Очікувана вартість:

500 000.00 UAH

з ПДВ.

Послуги IP-телефонії

Відкриті торги з особливостями Кваліфікація переможців

UA-2025-10-21-008869-a 5c9847fd4f5a48c38d462a3e6837af85

Зміни: Створено: Майданчик: prom.ua

Замовник:

ДЕРЖАВНА ІНСПЕКЦІЯ ЕНЕРГЕТИЧНОГО НАГЛЯДУ УКРАЇНИ / #42578602

Адреса:

04112, Україна, м. Київ, м. Київ, вул.Дорогожицька, будинок 11/8

Контакт:

Алла Шумейко

shumeikoa@sies.gov.ua

+38 (073) 957-20-22

першочергова закупівля 2026 року

Період уточнень:

з по

Подача пропозицій:

з по

Оскарження умов:

з по

Визначення переможця:

Фінансування

Джерело	Сума	%
Державний бюджет України	500 000.00 грн	100.00

2 питання

Питання:

Відповідь:

Встановлення IP-телефонів віддалено?

Доброго дня. Встановлення IP-телефонів У переліку зазначено лише міста, де знаходяться IP-телефони, але не вказано, чи передбачено надання віддаленого доступу для їх налаштування. Просимо уточнити, чи буде можливість виконати налаштування дистанційно, оскільки виїзд спеціалістів по всій країні є технічно та логістично складним.

Доброго дня! Можливість виконати налаштування дистанційно є, але лише за умови підключення через адміністратора системи (з метою забезпечення виконання умов захисту інформації та кіберзахисту) в робочий час та за технічної можливості (наявніть світла, інтернету в адміністратора та територіального управління). В Державній інспекції енергетичного нагляду України 1 адміністратор системи займається напрямком телефонії. Термін виконання підключень не пізніше 14.01.2026. У разі виникнення додаткових технічних питань з приводу підключень ви можете звернутись до Начальник Відділу інформаційних технологій та захисту інформації за телефоном, зазначеним у тендерній документації.

Питання:

Відповідь:

Голосовий помічник уточнення

У послугах вказано «голосовий помічник», але це поняття є надто широким. Просимо конкретизувати, що саме мається на увазі — голосовий робот, IVR-меню, чи інтелектуальний асистент. У нашій системі голосовий робот тарифікується окремо, тому важливо розуміти, який саме функціонал очікується в межах тендеру.

Доброго дня! Під поняттям «голосовий помічник» мається на увазі IVR-меню з озвучуванням тексту привітань та логіки переадресацій на внутрішні номери. Як приклад: "Ви зателефонували до Державної інспекції енергетичного нагляду України, якщо ви знаєте внутрішній номер абонента введіть його". Якщо особі, яка здійснює вхідний дзвінок не відомий внутрішній номер абонента виклик спрямовується на керівника структурного підрозділу до якого прив’язана лінія.

Судові рішення

Тут відображаються судові рішення, в яких згадується ця закупівля.

Послуги IP-телефонії

Активний / 500 000.00 UAH
1 / 2 / 2

Аукціон:

з по

Предмети закупівлі:

Назва	Кількість	Класифікатор	Дата і місце поставки
Послуги IP-телефонії	1 посл.	64210000-1 — Послуги телефонного зв’язку та передачі даних	з 01.01.2026 - по 31.12.2026 Україна, Відповідно до документації

Порядок здійснення розрахунків:

Подія	Тип оплати	Розмір	Період	Коментар
Надання послуг	Пiсляплата	100%	10 робочих днів

Учасники:

Назва

Дата

Початкова пропозиція

Кінцева пропозиція

ТОВ "Коллсапп ЮА"

#45152443

Активна

500 000.00 UAH

- 0.00 UAH (0.0%)

ТОВ "СПІДНЕТ"

#39823035

Активна

450 000.00 UAH

445 000.00 UAH

- 5 000.00 UAH (1.1%)

Протокол розкриття:

Назва			Дата	Пропозиція
	ТОВ "СПІДНЕТ" #39823035	Відмова -		445 000.00 UAH
	ТОВ "Коллсапп ЮА" #45152443	Розглядається		500 000.00 UAH