Справа №461/8063/25
Провадження №2/461/3764/25
27 листопада 2025 року м. Львів
Галицький районний суд м. Львова у складі:
головуючого судді Зубачик Н.Б.,
секретаря судових засідань Чубей К.А.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду у м. Львові в спрощеному позовному провадженні цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Львівського міського комунального підприємства «Львівтеплоенерго» про зобов'язання до вчинення дій -
ОСОБА_1 , в інтересах якого діє адвокат Стегніцький Андрій Миронович, звернувся до суду з позовом до Львівського міського комунального підприємства «Львівтеплоенерго», в якому просить суд зобов'язати ЛМКП «Львівтеплоенерго» закрити особовий рахунок № НОМЕР_1 на постачання гарячої води за адресою: АДРЕСА_1 , та виключити зазначену квартиру з абонентської бази споживачів послуги гарячого водопостачання.
В обґрунтування поданого позову покликається на те, що він є власником квартири за адресою: АДРЕСА_1 . Позивач зазначив, що за вказаною квартирою у ЛМКП «Львівтеплоенерго» відкрито особовий рахунок № НОМЕР_1 на постачання гарячої води. Зокрема стверджує, що послуга гарячого водопостачання у квартирі фактично не надається, він не користуюся нею, а квартира обладнана іншими засобами забезпечення потреб у гарячій воді. Незважаючи на це, ЛМКП «Львівтеплоенерго» продовжує нараховувати плату, надсилає квитанції та попередження позивачу про заборгованість, чим порушує його права як споживача житлово-комунальних послуг. Вважає, що дії відповідача є незаконними, відтак просить позов задоволити.
Ухвалою Галицького районного суду м. Львова від 07.10.2025 відкрито провадження, справу вирішено розглядати за правилами спрощеного позовного провадження без виклику (повідомлення) сторін (у письмовому провадженні).
11.11.2025 представник відповідача Шутко Н.І. через Електронний суд подала клопотання про відкладення розгляду справи.
Ухвалою Галицького районного суду м. Львова від 11.11.2025 розгляд справи відкладено та надано відповідачу час на підготовку та подання відзиву на позовну заяву.
27.11.2025 представник відповідача Шутко Н.І. через Електронний суд подала додаткові пояснення у справі, у яких зазначила, що житловий будинок АДРЕСА_2 приєднано до мереж централізованого опалення та гарячого водопостачання, де ЛМКП «Львівтеплоенерго» надає послуги з теплопостачання та послуги з постачання гарячої води мешканцям будинку. З 1 грудня 2021 року з позивачем є укладені індивідуальний договір про надання послуги з постачання теплової енергії та індивідуальний договір про надання послуги з постачання гарячої води, які за своєю правовою природою є публічними договорами приєднання, типова форма яких затверджена постановами Кабінету Міністрів України №1022, №1023 від 08.09.2021. За умовами вказаних договорів ЛМКП «Львівтеплоенерго» зобов'язується надавати споживачу послуги відповідної якості та в обсязі відповідно до теплового навантаження будинку, а споживач зобов'язується своєчасно та в повному обсязі оплачувати надану послугу в строки і на умовах, що визначені цими договорами. Представник вказує, що порядок розподілу обсягу спожитої гарячої води визначається ст. 10 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», у відповідності до якої, обсяг відповідної комунальної послуги, визначений за допомогою вузла комерційного обліку (а у випадках, передбачених частиною другою статті 9 цього Закону, - за розрахунковим або середнім споживанням), розподіляється між усіма споживачами з урахуванням показань вузлів розподільного обліку, приладів - розподілювачів теплової енергії відповідно до частин другої - четвертої цієї статті. Квартира позивача обладнана розподільчим (квартирним) приладом обліку гарячої води (чого позивач не заперечує), та відкритий особовий рахунок для здійснення нарахувань та оплати послуг. Також зазначила, що про обладнання квартири позивача свідчить заява про прийняття вузла розподільного обліку на абонентський облік від 22.01.2025 та копія Свідоцтва про повірку законодавчо