Справа № 533/103/26
Провадження № 2/533/199/26
15 квітня 2026 року селище Козельщина
Козельщинський районний суд Полтавської області у складі:
головуючої судді - Козир В.П.,
за участю:
секретаря судового засідання - Заворотної К.Ю.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні у залі суду у порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін цивільну справу за позовною заявою Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
04 лютого 2026 року позивач Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Укр Кредит Фінанс» через підсистему «Електронний суд» звернувся до Козельщинського районного суду Полтавської області зі позовною заявою до відповідачки ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, у якій просив суд стягнути з відповідачки заборгованість за кредитним договором № 1247-3303 від 29.07.2023 у розмірі 18600,00 гривень, яка складається зі: 3900,00 гривень -заборгованість за кредитом; 14700,00 гривень - заборгованість за нарахованими процентами, та судовий збір у розмірі 2662,40 гривень.
У позовній заяві позивач просив розгляд справи здійснювати у порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін. Розгляд даної справи проводити за відсутності представника позивача.
Процесуальні дії у справі
Ухвалою Козельщинського районного суду Полтавської області від 16 лютого 2026 року позовну заяву прийнято до розгляду та відкрито провадження у цивільній справі за правилами спрощеного позовного провадження без виклику сторін, призначено судове засідання на 09 березня 2026 року (а.с. 59-60).
Цією ж ухвалою суду запропоновано позивачеві Товариству з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» протягом 10 днів з дня отримання ухвали надати до суду на підтвердження власних позовних вимог докази, зокрема факту видачі кредиту відповідачу (виписки за банківськими рахунками, докази належності платіжної банківської картки тощо). Копії доказів заздалегідь направити відповідачу, а докази направлення - надати суду.
20.02.2026 від позивача надійшло клопотання про витребування доказів (а.с.67-68), в якому позивач просив суд витребувати від АТ КБ «ПриватБанк» інформацію.
Ухвалою Козельщинського районного суду Полтавської області від 09.03.2026 клопотання позивача задоволено та витребувано від АТ КБ «ПриватБанк»» інформацію. У судовому засіданні оголошено перерву до 15.04.2026 (а.с.82-83).
26.03.2026 від АТ КБ «ПриватБанк» надійшла витребувана ухвалою суду інформація (а.с.93-94, 95-96).
Справу розглянуто 15.04.2026 у порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін.
Аргументи сторін
Позиція позивача (а.с. 3-9)
Позовні вимоги обґрунтовані тим, що 29.07.2023 між Товариством з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» та ОСОБА_1 за допомогою вебсайту (credos.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр Кредит Фінанс», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії № 1247-3303 (надалі за текстом - кредитний договір), який було підписано відповідачкою одноразовим ідентифікатором А3547.
Відповідно до умов кредитного договору позивач взяв на себе зобов'язання надати відповідачці кредит для задоволення особистих потреб, на таких умовах:
- сума кредиту - 4000,00 грн.;
- строк кредитування - 300 днів;
- базовий період - 14 днів;
- знижена % ставка - 2,50 % у день;
- стандартна % ставка - 3,00 % у день.
Позивач зазначив, що без отримання смс-повідомлення для входу в особистий кабінет, без здійснення входу на вебсайт кредитора до особистого кабінету, без отримання смс-повідомлення з одноразовим ідентифікатором для підписання угоди, кредитний договір між позивачем та відповідачкою не був би укладений, а кредитні кошти не були би перераховані відповідачці.
Кредитодавець виконав взяті на себе зобов'язання у повному обсязі, надавши відповідачці кредит відповідно до умов укладеного кредитного договору.
Позивач через партнера АТ КБ «ПриватБанк», з яким укладено договір № 4010 про надання послуг в системі LiqPay від 02 грудня 2019 року, видав відповідачці кредитні кошти на картковий рахунок, вказаний відповідачкою в особистому кабінеті, що підтверджується довідкою АТ КБ «ПриватБанк» про перерахування коштів від ТОВ «Укр Кредит Фінанс» через систему платежів LiqPay на підставі договору № 4010 від 02.12.2019 на карту отримувача (відповідачки), чим виконав свої зобов'язання за договором своєчасно та в повному обсязі.
