Електрична енергія, як товар з оплатою за послуги з передачі та розподілу через посточальника

Шановний замовнику, повідомляємо, що у своєму оголошенні ви висунули вимогу про наявність на території Донецької області саме центру обслуговування споживачів, посилаючись на пункт 8.3.17 Постанови НКРЕКП від 14.03.2018 року №312. В той же час, у пункті 8.3.17 зазначено, що центри обслуговування споживачів не є обов'язковими для створення постачальниками з кількістью споживачів нижче 50 000. У своїй пропозиції нами було зазначено про те, що кількість споживачів, яких обслуговує наша організація, є меншою за 50 000. В такому випадку нормативно-правовим актом, зазначеним вище, надано право постачальникам не створювати центри обслуговування клієнтів. Замість центрів обслуговування споживачів, в такому випадку, діють відповідні посадові особи або структурні підрозділи. Але у вашому оголошення нічого не зазначено про наявність на території Донецької області структурного підрозділу або посадової особи учасників. Як наслідок, відсутність центру обслуговування клієнтів у нашої організації обумовлено саме законодавчими підставами, як і наявність замість такого центру посадової особи. А наявність посадової особи з питань обслуговування споживачів та розгляду їх звернень/скарг/претензій, яка не розташована на території Донецької області, не є невідповідністю умовам оголошення даної закупівлі, оскільки там зазначалося саме про центр обслуговування споживачів. Перегляньте своє рішення, беручи до уваги вищенаведене.