справа № 361/10658/24
провадження № 2/361/5659/24
16.04.2026
Іменем України
16 квітня 2026 року м. Бровари
Броварський міськрайонний суд Київської області у складі:
головуючого суддіПетришин Н.М.,
за участю секретаряГриценко А.М.,
розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження у відкритому судовому засіданні у залі суду цивільну справу за позовом Акціонерного товариства «Універсал Банк» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,-
Стислий виклад позиції позивача
У жовтні 2024 року до суду надійшла вищевказана позовна заява АТ «Універсал Банк». В обґрунтування своїх вимог позивач посилається на те, що в жовтні 2017 року банк запустив новий проект «monobank», в рамках якого відкриваються поточні рахунки клієнтам (фізичним особам), спеціальним платіжним засобом яких є платіжні картки «monobank». Після перевірки кредитної історії на платіжних картках «monobank» за заявою клієнтів встановлюється кредитний ліміт. Особливістю цього проекту є те, що банківське обслуговування здійснюється дистанційно, без відділень. Попередня ідентифікація відбувається за допомогою завантаження копії паспорта та РНОКПП в мобільний додаток, а видача платіжної картки після верифікації фізичної особи здійснюється або у точці видачі, або спеціалістом банку, що виїжджає за адресою, зазначеною клієнтом. Разом із встановленням на платіжній картці кредитного ліміту надається послуга переведення витрати у розстрочку. За рахунок здійснення зазначеної операції стає доступним попередньо використаний кредитний ліміт. Умови обслуговування рахунків фізичної особи в Акціонерному товаристві «Універсал Банк» опубліковані на офіційному сайті банку та постійно доступні для ознайомлення за посиланням https://www.monobank.ua/terms.23 листопада 2019 року ОСОБА_1 звернувся до банку з метою отримання банківських послуг, у зв'язку з чим підписав анкету-заяву до договору про надання банківських послуг. Положеннями анкети-заяви визначено, що анкета-заява разом з Умовами, Тарифами, Таблицею обчислення вартості кредиту та Паспортом споживчого кредиту складають договір про надання банківських послуг. Відповідач підтвердив, що ознайомився та отримав примірники у мобільному додатку вказаних документів, що складають договір та зобов'язався виконувати його умови. На підставі укладеного договору ОСОБА_1 отримав кредит у розмірі 70 000,00 грн. у вигляді встановленого кредитного ліміту на поточний рахунок, спеціальним платіжним засобом якого є платіжна картка.Оскільки позичальник свої зобов'язання за вказаним договором не виконав, у нього утворилася заборгованість перед банком, яка станом на 25.08.2024 складає 81 289,78 грн. Позивач просить стягнути з відповідача заборгованість за кредитом, а також судовий збір у розмірі 3 028 грн.
Заперечення відповідача
19 грудня 2024 року від відповідача ОСОБА_1 надійшов відзив на позов, в якому він просив відмовити у задоволенні позову. В обґрунтування заперечень посилався на те, що надані позивачем докази не можуть бути належним підтвердженням обізнаності та згоди відповідача з конкретними Умовами та правилами надання банківських послуг, Тарифами банку, на які посилається позивач як на умови кредитного договору, що дозволяють в односторонньому порядку збільшити кредитний ліміт, оскільки підпис відповідача на таких документах відсутній. Вважає, що в матеріалах справи відсутні докази того, що відповідач розумів зміст Умов та правил надання банку, Тарифи банку, та взагалі що такі містили умови, зокрема, щодо розміру кредитного ліміту, сплати процентів за користування кредитними коштами та сплати штрафних санкцій. Наголошував на тому, що Правила надання банківських послуг Універсал Банку, з огляду на їх мінливий характер, не можна вважати складовою кредитного договору.
Заяви, інші процесуальні дії у справі
Ухвалою судді Броварського міськрайонного суду Київської області Петришин Н.М. від 06 листопада 2024 року відкрито провадження у справі в порядку спрощеного позовного провадження та призначено судове засідання для розгляду справи по суті.
У судове засідання представник позивача не з'явився, про місце, час та дату розгляду справи повідомлявся належним чином. У прохальній частині позовної заяви просив здійснювати розгляд справи за відсутності представника банку та не заперечував проти ухвалення заочного рішення у справі.
