Справа № 489/8685/25
Провадження № 2/489/1533/26
Іменем України
30 квітня 2026 року м. Миколаїв
Інгульський районний суд міста Миколаєва у складі:
головуючого судді Костюченко Г.С.,
із секретарем судових засідань Савковою К.А.,
без участі сторін,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в м. Миколаєві в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням учасників справи цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» (далі - ТОВ «Споживчий центр») до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості
встановив:
В жовтні 2025 року ТОВ «Споживчий центр» через систему «Електронний суд» звернулося до суду з позовом про стягнення з відповідача заборгованість за кредитним договором у розмірі 19 485,00 грн. та понесені судові витрати.
Як на підставу позовних вимог вказано, що між сторонами 09.03.2025 був укладений кредитний договір (оферти) № 07.03.2025-100002530, відповідно до умов якого позичальник отримав кредит в розмірі 2 500,00 грн., строком на 217 днів та зі сплатою процентної ставки за користування кредитом в розмірі 1% за один день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит.
Через неналежне виконання відповідачем грошових зобов'язань станом на дату подання позову утворилася заборгованість у розмірі 19 485,00 грн., яка складається із 6 000,00 грн. заборгованості за тілом кредиту, 8 865,00 грн. по процентам, 540,00 грн. комісії та неустойки 3000,00 грн., та додаткової комісії 1080,00 грн., чим порушуються права та інтереси ТОВ «Споживчий центр».
Посилаючись на порушення відповідачем своїх зобов'язань позивач просить стягнути заборгованість з відповідача.
Ухвалою Інгульського районного суду міста Миколаєва від 27.10.2025 відкрито провадження у справі, призначено справу до судового розгляду по суті в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням сторін.
Заочним рішенням Інгульського (Ленінського) районного суду м. Миколаєва від 19.01.2026 позов задоволено. Суд вирішив: стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» заборгованість за кредитним договором № 07.03.2025-100002530 від 09.03.2025 в загальному розмірі 19 485,00 грн. (дев'ятнадцять тисяч чотириста вісімдесят п'ять гривень 00 коп.) та судовий збір в сумі 2422,40 грн. (дві тисячі чотириста двадцять дві гривні 00 коп.)
20.02.2026 відповідач звернулася до суду із заявою про перегляд заочного рішення Інгульського районного суду м. Миколаєва від 19.01.2026 по справі № 489/8685/25 за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості.
Ухвалою від 03.03.2026 року заву про перегляд заочного рішення задоволено. Скасовано заочне рішення Інгульського районного суду м. Миколаєва від 19.01.2026 по справі № 489/8685/25 за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості, призначено справу до розгляду по суті на 30.04.2026 року.
16.03.2026 року на адресу суду надійшов відзив на позовну заяву, у якому заперечувала позовні вимоги,категорично заперечувала проти розміру заборгованості, проте не заперечувала проти існування між нею та позивачем договірних відносин. Вказала ,що нарахована комісія є неправомірною, а відсотки та неустойка є такими, що суперечать принципам справедливості, розумності та добросовісності, відтак просила відмовити у задоволенні позовних вимог у повному обсязі.
У відповіді на відзив від 17.03.2026 року представник позивача заперечував доводи викладені у відзиві на позовну заяву, посилаючись на те, що відповідачем не надано жодного доказу на підтвердження своїх заперечень або на спростування доводів позивача. У відповіді на відзив підтримали позовні вимоги у повному обсязі та просили задовольнити.
У запереченнях, які надійшли на адресу суду 18.03.2026 року відповідачка заперечувала проти нарахованих відсотків та неустойки, проте не заперечувала факту отримання від позивача грошових коштів у розмірі 6 000,00 грн. та просила відмовити у стягненні з неї необґрунтованих нарахувань або зменшити їх до розумного та спів мірного рівня.
Представник позивача у судове засідання не з'явився, просив розглядати справу за його відсутності, позовні вимоги підтримав у повному обсязі та просив задовольнити.
Відповідачка у судове засідання не з'явилась, направила заяву про розгляд справи за її відсутності, просила врахувати доводи викладені у відзиві, а також просила здійснити розстрочку виконання рішення на 6 місяців.
