Питання до Договору та Додатку№2 до Договору
1. П. 4.7 Договору щодо передачі прав на кабінети. Доступ до рекламного кабінету Meta може бути надано виключно за умови наявності діючого договору між Клієнтом та платформою розміщення реклами (Admixer). Це обумовлено вимогами безпеки, політиками платформи та умовами роботи з медіабаїнгом через партнерський доступ. У разі відсутності відповідного договору або погоджених умов доступ до кабінету передаватися не може. 2. П. 4.10 Договору - чи можемо ми збільшити період підготовки акту до 7-10 днів? 3. Додаток до Договору №2, п.11, відсоток сесій від рекламного трафіку має бути не менше 80% - ми забезпечуємо налаштування рекламних кампаній відповідно до цільової аудиторії, бюджету та обраної стратегії, а також здійснює оптимізацію для досягнення запланованих KPI. Однак фактична частка рекламного трафіку у загальному обсязі сесій залежить від ряду зовнішніх факторів, зокрема: паралельної активності інших каналів (SEO, прямі заходи, реферальний трафік, органічна впізнаваність бренду), сезонності, конкурентного середовища тощо. У зв’язку з цим ми не можемо гарантувати фіксований відсоток рекламного трафіку, однак ми зобов’язуємось забезпечити ефективну реалізацію рекламної кампанії в межах наданого бюджету та погоджених інструментів. 4. Додаток до Договору №2, п.11, щодо середньої тривалості сеансу - тривалість сеансу користувача залежить від зовнішніх факторів, що не підлягають прямому контролю з боку Виконавця, зокрема: джерела трафіку, намірів користувача, змістовного наповнення ресурсу та його релевантності для аудиторії. У зв’язку з цим гарантування фіксованої або середньої тривалості сеансу є неможливим.
Шановний Учаснику, відповідь надано ініціаторами закупівлі з урахуванням консультацій з юристами й бухгалтерією :
1. П. 4.7 Договору щодо передачі прав на кабінети. Доступ до рекламного кабінету Meta може бути надано виключно за умови наявності діючого договору між Клієнтом та платформою розміщення реклами (Admixer). Це обумовлено вимогами безпеки, політиками платформи та умовами роботи з медіабаїнгом через партнерський доступ. У разі відсутності відповідного договору або погоджених умов доступ до кабінету передаватися не може.
Деталізація умов надання послуг викладена у Додатку № 2 до Договору, у пункті 15 якого більш детально розкрито зміст п. 4.7 Договору, а саме порядок передачі прав на ресурси. Зокрема у даному пункті сказано, що права доступу до кабінету Meta передаються у відповідності із встановленими для такого ресурсу процедурами. Тобто якщо правилами ресурсу Meta передбачена необхідність наявності договору між Клієнтом та платформою/реселлером чи будь-які інші умови, вони будуть дотримані Замовником.
2. П. 4.10 Договору - чи можемо ми збільшити період підготовки акту до 7-10 днів?
Враховуючи, що джерелом фінансування даної закупівлі є державний бюджет України, на Замовника покладаються зобов'язання з дотримання Порядку реєстрації та обліку бюджетних зобов’язань розпорядників бюджетних коштів та одержувачів бюджетних коштів в органах Державної казначейської служби України, затвердженого наказом Міністерства фінансів України від 02.03.2012 № 309 (далі - Порядок 309).
Так, згідно пункту 2.2 Порядку 309, Розпорядники бюджетних коштів протягом 7 робочих днів з дати взяття бюджетного зобов’язання подають до відповідного органу Казначейства Реєстр бюджетних зобов’язань і оригінали документів або їх копії, засвідчені в установленому порядку, що підтверджують факт узяття бюджетного зобов’язання.
Дата складання Акта приймання-передачі наданих послуг засвідчує завершення звітного періоду (місяця). Ця дата є відправною точкою в обчисленні строку реєстрації бюджетного зобов'язання (7 робочих днів). При цьому, потрібний ще час на підписання акта кожною із сторін, передачі одна одній такого акта, перевірки його та, за необхідності, коригування задля належного оформлення такого документа.
Відповідно, строк для оформлення і передачі Замовнику Виконавцем Акта в 5 робочих днів є цілком достатнім і максимально можливим.
3. Додаток до Договору №2, п.11, відсоток сесій від рекламного трафіку має бути не менше 80% - ми забезпечуємо налаштування рекламних кампаній відповідно до цільової аудиторії, бюджету та обраної стратегії, а також здійснює оптимізацію для досягнення запланованих KPI. Однак фактична частка рекламного трафіку у загальному обсязі сесій залежить від ряду зовнішніх факторів, зокрема: паралельної активності інших каналів (SEO, прямі заходи, реферальний трафік, органічна впізнаваність бренду), сезонності, конкурентного середовища тощо. У зв’язку з цим ми не можемо гарантувати фіксований відсоток рекламного трафіку, однак ми зобов’язуємось забезпечити ефективну реалізацію рекламної кампанії в межах наданого бюджету та погоджених інструментів.
Це технічне питання.
Даний пункт має на увазі якість наданих послуг: йдеться про відсоток сесій від отриманих кліків (трафіку) в рамках рекламних послуг, що надаватиме Виконавець.
Показник 80% було взято згідно існуючих тендерів на платформі Prozzoro на аналогічні послуги (розміщення рекламних матеріалів в мережі Інтернет) з кодами ДК 021:2015 – 79341000-6 й ДК 021-2015 79340000-9 державних підприємств Ощадбанк й Укрпошта.
4. Додаток до Договору №2, п.11, щодо середньої тривалості сеансу - тривалість сеансу користувача залежить від зовнішніх факторів, що не підлягають прямому контролю з боку Виконавця, зокрема: джерела трафіку, намірів користувача, змістовного наповнення ресурсу та його релевантності для аудиторії. У зв’язку з цим гарантування фіксованої або середньої тривалості сеансу є неможливим.
Це технічне питання.
Ми вимагаємо не фіксації показника, а витримання його мінімального порогу саме для наданих послуг аби забезпечити якісний трафік на веб сторінку активу.
Затверджені показники є досяжними: середній час перегляду в лютому-березні згідно Геміус склав 39-60сек, згідно GA4 середня тривалість сеансу складає 2,5хв.
Також даний показник узгоджено з аналогічними тендерами на платформі Prozzoro на аналогічні послуги (розміщення рекламних матеріалів в мережі Інтернет) з кодами ДК 021:2015 – 79341000-6 й ДК 021-2015 79340000-9 державних підприємств Ощадбанк й Укрпошта.