Відповідачка підтвердила виникнення своїх зобов'язань відповідно до умов укладеного кредитного договору шляхом прийняття виконання зобов'язання позивача, а саме отримавши кредитні кошти відповідачка не скористалася своїм правом протягом 14 календарних днів з дня укладення кредитного договору відмовитися від договору без пояснення причин.
Окрім цього, усвідомлюючи виникнення фінансових зобов'язань перед позивачем, відповідачка здійснила часткову оплату в рахунок погашення заборгованості за кредитним договором № 1247-3303 від 29.07.2023 шляхом здійснення платежів зазначених у розрахунку заборгованості за кредитним договором.
У подальшому відповідачка всупереч умовам кредитного договору, ст. 12 Закону України «Про споживче кредитування» та ст. 525, 526, 530, 536, 610, 612 ЦК України порушила зазначені умови кредитного договору і в кінцевому підсумку не повернула у повному обсязі кредит кредитодавцю (позивачу), а також не виконала в повному обсязі всі інші свої грошові зобов'язання перед позивачем за кредитним договором.
Станом на 18.12.2025 загальний розмір заборгованості відповідачки за кредитним договором становить 37186,50 гривень, а саме:
- прострочена заборгованість за кредитом - 3900,00 гривень;
- прострочена заборгованість за нарахованими процентами - 33286,50 гривень.
Разом з тим, позивач зазначив, що ним було прийнято рішення про можливість застосування до позичальниці програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «Укр Кредит Фінанс», а саме часткового списання заборгованості позичальниці за нарахованими процентами у сумі 18586,50 гривень за умови погашення позичальницею решти заборгованості за кредитним договором в розмірі 18600,00 гривень.
Ураховуючи зазначене позивач просив суд стягнути зі ОСОБА_1 не повну суму заборгованості за кредитним договором, а лише її частину, а саме: прострочену заборгованість за кредитом - 3900,00 гривень; прострочену заборгованість за нарахованими процентами - 14700,00 гривень, що разом становить 18600,00 грн.
При нормативному обґрунтуванні позову позивач посилався на статті 525-526, 528, 530, 536, 610-612, 625, 629,639 1048, 1050, 1054, 1056, ЦК України, статті 19, 27, 28, 274, 276, 277 ЦПК України, статті 3, 12 Закону України « Про електронну комерцію», статтю 13 Закону України «Про споживче кредитування», статті 5, 10 Закону України «Про платіжні послуги» та правові висновки Верховного Суду України у справі № 127/33824/19 (постанова від 07 жовтня 2020 року), у справі № 127/23910/14-ц (постанова від 23 грудня 2020 року).
Позиція відповідача
Відповідачка ОСОБА_1 у розумінні п. 4 ч. 8, ч. 11 ст. 128 ЦПК України належним чином повідомлена про дату та місце судового розгляду (а.с. 91-92, а.с.86). Відзив на позовну заяву у порядку, встановленому ст. 191 ЦПК України, та у строки, встановлені в ухвалі суду, не надала.
У зв'язку з ненаданням відзиву відповідачкою суд вирішує справу за наявними матеріалами справи, що відповідає положенням ч. 7, 8 ст. 178 ЦПК України.
Фактичні обставини справи, встановлені судом
29.07.2023 між Товариством з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» (кредитодавець) та ОСОБА_1 (позичальник) було укладено договір про відкриття кредитної лінії № 1247-3303 (надалі - кредитний договір), який було підписано електронним підписом позичальника (відповідачки), відтвореним шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора відповідно до Закону України «Про електронну комерцію», про що свідчить п. 3.10 , 3.11, р. 12 кредитного договору (а.с. 10-16).
Відповідно до п. 1.1 кредитного договору у цьому договорі терміни вживаються у такому значенні:
- базовий період сплати відсотків (далі - базовий період) - проміжки часу впродовж строку дії договору, в останні дні яких у позичальника настає обов'язок сплати відсотків за користування кредитом. Кількість днів у базовому періоді вказана у розділі 4 цього договору і визначена сторонами на підставі пропозиції кредитодавця, сформованої із урахуванням побажань позичальника, наданих в процесі звернення щодо отримання кредиту через веб-сайт кредитодавця.