Згідно вимог статті 247 ЦПК України, у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Виходячи з вимог частини п'ятої статті 268 ЦПК України, датою ухвалення рішення є дата його складання.
Суд, дослідивши матеріали справи та встановив наступні факти і відповідні їм правовідносини.
Із матеріалів справи встановлено, що 09.03.2025 ТОВ «Споживчий центр» надало пропозицією (оферта) на укладення електронного кредитного договору (оферти) у порядку. Передбаченому Законом України «Про електронну комерцію». І не є ні договором приєднання/його частиною у розумінні статті 634 ЦК України, ні публічним договором у розумінні статті 633 ЦК України. Крім загальних положень, пропозиція (оферта) містить умови щодо порядку укладення електронного кредитного договору, предмет договору, умови надання та повернення кредиту, обов'язки і права кредитодавця та позичальника, відповідальність, обставини непереборної сили, строк дії договору та інші умови договору.
09.03.2025 позичальником ОСОБА_1 було подано позивачу заявку кредитного договору №07.03.2025-100002530 (кредитної лінії), яка є частиною електронного кредитного договору в якій просив надати кредит в сумі 2 500,00 грн. строком на 217 днів до 11.10.2025, які підлягають перерахуванню на належний позичальнику платіжний засіб: НОМЕР_1 . Надання кредиту просив здійснити зі сплатою фіксованої процентної ставки у розмірі 1% за один день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит. Комісія нараховується в порядку, встановленому договором.
09.03.2025 позивач підписав Відповідь позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору №07.03.2025-100002530 (кредитної лінії), в якій погодився із запропонованими умовами кредитування.
Пропозиція (оферта), заявка позичальника та відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) підписані позичальником електронним підписом за допомогою одноразового ідентифікатора для підписання кредитного договору «Е893».
Відповідно до довідки-розрахунку про стан заборгованості за кредитним договором №07.03.2025-100002530 від 09.03.2025 заборгованість ОСОБА_1 становить 19 485,00 грн., яка складається із 6 000,00 грн. заборгованості за тілом кредиту, 8 865,00 грн. по процентам, 540,00 грн. комісії та неустойки 3000,00 грн., та додаткової комісії 1080,00 грн.
Відповідно до частин першої, другої статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв'язку. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов'язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов'язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Загальні правила щодо форми договору визначено статтею 639 ЦК України, згідно з якою договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлено законом. Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для такого виду договорів не вимагалася. Якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі. Якщо сторони домовились укласти у письмовій формі договір, щодо якого законом не встановлено письмової форми, такий договір є укладеним з моменту його підписання сторонами. Якщо сторони домовилися про нотаріальне посвідчення договору, щодо якого законом не вимагається нотаріального посвідчення, такий договір є укладеним з моменту його нотаріального посвідчення.
Частиною першою статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» передбачено порядок укладення електронного договору. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов'язаною у разі її прийняття.
Електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті (частина третя статті 11 Закону України «Про електронну комерцію»).
Відповідно до частини шостої статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз'яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз'яснення логічно пов'язані з нею.
Якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів (статті 12 Закону України «Про електронну комерцію»).
Згідно статті 526 ЦК України, зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору.
Згідно частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов'язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов'язується повернути кредит та сплатити проценти.
Відповідно до пункту 4 частини першої статті 1 Закону України «Про споживче кредитування» загальні витрати за споживчим кредитом - витрати споживача, пов'язані з отриманням, обслуговуванням та поверненням кредиту, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов'язкові платежі за супровідні послуги кредитодавця, кредитного посередника (за наявності) та третіх осіб.
Згідно статті 625 ЦК України, боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов'язання.
Статтею 81 ЦПК України, передбачено, що кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.
Враховуючи наявні у справі докази суд дійшов висновку про доведеність позивачем наявності між сторонами кредитних правовідносин, отримання відповідачем кредиту в розмірі 2 500,00 грн. та порушення останнім грошових зобов'язань, внаслідок чого виникла заборгованість в загальному розмірі 16 485,00 грн з яких: 6 000,00 грн. - заборгованості за тілом кредиту, 8 865,00 грн. - заборгованості по процентам, 540,00 грн - комісії, 1 080,00 грн - додаткової комісії.
