Справа № 308/6724/25
17 жовтня 2025 року місто Ужгород
Ужгородський міськрайонний суд Закарпатської області у складі головуючого судді Логойди І.В., за участю секретаря судового засідання Лутнянського І.Р., розглянувши у порядку загального позовного провадження у залі суду у м. Ужгород Закарпатської області цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
Товариство з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» звернулося з позовом в Ужгородський міськрайонний суд Закарпатської області до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором №1328-2607 від 08.01.2024 р. в розмірі 100000,00 гривень, з яких: прострочена заборгованість за кредитом 20 000,00 гривень; прострочена заборгованість за нарахованими процентами 80 000,00 гривень та сплачений судовий збір.
В обґрунтування позовних вимог зазначає, що 08.01.2024 року між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та ОСОБА_1 за допомогою веб-сайту (navse.in.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр Кредит Фінанс», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії № 1328-2607.
Кредитний договір разом із Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), паспортом споживчого кредиту, таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором (графік платежів за договором) відповідно до методики Національного банку України складають єдиний договір, в якому визначаються всі його істотні умови та з яким позичальник був попередньо ознайомлений.
Відповідно до умов кредитного договору кредитодавець взяв на себе зобов'язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту 20 000 грн.; строк кредитування 300 днів; базовий період 14 днів; комісія за видачу кредиту 15% від суми кредиту; знижена % ставка 1,20 % в день; стандартна % ставка 1,50 % в день.
Позивач зазначає, що кредитодавець виконав взяті на себе зобов'язання в повному обсязі, надавши відповідачу кредит відповідно до умов укладеного кредитного договору. На підтвердження факту видачі кредиту, кредитодавець додає до цієї позовної заяви документи що підтверджують перерахування кредитних коштів.
Відповідач підтвердив виникнення своїх зобов'язань, відповідно до умов укладеного кредитного договору, шляхом прийняття виконання зобов'язання кредитодавця, а саме отримавши кредитні кошти відповідач не скористався своїм правом протягом 14 календарних днів з дня укладення кредитного договору відмовитися від договору без пояснення причин, у тому числі, в разі отримання ним грошових коштів. Відповідач 12 разів оформлював кредитні відносини з позивачем.
В подальшому, відповідач, всупереч умов кредитного договору, ст. 12 Закону України «Про споживче кредитування» та ст. ст. 525, 526, 530, 536 ,610, 612 ЦК України, порушив умови кредитного договору і в кінцевому підсумку не повернув в повному обсязі кредит кредитодавцю, а також не виконав в повному обсязі всі інші свої грошові зобов'язання перед кредитодавцем за кредитним договором навіть після спливу строку кредитування встановленого умовами кредитного договору.
Вказує, що станом на 04.04.2025 року загальний розмір заборгованості до відповідача за кредитним договором становить: 112160, 00 грн., що складається з: прострочена заборгованість за кредитом 20 000,00 гривень; прострочена заборгованість за нарахованими процентами 80 000,00 гривень; прострочена заборгованість по комісії за видачу кредиту 3 000, 00 гривень.
Разом з тим, позивач повідомляє, що кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме часткового списання заборгованості Позичальнику за нарахованими комісією та процентами у загальній сумі 12 160, 00 гривень за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором в розмірі 100 000, 00 гривень. Враховуючи вищезазначене, кредитодавець просить суд, у позові стягнути з позичальника не повну суму заборгованості за кредитним договором, а лише її частину, а саме: прострочену заборгованість за кредитом - 20 000,00 гривень; прострочену заборгованість за нарахованими процентами - 80 000,00 гривень, що разом становить 100 000,00 гривень.
Таким чином, як зауважує позивач, з боку відповідача по відношенню до позивача має місце свідоме порушення зобов'язання, визначеного в кредитному договорі, що відповідно до ст. 611 ЦК України тягне за собою правові наслідки, встановлені кредитним договором або законом.
На підставі наведеного, позивач просить стягнути з ОСОБА_1 , на користь ТОВ «Укр Кредит Фінанс» суму заборгованості за кредитним договором № №1328-2607 від 08.01.2024 у розмірі 100 000, 00 грн., а також судові витрати у розмірі 2422, 40 грн.
В судове засідання представник позивача не з'явився, до позовної заяви додав клопотання, згідно з яким просить розгляд справи провести у відсутності представника позивача, заявлені позовні вимоги повністю підтримує та просить суд їх задовольнити, не заперечує проти винесення заочного рішення.
В судові засідання відповідач не з'явилася, належним чином повідомлена. Подала заперечення на позов, згідно з яким не заперечує факт отримання кредиту, однак, вважає вимоги позивача в частині стягнення відсотків, штрафів і пені неспівмірними та незаконними, враховуючи вимоги ст. 18, 21 Закону України "Про захист прав споживачів", просить стягнути лише суму тіла кредиту 20000 грн. та відсотки в межах закону, у решті позову відмовити.