- кредит - грошові кошти, що надаються позичальнику за цим договором на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов'язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов'язків найманого працівника.
- індекс інфляції - показник, що характеризує динаміку загального рівня цін на товари та послуги, які придбаває населення для невиробничого споживання. Індекси інфляції розраховуються Державним комітетом статистики України щомісяця.
- кредитна лінія - вид кредиту, надання якого здійснюється повністю або частинами в узгоджені сторонами строки протягом строку кредитування.
- проценти за користування кредитом - грошові кошти, які згідно договору позичальник зобов'язаний сплатити кредитодавцю за користування кредитом. Нарахування процентів здійснюється за процентними ставками, що визначені у договорі.
Кредитодавець відкриває для позичальника кредитну лінію на умовах, визначених цим договором (п.2.1. кредитного договору).
Згідно з п. 2.2 кредитного договору кредитодавець відкрив кредитну лінію для позичальника шляхом надання позичальнику кредиту на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб позичальника, а позичальник зобов'язується повернути кредит не пізніше останнього дня строку кредитування та сплатити нараховані кредитодавцем проценти за користування кредитом у порядку, передбаченому цим Договором.
Відповідно до п. 2.3 кредитного договору для мінімізації загальних витрат позичальника за кредитом кредитодавець рекомендує позичальнику здійснити повне погашення кредиту не пізніше останнього дня першого базового періоду строку кредитування (більш детально див. п.5.3 договору) згідно з таким розрахунком: дата видачі кредиту - 29.07.2023; останній календарний день першого базового періоду - 11.08.2023; сума кредиту - 4000,00 грн; нараховані проценти за користування кредитом - 1400,00 грн; разом до сплати - 5400,00 грн.
Мета отримання кредиту, тобто мета відкриття кредитної лінії: для задоволення особистих потреб позичальника (п. 2.4 кредитного договору).
Згідно з п. 3.1 кредитного договору цей договір укладається сторонами у вигляді електронного договору у розумінні Закону України «Про електронну комерцію».
Відповідно до п. 3.2 кредитного договору для укладання цього договору, у порядку встановленому правилами, позичальник надає кредитодавцю інформацію щодо бажання отримати кредит, шляхом заповнення на вебсайті кредитодавця усіх граф відповідної форми. надаючи таку інформацію, позичальник вказує повні, точні та достовірні особисті дані, заповнення яких передбачено відповідною сторінкою вебсайту кредитодавця та які необхідні для укладення цього договору. позичальник несе відповідальність за дійсність та достовірність таких даних.
Згідно з п. 3.3 кредитного договору при поданні інформації відповідно до п. 3.2. цього договору позичальником вперше, відбувається реєстрація позичальника у ІТС кредитодавця через вебсайт кредитодавця та формується позичальнику його особистий розділ у ІТС кредитодавця (особистий кабінет). доступ до особистого кабінету здійснюється позичальником після авторизації шляхом використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем), який надсилається кредитодавцем позичальнику в смс повідомленні або надається шляхом дзвінку на номер телефону, який вказаний позичальником відповідно до п. 3.2. на вебсайті кредитодавця, і який має юридичне значення ідентифікації позичальника в розумінні положень ч. 8 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».
Відповідно до п. 3.10 кредитного договору, укладаючи цей договір, кредитодавець та позичальник визнають усі документи (в тому числі цей договір), підписані з використанням електронного підпису одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем), еквівалентними за значенням (з точки зору правових наслідків) документам у письмовій формі, підписаним власноручно, що повністю відповідає положенням ч. 12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію». Сторони підтверджують, що цей договір, укладений в електронній формі, має таку саму юридичну силу для сторін, як і документи, складені на паперових носіях та скріплені власноручними підписами сторін, тобто вчинені в простій письмовій формі. Підписуючи цей договір шляхом використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором, позичальник підтверджує свою повну обізнаність та згоду з усіма (в тому числі істотними) умовами цього договору та правил.
