмірі 3087,00 грн.
Для захисту свого порушеного права позивач звернувся з позовом до суду.
Постановленою 19.02.2026 ухвалою у справі відкрите спрощене позовне провадження з викликом сторін і відповідачу встановлений термін для подання відзиву на позов.
У судове засідання представник позивача ТОВ «Споживчий центр» не з'явився, про дату, час та місце розгляду справи повідомлений у встановленому законом порядку, у тексті позовної заяви просив проводити розгляд справи у відсутність представника ТОВ «Споживчий центр», проти заочного розгляду справи не заперечує (а.с.8).
Відповідач ОСОБА_1 у судове засідання не з'явилася, про дату, час та місце судового розгляду справи повідомлялася за зареєстрованим місцем її проживання, жодних заяв чи клопотань не подавала, правом на надання відзиву на позов не скористалася.
Надіслана на зареєстроване місце проживання відповідача судова повістка про виклик повернута суду з відміткою про відсутність адресата за цією адресою.
Зважаючи на відсутність передбачених ч. 2 ст. 223 ЦПК України підстав для відкладення розгляду справи, суд постановив ухвалу про вирішення спору за відсутності сторін на підставі доказів, поданих разом із матеріалами позову.
Оскільки відповідно до вимог ст. 247 ЦПК України справа розглядається без участі сторін, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу судом не здійснюється.
Суд, дослідивши усі надані йому докази, оцінивши їх з точки зору належності, допустимості і достовірності, а їх сукупність - з точки зору достатності та взаємозв'язку, за своїм внутрішнім переконанням, яке ґрунтується на всебічному, повному та безпосередньому дослідженні усіх обставин справи, які мають значення для правильного вирішення спору, керуючись законом, створивши при цьому учасникам справи всі необхідні умови для реалізації ними їхніх процесуальних прав та виконання обов'язків, виходив із такого.
Дослідивши доєднані до позовної заяви копії письмових доказів, суд встановив, що Пропозицією про укладення кредитного договору (оферти) від 06.10.2023 товариство «Споживчий центр» запропонував відповідачу укласти електронний кредитний договір, який складається з цієї Пропозиції про укладення кредитного договору (оферта), що розміщена на сайті кредитодавця у загальному доступі і в особистому кабінеті позичальника, Заявки сформованої на сайті кредитодавця після ідентифікації позичальника, обрання ним конкретних умов та їх схвалення кредитодавцем та Відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт), сформованої на сайті кредитодавця та підписаної позичальником за допомогою одноразового ідентифікатора (коду), отриманого в СМС-повідомленні на номер телефону, вказаний при його ідентифікації на сайті.
Відповідно до п.2.1 Пропозиції електронний кредитний договір укладається кредитодавцем та позичальником у порядку, передбаченому Законом України «Про електронну комерцію».
Відповідно до п.3.1 Пропозиції кредитодавець зобов'язується надати кредит позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених Договором, а позичальник зобов'язується повернути кредит та сплатити проценти, комісію.
Позикодавцем запропоновані такі умови кредитування:
дата надання/видачі кредиту встановлюється у заявці, яка є невід'ємною частиною даної оферти;
сума кредиту встановлюється у заявці, яка є невід'ємною частиною даної оферти; тип кредиту кредитна лінія;
строк, на який надається кредит - встановлюється у заявці, яка є невід'ємною частиною даної оферти;
дата повернення (виплати) кредиту - встановлюється у заявці, яка є невід'ємною частиною даної оферти;
проценти за користування кредитом (проценти) - встановлюється у заявці, яка є невід'ємною частиною даної оферти; графік платежів - встановлюється у заявці, яка є невід'ємною частиною Кредитного договору (пункт 3.3.).
За змістом п.4.1 Пропозиції кредитодавець надає позичальнику кредит на умовах його строковості, платності і поворотності шляхом перерахування коштів у рахунок кредиту на рахунок споживача, включаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача 5168-74ХХ-ХХХХ-7221.
