єдиний унікальний номер справи 546/1187/25
номер провадження 2/546/144/26
Іменем УКРАЇНИ
01 квітня 2026 року м. Решетилівка Полтавська область
Решетилівський районний суд Полтавської області у складі:
головуючого судді - Лівер І.В.,
за участю секретаря судового засідання - Лободи Н.І.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в м. Решетилівка Полтавської області у порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовною заявою Акціонерного товариства комерційний банк «ПРИВАТБАНК» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості
Представник позивача через «Електронний суд» подав позов АТ КБ «ПРИВАТБАНК» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості в сумі 38700,20 грн. та судових витрат у розмірі 2422,40 грн. сплаченого судового збору.
В обґрунтування позовних вимог представник позивача зазначає, що 04.01.2024 відповідач ознайомився з умовами кредитування та підписав паспорт кредиту, а також Заяву про приєднання до умов та правил надання банківських послуг та погодив наступні умови: тип кредиту та розмір кредитного ліміту: відновлювана кредитна лінія до 200 000,00 грн.; тип кредитної карти: Картка «Універсальна»; строк кредитування: 12 місяців з пролонгацією; процентна ставка, відсотків річних: 42,0%; кількість та розмір платежів, періодичність: сплата мінімального обов'язкового платежу на поточний рахунок, для якого відкрито кредитну картку, до останнього календарного числа (включно) місяця, наступного за місяцем, у якому було здійснено витрати за рахунок кредитного ліміту; розмір мінімального обов'язкового платежу: - 5% від заборгованості, але не менше ніж 100 грн, щомісячно, або 10% від заборгованості, але не менше 100 грн, щомісячно - у разі прострочки, починаючи з другого місяця прострочення; проценти від суми неповернутого в строк кредиту, які у відповідності до ч.2 ст.625 Цивільного кодексу України встановлюються за домовленістю Сторін у процентах від простроченої суми заборгованості в розмірі: 60,00%.
Заяву про приєднання до умов та правил надання банківських послуг відповідачем підписано у системі самообслуговування Приват24 за допомогою OTP пароля, про що зазначено в полі підпис клієнта із позначкою дати та часу. Використання OTP пароля в якості простого електронного підпису погоджено із відповідачем у Анкеті-опитувальнику від 08.04.2022 р., яка підписана Відповідачем власноруч на планшеті, що відповідає вимогам Постанови НБУ від 13.12.2019 № 151 “Про затвердження Положення про застосування цифрового власноручного підпису в банківській системі України».
На підставі укладеного Договору Відповідач отримав платіжний інструмент -кредитну картку номер - НОМЕР_1 , строк дії - 01/28, тип - Універсальна, що підтверджується випискою по рахунку.
Відповідач користувався кредитним лімітом, повертав використану суму кредитного ліміту та сплачував відсотки за користування ним, але припинив надавати своєчасно позивачу грошові кошти для погашення заборгованості за кредитом, відсотками, а також іншими витратами відповідно до умов договору, у зв'язку з чим у відповідача станом на 14.11.2025 року виникла заборгованість в сумі 38700,20 грн., яка складається з наступного: 30144,45 грн. - заборгованість за тілом кредиту, 8555,75 грн. - заборгованість за простроченими відсотками.
На підставі викладеного просить стягнути з відповідача вказану суму заборгованості та судові витрати у вигляді судового збору в розмірі 2422,40 грн.
Ухвалою Решетилівського районного суду Полтавської області від 04.12.2025 прийнято позовну заяву до розгляду та відкрито провадження у справі, визначено розгляд справи здійснювати в порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін.
Представник позивача в судове засідання не з'явився, був належним чином повідомлений про дату, час та місце судового засідання, разом з позовом подав клопотання про розгляд справи за відсутності позивача, в позові проти винесення заочного рішення не заперечував.
Відповідач в судове засідання повторно не з'явився, був належним чином повідомлений про дату, час та місце судового засідання, судова повістка про виклик в засідання суду на 06.01.2026 отримана відповідачем 23.12.2025, що підтверджується рекомендованим повідомленням про вручення поштового відправлення, судова повістка про виклик в засідання суду на 05.02.2026, направлена відповідачу на адресу його реєстрації, повернулася до суду з відміткою пошти - адресат відсутній за вказаною адресою, причини неявки суду не повідомив, відзив на позовну заяву, будь-яких клопотань чи заяв не подав.