Сторони узгодили, що кредитодавець надсилає (повторно надсилає) позичальнику підписаний договір у Особистий кабінет позичальника та на його електронну адресу mobiopt1408@gmail.com (п. 3.11 кредитного договору).
Загальний розмір кредиту (сума кредиту) за цим договором становить 4000,00 гривень (п. 4.1 кредитного договору). Дата надання/видачі кредиту: 29.07.2023 (п. 4.2 кредитного договору).
Відповідно до п. 4.6 кредитного договору спосіб перерахування позичальнику коштів у рахунок кредиту: кредит надається позичальнику шляхом безготівкового переказу грошової суми, вказаної у п. 4.1 цього договору, на банківський рахунок позичальника шляхом використання вказаних позичальником реквізитів електронного платіжного засобу. Ініціювання безготівкового переказу грошової суми, вказаної у п. 4.1 цього договору, здійснюється кредитодавцем безпосередньо після укладення сторонами цього договору та надіслання позичальнику примірнику договору та додатків до нього у вигляді електронного документа. При наданні кредитодавцем позичальнику в кредит додаткових грошових коштів на підставі додаткової угоди, ініціювання безготівкового переказу грошової суми здійснюється кредитодавцем безпосередньо після укладення сторонами відповідної додаткової угоди та надіслання її примірника позичальнику у вигляді електронного документа. Кредит вважається наданим позичальнику з моменту списання грошових коштів з банківського рахунку кредитодавця за належними реквізитами для їх наступного зарахування на електронний платіжний засіб, зазначений позичальником при оформленні кредиту.
У відповідності до п. 4.8 кредитного договору базовий період складає 14 календарних днів. Перебіг першого базового періоду починається з дати надання/видачі кредиту та закінчується в дату останнього календарного дня першого базового періоду. Перебіг кожного наступного базового періоду починається з наступної дати за датою закінчення попереднього базового періоду, крім наступного випадку: якщо позичальник у поточному базовому періоді має заборгованість зі сплати процентів і здійснив повне погашення цієї заборгованості, в дату погашення вказаної заборгованості перебіг поточного базового періоду припиняється достроково та з наступного календарного дня починається перебіг наступного базового періоду. Перебіг останнього базового періоду закінчується в останній день строку дії цього договору.
Відповідно до п. 4.10 кредитного договору нарахування процентів за користування кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми кредиту за кожен день користування кредитом, починаючи з дня видачі кредиту до дати фактичного повернення всієї суми кредиту, за ставкою: стандартна процентна ставка становить 3,00 % за кожен день користування кредитом (вказана процентна ставка застосовується протягом всього строку дії цього договору, за виключенням строку використання позичальником права користування кредитом за промо ставкою та/або зниженою, та/або пільговою процентною ставкою).
Згідно з п. 4.12 кредитного договору строк кредитування, тобто, строк на який надається кредит позичальнику: 300 календарних днів з моменту перерахування кредиту позичальнику (далі - строк кредитування). Надання додаткових грошових коштів позичальнику у рахунок кредиту на підставі додаткової угоди не змінює строк кредитування. Дата повернення (виплати) кредиту 23.05.2024. Строк дії договору є рівним строку кредитування. у будь-якому випадку договір діє до 24 години (включно) доби, наступної після дати повного та належного виконання сторонами своїх зобов'язань за цим договором. Продовження строку кредитування або строку дії договору в односторонньому порядку кредитодавцем або позичальником не допускається. Подовження строку кредитування є можливим виключно за взаємною згодою сторін в процесі реструктуризації кредитних зобов'язань позичальника.
Реальна річна процентна ставка на дату укладення цього договору складає 1139965,00 % (п. 4.13. кредитного договору).
Орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладення цього договору (за весь строк кредитування) складає: 40000,00 грн. та включає в себе: суму кредиту та проценти за користування кредитом (п. 4.14 кредитного договору).
