Справа № 520/12994/19
Провадження № 2-з/520/840/19
про витребування доказів
25.07.2019 року
Київський районний суд м. Одеси,
головуючий суддя - Куриленко О.М.
за участю представника позивача ОСОБА_1 ,
розглянувши у відкритому засіданні в м. Одесі клопотання представника позивачів ОСОБА_2 , ОСОБА_3 - ОСОБА_1 про витребування доказів по справі за позовом ОСОБА_2 , ОСОБА_3 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Джоін Ап», Фізичної особи-підприємця Нагорнюк Руслана Миколайовича про захист прав споживачів, стягнення збитку та відшкодування моральної шкоди за невиконання договору про надання туристичних послуг,
06 червня 2019 року позивачі звернулись до суду з позовом, в якому просяили стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «Джоін Ап» та Фізичної особи-підприємця Нагорнюк Руслана Миколайовича на їх користь матеріальні збитки на суму 31 161 гривень, витрати на правову допомогу у сумі 7 500 гривень та моральну шкоду на суму 32 000 гривень.
В обґрунтування своїх вимог посилаються на те, що у липні 2018 року вони звернулися до турагента Дункан Тревел (ФОП ОСОБА_4 P ОСОБА_5 ) з метою придбання туристичних послуг з організації проведення туристичного туру в Єгипет, який повинен був відбутися в період з 05.08.2018 року по 12.08.2018 року. В офісному приміщенні цієї компанії їм були надані туристичні послуги пов'язанні з бронюванням туру. 27.07.2018 року позивач ОСОБА_6 відповідачу ФОП ОСОБА_7 передав грошові кошти у розмірі 31161, 00 грн. за тур в Єгипет, що підтверджується квитанцією до прибуткового касового ордеру від 27.07.2018р. та ваучером № 1232242 від 03.08.2018 р.
Стверджують, що 03.08.2018 року вони отримали ваучер, квитки на літак та усі інші необхідні документи для здійснення туру в Єгипет. Відповідно до отриманих квитків, виліт повинен був здійснитися 05.08.2018р. о 20.00 годин, але коли вони разом зі своєю неповнолітньою дитиною прибули до аеропорту то з'ясувалось, що їх рейс до Єгипту перенесли на 05.00 годин того ж дня, тобто літак вже вилетів. Їх про перенесення часу вильоту літака ніхто завчасно не попередив, тобто ані туроператор ТОВ «Джоин Ап», ані тур агент Дункан Тревел (ФОП ОСОБА_8 ) не попередили завчасно про перенесення часу вильоту літака.
Крім того, позивач ОСОБА_6 06.08.2018р. зателефонував до турагента, але той не відповідав на дзвінки, тоді він написав у системі viber та отримав відповідь, що туроператор відмовляється компенсувати вартість туру, навіть, частково. Після такої відповіді позивачі звернулися за наданням правової допомоги до адвоката. Адвокатом були направлені адвокатські запити до туроператора ТОВ «Джоин Ап» та турагента Дункан Тревел (ФОП ОСОБА_4 P ОСОБА_5 ), але відповідей на поставлені запитання отримано не було.
Також з метою встановлення часу, коли було змінено дату вильоту було направлено адвокатський запит до ТОВ "Міжнародний аеропорт Одеса" з проханням надати інформацію та належним чином завірені відомості щодо часу вильоту рейсу YE 5209 дата та час вильоту 20-00 від 05.08.2018 квітки на який № 2060003241594, 2060007682338, 2060007798875 а саме: Було лі здійснено виліт вказаного авіа рейсу YE 5209 дата та час вильоту 20-00 від 05.08.2018 була на час укладання угоди із ОСОБА_9 і яка була дата фактичного вильоту з Одеси до Шарм ОСОБА_10 Шейх Чи змінювалась дата вильоту рейсу, якщо да то коли був фактичний вильоту рейсу YE 5209 з Одеси до Шарм Ель Шейх
Згідно відповіді ТОВ "Міжнародний аеропорт Одеса" фактичний час вильоту літака YE 5209 05.08.2018 з Одеси на Шарм-Ель-Шейх 04 год. 15 хв. За місцевим часом т.е. На 14 годин раніше між було вказано в угоді. На інші запитання відповіді отримано не було. Таким чином позивачі не отримали туристичні послуги, за які заплатили, що в свою чергу і стало підставою для звернення до суду з даним позовом.