Згідно з п.4.4 Пропозиції проценти нараховуються з дня надання коштів позичальнику включно до дати їх фактичного повернення. У разі дострокового повного повернення кредиту, позичальник у день цього повернення сплачує проценти за період фактичного користування кредитом. У разі дострокового часткового повернення кредиту у день повернення, позичальник сплачує проценти за період фактичного користування всією сумою кредиту, а на залишок суми кредиту нараховуються проценти у загальному порядку, передбаченому договором. При достроковому погашенні кредиту комісія, пов'язана з наданням кредиту (або її несплачена частина) повинна бути сплачена позичальником у день дострокового погашення кредиту.
Відповідно до п.7.6 Пропозиції, у випадку невиконання/неналежного виконання позичальником будь-яких грошових зобов'язань за договором, кредитодавець залишає за собою право нарахування неустойки, розмір якої встановлюється у Заявці, яка є невід'ємною частиною даної оферти. Максимальний розмір неустойки встановлюється законом.
Згідно п.9.1 Пропозиції, у разі несплати кредиту та/або процентів у встановлені договором терміни/строки, сума зобов'язань по погашенню кредиту та/або процентів з наступного за останнім для сплати днем вважається простроченою, крім випадків, встановлених договором. У разі несвоєчасного повернення позичальником обумовленої суми кредиту та/або несплати нарахованих процентів до позичальника може бути застосована неустойка, згідно п.7.7 Кредитного договору. Також позичальник, який прострочив виконання грошового зобов'язання, відповідно до ст.625 ЦК України на вимогу кредитодавця зобов'язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також проценти річних від простроченої суми (база розрахунку) у розмірі, встановленому у п.3.3 Кредитного договору.
Пунктом 10.1 Пропозиції позикодавець обумовив, що цей договір набирає чинності з дати отримання ним у його інформаційній системі від позичальника відповіді про прийняття пропозиції (акцепт), підписаної одноразовом ідентифікатором, отриманим позичальником від кредитодавця на номер телефону позичальника, що вказаний при реєстрації у інформаційній системі кредитодавця, та діє протягом одного року.
Відповідач Пропозицію позивача отримав, ознайомився з нею та підписав електронним підписом одноразовим ідентифікатором А287 (а.с.28 на звороті).
На підтвердження прийняття Пропозиції кредитодавця відповідач 06.10.2023 о 09:21 створила Заявку в електронному вигляді, в якій зазначила розмір кредиту 3500,00 гривень, строк кредитування 42 дні, дату видачі кредиту 06.10.2023 та дату його повернення (виплати) 16.11.2023, період користування кредитом - 14 днів з дня його надання. Первинний період користування кредитом - 14 днів з дня його надання (надалі - «первинний період»), черговий період користування кредитом - кожні наступні 14 днів з дня закінчення первинного періоду (надалі - «черговий період»). Право продовжувати строк кредитування або строк виплати кредиту у сторін правочину відсутнє.
Процентна ставка - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 2.1% за 1(один) день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит. Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку (п.8 Заявки).
Відповідно до п.9 Заявки проценти розраховуються шляхом множення кредиту (залишку кредиту у разі його дострокового часткового повернення) (база розрахунку) на кількість днів користування кредитом/залишком кредиту та на процентну ставку і сплачуються в останній день первинного, чергового періоду відповідно. Кількість платежів зі сплати процентів дорівнює кількості періодів, за які сплачуються проценти, сума кредиту у розмірі 3500 грн. 00 коп. сплачується одним платежем в останній день строку, на який надається кредит (п.10 Заявки).
Заявка про акцептування Пропозиції з укладення Кредитного договору №04.10.2023-100003175 (кредитної лінії) підписана електронним підписом позичальника одноразовим ідентифікатором А287 (а.с.29-30).
Паперова копія електронної Заявки позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) Кредитного договору №04.10.2023-100003175 (кредитної лінії) від 06.10.2023, окрім наведених у Заявці та Пропозиції умов, містить відомості про позичальника, реквізити його електронного платіжного засобу 5168-74ХХ-ХХХХ-7221, а також відомості про підписання одноразовим ідентифікатором А287 (а.с.30).