У судовому засіданні відповідач ОСОБА_1 не заперечував того, що кредитні кошти за договором отримував. Зазначив, що згоден погашати заборгованість, але частинами, бо всієї суми боргу він не зможе сплатити одразу. Вказував на те, що позивачем не надано відповідачу реквізитів для погашення боргу, його картка заблокована. У частині позовних вимог про стягнення відсотків за користування кредитними коштами відповідач заперечував.
Обставини справи, що встановлені судом
23 листопада 2019 року ОСОБА_1 звернувся до ПАТ «Універсал Банк» з метою отримання банківських послуг, у зв'язку з чим підписав Анкету-заяву до Договору про надання банківських послуг.
В анкеті-заяві до Договору про надання банківських послуг від 23 листопада 2019 року Позичальник просив відкрити поточний рахунок у гривні і встановити кредитний ліміт на суму вказану у додатку.
Відповідач своїм підписом підтвердив згоду на те, що анкета-заява разом з Умовами і правилами надання банківських послуг, Тарифами, Таблицею обчислення вартості кредиту та Паспортом споживчого кредиту складають договір про надання банківських послуг. Відповідач підтвердив, що ознайомився та отримав примірники у мобільному додатку вказаних документів, що складають договір та зобов'язався виконувати його умови.
Частиною 6 анкети-заяви до Договору про надання банківських послуг від 23 листопада 2019 року відповідач просить вважати наведений зразок його власноручного підпису або його аналоги (у тому числі його електронний/електронний цифровий підпис) обов'язковим при здійсненні операцій за всіма рахунками, які відкриті або будуть відкриті йому в Банку. Також визнає, що електронний цифровий підпис є аналогом власноручного підпису та його накладення має рівнозначні юридичні наслідки із власноручним підписом на документах на паперових носіях.
У п. 2.4. Умов і Правил обслуговування в АТ «Універсал Банк» при наданні банківських послуг щодо продуктів monobank (Далі - Умови і Правила) визначено, що своїм підписом на Анкеті-Заяві клієнт беззастережно підтверджує, що на момент укладення відповідного Договору клієнт ознайомився та погоджується з умовами договору, зокрема Паспортом споживчого кредиту, Таблицею обчислення загальної вартості кредиту та Тарифами, встановленим в договорі порядком нарахування платежів та інших виплат, які повинен сплатити клієнт, передбаченими договором правами та обов'язками сторін, а також іншу інформацію, яка перелічена в п. 2 ст. 12 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг».
Відповідно до п. п. 2.1. пункту 2 розділу І Умов і Правил банк відкриває клієнту поточний рахунок, операції за яким здійснюються з використанням платіжної картки та/або мобільного додатка, випускає та надає клієнту у користування платіжну картку, а також забезпечує здійснення розрахунків за операціями, здійсненими з використанням платіжної картки та/або мобільного додатка. Номер поточного рахунку, операції за яким здійснюються з використанням електронного платіжного засобу - платіжної картки, зазначеної у Анкеті-заяві.
З Анкети-заяви відповідача від 23 листопада 2019 року видно, що позивачем відкрито на ім'я ОСОБА_1 поточний рахунок у гривні.
Згідно Довідки про наявність рахунку від 09.10.2025, ОСОБА_1 відкрито картку № НОМЕР_1 , НОМЕР_2 , тип рахунку - «Чорна картка».
Згідно п.п. 2.1, 2.4, 2.5 пункту 2 розділу ІІ Умов і Правил підписанням анкети-заяви клієнт і банк уклали договір про надання банківських послуг «monobank». Дата укладення договору є дата підписання клієнтом анкети-заяви та отримання картки. Платіжна карта передається клієнту не активованою, активується банком при додаванні інформації з картки на мобільний додаток з авторизацією за номером телефону. З метою ідентифікації клієнта при проведенні операцій з використанням картки при активації картки встановлюється ПІН-код. ПІН-код є аналогом власноручного підпису клієнта. Клієнт погоджується, що використання карти і правильного ПІН-коду є належною і достатньою ідентифікацією держателя платіжної картки.
На підставі укладеного договору відповідач отримав кредит у вигляді встановленого кредитного ліміту на вищевказаний поточний рахунок у розмірі 70 000,00 грн., спеціальним платіжним засобом якого є платіжна картка № НОМЕР_1 .