регульованого засобу вимірювальної техніки №РЛ-00201220125002 від 22.01.2015 на лічильник води ЛК ДН 15 зав. ном. НОМЕР_2 . Представник стверджує, що відключення споживача від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води здійснюється у порядку, що затверджується центральним органом виконавчої влади з питань житлово-комунального господарства. Зокрема, самовільне відключення від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води забороняється. Відтак, єдиною умовою отримання споживачем права перегляду умов договору про надання послуг з централізованого теплопостачання, є складання акту про відключення житлового приміщення від мереж централізованого опалення та гарячого водопостачання, за наслідками проведення спеціалізованою монтажною організацією, яка реалізує проект, відповідних робіт, з наступним затвердженням акту міжвідомчою комісією. Однак, позивач не звертався до ЛМКП «Львівтеплоенерго» з жодними заявами про відключення квартири від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води, не повідомляв про виконання робіт із відокремлення (відключення) та не надавав акт про відокремлення (відключення) квартири від мереж централізованого постачання гарячої води. З огляду на наведене, вважає, що матеріали справи не містять належних та допустимих доказів на підтвердження законності відключення квартири АДРЕСА_3 від мережі центрального опалення та постачання гарячої води, а тому підстав не нараховувати плату за такі послуги у ЛМКП «Львівтеплоенерго» немає. Просить відмовити у задоволені позову.
Сторони у справі про судовий розгляд даного позову повідомлені належним чином, що підтверджується матеріалами справи. Виклик сторін до суду був здійснений шляхом скерування судових повісток на їх поштову та електронну адреси.
На підставі ч. 2 ст. 247 ЦПК України фіксування судового засідання технічним засобом здійснює секретар судового засідання. У разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Суд, дослідивши матеріали справи, всебічно та повно з'ясувавши фактичні обставини, на яких ґрунтується позовна заява, об'єктивно оцінивши докази, що мають істотне значення для її розгляду і вирішення по суті, дійшов наступного висновку.
Згідно з ч. 3 ст. 1 ЦПК України кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Відповідно до ч. 1 ст. 4 ЦПК України, кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів.
Згідно ч. 1 ст. 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Судом встановлено, що у ЛМКП «Львівтеплоенерго» на ім'я ОСОБА_2 відкритий особовий рахунок № НОМЕР_1 для надання послуг з постачання теплової енергії та гарячої води за адресою: АДРЕСА_1 , що підтверджується повідомленням на оплату послуг ЛМКП «Львівтеплоенерго» /а.с.9/.
ЛМКП «Львівтеплоенерго» зверталось до ОСОБА_2 із претензією про наявність заборгованості перед підприємством у розмірі 16610,35 грн. та вимогою повністю погасити вказану заборгованість протягом десяти днів /а.с.10/.
Як вбачається з матеріалів справи, позивач стверджує, що послуга гарячого водопостачання у квартирі фактично не надається, він не користуюся нею, а квартира обладнана іншими засобами забезпечення потреб у гарячій воді.
Відповідно до Закону України «Про теплопостачання» Львівське міське комунальне підприємство «Львівтеплоенерго» є теплопостачальною організацією суб'єктом господарської діяльності з постачання споживачам теплової енергії.
Взаємовідносини зі споживачами щодо теплопостачання врегульовуються Законом України «Про теплопостачання», Законом України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», Законом України «Про житлово-комунальні послуги», Правилами надання послуги з постачання теплової енергії, Правилами надання послуги з постачання гарячої води.
Пунктами 1 та 5 ч. 2 ст. 7 Закону № 2189 передбачено, що споживач зобов'язаний укладати договори про надання житлово-комунальних послуг у порядку і випадках, визначених законом, а також оплачувати надані житлово-комунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами.