Позичальник зобов'язується повернути кредитодавцю отриманий кредит та нараховану кредитодавцем неустойку (якщо неустойка буде нарахована кредитодавцем) в останній календарний день строку кредитування, вказаного у п. 4.12. цього договору, шляхом здійснення безготівкового переказу на банківський рахунок кредитодавця у порядку, визначеному у правилах. Кредит вважається повернутим кредитодавцю з моменту зарахування необхідної суми грошових коштів на банківський рахунок кредитодавця (п. 5.1 кредитного договору).
У р. 12 кредитного договору зазначені такі відомості щодо позичальника: ОСОБА_1 ; паспортні дані позичальниці; місце проживання: АДРЕСА_1 ; ідентифікаційний номер: НОМЕР_1 ; номер особистого електронного платіжного засобу: НОМЕР_2 ; електронна адреса: mobiopt1408@gmail.com та електронний підпис одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем) (номер пароля) А3547.
Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) продукту «CREDOS», затверджених наказом директора ТОВ «Укр кредит Фінанс» від 15.06.2023 № 40-П, які містять електронний підпис позичальниці одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем) (номер пароля) А3547, передбачено: загальні положення, визначення термінів, правила надання кредиту, процес надання кредиту, порядок укладання договору, правила нарахування процентів за користування кредитом та погашення заборгованості, програму лояльності, захист персональних даних, права та обов'язки сторін договору, порядок вирішення спорів та внесення змін до договору чи правил та припинення договору (а.с. 17-24).
У паспорті споживчого кредиту (а.с. 24 (на звороті) - 26), який підписано підписом ОСОБА_1 29.07.2023, зазначено основні умови кредитування, які є аналогічними тим, що викладені у договорі про споживчий кредит. Дата надання інформації 29.07.2023, ця інформація зберігає чинність та є актуальною до 23.05.2024.
Таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором № 1247-3303 (графік платежів за договором) відповідно до методики Національного банку України, який було підписано електронним підписом позичальниці (відповідачки), передбачено: дату платежу; кількість днів у розрахунковому періоді; суму платежу за розрахунковий період тощо (а.с.26 (на звороті)-27).
Відповідно до довідки ТОВ «Укр Кредит Фінанс» про перерахування суми кредиту № 1247-3303 від 29.07.2023 ОСОБА_1 видано кошти 29.07.2023; тип операції - видача кредиту; платіжна система - LiqPay; платіж № 2345570451; маска карти - НОМЕР_2 ; сума платежу - 4000,00 грн (а.с. 29).
Відповідно до наданої позивачем копії квитанції на картку № НОМЕР_2 було успішно перераховано кошти, а саме: 29.07.2023 у розмірі 4000,00 грн (а.с.28).
Відповідно до довідки АТ КБ «Приватбанк» на ім'я ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , емітовано карту № НОМЕР_3 (а.с. 93, 95).
З виписки за договором № б/н за період 29.07.2023 - 30.07.2023, наданої АТ КБ «Приватбанк», встановлено, що на картку № НОМЕР_3 , яка належить ОСОБА_1 , 29.07.2023 відбулося зарахування переказу у сумі 4000,00 грн (а.с. 94,96).
З розрахунку заборгованості за договором 1247-3303 від 29.07.2023 станом на 18.12.2025 вбачається, що у зв'язку з неналежним виконанням відповідачкою зобов'язань утворилася заборгованість у розмірі 37186,50 грн, яка складається зі заборгованості за основним боргом - 3900,00 грн та залишку нарахованих та непогашених відсотків - 33286,50 грн (а.с. 30-40).
Застосовані судом норми права
Відповідно до частин першої, другої, третьої статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-телекомунікаційної системи, що використовується сторонами. У разі якщо зміст правочину зафіксований у кількох документах, зміст такого правочину також може бути зафіксовано шляхом посилання в одному з цих документів на інші документи, якщо інше не передбачено законом. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв'язку.
Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Правочин, який вчиняє юридична особа, підписується особами, уповноваженими на це її установчими документами, довіреністю, законом або іншими актами цивільного законодавства.
Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів, або іншим чином врегульовується порядок його використання сторонами.