Укладення Кредитного договору сторони погодили, що засвідчує досліджена судом паперова копія Підтвердження (а.с.31).
У додатку до анкети позичальника, яка підписана відповідачем одноразовим ідентифікатором, наведені її контактні дані, інформація про місце роботи, номери додаткових контактних телефонів, відомості про близьких осіб, а також згоду позичальника на обробку позикодавцем його персональних даних (а.с. 24).
Відповідно до таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором №04.10.2023-100003175 від 06.10.2023, яка підписана відповідачем одноразовим ідентифікатором, кількість днів у розрахунковому періоді - тричі по 14 днів; чиста сума кредит/сума платежу за розрахунковий період 3500,00/4529,00 гривень; за користування кредитом кожні 14 днів первинного та чергових періодів сплаті підлягали проценти в розмірі 1029,00 гривень, а всього 3087,00 гривень; реальна річна процентна ставка 102013,08%, загальна вартість кредиту - 6587,00 гривень (а.с. 25).
Укладеним 01.11.2020 між позивачем та АТ КБ «ПриватБанк» Договором №4507 про надання послуг в системі LiqPay врегульовані відносини банку з позивачем, згідно з якими банк надає дистанційне обслуговування, фінансові послуги з прийому та відправлення платежів за допомогою системи LiqPay, а також безпечне технологічне обслуговування з прийому платежів та перерахування грошових коштів за розпорядженням ТОВ «Споживчий центр» на банківські картки платників.
Паперовою копією квитанції про електронний переказ коштів АТ КБ «ПриватБанк», як еквайром, підтверджено, що 06.10.2023 за Договором №04.10.2023-100003175 о 00:49 на картку отримувача 516874*21 перераховано 3500,00 гривень. (а.с.23).
Згідно зі складеної позивачем довідки-розрахунку про стан заборгованості за Кредитним договором №04.10.2023-100003175 від 06.10.2023 ОСОБА_1 за вказаним правочином заборгувала 6587,00 грн., із них 3500,00 грн. кредиту та 3087,00 грн. процентів. Проценти за користування кредитом нараховані за період з 06.10.2023 по 16.11.2023 (а.с.14)
Кредитний договір укладений в електронному вигляді, відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».
Приписами пункту 1 частини 2 статті 11 ЦК України передбачено, що підставами виникнення цивільних прав та обов'язків, зокрема, є договори та інші правочини.
Нормою частини 1 статті 205 ЦК України встановлено, що правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом.
Згідно з приписами частин 1-3 статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-телекомунікаційної системи, що використовується сторонами. У разі якщо зміст правочину зафіксований у кількох документах, зміст такого правочину також може бути зафіксовано шляхом посилання в одному з цих документів на інші документи, якщо інше не передбачено законом. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв'язку. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів, або іншим чином врегульовується порядок його використання сторонами.
За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов'язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов'язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Частиною першою статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Відповідно до ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов'язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов'язується повернути кредит та сплатити проценти.
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (ст. 1055 ЦК України).
Відповідно до ч. 1, 3, 4, 7 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» №675-VIII від 03.09.2015 (далі у тексті рішення також Закон №675), пропозиція укласти електронний договір (оферта) має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов'язаною у разі прийняття. Електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або іншому порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами Законодавства.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст. 12 цього закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовий формі (ч.12 ст. 11 Закону №675).
Статтею 12 Закону №675 визначено, що якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис» за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Отже, електронний підпис призначений для ідентифікації особи, яка підписує електронний документ.
Положення Закону №675 передбачають використання як електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», так і електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом.
Електронний цифровий підпис як вид електронного підпису накладається за допомогою особистого ключа та перевіряється за допомогою відкритого ключа.
Електронний підпис одноразовим ідентифікатором - це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору (пункт 6 частини 1 статті 3 Закону №675).