Відповідно до частини 4 статті 223 Цивільного процесуального кодексу України, у разі повторної неявки в судове засідання відповідача, повідомленого належним чином, суд вирішує справу на підставі наявних у ній даних чи доказів (постановляє заочне рішення), якщо позивач не заперечує проти такого вирішення справи.
На підставі викладеного, суд вважає можливим розглянути справу за відсутності відповідачки та, зі згоди позивача, ухвалити заочне рішення на підставі наявних у справі доказів, що відповідає положенням статті 280 Цивільного процесуального кодексу України.
Зважаючи на те, що всі особи, які беруть участь у справі, в судове засідання не з'явилися, відповідно до частини 2 статті 247 Цивільного процесуального кодексу України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося.
Суд, дослідивши докази по справі, дійшов до наступного висновку.
Судом встановлено, що 08.04.2022 відповідач ОСОБА_1 підписав Анкету-опитувальник клієнта - фізичної особи АТ КБ «ПриватБанк», в якій відповідач вказав свої паспорті та інші персональні дані. Крім того, в зазначеній Анкеті-опитувальнику вказано, що банк та клієнт (далі разом іменовані «сторони») узгодили при наданні банком будь-яких послуг клієнту, в тому числі, але не виключно, послуг з переказу коштів, укладення між сторонами кредитних договорів та будь-яких інших правочинів використання простого електронного підпису. Сторони визнають простим електронним підписом такі способи підписів клієнта: OTP-пароль, QR-код, кнопки «Підпис», «Підписав», «Підтверджую», «Ознайомився» тощо у програмних комплексах, мобільних додатках або на офіційних сайтах банку у мережі інтернет, де клієнту надається технічна можливість ознайомитися з умовами надання відповідної послуги та підписати відповідний договір, дати доручення банку на здійснення операції з переказу коштів тощо. До Анкети-опитувальника відповідачем додано копію паспорту НОМЕР_2 .
04.01.2024 відповідачем ОСОБА_1 підписана заява про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг АТ КБ «ПриватБанк» (далі заява приєднання) з використанням OTП пароля в якості простого електронного підпису.
У вказаній заяві сторонами погоджені наступні умови кредитування: тип кредиту - відновлювана кредитна лінія, тип платіжної картки - «Універсальна», розмір кредитного ліміту: до 200 000,00 грн., строк кредитування -12 місяців з пролонгацією, процентна ставка, відсотків річних - 42,0% - для карт Універсальна, 40,8% - Для карт Універсальна Gold.
В розділі 9.4. заяви приєднання визначений порядок повернення кредиту. Зокрема, клієнт вносить грошові кошти у готівковій або безготівковій формі безпосередньо на відповідний балансовий рахунок банку для обліку заборгованості №2909 в наступні строки та в наступному розмірі: - в сумі процентів, які підлягають сплаті за цим договором. Датою сплати є 1-е число календарного місяця, наступного за місяцем, у якому було здійснено витрати за рахунок кредиту, наданого банком відповідно до умов цього договору; - в розмірі мінімального обов'язкового платежу. Датою сплати є останнє календарне число (включно) місяця, наступного за місяцем, у якому було здійснено витрати за рахунок кредиту, наданого банком відповідно до умов цього Договору (п. 9.4.1.).
Згідно пункту 9.4.2. заяви приєднання у випадку, якщо заборгованість перед банком не погашена в строки, передбачені п.9.4.1., або сума грошових коштів на рахунку № НОМЕР_3 є недостатньою для погашення заборгованості повернення кредиту здійснюється шляхом ініціювання банком дебетового переказу при настанні строків платежів у валюті кредитного ліміту з поточного рахунку та з усіх рахунків клієнта, відкритих в банку, та рахунків, що будуть відкриті клієнтом банку в майбутньому, у тому числі за рахунок кредитного ліміту, в розмірі заборгованості, яка підлягає сплаті банку за цим договором.