Відповідно до ч. 1 ст. 634 Цивільного кодексу України договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
На виконання положень Закону України «Про житлово-комунальні послуги», постановою Кабінету Міністрів України від 11.12.2019 №1182 затверджені Правила надання послуги з постачання гарячої води та типових договорів про надання послуги з постачання гарячої води, в які внесені зміни постановою Кабінету Міністрів України від 08.09.2021 №1023. З
З 1 грудня 2021 року між ЛМКП «Львівтеплоенерго» та позивачем є укладені індивідуальний договір про надання послуги з постачання теплової енергії та індивідуальний договір про надання послуги з постачання гарячої води, які за своєю правовою природою є публічними договорами приєднання, типова форма яких затверджена постановами Кабінету Міністрів України №1022, №1023 від 08.09.2021. За умовами вказаних договорів ЛМКП «Львівтеплоенерго» (Виконавець) зобов'язується надавати споживачу послуги відповідної якості та в обсязі відповідно до теплового навантаження будинку, а споживач зобов'язується своєчасно та в повному обсязі оплачувати надану послугу в строки і на умовах, що визначені цим договорами. Зазначені договори є розміщені на офіційному веб-сайті ЛМКП «Львівтеплоенерго» за посиланням: https://lmkp.lte.lviv.ua.
Відповідно до п. 12 Правил надання послуги з постачання гарячої води та типових договорів про надання послуги з постачання гарячої води від 11.12.2019 № 1182, передбачено, що надання послуги здійснюється виключно на договірних засадах. Фактом приєднання споживача до умов індивідуального договору є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема надання виконавцю підписаної заяви-приєднання, сплата рахунка за надані послуги, факт отримання послуги.
Відповідно до ч. 1, 2 ст. 9 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач здійснює оплату за спожиті житлово-комунальні послуги щомісяця, якщо інший порядок та строки не визначені відповідним договором. Споживач не звільняється від оплати житлово-комунальних послуг, отриманих ним до укладення відповідного договору.
Пунктом 32 Індивідуального договору про надання послуги з постачання гарячої води, - розрахунковим періодом для оплати обсягу спожитої послуги, обсягу теплової енергії, витраченої на забезпечення функціонування внутрішньобудинкової системи гарячого водопостачання (за наявності циркуляції), є календарний місяць. Плата за абонентське обслуговування та плата за послугу нараховується щомісяця. Початок і закінчення розрахункового періоду для розрахунку розміру плати за абонентське обслуговування завжди збігаються з початком і закінченням календарного місяця відповідно.
Житловий будинок АДРЕСА_2 приєднано до мереж централізованого опалення та гарячого водопостачання, де ЛМКП «Львівтеплоенерго» надає послуги з теплопостачання та послуги з постачання гарячої води мешканцям будинку.
Відповідно до ч. 1 ст. 8 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» рахунки на оплату наданої комунальної послуги формуються виконавцем або визначеною власником (співвласниками) іншою особою, що здійснює розподіл обсягів комунальної послуги, на основі показань вузла комерційного обліку відповідної комунальної послуги згідно з вимогами статей 9-11цього Закону.
Порядок розподілу обсягу спожитої гарячої води визначається ст. 10 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», у відповідності до якої, обсяг відповідної комунальної послуги, визначений за допомогою вузла комерційного обліку (а у випадках, передбачених частиною другою статті 9 цього Закону, - за розрахунковим або середнім споживанням), розподіляється між усіма споживачами з урахуванням показань вузлів розподільного обліку, приладів - розподілювачів теплової енергії відповідно до частин другої - четвертої цієї статті.
Частиною 6 ст. 10 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» передбачено, що обсяг теплової енергії, витраченої на опалення місць загального користування та допоміжних приміщень будівлі, а також на забезпечення функціонування внутрішньобудинкових систем опалення та гарячого водопостачання, розподіляється відповідно до правил, встановлених цією статтею, також на власників (співвласників) приміщень, обладнаних індивідуальними системами опалення та/або гарячого водопостачання.