Із досліджених безпосередньо в судовому засіданні Пропозиції про укладення Кредитного договору (оферта) кредитної лінії, Заявки кредитного договору №04.10.2023-100003175 (кредитної лінії), Підтвердження укладення кредитного договору та таблиці обчислення загальної вартості кредиту(а.с.24-31), суд встановив, що сторони правочину узгодили розмір кредиту, грошову одиницю, в якій наданий кредит, строк та умови його надання, що підтверджує наявність волі відповідача для укладення означеного договору на викладених вище умовах шляхом підписання такого правочину за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором.
Відповідно до ч. 1 ст. 4 ЦПК України кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів.
Згідно з частинами 1, 3 ст. 13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим кодексом випадках. Учасник справи розпоряджається своїми правами щодо предмета спору на власний розсуд.
Згідно ч. 1, 5, 6, 7 ст. 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях. Суд не може збирати докази, що стосуються предмета спору, з власної ініціативи, крім витребування доказів судом у випадку, коли він має сумніви у добросовісному здійсненні учасниками справи їхніх процесуальних прав або виконанні обов'язків щодо доказів, а також інших випадків, передбачених цим Кодексом.
Судовим розглядом встановлено, що ТОВ «Споживчий центр» належним чином виконав свої зобов'язання за Кредитним договором, надавши відповідачу кредитні кошти на загальну суму 3500,00 грн.
Натомість, відповідач свої зобов'язання за Кредитним договором не виконує і отримані в користування грошові кошти не повертає, в результаті чого утворилась заборгованість.
Згідно довідки-розрахунку про стан заборгованості за кредитним договором, у відповідача виникла заборгованість у розмірі 6587,00 грн., яка складається із 3500,00 грн. основного боргу та 3087,00 грн. процентів які нараховані за період з 06.10.2023 по 16.11.2023.
Перевіривши розрахунки позивача, суд дійшов висновків про його відповідність умовам укладеного Договору та вимогам діючого законодавства.
Отже, зважаючи на те, що відповідач ОСОБА_1 не виконала грошове зобов'язання щодо повернення позивачу суми кредиту за Кредитним договором №04.10.2023-100003175 (кредитної лінії), суд дійшов висновку, що позовна вимога про стягнення із відповідача 3500,00 грн в рахунок погашення заборгованості за наданим кредитом (тілом кредиту) та 3087,00 грн. боргу за нарахованими процентами підлягає задоволенню.
Суд вважає, що позивачем доведений факт виникнення зобов'язальних правовідносин між сторонами, зокрема, шляхом укладання Договору кредиту між ТОВ «Споживчий центр» та відповідачем. При цьому, ТОВ «Споживчий центр» належним чином виконало свої обов'язки по наданню кредиту, а відповідач, отримавши кредитні кошти, взятий обов'язок щодо їх повернення не виконує.
Відповідно дост.141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
У зв'язку із задоволенням позову в повному обсязі з відповідачки на користь позивача підлягає стягненню судовий збір в розмірі 2662,40 гривень.
З урахуванням викладеного, керуючись ст. 4, 12, 13, 76-82, 89, 95, 141, 258, 259, 263-265, 268, 272-273, 279, 352, 354, 355 ЦПК України, суд
Позовну заяву товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити повністю.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» заборгованість за Кредитним договором №04.10.2023-100003175 від 06.10.2023 в сумі 6587 (шість тисяч п'ятсот вісімдесят сім) гривень 00 копійок, з яких борг за наданим кредитом - 3500,00 гривень; заборгованість за процентами - 3087,00 гривень.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» судовий збір у розмірі 2662 (дві тисячі шістсот шістдесят дві) гривні 40 копійок.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Рішення може бути оскаржене в апеляційному порядку протягом тридцяти днів з дня його складення шляхом подачі апеляційної скарги безпосередньо до Черкаського апеляційного суду.
Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручене у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Позивач: товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» місцезнаходження вул. Саксаганського, 133-А, м. Київ, 01032, ЄДРПОУ 37356833.
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстроване місце проживання АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 .
.
Суддя Тетяна БАРСЬКА