Щодо стягнення з відповідача неустойки в сумі 3 000,00 грн., судом встановлено наступне.
Статтею 526 ЦК України презюмується, що зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
У разі порушення зобов'язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема сплата неустойки. Порушенням зобов'язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов'язання (неналежне виконання) (статті 610, 611 ЦК України).
Разом з тим, відповідно до Закону України від 15 березня 2022 року № 2120-IX «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану»,розділ «Прикінцеві та перехідні положення» Цивільного кодексу України доповнено пунктом 18, який передбачає, що у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцяти денний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов'язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов'язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Встановлено, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Тобто законодавцем звільнено позичальників від відповідальності, визначеної статтею 625 ЦК України, а також неустойки (штрафу, пені) та від інших платежів за прострочення виконання зобов'язань за договором, які були нараховані у період дії в Україні воєнного стану.
Враховуючи викладене, приймаючи до уваги, що кредитний договір було укладено сторонами в період дії воєнного стану, який триває до теперішнього часу, правові підстави для стягнення з ОСОБА_1 неустойки в сумі 3 000,00 грн. відсутні, відповідно в цій частині вимог необхідно відмовити.
Що ж стосується вимог відповідача про розстрочку виконання рішення суд зазначає наступне.
Процесуальний закон пов'язує можливість відстрочки та розстрочки виконання рішення лише з об'єктивними, тобто такими, що не залежать від волі боржника, обставинами, які носять винятковий характер і утруднюють виконання рішення суду у строк чи у встановлений судом спосіб.
Отже, можливість розстрочення виконання судового рішення у судовому порядку у будь-якому випадку пов'язується з об'єктивними, непереборними, винятковими обставинами, які суд визначає виходячи з особливого характеру обставин, що ускладнюють або виключають виконання рішення. При цьому, рішення про розстрочку виконання рішення суду має ґрунтуватись на додержанні балансу інтересів стягувача та боржника.
У той же час, відповідачем ОСОБА_1 не надано до суду доказів, які підтверджують обставини, що істотно ускладнюють виконання рішення або роблять його неможливим, що суперечить ст. 435 ЦПК України. Відповідач належним чином не обґрунтувала підстави для розстрочення виконання рішення суду, не надала належних та допустимих доказів на підтвердження скрутного матеріального становища, незадовільного стану здоров'я, тощо.
За вказаних підстав, у задоволенні клопотання відповідача ОСОБА_1 про розстрочення виконання рішення суду, слід відмовити у зв'язку з його недоведеністю.
Відповідно до статті 141 ЦПК України, оскільки позовні вимоги про стягнення заборгованості задоволено частково (84,60%), з відповідача на користь позивача підлягає стягненню судовий збір в сумі 2 049,35 грн.
Керуючись статями 4, 19, 141, 263-265 ЦПК України, суд
вирішив:
Позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором - задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» заборгованість за кредитним договором № 07.03.2025-100002530 від 09.03.2025 в загальному розмірі 16 485,00 грн. (шістнадцять тисяч чотириста вісімдесят п'ять гривень 00 коп.) та судовий збір в сумі 2049,35 грн. (дві тисячі сорок дев'ять гривень 35 коп.)
В задоволенні іншої частини позовних вимог - відмовити.
Апеляційна скарга на судове рішення може бути подана позивачем протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Якщо в судовому засіданні було оголошено скорочене судове рішення, зазначений строк обчислюється з дня складання повного судового рішення.
Судове рішення набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Апеляційні скарги подаються учасниками справи в порядку статті 355 ЦПК України безпосередньо до Миколаївського апеляційного суду.
З інформацією щодо тексту судового рішення учасники справи можуть ознайомитися за веб-адресою Єдиного державного реєстру судових рішень: http://www.reyestr.court.gov.ua або за веб-адресою Судової влади України: https://court.gov.ua/fair/.
Відомості про учасників справи:
позивач - Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр», код ЄДРПОУ 37356833, місцезнаходження: м. Київ, вул. Саксаганського,133-А;
відповідач - ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , місце реєстрації: АДРЕСА_1 .
Повний текст судового рішення складено 30.04.2026.
Суддя Г.С.Костюченко