Відповідно до Довідки про розмір встановленого кредитного ліміту, ОСОБА_1 23.11.2019 встановлено кредитний ліміт у розмірі 13 000 гривень, 25.08.2020 - збільшено до 20 000 гривень, 06.02.2021 - збільшено до 50 000 гривень, 27.02.2022 - зменшено до 10 000 гривень, 16.03.2021 - збільшено до 50 000 гривень, 09.01.2022 - збільшено до 70 000 гривень, 27.02.2022 - зменшено до 66 568,46 гривень.
Пункт 5.6 Умов і Правил передбачає, що клієнт повинен здійснювати операції в межах Кредитного ліміту з урахуванням вартості послуг Банку відповідно до Тарифів.
Згідно п. 5.7 Умов і Правил Банк надає інформацію про кредитний ліміт Платіжної картки до її активації за допомогою Мобільного додатку та/або контактного центру Банку.
Відповідно до тарифів картки «Monobank» пільговий період за карткою діє до 62 днів (діє з моменту виникнення заборгованості до кінця календарного місяця, наступного за датою виникнення заборгованості, при умові її погашення в повному обсязі), пільгова процентна ставка становить 0,00001% річних, розмір обов'язкового щомісячного платежу за користування кредитними коштами становить 4 % від заборгованості (не менше 100 грн., але не більше залишку заборгованості), базова процентна ставка - 3,1 % на місяць, збільшена відсоткова ставка на місяць за карткою на суму загальної заборгованості - 6,2 % на місяць (нараховується у випадку наявності простроченої заборгованості). Комісія за зняття готівки на суму, що перевищує залишок власних коштів, у банкоматах і пунктах видачі готівки будь-яких українських та закордонних банків, а також за операції з quasi-валютою за карткою «Monobank» - 4 % від суми зняття.
З паспорту споживчого кредиту Чорної картки monobank видно, що санкціями за порушення зобов'язань за кредитом (в залежності від кількості днів прострочення) є штрафи: від 1 до 30 днів - 50 грн., від 31 до 90 днів - 100 грн., від 91 до 120*(210) днів - штраф, що розраховується за формулою: 100 грн. + 6,2 % від суми загальної заборгованості, що виникла на перший день відповідного календарного місяця (при цьому діє ставка 0,00001 % річних); а також претензійний штраф - 500 грн. + 5 % від суми загальної заборгованості за кредитом з урахуванням нарахованих і прострочених процентів і комісій.
Відповідно до п. 5.15 Умов у разі виникнення прострочених зобов'язань за кредитом, Клієнт сплачує Банку відсотки в подвійному розмірі від зазначених в Тарифах, що діють на дату нарахування. Відсотки нараховуються від суми загальної Заборгованості за кожен день прострочення замість базової процентної ставки зазначеної в Тарифах.
Згідно п. 5.16 Умов і Правил у разі порушення терміну сплати щомісячного мінімального платежу понад 90 днів вся заборгованість за кредитом вважається простроченою (істотне порушення Клієнтом зобов'язань). На залишок простроченої заборгованості Банк нараховує, а клієнт сплачує штраф у розмірі згідно із Тарифами, але не більше 50 % від суми, одержаного Клієнтом Кредиту. При цьому діє відсоткова ставка за користування Кредитом у розмірі 0,00001 % річних.
Відповідно до наданого позивачем розрахунку заборгованості, станом на 25.08.2024 у відповідача ОСОБА_1 утворилася заборгованість у розмірі 81 289,78 гривень, що становить загальний залишок заборгованості за наданим кредитом.
Мотиви, з яких виходить суд, та застосування норм права, що регулюють дані правовідносини
Як передбачено ч. 1 ст. 13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
Згідно із ст. ст. 525, 526 ЦК України, одностороння відмова від зобов'язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом, а зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та умов цього Кодексу.
Як передбачено ст. 610 ЦК України порушенням зобов'язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов'язання (неналежне виконання).
Згідно із положеннями ст. 625 ЦК України боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов'язання. Боржник, який прострочив виконання грошового зобов'язання, на вимогу кредитора зобов'язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом.
У ст. 629 ЦК України закріплено, що договір є обов'язковим для виконання сторонами.
Відповідно до ч. 2 ст. 1054 ЦК України, до відносин за кредитним договором застосовуються положення про договір позики. При цьому ст. 1050 ЦК України визначає наслідки порушення договору позичальником: «якщо договором встановлений обов'язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини, позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому».