Ухвалою судді Київського районного суду м. Одеси від 07.06.2019 року провадження по справі було відкрито та призначено судове засідання в порядку спрощеного позовного провадження.
В ході даного судового засідання представник позивачів ОСОБА_2 , ОСОБА_3 - ОСОБА_1 звернувся до суду заявою якій просить:
Витребувати у ОСОБА_11 що є Директором ТОВ «Міжнародний аеропорт «Одеса» 37947040 що знаходиться за адресою вул. Центральний аеропорт, 2 м. Одеса, Одеська область, Україна 65054 наступну інформацію: Чи змінювалась дата вильоту рейсу, YE 5209 з Одеси до Шарм ОСОБА_10 Шейх від 05.08.2018 та коли ця зміна відбулася;
Витребувати у ФОП Нагорнюк Руслан Миколайович 2099160765086, АДРЕСА_1 наступну інформацію: інформацію та належним чином завірені відомості щодо укладання агентської угоди між ФОП ОСОБА_4 Руслан Миколайович 20991607 та ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ДЖОІН АП!" (ТОВ "ДЖОІН АП!")38729427; Яка дата та час вильоту вказаного авіа рейсу YE 5209 дата та час вильоту 20-00 від 05.08.2018 була на час укладання угоди із ОСОБА_9 і яка була дата фактичного вильоту з Одеси до Шарм ОСОБА_10 Шейх. Чи змінювалась дата вильоту рейсу YE 5209 від 05.08.2018, якщо так, то коли і чи було належним чином повідомлено клієнта ОСОБА_2 у встановлений законом термін; укладання угоди між ФОП ОСОБА_12 20991607 та ОСОБА_9 щодо надання туристичних послуг; надати документи або угоду на підставі яких ФОП ОСОБА_8 було видано квитанцію до прибуткового касового ордера б/н від 27.07.2018р. На загальну суму 31 161, 00 грн. (тридцять одну тисячу сто шістдесят одну гривню).
Витребувати у ТОВ «Джоін Ап» Код ЄДРПОУ 38729427 що знаходиться за адресою 02121, м. Київ, вул. Харківське шосе, 201/203-2А наступну інформацію: яка дата та час вильоту вказаного авіа рейсу YE 5209 дата та час вильоту 20- 00 від 05.08.2018 була на час укладання угоди із наступними клієнтами: ОСОБА_9 ( ОСОБА_13 09.12.1976 НОМЕР_1 0012735), ОСОБА_14 (Puskin Ivan 08/05/2009 АВ 0253745), ОСОБА_15 (Puskina Nina 14/04/1983 НОМЕР_1 0012875) і яка була дата фактичного вильоту з Одеси до Шарм ОСОБА_10 Шейх згідно ваучеру № 1232242 від 03.08.2018 р. Чи змінювалась дата вильоту рейсу, якщо так, то коли і чи було належним чином повідомлено клієнтів: ОСОБА_9 ( ОСОБА_13 09.12.1976 НОМЕР_1 0012735), ОСОБА_14 (Puskin Ivan 08/05/2009 АВ 0253745), ОСОБА_15 (Puskina Nina 14/04/1983 НОМЕР_1 0012875) і яка була дата фактичного вильоту з Одеси до Шарм ОСОБА_10 Шейх згідно ваучеру № 1232242 від 03.08.2018 р.
Відповідачі Товариство з обмеженою відповідальністю «Джоін Ап» та фізична особа-підприємець Нагорнюк Руслан Миколайович у судове засідання не з'явились, про час, дату та місце розгляду справи повідомлялись належним чином, від представника відповідача ФОП ОСОБА_12 - ОСОБА_16 до суду надійшов відзив на позов та клопотання про перенесення розгляду справи у зв'язку з її відрядженням закордон.
Дослідивши матеріали справи, з метою не затягування розгляду справи, суд дійшов висновку про задоволення клопотання представника позивачів про витребування доказів, виходячи з наступного.
У відповідності до ч.ч. 1 та 2 ст. 118 ЦПК України заява про забезпечення доказів розглядається в судовому засіданні в загальному порядку, передбаченому цим Кодексом, з особливостями, встановленими цією статтею. Заява розглядається не пізніше п'яти днів з дня її надходження до суду.
