Справа № 523/10962/18
Провадження №2/523/4348/18
"27" листопада 2018 р.
Суворовський районний суд м. Одеси, в складі:
головуючого - судді Малиновсього О.М.
за участю секретаря - Шевчук М.Є.
представників: позивача - ОСОБА_1, відповідача - ОСОБА_2
розглянувши у відкритому судовому засіданні, в м. Одеса, в залі суду №15, в порядку загального позовного провадження цивільну справу за позовом ОСОБА_3 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Інфокс» в особі філії «Інфоксводоканал» - про захист прав споживачів, -
До суду з позовними вимогами звернулась ОСОБА_3 в яких просить визнати протиправним та скасувати проведене відповідачем нарахування заборгованості по особовому рахунку № 0009245 на суму у розмірі 44 029,04грн.
Позовні вимоги мотивовані тим, що між позивачем та відповідачем був укладений договір з надання послуг водопостачання та водовідведення за нормами водоспоживання на 1 особу за адресою: м. Одеса, вул. 1-а Суворовська (колишня Лінія), будинок №10. За період з 2015р. по 2018р. позивачем сплачувались надані послуги з розрахунку норми водоспоживання на 1 особу. Втім, у червні 2018р. позивач отримала акт №1645 від 20.06.2018р., яким було встановлено, що за адресою її проживання відповідачем було встановлено міні-готель на 13 спальних місць. Згодом на її особовий рахунок було проведено донарахування на суму боргу 44 029,04грн. На думку ОСОБА_3 дії відповідача з приводу нарахування заборгованості з водоспоживання у розмірі 44 029,04грн. є протиправними та такими, що не ґрунтуються на вимогах закону. Посилаючись на зазначені обставини, позивач просить задовольнити позовні вимоги.
15.08.2018р. судом було відкрито провадження у справі та призначений розгляд справи в порядку загального позовного провадження з викликом сторін у підготовче судове засідання.
04.10.2018р. ухвалою суду закрито підготовче провадження у справі та призначене судове засідання.
В судовому засіданні позивач та її представник пред'явлені позовні вимоги підтримали, просять задовольнити.
Від відповідача до суду надійшов відзив на позовну заяву в якому зазначено, що пред'явлені позовні вимоги не визнаються з наступних підстав. Так, відповідачем 20.06.2018р. за адресою проживання позивача було виявлено нецільове використання домоволодіння, а саме: дві будівлі здаються в оренду, в зв'язку з чим було проведено донарахування по особовому рахунку, відкритого на ім'я ОСОБА_3 на 13 осіб за три роки на суму 44 029,04грн. Свої твердження відповідач ґрунтує на отриманні інформації з профільних Інтернет-ресурсів , на яких здійснюється бронювання готелів. З отриманої інформації було встановлено, що за адресою позивача в оренду здаються будинки мінімум на 13 місць. На думку відповідача ОСОБА_3 порушила умови укладеного між ними договору, що зумовило їх провести донарахування на суму зазначену вище. У наданому до суду відзиві відповідачем був проведений детальний розрахунок донарахувань.
В судовому засіданні представник відповідача викладені обставини у відзиві на позовну заяву підтримала, просить відмовити у задоволенні позовних вимог.
Суд, заслухавши сторін по справі, допитавши свідків, вивчивши матеріали справи, встановивши факти та відповідні до них правовідносини, прийшов до наступного висновку.
Матеріалами справи встановлено та сторонами на оспорюється, що 15.04.2009р. між ТОВ «Інфокс» в особі начальника Управління філії «Інфоксводоканал» (Виконавець) та ОСОБА_3 (Споживач) був укладений договір з надання послуг з водопостачання та водовідведення за яким Виконавець зобов'язався надавати послуги по постачанню питної води до житлового будинку за адресою: м. Одеса, вул. 1-а Лінія, будинок 10, а Споживач зобов'язалась сплачувати за отримані послуги в порядку та на умовах визначених договором. З метою обліку наданих послуг на ім'я ОСОБА_3 був відкритий особовий рахунок № 0009245.
Правовідносини, що виникли між сторонами по справі врегульовані положеннями ЦК України, Законом України «Про житлово-комунальні послуги», Правилами надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених Кабінетом Міністрів України від 21.07.2005р. № 630 (далі за текстом Правила).
Відповідно до ст.626 Цивільного кодексу України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов'язків.
Згідно з ст.629 Цивільного кодексу України договір с обов'язковим для виконання сторонами.