В разі, якщо у клієнта повністю використаний кредитний ліміт та/або в разі виникнення у клієнта прострочених зобов'язань за договором, ініціювання дебетового переказу за рахунок кредитного ліміту не застосовується.
Розмір мінімального обов'язкового платежу: - 5 % від заборгованості, але не менше ніж 100 грн, щомісячно; - 10 % від заборгованості, але не менше 100 грн, щомісячно - у разі прострочки, починаючи з другого місяця прострочення.
Крім того, 04.01.2024 відповідачем ОСОБА_1 підписаний паспорт споживчого кредиту з використанням OTП пароля в якості простого електронного підпису, в якому зафіксовані аналогічні умови кредитування, що і в підписаній відповідачем заяві приєднання.
Згідно довідки АТ КБ «ПриватБанк» № 0000004943697527 від 17.11.2025 відповідачу 04.01.2024 видано кредитну картку № НОМЕР_1 з терміном дії - 01/28, тип картки - Універсальна.
Згідно довідки АТ КБ «ПриватБанк» № 0000004943694562 від 17.11.2025 про зміну умов кредитування та обслуговування кредитної картки, оформленої на ОСОБА_1 , 04.01.2024 відповідачу було встановлено кредитний ліміт в сумі 34000,00 грн., 31.01.2025 - зменшено кредитний ліміт до 0,00 грн.
З банківської виписки ОСОБА_1 за період з 04.01.2024 по 17.11.2025 вбачається використання відповідачем кредитних коштів, нарахування відсотків за користування кредитом та часткова сплата відповідачем кредиту та відсотків. Згідно вказаної виписки баланс на кінець періоду: -38700,20 грн.
З розрахунку заборгованості за кредитним договором від 04.01.2024 у відповідача ОСОБА_1 наявна заборгованість перед АТ КБ «ПРИВАТБАНК» в загальному розмірі 38 700,20 грн., з яких 30 144,45 грн. - заборгованість за тілом кредиту, 8 555,75 грн. - заборгованість за простроченими відсотками.
Згідно ст. 204 ЦК України правочин є правомірним, якщо його недійсність прямо не встановлена законом або якщо він не визнаний судом недійсним.
Відповідно ч. 1, 2 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
За змістом ст. 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов'язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов'язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Частиною 1 ст. 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Згідно ч. 1 ст. 1054 цього Кодексу за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов'язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов'язується повернути кредит та сплатити проценти (ч. 1 ст. 1048 ЦК України). Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (ст. 1055 ЦК України).
За змістом ст. 1056-1 ЦК України в редакції, чинній на момент виникнення спірних правовідносин, процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору. Фіксована процентна ставка є незмінною протягом усього строку кредитного договору. Особливості застосування змінюваної процентної ставки за договором про надання споживчого кредиту встановлюються законом.
Відповідно ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
Як визначено у ст. 1049 ЦК України позичальник зобов'язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.
Статтями 525, 526 ЦК України визначено, що одностороння відмова від зобов'язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом. Зобов'язання має виконуватись належним чином відповідно до умов договору та вимог цього кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно ст. 610 Цивільного Кодексу України порушенням зобов'язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов'язання (неналежне виконання).
Згідно ст. 611 ЦК України у разі порушення зобов'язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом.
Одним із видів порушення зобов'язання є прострочення - невиконання зобов'язання в обумовлений сторонами строк.
Якщо у зобов'язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України).
Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України «Про електронну комерцію»(далі - Закон).
У статті 3 Закону визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов'язків та оформлена в електронній формі.
За змістом частин 3, 4, 6 статті 11 Закону електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз'яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз'яснення логічно пов'язані з нею.
Відповідно до частини 12 статті 11 Закону електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
Статтею 12 Закону визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Як вбачається з матеріалів справи, АТ КБ «ПРИВАТБАНК» та ОСОБА_1 підписали кредитний договір за допомогою електронних підписів, що свідчить про укладення кредитного договору з дотриманням встановленої Законом форми правочину.