Згідно зі ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» (у редакції, чинній станом на дату укладення кредитного договору) електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов'язків та оформлена в електронній формі; електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору; електронний правочин - дія особи, спрямована на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов'язків, здійснена з використанням інформаційно-комунікаційних систем.
Частина 5 статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» передбачає, що пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них. Включення до електронного договору умов, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до такого документа, якщо сторони електронного договору мали змогу ознайомитися з ним, не може бути підставою для визнання правочину нікчемним.
За ч. 6 ст. 11 цього ж закону відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом:
-надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону;
-заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону;
-вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз'яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз'яснення логічно пов'язані з нею.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа (ч. 12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».
Згідно з ч. 13 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронні документи (повідомлення), пов'язані з електронним правочином, можуть бути подані як докази сторонами та іншими особами, які беруть участь у судовому розгляді справи. Докази, подані в електронній формі та/або у формі паперових копій електронних повідомлень, вважаються письмовими доказами згідно із статтею 64 Цивільного процесуального кодексу України, статтею 36 Господарського процесуального кодексу України та статтею 79 Кодексу адміністративного судочинства України.
Відповідно до ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію» якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання:
електронного підпису відповідно до вимог законів України "Про електронні документи та електронний документообіг" та "Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги", за умови використання засобу електронного підпису усіма сторонами електронного правочину;
електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом;
аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Зобов'язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов'язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від вчинення певної дії (негативне зобов'язання), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов'язку. Зобов'язання виникають з підстав, встановлених статтею 11 цього Кодексу. Зобов'язання має ґрунтуватися на засадах добросовісності, розумності та справедливості (ст. 509 ЦК України).
У статті 526 ЦК України встановлено, що зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Згідно зі ч. 1 ст. 530 ЦК України, якщо у зобов'язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Зобов'язання припиняється виконанням, проведеним належним чином (ст. 599 ЦКУ).
Порушенням зобов'язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов'язання (неналежне виконання) (ст. 610 ЦКУ).
Відповідно до ч. 1 ст. 612 ЦКУ боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов'язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.
Відповідно до ст. 626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов'язків.
Згідно зі ст. 628 ЦК України зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов'язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Відповідно до ст. 634 ЦК України договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
Частиною першою статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Відповідно до ст. 1054 ЦКУ за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов'язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов'язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Особливості регулювання відносин за договором про надання споживчого кредиту встановлені законом.
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (ст. 1055 ЦКУ).
Відповідно до ст. 1046 ЦК України за договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або інші речі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов'язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або таку ж кількість речей того ж роду та такої ж якості. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
Відповідно до ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
Згідно зі ч. 1 ст. 1049 ЦК України, позичальник зобов'язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Якщо договором не встановлений строк повернення позики або цей строк визначений моментом пред'явлення вимоги, позика має бути повернена позичальником протягом тридцяти днів від дня пред'явлення позикодавцем вимоги про це, якщо інше не встановлено договором.
Згідно зі ч. 3 ст. 1049 ЦК України позика вважається повернутою в момент передання позикодавцеві речей, визначених родовими ознаками, або зарахування грошової суми, що позичалася, на його банківський рахунок.
Достовірними є докази, на підставі яких можна встановити дійсні обставини справи (ст. 79 ЦПК України).
Достатніми є докази, які у своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування. Питання про достатність доказів для встановлення обставин, що мають значення для справи, суд вирішує відповідно до свого внутрішнього переконання (ст. 80 ЦПК України).
Кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом (ст. 81 ЦПК України).
Висновки суду та мотиви прийнятого рішення
З матеріалів справи вбачається, що 29.07.2023 між позивачем ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та відповідачкою ОСОБА_1 було укладено договір про відкриття кредитної лінії, за умовами якого відповідачка отримала від позивача кредит у сумі 4000,00 грн. Договір було укладено в електронній формі, що згідно зі ч. 12 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» за правовими наслідками прирівнюється до укладення договору у письмовій формі.