Відповідно до п. 12 ч. 1 ст. 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач має право у встановленому законодавством порядку відключитися від систем централізованого теплопостачання. Відключення споживача від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води здійснюється у порядку, що затверджується центральним органом виконавчої влади з питань житлово-комунального господарства. Самовільне відключення від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води забороняється.
Відтак, єдиною умовою отримання споживачем права перегляду умов договору про надання послуг з централізованого теплопостачання, є складання акту про відключення житлового приміщення від мереж централізованого опалення та гарячого водопостачання, за наслідками проведення спеціалізованою монтажною організацією, яка реалізує проект, відповідних робіт, з наступним затвердженням акту міжвідомчою комісією.
Підпунктом 13 п. 43 Правил №1182 також передбачено, що споживач має право відключатися від систем (мереж) постачання гарячої води відповідно до Порядку відключення споживачів від систем централізованого опалення та постачання гарячої води, затвердженого наказом Мінрегіону від 26.07.2019 № 169. Це право не звільняє споживача від зобов'язання відшкодовувати витрати теплової енергії на забезпечення функціонування внутрішньобудинкової системи гарячого водопостачання (за наявності циркуляції).
Порядком №169, а саме його розділом III передбачено порядок відокремлення (відключення) власників квартир та нежитлових приміщень багатоквартирних будинків від ЦО та ГВП.
Згідно з п. 13 розділу III Порядку №169, перегляд умов або розірвання договору про надання послуги можливий лише після підписання Акта про відокремлення (відключення) квартири/нежитлового приміщення від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води у встановленому порядку.
Суд зазначає, що позивач не надав жодних належних та допустимих доказів на підтвердження того, що він звертався до ЛМКП «Львівтеплоенерго із заявами про відключення квартири від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води, повідомляв про виконання робіт із відокремлення (відключення) чи надавав акт про відокремлення (відключення) квартири від мереж централізованого постачання гарячої води. Окрім того, матеріали справи не містять жодних доказів, які б вказували на те, що квартира за адресою: АДРЕСА_1 , відключена від мережі центрального опалення та водопостачання.
Отже, твердження позивача про те, що послуги теплопостачання йому не надаються, є необґрунтованими та такими, що не відповідають дійсності.
З огляду на встановлені обставини, суд дійшов висновку, що підстави для задоволення позову відсутні.
При поданні позову позивач судовий збір не сплачував, оскільки звільнений від його сплати на підставі ст. 5 Закону України «Про судовий збір».
Згідно ч. 6 ст. 141 ЦПК України, якщо сторону, на користь якої ухвалено рішення, звільнено від сплати судових витрат, з другої сторони стягуються судові витрати на користь осіб, які їх понесли, пропорційно до задоволеної чи відхиленої частини вимог, а інша частина компенсується за рахунок держави у порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України. Якщо обидві сторони звільнені від оплати судових витрат, вони компенсуються за рахунок держави у порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України.
Відтак, судові витрати необхідно віднести за рахунок держави.
Керуючись ст.ст. 526, 610, 625 Цивільного кодексу України, ст.ст. 5, 10, 13, 76, 81, 141, 247, 259, 263-265 Цивільного процесуального кодексу України, суд -
у задоволенні позову ОСОБА_1 до Львівського міського комунального підприємства «Львівтеплоенерго» про зобов'язання до вчинення дій - відмовити.
Судові витрати віднести за рахунок держави.
Рішення суду може бути оскаржене шляхом подання апеляційної скарги безпосередньо до Львівського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня складання повного тексту судового рішення.
Учасник справи, якому повне рішення не було вручене у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження на рішення суду - якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Позивач: ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_3 , адреса: АДРЕСА_1 .
Відповідач: Львівське міське комунальне підприємство «Львівтеплоенерго», ЄДРПОУ 05506460, адреса: 79040, м. Львів, вул. Д. Апостола, 1.
Суддя Зубачик Н.Б.