Вуличні консольні лінзовані світлодіодні світильники з антивандальним кріпленням (лот 1 - потужністю 30 Вт, лот 2 - потужністю 50 Вт)

Якщо виробник товару на упаковці зазначає 2 роки гарантії, то він врахував, що використана ним елементна база після цього строку з високою вірогідністю почне виходити з ладу або давати збої в роботі, а це потягне додаткові витрати на гарантійне обслуговування, що різко знижає прибутковість і ставить під сумнів щодо доцільності випуску такої продукції. А Продавець може давати хоч 3, хоч 5 років гарантії, якщо сподівається стати Насреддіном в казці про балакуючого віслюка для султана. Тому Замовнику вирішувати які його чекають ризики після закінчення заводської гарантії ( так як виробники дуже добре вже навчились вираховувати свої витрати).

Официальное письмо импортера ТМ "LEDEX" в Украину о гарантии 3 года на консольные светильники для бюджетного сектора и предприятий вложил в квалификационные документы.

Уважаемый Разумный Андрей и заказчик. Гарантийный срок на поставляемую продукцию для бюджетного сектора рынка и для предприятий всегда увеличивается до 3-х лет, т.к. подключаются светильники профессионально и используются по назначению. Для канала линейной розницы (магазины, рынки) гарантийный срок производителем уменьшается до 2-х лет, т.к. высока вероятность подключения светильников неквалифицированными специалистами. Приведенные ранее Разумным Андреем ссылки из интернета, где на подобную продукцию один из продавцов предоставляет гарантию 2 года - это всего лишь доказательство того, что данный продавец не занимается поставками светотехнической продукции на предприятия и бюджетному сектору рынка. Например на нашем сайте данная продукция всегда имела гарантию 3 года, в чем вы можете убедиться сами: https://liservice.com.ua/g25348692-konsolnye-led-svetilniki?bss0=226721 Сегодня до вечера выложу подтверждение от прямого импортера ТМ "Ledex" о гарантии 3 года. Что касается цены, то повторю: цена на продукцию расчитывается из многих составляющих - качество продукции, наличие (отсутствие расходов на логистику), акционные предложения и объем поставки (чем больше объем поставки - тем уменьшается % расходов). Мы выиграли первый лот и имели возможность понизить цену на второй лот для возможности поставки крупной партии по обои лотам. Заметьте, что один и тот же продукт (при одинаковом качестве) может стоить по-разному если: 1) он есть в наличии или его надо везти, 2) на данный продукт у нас есть спецпредложение по цене или такового нет, 3) осуществлять доставку заказчику 20 штук или 50 штук. При этих факторах разница в цене никак не влияет на продукцию находящуюся на складе. Кроме этого, Разумный Андрей второй по цене после нас по второму лоту, разница в цене за 1шт. светильника у нас минимальная, и при такой разнице в цене качество светильников одинаковое и не может отличаться. Допускаю, что светильники именитых европейских производителей, стоящие в 4 раза дороже, могут быть выше качеством, но торгуя филипсом и осрамом мы точно знаем, что и европейские бренды производятся в Китае... Поэтому просьба быть корректными в необоснованных обвинениях. Я понимаю что обидно проиграть, но проиграл Разумный Андрей только по причине того, что изначально поставил цену выше нашей и как не старался опускаться по цене ниже я делал цену ниже его. Качество продукции, о котором ведет Андрей речь, не имеет к данному вопросу никакого отношения.

Вважаю за доцільне дискваліфікувати переможця в зв'язку з невідповідністю запропонованого товару вимогам Замовника, а саме: даний світильник має 2 роки гарантії, замість очікуваших Замовником 3-х. На підтвердження надсилаю ссилку з сайту виробника: http://energozberejennia.in.ua/osveshenie/ulichnoe-osveshenie/index.html. Також 2 річна гарантія вказана на упаковці цього світильника. Зменшення гарантійного строку є наслідком використання менш якісної елементної бази, що не відповідає вимогам Замовника.

Вважаю за доцільне дискваліфікувати переможця, в звязку з тим, що запропонований ним товар не відповідає вимогам Замовника, а саме: гарантійні вимоги цього виробу складають 24 місяці, замість вимагаємих 36-ти. На підтвердження цієї вимоги даю ссилку на сайт виробника: http://ledex.ua/product/24, де вказані ці параметри, також вони підтверджені менеджером виробника Ledex. Саме цей фактор і є основним ціноутворюючим та вимагає відповідної якості виробу.

Официальное письмо импортера ТМ "LEDEX" в Украину о гарантии 3 года на консольные светильники для бюджетного сектора и предприятий вложил в квалификационные документы.