Факт укладення кредитного договору та факт видачі кредиту належним чином підтверджено доказами, наданими позивачем.
Відповідно до умов кредитного договору його сторонами врегульовано основні істотні умови кредитування, у тому числі: загальну суму кредиту; строк, на який надається кредит; порядок повернення кредиту (кількість та розмір платежів, періодичність внесення платежів, проценти за користування кредитом тощо).
Згідно з умовами кредитного договору відповідачка зобов'язувалася повернути кредит, сплатити проценти за користування кредитом та виконати інші зобов'язання в повному обсязі у строки і на умовах, передбачені договором.
З розрахунку заборгованості, наданого позивачем, вбачається, що відповідачка кредитні зобов'язання не у повному обсязі виконала.
Доказів проведення повного розрахунку за отриманим кредитом з кредитором матеріали справи не містять.
Отже, відповідачка умови кредитного договору порушила та у строк, встановлений умовами кредитного договору, кредитні кошти не повернула, та проценти за користування кредитом не сплатила.
Суд, здійснивши перевірку розрахунку заборгованості за кредитом, арифметичних чи логічних помилок та неузгодженостей не виявив. Заборгованість за процентами нарахована правильно, виходячи з тієї процентної ставки, що була узгодженні сторонами у договорі.
Проценти нараховані позивачем у межах строку кредитування, встановленого договором, та не перевищують суму процентів, нарахованих за ставкою, визначеною умовами кредитного договору.
Відповідачка наведене у позовній заяві не спростувала, своїм правом на подання до суду контррозрахунку заборгованості не скористалась, доказів сплати заборгованості за кредитним договором позивачеві, або належних доказів на спростування отримання кредиту - до суду не надала.
Керуючись принципом диспозитивності суд задовольняє позовні вимоги у межах заявлених позивачем вимог, а саме стягує з відповідачки на користь позивача заборгованість за кредитним договором у сумі 18600,00 грн, у тому числі 3900,00 грн (тіло кредиту) та 14700,00 грн (проценти за користування кредитом), оскільки уважає їх обґрунтованими, підставними та доведеними доказами, що містяться у матеріалах справи.
Розподіл судових витрат
Згідно зі ч. 1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Матеріалами справи підтверджено сплату позивачем при зверненні до суду судового збору у сумі 2662,40 грн (а.с. 1, 2).
З урахуванням того, що позов позивача підлягає задоволенню, суд на підставі ч. 1 ст. 141 ЦПК України приходить до висновку про стягнення судових витрат у вигляді судового збору з відповідачки на користь позивача у сумі 2662,40 грн.
Керуючись статтями 12, 81, 133, 141, 259, 263-265, 268, ЦПК України, нормами матеріального права, наведеними у мотивувальній частині рішення, суд
Позовну заяву Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором - задовольнити повністю.
Стягнути зі ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» заборгованість за кредитним договором від 29.07.2023 № 1247-3303 станом на 18.12.2025 у сумі 18600 гривень 00 коп., у тому числі: прострочена заборгованість за кредитом - 3900 гривень 00 коп.; прострочена заборгованість за нарахованими процентами - 14700 гривень 00 коп.
Стягнути зі ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» судові витрати по сплаті судового збору у сумі 2662 гривень 40 коп.
Рішення суду може бути оскаржене до Полтавського апеляційного суду шляхом подання через Козельщинський районний суд Полтавської області апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Апеляційна скарга в електронній формі подається безпосередньо до суду апеляційної інстанції.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Відомості про учасників справи:
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» (місцезнаходження: бульвар Лесі Українки, буд. 26, офіс 407, місто Київ, 01133; ідентифікаційний код юридичної особи: 38548598; адреса електронної пошти: esud@creditkasa.ua; тел.: 0800200221).
Відповідач: ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 ; останнє відоме місце проживання: АДРЕСА_2 ; реєстраційний номер облікової картки платника податків: НОМЕР_1 ; адреса електронної пошти: ІНФОРМАЦІЯ_2 ; тел.: НОМЕР_4 ).
Повне рішення складено та підписано суддею 15.04.2026.
Суддя В.П. Козир