Згідно вимог частин 1-3 статті 116 ЦПК України суд за заявою учасника справи або особи, яка може набути статусу позивача, має забезпечити докази, якщо є підстави припускати, що засіб доказування може бути втрачений або збирання або подання відповідних доказів стане згодом неможливим чи утрудненим. Способами забезпечення судом доказів є допит свідків, призначення експертизи, витребування та (або) огляд доказів, у тому числі за їх місцезнаходженням, заборона вчиняти певні дії щодо доказів та зобов'язання вчинити певні дії щодо доказів. У необхідних випадках судом можуть бути застосовані інші способи забезпечення доказів, визначені судом. Заява про забезпечення доказів може бути подана до суду як до, так і після подання позовної заяви.
Відповідно до ч. 1 ст. 5 ЦПК України здійснюючи правосуддя, суд захищає права, свободи та інтереси фізичних осіб, права та інтереси юридичних осіб, державні та суспільні інтереси у спосіб, визначений законом або договором.
Згідно п. 4 ч. 5 ст. 12 ЦПК України суд, зберігаючи об'єктивність і неупередженість: сприяє учасникам судового процесу в реалізації ними прав, передбачених цим кодексом.
Відповідно до ч. 1 ст. 84 ЦПК України учасник справи, у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом. Таке клопотання повинно бути подане в строк, зазначений у частинах другій та третій статті 83 цього Кодексу. Якщо таке клопотання заявлено з пропуском встановленого строку, суд залишає його без задоволення, крім випадку, коли особа, яка його подає, обґрунтує неможливість його подання у встановлений строк з причин, що не залежали від неї.
Згідно п. 4 ч. 2 ст. 84 ЦПК України у клопотанні про витребування доказів повинно бути зазначено про те, які вжиті особою, яка подає клопотання, заходи для отримання цього доказу самостійно, докази вжиття таких заходів та (або) причини неможливості самостійного отримання цього доказу.
Згідно з п. 4 ст. 129 Конституції України однією з основних засад судочинства є змагальність сторін та свобода в наданні ними суду своїх доказів і у доведенні перед судом їх переконливості, а відповідно до ст. 6 Конвенції про захист прав людини і основоположних свобод таке конституційне право повинно бути забезпечене судовими процедурами, які повинні бути справедливими.
Беручи до уваги предмет спору, заявлені вимоги і наявні у матеріалах справи докази, а також враховуючи, що обставини цивільних справ з'ясовуються судом на засадах змагальності, суд приходить до висновку про задоволення вищевказаного клопотання, так як відомості які містяться у вказаних документах мають значення для правильного вирішення справи.
У відповідності до частини 5 ст. 84 ЦПК України суд може уповноважити на одержання таких доказів заінтересовану сторону.
Відповідно до частини 11 ст. 119 ЦПК України ухвала про забезпечення доказів (крім забезпечення доказів шляхом допиту свідків, призначення експертизи, огляду доказів) є виконавчим документом та виконується негайно в порядку, встановленому для виконання судових рішень
Одночасно суд зазначає, що судове рішення (постанова, ухвала) - це акт судової влади, що здійснює захист порушених або оскаржених прав громадян і організацій шляхом підтвердження наявності або відсутності правовідносин і розпорядженням відповідних дій в майбутньому.
Обов'язок виконувати судове рішення (постанову) випливає не з рішення (постанови) суду як такого, а із санкцій, передбачених нормами права, що були застосовані судом. Навіть у тих випадках, коли закон передбачає відповідальність за невиконання рішень, ця відповідальність має на меті примусити зобов'язану рішенням суду особу виконати розпорядження норми, що застосував суд.
Відповідно до ч.5 ст. 124 Конституції України «Судові рішення ухвалюються іменем України і є обов'язковими до виконання на всій території України». Серед основних засад судочинства в Україні, згідно з п.9 ч.3 ст.129 Конституції України, є «обов'язковість рішень суду»
Також згідно ст. 11 «Про судоустрій України» судові рішення, що набрали законної сили, є обов'язковими до виконання усіма органами державної влади, органами місцевого самоврядування, їх посадовими особами, об'єднаннями громадян та іншими організаціями, громадянами та юридичними особами на всій території України. Обов'язковість урахування (преюдиціальність) судових рішень для інших судів, органів прокуратури, слідства, дізнання визначається процесуальним законом.