У пункті 6 частини першої статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, що електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.
Статтею 18 Закону України «Про електронні довірчі послуги» визначено, що електронний підпис чи печатка не можуть бути визнані недійсними та позбавлені можливості розглядатися як доказ у судових справах виключно на тій підставі, що вони мають електронний вигляд або не відповідають вимогам до кваліфікованого електронного підпису чи печатки.
Так, при підписанні 23 листопада 2019 року анкети-заяви між банком та відповідачем, як фізичною особою - споживачем банківських послуг, виникли договірні правовідносини.
Дослідивши матеріали справи, надавши об'єктивну оцінку зібраним доказам у справі, враховуючи те, що зобов'язання ОСОБА_1 за кредитним договором від 23 листопада 2019 року, укладеним між останнім та банком, у повному обсязі не виконав, наявність боргу відповідачем у судовому засіданні не оспорювалася, суд приходить до висновку про задоволення позовних вимог АТ «Універсал Банк» та стягнення з відповідача на користь позивача заборгованості у розмірі 81 289 гривень 78 копійок.
Щодо доводів відповідача про неможливість сплати боргу одразу, то суд вважає за доцільне роз'яснити таке.
Питання відстрочення і розстрочення виконання, зміна чи встановлення способу і порядку виконання врегульоване статтею 435 ЦПК України. Згідно ч. 1 ст. 435 ЦПК України за заявою сторони суд, який розглядав справу як суд першої інстанції, може відстрочити або розстрочити виконання рішення, а за заявою стягувача чи виконавця (у випадках, встановлених законом), - встановити чи змінити спосіб або порядок його виконання. Підставою для встановлення або зміни способу або порядку виконання, відстрочення або розстрочення виконання судового рішення є обставини, що істотно ускладнюють виконання рішення або роблять його неможливим (ч. 3 ст. 435 ЦПК України.
Відтак, у разі наявності виключних обставин, що істотно ускладнюють виконання рішення або роблять його неможливим, відповідач має право звернутися до суду із відповідною заявою відстрочення чи розстрочення виконання, зміну чи встановлення способу і порядку виконання судового рішення, надавши належні докази на підтвердження таких обставин.
Крім того, суд доводить до відома, що за змістом ч. 3 ст. 70 Закону України «Про виконавче провадження», загальний розмір усіх відрахувань під час кожної виплати заробітної плати та інших доходів боржника не може перевищувати 50 відсотків заробітної плати, що має бути виплачена працівнику, у тому числі у разі відрахування за кількома виконавчими документами.
Таким чином, дослідивши матеріали справи, оцінивши наявні в матеріалах справи докази в їх сукупності, суд приходить до висновку про задоволення позовних вимог у повному обсязі.
Щодо судових витрат
Відповідно до платіжного доручення від 23.09.2024, що при подачі даного позову до суду позивачем сплачено судовий збір у розмірі 3 028 грн.
За приписами ч. 1 та ч. 2 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Інші судові витрати, пов'язані з розглядом справи, покладаються: 1) у разі задоволення позову - на відповідача.
Враховуючи те, що позовні вимоги підлягають задоволенню у повному обсязі, стягненню з відповідача на користь позивача підлягають судові витрати по сплаті судового збору у розмірі 3 028 грн.
На підставі викладеного, та керуючись ст. ст. 525, 526, 610, 625, 1054 ЦК України, ст. ст. 141, 273, 274, 352 ЦПК України, суд, -
Позов задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «Універсал Банк» заборгованість за Договором про надання банківських послуг «Monobank» від 23 листопада 2019 року у розмірі 81 289 (вісімдесят одна тисяча двісті вісімдесят дев'ять) гривень 78 копійок, а також судовий збір у розмірі 3 028 (три тисячі двадцять вісім) гривень.
Апеляційна скарга на рішення суду може бути подана до Київського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Рішення набирає законної сили після закінчення строку для подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного розгляду.
Позивач: Акціонерне товариство «Універсал Банк», код ЄДРПОУ - 21133352, адреса місцезнаходження: вул. Автозаводська, буд. 54/19, м. Київ, 04114.
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП - НОМЕР_3 , адреса зареєстрованого місця проживання: АДРЕСА_1 .
Суддя Наталія ПЕТРИШИН