Ухвалою Ужгородського міськрайонного суду Закарпатської області від 18.09.2025 закрито підготовче провадження та призначено справу до судового розгляду по суті.
Згідно з ч. 2 ст. 247 ЦПК України у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Дослідивши матеріали справи, суд дійшов до наступного висновку.
Судомо встановлено, що 08.01.2024 року між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та ОСОБА_1 , за допомогою веб-сайту (navse.in.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр Кредит Фінанс», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, укладено договір про відкриття кредитної лінії № 1328-2607 продукту "На все" за допомогою одноразового ідентифікатора С8970.
Згідно з п. 2.1 договору кредитодавець відкриває для позичальника не відновлювальну кредитну лінію на умовах, визначених договором. Відповідно до п. 2.2 та 2.4 договору кредитодавець відкрив кредитну лінію для позичальника шляхом надання позичальнику грошових коштів на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб позичальника, а позичальник зобов'язується повернути кредит не пізніше останнього дня строку кредитування та сплатити нараховані кредитодавцем проценти за користування кредитом у порядку, передбаченому цим договором, для задоволення особистих потреб позичальника. Згідно з п. 3.1 цього договору договір укладено сторонами у вигляді електронного договору у розумінні Закону України «Про електронну комерцію». Відповідно до п. 11.1 цього договору, який підписаний електронним підписом відповідача, видно, що цей договір та правила разом складають єдиний договір та визначає усі істотні умови договору та надання кредиту. Укладаючи цей договір, позичальник підтверджує, що попередньо уважно ознайомився з правилами на веб-сайті кредитодавця (navse.in.ua), повністю розуміє всі їх умови, зобов'язується та погоджується неухильно дотримуватися договору, а тому добровільно та свідомо укладає Договір та бажає настання правових наслідків, обумовлених ним.
Із паспорта споживчого кредиту та таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної процентної ставки за договором відповідно до Методики Національного банку України видно, що ОСОБА_1 підписала за допомогою електронного підпису одноразового ідентифікатора паспорт споживчого кредиту, у якому визначені умови кредитного договору, зокрема, тип кредиту, сума/розмір кредитного ліміту, строк кредитування, базовий період сплати відсотків, мета отримання кредиту, інформація щодо орієнтованої реальної річної процентної ставки та орієнтованої загальної вартості кредиту для споживача, процентна ставка, відсотків річних, види знижок, тип процентної ставки, загальні витрати за кредитом, орієнтована загальна вартість кредиту для споживача за весь строк користування кредитом, реальна річна процентна ставка, відсотків річних, порядок повернення кредиту, кількість та розмір платежів, періодичність внесення, наслідки прострочення виконання та/або невиконання зобов'язань за договором про споживчий кредит, штрафи, процентна ставка, яка застосовується при невиконанні зобов'язання щодо повернення кредиту. Відповідач повідомлена про те, що кредитодавець має право залучати до врегулювання простроченої заборгованості колекторську компанію, споживач має право відмовитися від договору про споживчий кредит протягом 14 календарних днів. Відповідач підтвердила отримання та ознайомлення з інформацією про умови кредитування та орієнтовну загальну вартість кредиту, які надані виходячи із обраних ним умов кредитування, про що свідчить її електронний підпис одноразовим ідентифікатором у вказаному паспорті. Розмір кредитного ліміту 20000 грн.
Згідно з розрахунком заборгованості за договором 1328-2607 від 08.01.2024 року, станом на 04.04.2025 року загальний розмір грошових вимог кредитодавця до відповідача становлять: 112160,00 грн., що складається з: основного боргу 20000,00 грн.; залишок відсотків 89160,00 грн.; залишок комісії 3 000,00 грн.
Разом з тим, позивач повідомляє, що кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими комісією та процентами у загальній сумі 12 160, 00 гривень за умови погашення позичальником решти заборгованості за Кредитним договором в розмірі 100 000, 00 гривень.
Враховуючи вищезазначене, позивач просить суд, у позові стягнути з відповідачки не повну суму заборгованості за кредитним договором, а лише її частину, а саме: прострочену заборгованість за кредитом - 20 000,00 гривень; прострочену заборгованість за нарахованими процентами - 80 000,00 гривень, що разом становить 100 000,00 гривень. До матеріалів справи додано також довідку АТ КБ "Приватбанк" про перерахування коштів від ТОВ "Укр Кредит Фінанс" через систему платежів LiqPay №2580 від 15.03.2017 по платежу на карту НОМЕР_1 на суму 20000 грн. за договором №1328-2607. До матеріалів справи додано також правила відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) продукту "На все", правила акції під умовною назвою "Обмеження нарахування відсотків при примусовому стягненні заборгованості" для споживачів фінансових послуг ТОВ "Укр Кредит Фінанс", довідка ЄДРПОУ, свідоцтво про реєстрацію фінансової установи та інші документи.