Товар, запропонований ТОВ "КОМПАНІЯ СВІТЛО-ІМПОРТ УКРАЇНА" не відповідає вимогам Замовника. Так при пошуці на сайті цієї компанії бачимо, що світильник LED SKY 50W, який відповідає наданому фото, є здешевленою версією з позначкою ЕСО і має лише рік гарантії. (https://sbe.com.ua/p562725016-svetilnik-ulichnyj-konsolnyj.html) Також викликає сумнів сертифікаційні якості продукції, так як декларація видана не органами сертифікації України, а якимось китайським виробником. Тому вважаю за доцільне дискваліфікувати ТОВ "КОМПАНІЯ СВІТЛО-ІМПОРТ УКРАЇНА" в звязку з невідповідністю вимогам Замовника.

Продавець може давати від себе гарантію, яка перевищує надану виробником, але по-перше якість комплектуючих від цього не покращується ( вона зостається 2-річною заводською), по-друге продавець повинен буде виконувати за свій рахунок гарантійну заміну протягом 1 року (так як заводська закінчилась), що повинно підвищити ціну товару як мінімум на 10-15% (або продавець вважає, що він не буде, з яких-небудь причин, виконувати ці гарантійні вимоги). Всі ці ризики повинен врахувати Замовник, бо виробництвом та проведенням гарантійного ремонту займається Виробник, а не Продавець.(Тому і прийматись повинна до уваги саме гарантія виробника.

Уважаемый заказчик и все проигравшие, гарантийный срок на продукцию устанавливается Поставщиком ООО "Лайт Сервис" и ООО "Ледекс Украина" исходя из качественных параметров продукции. Победителем тендера ООО "Лайт Сервис" установлен гарантийный срок на консольные светильники ТМ "Ledex" 36 месяцев (3 года), и мы обязуемся поддерживать гарантию в течении указанного в тендерной документации срока. Что касается цены, то она не потому ниже всех что некачественная, а потому что поставки прямые и продукция находится в наличии (отсутствуют транспортные расходы).

Уважаемый заказчик и все проигравшие, гарантийный срок на продукцию устанавливается Поставщиком ООО "Лайт Сервис" и ООО "Ледекс Украина" исходя из качественных параметров продукции. Победителем тендера ООО "Лайт Сервис" установлен гарантийный срок на консольные светильники ТМ "Ledex" 36 месяцев (3 года), и мы обязуемся поддерживать гарантию в течении указанного в тендерной документации срока. Что касается цены, то она не потому ниже всех что некачественная, а потому что поставки прямые и продукция находится в наличии (отсутствуют транспортные расходы).

Уважаемый Разумный Андрей и заказчик. Гарантийный срок на поставляемую продукцию для бюджетного сектора рынка и для предприятий всегда увеличивается до 3-х лет, т.к. подключаются светильники профессионально и используются по назначению. Для канала линейной розницы (магазины, рынки) гарантийный срок производителем уменьшается до 2-х лет, т.к. высока вероятность подключения светильников неквалифицированными специалистами. Приведенные ранее Разумным Андреем ссылки из интернета, где на подобную продукцию один из продавцов предоставляет гарантию 2 года - это всего лишь доказательство того, что данный продавец не занимается поставками светотехнической продукции на предприятия и бюджетному сектору рынка. Например на нашем сайте данная продукция всегда имела гарантию 3 года, в чем вы можете убедиться сами: https://liservice.com.ua/g25348692-konsolnye-led-svetilniki?bss0=226721 Сегодня до вечера выложу подтверждение от прямого импортера ТМ "Ledex" о гарантии 3 года. Что касается цены, то повторю: цена на продукцию расчитывается из многих составляющих - качество продукции, наличие (отсутствие расходов на логистику), акционные предложения и объем поставки (чем больше объем поставки - тем уменьшается % расходов). Мы выиграли первый лот и имели возможность понизить цену на второй лот для возможности поставки крупной партии по обои лотам. Заметьте, что один и тот же продукт (при одинаковом качестве) может стоить по-разному если: 1) он есть в наличии или его надо везти, 2) на данный продукт у нас есть спецпредложение по цене или такового нет, 3) осуществлять доставку заказчику 20 штук или 50 штук. При этих факторах разница в цене никак не влияет на продукцию находящуюся на складе. Кроме этого, Разумный Андрей второй по цене после нас по второму лоту, разница в цене за 1шт. светильника у нас минимальная, и при такой разнице в цене качество светильников одинаковое и не может отличаться. Допускаю, что светильники именитых европейских производителей, стоящие в 4 раза дороже, могут быть выше качеством, но торгуя филипсом и осрамом мы точно знаем, что и европейские бренды производятся в Китае... Поэтому просьба быть корректными в необоснованных обвинениях. Я понимаю что обидно проиграть, но качество продукции, о котором ведет Андрей речь, не имеет к данному вопросу никакого отношения. Вопрос исключительно более низкой у нас цены.