Згідно з п.п.2, 5 ч.1 ст.4 Закону України «Про захист прав споживачів» споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на належну якість продукції та обслуговування, а також на відшкодування майнової та моральної (немайнової) шкоди, заподіяної небезпечною для життя і здоров'я людей продукцією у випадках, передбачених законодавством.
Як передбачає ст. 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» житлово-комунальні послуги - результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та перебування осіб у жилих і нежилих приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил; комунальні послуги - результат господарської діяльності, спрямованої на задоволення потреби фізичної чи юридичної особи у забезпеченні холодною та гарячою водою, водовідведенням, газо- та електропостачанням, опаленням, а також вивезення побутових відходів у порядку, встановленому законодавством.
Відповідно до ст.19 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» відносини між учасниками договірних відносин у сфері житлово-комунальних послуг здійснюються виключно на договірних засадах.
За приписами пунктів 17, 18 Правил послуги з водовідведення оплачуються споживачем з розрахунку обсягу витрат холодної та гарячої води згідно з нормативами (нормами) споживання або показаннями засобів обліку води. Розрахунковим періодом для оплати послуг, якщо інше не визначено договором, є календарний місяць. Оплата послуг здійснюється не пізніше 20 числа місяця, наступного за розрахунковим періодом (місяцем), якщо договором не встановлено інший строк.
Пунктом 21 Правил визначено, що у разі відсутності у квартирі (будинку садибного типу) та на вводах у багатоквартирний будинок засобів обліку води і теплової енергії плата за надані послуги справляється згідно з установленими нормативами (нормами) споживання з централізованого постачання холодної та гарячої води і водовідведення - з розрахунку на одну особу та на ведення особистого підсобного господарства.
Пунктом 2.1 договору було визначено, що розрахунок об'ємів використаної води здійснюється за показниками приладів обліку води. У випадку відсутності таких, розрахунок послуг тимчасово здійснюється за нормами, затвердженими місцевими органами виконавчої влади. Будинок позивача не обладнаний приладами обліку, відтак нарахування отриманих послуг провадився відповідачем із розрахунку на кількість осіб, які користуються послугами.
Судом встановлено, що нарахування за послуги водоспоживання по особовому рахунку №0009245 здійснювалось із розрахунку на одну особу, з врахуванням площі поливу 216 кв.м., з 01.06.2015р. на одну особу з урахуванням сезону полива, який згідно рішення виконавчого комітету Одеської міської ради від 27.11.2003р. №675 у місті Одеса триває з 01 квітня та закінчується 30 вересня кожного року, що відповідає зазначеному вище п.21 Правил та позивачем не осопрюється.
25.06.2018р. між сторонами був переукладений договір про надання послуг з водопостачання та водовідведення. Договором було визначено нарахування за надані послуги водоспоживання на чотири особи, які отримують послуги від Філії «Інфоксводоканал», зокрема: ОСОБА_3, ОСОБА_4, ОСОБА_5, ОСОБА_6 на площу полива 308 кв.м.
З наданої копії розрахунку наданого Філією «Інфоксводоканал» ОСОБА_3 за отримані послуги водопостачання та водовідведення за травень 2018р. мала сплатити послуги в розмірі 429,87грн.
Разом з тим, відповідачем, станом на 01.07.2018р., був проведений перерахунок по особовому рахунку №0009245 з якого вбачається, що розрахунок за надані послуги з водоспоживання за період з 01.06.2015р. був проведений з площі поливу 216 кв.м. на 13 осіб, з 01.06.2018р. з площі поливу 308 кв.м. на 13 осіб, з урахуванням сезонності поливу. В зв'язку з чим, станом на 01.07.2018р. на особовому рахунку ОСОБА_3 було встановлена заборгованість в розмірі 44 029,04 грн.
Проводячи такий перерахунок з 01.06.2015р. відповідач виходив з того що під час проведення інвентаризації було виявлено, що за адресою: м. Одеса, вул. 1-а Лінія, будинок №10 на ділянці розташовані два 1-но та 2-вох поверхових житлових будинків, які використовуються під міні готель (13 спальних місць). Підставою для проведення такого перерахунку став акт №1645 від 20 червня 2018р., в якому було зафіксовано факт здачі в оренду житлових приміщень за місцем проживання позивача на 13 койко-місць.
Відповідно до п.4.4.5 укладеного між сторонами договору у разі зміни кількості мешканців, розміру поливної площі, а також у разі інших змін, що впливають на об'єм послуг, Споживач зобов'язаний у місячний строк з моменту виникнення змін, повідомити про це Водоканал та здійснити перерахунок об'єму споживаної води.