Відповідно до положень ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов'язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов'язується повернути кредит та сплатити проценти.
Згідно зі ст. 1049 ЦК України позичальник зобов'язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
За приписами ст. 526 та ч. 1 ст. 530 ЦК України зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться; якщо у зобов'язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Під час розгляду справи встановлено, що договір про відкриття, правила кредитної лінії та паспорт споживчого кредиту підписаний електронним підписом відповідача за допомогою одноразового ідентифікатора, в яких визначені, у тому числі, пільговий період користування коштами, процентна ставка, відповідальність сторін, зокрема наслідки прострочення виконання зобов'язань за договором і порядок такого нарахування, тобто судом враховано, що сторонами погоджено процентну ставку за користування кредитними коштами.
Підписавши вказаний договір та паспорт споживчого кредиту відповідач добровільно погодився на такі умови кредитного договору, взяла на себе відповідні зобов'язання. Позовні вимоги в частині основної заборгованості на суму 20000 грн. відповідачка визнала.
Згідно з ч. 1ст. 3 ЦК України свобода договору є однією із загальних засад цивільного законодавства. Відповідно до п. 6) ч. 1ст. 3 ЦК України одним із основоположних принципів цивільного законодавства є справедливість, добросовісність та розумність.
Тобто, дії учасників цивільних правовідносин мають відповідати певному стандарту поведінки та характеризуватися чесністю, відкритістю та повагою до інтересів іншої сторони чи сторін договору.
У ч. ч. 1, 3 ст. 509 ЦК України вказано, що зобов'язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов'язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (у тому числі сплатити гроші), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов'язку. Зобов'язання має ґрунтуватися на засадах добросовісності, розумності та справедливості.
Судом досліджені надані ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» докази видачі відповідачу кредиту, що зазначені докази відповідачем не спростовано, що є його процесуальним обов'язком, такі є належними і допустимими доказами.
Наведене узгоджується з висновком висловленим Верховним Судом у складі колегії суддів Першої судової палати Касаційного цивільного суду в постанові від 02 грудня 2020 року у справі № 284/157/20-ц.
Стосовно нарахованих позивачем відсотків на суму 80000 грн. суд відмічає наступне. Умовами укладеного договору передбачено нарахування відсотків, на укладення такого договору відповідачка погодилась. Наведені положення Закону України "Про захист прав споживачів" та "Про споживче кредитування" не спростовують підставність нарахування позивачем відсотків, передбачених договором, вказані положення законодавства стосуються нарахування штрафних санкцій, а не відсотків за договором, а тому не можуть бути взяті судом до уваги. Розмір нарахованих відсотків відповідачкою не спростовано, не подано контррозрахунку таких. Враховуючи наведене, позовні вимоги в частині нарахованих відсотків підлягають стягненню.
Ураховуючи наведене, а також те, що сторонами у справі укладено кредитний договір у встановленій законом формі з визначенням усіх істотних умов такого договору, а саме шляхом підписання договору та паспорта споживчого кредиту, відтак, суд вважає, що позов є підставним та підлягає задоволенню у межах заявлених вимог.
Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Частиною 1 ст. 142 ЦПК України передбачено, зокрема, що у разі укладення мирової угоди до прийняття рішення у справі судом першої інстанції, відмови позивача від позову, визнання позову відповідачем до початку розгляду справи по суті суд у відповідній ухвалі чи рішенні у порядку, встановленому законом, вирішує питання про повернення позивачу з державного бюджету 50 відсотків судового збору, сплаченого при поданні позову.
Керуючись ст. ст. 3, 509, 526, 530, 1049, 1054 ЦК України, ст. ст. 12, 76, 81, 141, 259, 263-265, 268, 272, 273, 280-282, 352, 354 ЦПК України, суд,-
Позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором - задовольнити.
Стягнути із ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» заборгованість за договором кредитної лінії №1328-2607 від 08.01.2024 року в сумі 100000 гривень, з яких: прострочена заборгованість за кредитом 20000 гривень; прострочена заборгованість за нарахованими процентами 80000 гривень, а також сплачений судовий збір у розмірі 2180,16 грн.
Повернути товариству з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» з державного бюджету 242,24 грн. сплаченого судового збору.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Апеляційна скарга подається безпосередньо до Закарпатського апеляційного суду.
Позивач: ТОВ "Укр Кредит Фінанс", адреса: Україна, 01133, місто Київ, бульвар Л.Українки, будинок 26, офіс 407, ЄДРПОУ 38548598.
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , зареєстрована адреса проживання: АДРЕСА_1 .
Повний текст рішення складено 17.10.2025.
Суддя Ужгородського міськрайонного суду
Закарпатської області І.В. Логойда