Провадження №2/748/595/19
Єдиний унікальний № 748/1418/19
24 липня 2019 рокум. Чернігів
Чернігівський районний суд Чернігівської області у складі:
головуючого судді Олещенко В.І.,
при секретарі Авраменко Ю.М.,
проводячи підготовче засідання в залі суду в м. Чернігові в режимі відеоконференції по цивільній справі за позовом ОСОБА_1 до Акціонерного товариства Комерційний банк «ПРИВАТБАНК» про захист прав споживача фінансових послуг,
31 травня 2019 року, згідно поштового конверта, ОСОБА_1 звернувся до суду з позовом про захист прав споживача фінансових послуг.
Ухвалою судді від 19 червня 2019 року прийнято позовну заяву до розгляду, відкрито загальне позовне провадження та призначено підготовче засідання.
08 липня 2019 року від відповідача АТ КБ «ПРИВАТБАНК» надійшов відзив на позовну заяву із запереченнями проти позову.
Від позивача 22 липня 2019 року надійшла відповідь на відзив.
У підготовче засідання сторони не з'явились.
Від представника позивача через канцелярію суду надійшло клопотання про відкладення підготовчого засідання, оскільки він перебуває у відпустці.
Також, від представника відповідача надійшло клопотання про відкладення підготовчого засідання, оскільки він перебуває у відпустці.
За таких підстав, суд приходить до висновку про відкладення підготовчого засідання, у зв'язку з клопотаннями представника позивача та представника відповідача.
Крім того, у заяві позивач просить витребувати у АТ КБ «ПРИВАТБАНК»:
-інформацію який номер (номери) мобільного телефону був прив'язаний (закріплений) починаючи з 25.10.2018 року по рахунках № НОМЕР_1 та № НОМЕР_2 відкритих на ім'я ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_3 ).
-інформацію про звернення ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_3 ) починаючи з 01.10.2018 року по теперішній час з питань заміни банківських карток по рахунку № НОМЕР_1 відкритих на його ім'я із зазначенням відповідної дати та номеру нової банківської картки.
-інформацію про звернення ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_3 ) починаючи з 01.10.2018 року по теперішній час з питань заміни банківських карток по рахунку № НОМЕР_2 відкритих на його ім'я із зазначенням відповідної дати та номеру нової банківської картки.
-роздруківку смс-повідомлень та записи розмов, що відбувались між банком та мобільним номером НОМЕР_4 закріпленим за позивачем в період однієї доби 25.10.2018 року.
-роздруківку смс-повідомлень та записи розмов, що відбувались між банком та мобільними номерами ( НОМЕР_5 і НОМЕР_6 ), які були закріплені за рахунками позивача 25.10.2018 року, в період з 25.10.2018 року по теперішній час.
Відповідно до ч. 1 ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Частиною 1 ст. 84 ЦПК України встановлено, що учасник справи, у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом.
Відповідно до ч. 3 ст. 84 ЦПК України у разі задоволення клопотання суд своєю ухвалою витребовує відповідні докази.
Ураховуючи те, що сторона позивача не має можливості самостійно надати суду вищезазначені докази, які мають значення для з'ясування всіх обставин справи, суд приходить до висновку про необхідність задоволення клопотання позивача про витребування доказів.
А також, позивач просить витребувати у Приватного акціонерного товариства «ВФ Україна»:
-інформацію (роздруківку) вхідних та вихідних дзвінків, входу до всесвітньої мережі Інтернет, місцезнаходження, а також роздруківку вхідних та вихідних СМС-повідомлень із зазначенням номеру абонента А ( НОМЕР_4 ), абонента Б, дати та часу з'єднання, тривалості, ІМЕІ мобільного телефону, яким користувався абонент А ( НОМЕР_4 ), котрі здійснювалися в період часу з 00.00 год. 25.10.2018 року по 23.59 год 26.10.2018 року.
-інформацію, стосовно того, чи видавалась (перевипускалась) нова SІМ-картка з номером: НОМЕР_4 , в будь-якому магазині (точці обслуговування абонентів) ПрАТ «ВФ Україна», починаючи з 01.10.2018 року по 27.10.2018 року.