Керуючись ст. ст. 76, 77, 81, 84, ЦПК України суд,-
Клопотання представника позивачів ОСОБА_2 , ОСОБА_3 - ОСОБА_1 про витребування доказів по справі за позовом ОСОБА_2 , ОСОБА_3 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Джоін Ап», Фізичної особи-підприємця Нагорнюк Руслана Миколайовича про захист прав споживачів, стягнення збитку та відшкодування моральної шкоди за невиконання договору про надання туристичних послуг - задовольнити.
Витребувати у ОСОБА_11 , що є Директором ТОВ «Міжнародний аеропорт «Одеса» 37947040, що знаходиться за адресою вул. Центральний аеропорт, 2 м. Одеса, Одеська область, Україна 65054 наступну інформацію: Чи змінювалась дата вильоту рейсу, YE 5209 з Одеси до Шарм ОСОБА_10 Шейх від 05.08.2018 та коли ця зміна відбулася;
Витребувати у ФОП ОСОБА_4 Руслан Миколайович 2099160765086, АДРЕСА_1 наступну інформацію: інформацію та належним чином завірені відомості щодо укладання агентської угоди між ФОП ОСОБА_4 Руслан Миколайович 20991607 та ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ДЖОІН АП!" (ТОВ "ДЖОІН АП!")38729427; Яка дата та час вильоту вказаного авіа рейсу YE 5209 дата та час вильоту 20-00 від 05.08.2018 була на час укладання угоди із ОСОБА_9 і яка була дата фактичного вильоту з Одеси до Шарм ОСОБА_10 Шейх. Чи змінювалась дата вильоту рейсу YE 5209 від 05.08.2018, якщо так, то коли і чи було належним чином повідомлено клієнта ОСОБА_2 у встановлений законом термін; укладання угоди між ФОП ОСОБА_12 20991607 та ОСОБА_9 щодо надання туристичних послуг; надати документи або угоду на підставі яких ФОП ОСОБА_8 було видано квитанцію до прибуткового касового ордера б/н від 27.07.2018р. На загальну суму 31 161, 00 грн. (тридцять одну тисячу сто шістдесят одну гривню).
Витребувати у ТОВ «Джоін Ап» Код ЄДРПОУ 38729427 що знаходиться за адресою 02121, м. Київ, вул. Харківське шосе, 201/203-2А наступну інформацію: яка дата та час вильоту вказаного авіа рейсу YE 5209 дата та час вильоту 20- 00 від 05.08.2018 була на час укладання угоди із наступними клієнтами: ОСОБА_9 ( ОСОБА_13 09.12.1976 НОМЕР_1 0012735), ОСОБА_14 (Puskin Ivan 08/05/2009 АВ 0253745), ОСОБА_15 (Puskina Nina 14/04/1983 НОМЕР_1 0012875) і яка була дата фактичного вильоту з Одеси до Шарм ОСОБА_10 Шейх згідно ваучеру № 1232242 від 03.08.2018 р. Чи змінювалась дата вильоту рейсу, якщо так, то коли і чи було належним чином повідомлено клієнтів: ОСОБА_9 ( ОСОБА_13 09.12.1976 НОМЕР_1 0012735), ОСОБА_14 (Puskin Ivan 08/05/2009 АВ 0253745), ОСОБА_15 (Puskina Nina 14/04/1983 НОМЕР_1 0012875) і яка була дата фактичного вильоту з Одеси до Шарм ОСОБА_10 Шейх згідно ваучеру № 1232242 від 03.08.2018 р.
Пред'явити дану ухвалу до виконання та отримати витребувані докази доручити позивачам ОСОБА_17 , ОСОБА_18 , або їх представнику (адвокату) за довіреністю (ордером), поклавши на них витрати необхідні для виконання даної ухвали.
Встановити строк виконання даної ухвали до наступного підготовчого засідання, що відбудеться 10.10.2019 року о 10.30 годин.
Ухвала оскарженню не підлягає.
Заперечення на ухвали, що не підлягають оскарженню окремо від рішення суду, включаються в апеляційну скаргу на рішення суду.
Суддя Куриленко О. М.