Кваліфікація
Банк вимагає надати детальну Довідка Учасника, у довільній формі, що містить інформацію про наявність працівників Учасника (у кількості не менше тридцяти осіб) відповідної кваліфікації необхідних для надання послуг, які будуть залучені до виконання договору укладеного за результатами проведення даної процедури закупівлі. Розясніть, будь ласка, критерії та параметри детальності інформації про працівників. Чи треба зазначати зріст, вагу, стать? сімейний стан може вплинути на рішення банку? наявність пільг? інвалідність?
Зазначені вимоги Замовника щодо інформації про працівників Учасника у тендерній документації стосуються кваліфікації працівників для виконання умов Договору. Зріст/вага/сімейний стан не відносяться до даних вимог.
Контроль якості
Доброго дня! Поясність, що треба написати у детальній довідці про процес контролю якості надання послуг. Чи треба описувати процес по кожному типу прибирання? Адже контролювати якість буде замовник? То може напишите яким чином?
У детальній довідці про процес контролю якості надання послуг Учасник зазначає власний процес контролю за своїми працівниками загалом по всіх типах прибирання.
Персонал
Доброго дня! Виникло питання: а тільки учасники повинні дотримуватись Наказу міністерства праці та соціальної політики України №105 від 11.05.2004 року чи замовник так само? Якщо так, то жоден учасник не взмозі здійнити розрахунок необхідної кількості працівників, оскільки технічне завдання не відповідає вимогам Наказу міністерства праці та соціальної політики України №105 від 11.05.2004 року. І ось чому, наприклад: відсутня поверховість приміщень, не вказано коефіціент заставляння приміщення, не вказано кількості диванів, крісел, стільців, не зазначено типу підлоги, не вказано кількості відвідувачів у годину і ще багато показників. Тому просимо або привести у відповідність технічне завдання або ж скільки працівників необхідно вказати. Дякуємо!
Замовником внесено зміни до тендерної документації та продовжено період уточнень
Питання по розділу 3
Доброго дня. Дуже прошу прояснити деякі моменти, а саме: - розділ 3, пункт 2.4. - яку кількість працівників потрібно надати (і чи потрібна взагалі кілкість) ? - що має міститися в (або як тлумачити поняття) - Детальна Довідка Учасника про наявність працівників? Деталі про що мають бути вказані? - розділ 3, пункт 2.5. - Ви пишете - розгалужена мережа адрес (кілька адрес). Яку сАме кількість потрібно вказати (під словом кілька)? Зарані дякую за відповідь.
У відповідь на дане звернення повідомляємо наступне: щодо пп. 2.4. п. 1 Розділу 3- кількість працівників, що будуть залучені до надання обов’язкових послуг з прибирання на об’єктах Замовника, розраховуються Учасником на підставі Наказу міністерства праці та соціальної політики України №105 від 11.05.2004 року.
щодо пп. 2.5. п. 1 Розділу 3 - враховуючи те, що умовами тендерної документації передбачено надання послуг з прибирання об’єктів по території України -Замовнику необхідно підтвердження наявності в Учасника досвіду надання послуг з прибирання на об’єктах в декількох містах, областях тощо.
Процес надання послуг
Поясніть та конкретизуйте, що необхідно вказати у Детальній довідці про процес надання послуг? Зазначте, які процеси детально треба і наскільки детально описувати. Дякую!
Зазначена в довідці інформація має відповідати Технічним вимогам до предмету закупівлі, визначеним в Додатку 2 тендерної документації, та визначається Учасником самостійно.