Запитувана інформація не може бути отримана самостійно, оскільки зазначена інформація може бути надана лише за рішенням суду і захищена відповідно до Закону України «Про інформацію».
Згідно з Законом України «Про інформацію» інформація з обмеженим доступом є конфіденційна, таємна та службова. Конфіденційна інформація-це інформація про фізичну особу, а також інформація, доступ до якої обмежено фізичною або юридичною особою, крім суб'єктів владних повноважень.
Зазначена інформація може бути надана лише за згодою особи, якої вона стосується, або на письмову вимогу суду.
Враховуючи викладене, беручи до уваги те, що інформація, яку просить витребувати позивач, має значення для розгляду справи, однак у сторони є складнощі з її отриманням, суд вважає за необхідне задовольнити заявлене клопотання та витребувати запитувану інформацію.
На підставі викладеного, керуючись ст.ст.81, 84, 198, 223, 260 ЦПК України,
Відкласти підготовче засідання по цивільній справі за позовом ОСОБА_1 до Акціонерного товариства Комерційний банк «ПРИВАТБАНК» про захист прав споживача фінансових послугна 30 вересня 2019 року на 10 годину 00 хвилин.
У підготовче засідання викликати сторони.
Копію ухвали надіслати учасникам справи.
Доручити забезпечення проведення відеоконференції Господарському суду міста Києва (01030, м. Київ, вул. Богдана Хмельницького, 44-6) за участю представника позивача - адвоката Адвокатського об'єднання «СТРІКС» (04111, м. Київ, вул. вул. Щербаківського, буд.52, оф.44) ОСОБА_2 .
Копію ухвали надіслати до суду, який зобов'язаний організувати її виконання.
Витребувати у АТ КБ «ПРИВАТБАНК»:
-інформацію який номер (номери) мобільного телефону був прив'язаний (закріплений) починаючи з 25.10.2018 року по рахунках № НОМЕР_1 та № НОМЕР_2 відкритих на ім'я ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_3 ).
-інформацію про звернення ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_3 ) починаючи з 01.10.2018 року по теперішній час з питань заміни банківських карток по рахунку № НОМЕР_1 відкритих на його ім'я із зазначенням відповідної дати та номеру нової банківської картки.
-інформацію про звернення ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_3 ) починаючи з 01.10.2018 року по теперішній час з питань заміни банківських карток по рахунку № НОМЕР_2 відкритих на його ім'я із зазначенням відповідної дати та номеру нової банківської картки.
-роздруківку смс-повідомлень та записи розмов, що відбувались між банком та мобільним номером НОМЕР_4 закріпленим за позивачем в період однієї доби 25.10.2018 року.
-роздруківку смс-повідомлень та записи розмов, що відбувались між банком та мобільними номерами ( НОМЕР_5 і НОМЕР_6 ), які були закріплені за рахунками позивача 25.10.2018 року, в період з 25.10.2018 року по теперішній час.
Витребувати у Приватного акціонерного товариства «ВФ Україна»:
-інформацію (роздруківку) вхідних та вихідних дзвінків, входу до всесвітньої мережі Інтернет, місцезнаходження, а також роздруківку вхідних та вихідних СМС-повідомлень із зазначенням номеру абонента А ( НОМЕР_4 ), абонента Б, дати та часу з'єднання, тривалості, ІМЕІ мобільного телефону, яким користувався абонент А ( НОМЕР_4 ), котрі здійснювалися в період часу з 00.00 год. 25.10.2018 року по 23.59 год 26.10.2018 року.
-інформацію, стосовно того, чи видавалась (перевипускалась) нова SІМ-картка з номером: НОМЕР_4 , в будь-якому магазині (точці обслуговування абонентів) ПрАТ «ВФ Україна», починаючи з 01.10.2018 року по 27.10.2018 року.
Ухвала оскарженню не підлягає.
Суддя В.І. Олещенко