Згідно п. 5.2. договору у випадку несвоєчасного надання даних за умовами Договору, споживач зобов'язаний відшкодувати Водоканалу заподіяні таким ненаданням збитки.
Суд вважає, що відповідачем незаконно та без достатніх правових підстав був проведений перерахунок заборгованості з кількості 13 осіб, які споживають послуги з водопостачання та водовідведення в будинку №10, по вул. 1-а Суворовська, в м. Одесі на суму 44029,04грн..
Так, допитані у судовому засіданні свідки ОСОБА_7, ОСОБА_8, які є інженерами інспекції управління водозбуту ТОВ «Інфокс», показали, що з метою виявлення нецільового використання наданих послуг, за допомогою Інтернет сайтів, на яких розміщуються об'яви про здачу в оренду житлових приміщень, ними було встановлено, що за адресою: м. Одеса, вул. 1-а Суворовська, 10 здаються в найм житлові приміщення на 13 койко-місць. З метою підтвердження таких обставин, вони 20 червня 2018р. виїхали за вказаною адресою. Зустрівши ОСОБА_3 вони намагались провести огляд житлового будинку, в чому їм було відмовлено. На територію житлового будинку вони не потрапили, візуально оглянути та впевнитись, що водоспоживання відбувається 13 особами вони не змогли. До правоохоронних органів з приводу перешкоджання працівники ТОВ «Інфокс» не звертались. Свідки зазначили, що акт № 1645 від 20 червня 2018р. був ними складений фактично за даними Інтернет сайтів.
Отже, суд вважає, що покладений в обґрунтування проведеного перерахунку акт №1645 від 20 червня 2018р. ґрунтується на припущеннях, а відтак не може вважатися належним доказом, який підтверджує споживання послуг з водопостачання 13 особами в будинку №10, по вулиці 1-а Суворовська, в м. Одесі. Не доведено з боку відповідача правомірність проведення такого перерахунку починаючи з 01.06.2015р. та не підтверджено, чи споживала така кількість осіб послуги з вказаного періоду до 01.07.2018р., а такий також є безпідставним.
Крім того, свідок ОСОБА_8 в судовому засіданні показав, що перерахунок позивачу був проведений на 13 осіб, без урахування 4-х осіб, які є споживачами наданих послуг за договором.
Не може вважатися належним доказом і роздруківка з Інтернет сайту про здачу в оренду житлових приміщень саме позивачем. Вказані роздруківки не містять переконливих доказів про це. Зазначення лише адреси позивача не доводить та не спростовує споживання послуг з водопостачання саме 13 особами. Такі докази ґрунтуються на припущеннях, що не може бути прийнято судом до уваги.
Будь-яких інших належних та допустимих доказів, які б вказували на правомірність проведеного перерахунку, з боку відповідача суду не представлено.
Згідно частини першої статті 4 ЦПК України, кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів.
В силу частин 1-3 ст. 12 ЦПК України, цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін.
Учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов'язків, передбачених законом.
Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Частинами першою другою статті 13 ЦПК України визначено, що суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
Зважаючи на викладене, оцінюючі зібрані по справі докази в їх сукупності, суд дійшов висновку, що відповідач 01.07.2018р. при проведенні перерахунку спожитих послуг споживача ОСОБА_3 діяв не у спосіб та не в порядку визначених законодавством та договором, відтак пред'явлені позовні вимоги є обґрунтованими та підлягають задоволенню в повному обсязі.
Згідно ст. 141 ЦПК України з відповідача на користь держави слід стягнути судовий збір в розмірі 704,80 грн.
Керуючись ст.ст.12,13,76,141,259, 263-265,268 ЦПК України, -
Позовні вимоги ОСОБА_3 задовольнити.
Визнати незаконним та скасувати проведений Товариством з обмеженою відповідальністю «Інфокс» в особі філії «Інфоксводоканал» перерахунок заборгованості по особовому рахунку №0009245 відкритого на ім'я ОСОБА_3, проведений станом на 01 липня 2018р. у розмірі 44 029,04грн. здійснений по нормам споживання на тринадцять осіб.
Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «Інфокс» в особі філії «Інфоксводоканал» на користь держави судовий збір в розмірі 704,80 грн.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
Рішення може бути оскаржене в апеляційний суд Одеської області через суд першої інстанції шляхом подачі апеляційної скарги в 30-ти денний строк з дня складання повного рішення суду.
Повне рішення складено 28 листопада 2018р.
Суддя -