З банківської виписки та розрахунку заборгованості вбачається, що відповідач користувався наданими банком грошовими коштами в межах кредитного ліміту та в порушення умов кредитного договору не сплачував обов'язкові платежі у встановлені строки, що і стало підставою для нарахування відсотків за користування кредитом.
У відповідності до положень ч. 3 ст. 12 та ч. 1 ст. 81 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін, які мають рівні права щодо подання доказів, їх дослідження та доведення перед судом їх переконливості, та кожна із сторін повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень.
Суд зазначає, що відповідач відзив на позов не подав, будь-яких доказів на спростування вимог позивача не надав. Розрахунок суми заборгованості Акціонерного товариства Комерційний Банк «ПРИВАТБАНК», доданий до позовної заяви, відповідачем не спростований. Власного розрахунку відповідач до суду не надав. З банківської виписки вбачається часткова сплата відповідачем заборгованості, що є підтвердженням визнання ним наявності кредитних зобов'язань.
З огляду на вищевикладене, суд приходить до висновку про наявність правових підстав для задоволення позову та стягнення з відповідача на користь позивача суми заборгованості за кредитним договором від 04.01.2024 в загальному розмірі 38 700,20 грн., яка складається із: заборгованості за тілом кредиту в сумі 30 144,54 грн. та заборгованості за простроченими відсотками в сумі 8 555,75 грн.
Як вбачається із матеріалів справи, позивачем при поданні позовної заяви сплачений судовий збір в сумі 2422,40 грн, що підтверджується платіжною інструкцією №BOJ64B4EV8 від 24.11.2025.
Оскільки позовні вимоги підлягають задоволенню у повному обсязі, то понесені позивачем судові витрати за подання позовної заяви відповідно до частини першої статті 141 ЦПК України підлягають стягненню з відповідача на користь позивача в сумі 2422,20 грн.
На підставі викладеного, керуючись ст.ст. 12, 13, 81, 133, 141, 258-259, 263- 265, 280-282 ЦПК України, суд
Позов Акціонерного товариства Комерційний банк «ПРИВАТБАНК» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості - задовольнити.
Стягнути зі ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 (РНОКПП: НОМЕР_4 , адреса реєстрації: АДРЕСА_1 ) на користь Акціонерного товариства Комерційний банк «ПРИВАТБАНК» (код ЄДРПОУ: 14360570, адреса: 01001, м. Київ, вул. Грушевського, буд. 1Д) заборгованість за кредитним договором № б/н від 04.01.2024 в розмірі 38 700 (тридцять вісім тисяч сімсот) грн. 20 коп., з яких заборгованість за тілом кредиту - 40 144,45 грн. та заборгованість за простроченими відсотками - 8 555,75 грн.
Стягнути зі ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 (РНОКПП: НОМЕР_4 , адреса реєстрації: АДРЕСА_1 ) на користь Акціонерного товариства Комерційний банк «ПРИВАТБАНК» (код ЄДРПОУ: 14360570, адреса: 01001, м. Київ, вул. Грушевського, буд. 1Д) судовий збір сплачений за подання позовної заяви у розмірі 2422 (дві тисячі чотириста двадцять дві) гривні 40 копійок.
Відповідачем протягом тридцяти днів з дня проголошення рішення може бути подана письмова заява про перегляд заочного рішення відповідно до вимог статтями 284-285 ЦПК України.
Заочне рішення може бути оскаржене позивачем в загальному порядку шляхом подачі апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня проголошення рішення або з дня складення повного судового рішення у разі оголошення вступної та резолютивної частини рішення або розгляду справи без повідомлення (виклику) учасників справи.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом зазначених строків, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Повне найменування (ім'я) сторін:
Позивач: Акціонерне товариство Комерційний Банк «ПРИВАТБАНК, код ЄДРПОУ: 14360570, адреса: 01001, м. Київ, вул. Грушевського, буд. 1Д;
Представник позивача - Меркулова Валерія Валеріївна, РНОКПП: НОМЕР_5 , адреса: 49094, м. Дніпро, вул. Набережна Перемоги, буд. 50;
Відповідачка: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП: НОМЕР_4 , адреса реєстрації: АДРЕСА_1 .
Повний текст рішення складено 01.04.2026.
Суддя І.В. Лівер