єдиний унікальний номер справи 546/1273/25
номер провадження 2/546/208/26
Іменем УКРАЇНИ
31 березня 2026 року м. Решетилівка Полтавська область
Решетилівський районний суд Полтавської області у складі:
головуючого судді Лівер І.В.,
за участю секретаря судового засідання Лободи Н.І.,
розглянув у відкритому судовому засіданні в м. Решетилівка Полтавська області в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовною заявою Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором
Представник позивача звернувся до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором в розмірі 53 855,60 грн.
В обґрунтування позовної заяви зазначила, що 13.05.2025 року між ТОВ “УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та відповідачкою ОСОБА_1 за допомогою Веб-сайту (credos.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1552-4589 (надалі за текстом - «Кредитний договір»). Відповідачці було надано одноразовий ідентифікатор А9890 для підписання кредитного договору № 1552-4589 від 13.05.2025, підтвердження ознайомлення з правилами та іншими супутніми документами. Відповідно до умов кредитного договору позивач взяв на себе зобов'язання надати відповідачеві кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту - 14000 грн 00 коп., строк кредитування - 365 днів, базовий період - 28 днів, знижена % ставка - 1,00 % в день, стандартна % ставка: 1,00 % за кожен день користування Кредитом, яка застосовується протягом перших 180 календарних днів з дати укладення цього Договору; 0,74 % за кожен день користування Кредитом, яка застосовується у період починаючи з 181 календарного дня дії Договору і до закінчення строку дії цього Договору або до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту.
Також Додатковою угодою №1 від 21.05.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1552-4589 від року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 2 800,00 грн.
Також Додатковою угодою №2 від 11.06.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1552-4589 від року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 4 700,00 грн.
Позивач, через партнера ТОВ «ФК «Контрактовий дім», з яким укладено договір №02/06/2020 про надання послуг з приймання та переказу платежів від 10.06.2020 р. та який має ліцензію НБУ на переказ коштів у національній валюті без відкриття рахунків № 21/772-рк від 29.04.2023 р.) видав Відповідачу кредитні кошти на картковий рахунок вказаний Відповідачем в особистому кабінеті, що підтверджується довідкою ТОВ «ФК «Контрактовий дім» про успішне перерахування платежу на карту отримувача (Відповідача), чим виконав свої зобов'язання за Договором своєчасно та в повному обсязі.
Відповідачка всупереч умовам кредитного договору порушила умови кредитного договору і в кінцевому підсумку не повернула в повному обсязі кредит позивачу, а також не виконала в повному обсязі всі інші свої грошові зобов'язання перед позивачем за кредитним договором.
Станом на 22.10.2025 загальний розмір заборгованості відповідачки за кредитним договором становить: 53 855 грн 60 коп., а саме: 18140,00 грн. - прострочена заборгованість за кредитом 18 140 грн 00 коп.; прострочена заборгованість за нарахованими процентами - 24 260 грн 60 коп., заборгованість за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК - 10 750 грн. 00 коп.; заборгованість по комісії - 705 грн. 00 коп.
Враховуючи вищезазначене, позивач просить суд стягнути з відповідачки вказану вище заборгованість за кредитним договором в сумі 53 855,60 грн. та сплачений судовий збір у розмірі 2422,40 грн.
Ухвалою Решетилівського районного суду Полтавської області від 31.12.2025 відкрито провадження у справі, визначено розгляд справи здійснювати в порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін.
Представник позивача в судове засідання не з'явився, повідомлений про час та місце розгляду справи належним чином, разом з позовом подав клопотання про розгляд справи без участі представника позивача, в якому вказав що проти ухвалення заочного рішення не заперечує.
Відповідачка в судове засідання повторно не з'явилася, повідомлена про час та місце розгляду справи належним чином, судові повістки, надіслані на адресу реєстрації відповідачки повернулися до суду з відміткою пошти - адресат відсутній за вказаною адресою. Відзив, будь-які заяви чи клопотання від відповідачки до суду не надходили.
Враховуючи, що в судове засідання не з'явились всі учасники справи, відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось.
У зв'язку з повторною неявкою в судове засідання належним чином повідомленого про дату, час та місце судового засідання відповідача, який не повідомив про причини неявки та не подав відзив відповідно до ст. 280 ЦПК України, за наявності згоди позивача суд вважає за можливе проводити заочний розгляд справи та ухвалити заочне рішення.
Вивчивши матеріали справи, дослідивши надані позивачем докази в їх сукупності та взаємозв'язку, суд приходить до наступного.
Судом встановлено, що 13.05.2025 між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та ОСОБА_1 був укладений договір про відкриття кредитної лінії № 1552-4589 (надалі - договір), вказаний договір підписано відповідачкою електронним підписом одноразовим ідентифікатором А9890.
В пункті 4.1 договору вказаний загальний розмір кредиту (сума кредиту) за цим договором, що становить 14000,00 грн., дата надання/видачі кредиту: 13.05.2025 (п. 4.2. договору).
Пунктом 4.8. договору визначений базовий період, що становить 28 календарних днів. Згідно п. 4.9. Сплату процентів за користування Кредитом та комісії за видачу Кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту) Позичальник зобов'язаний здійснювати не пізніше дат, які є останніми днями відповідних Базових періодів шляхом здійснення безготівкового переказу суми, що дорівнює Обов'язковому платежу, на банківський рахунок Кредитодавця.
Згідно пункту 4.10 договору стандартна процентна ставка становить: - 1,00% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується протягом перших 180 (ста вісімдесяти) календарних днів з дати укладення цього Договору; - 0,74% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується у період починаючи з 181 (ста вісімдесят першого) календарного дня дії Договору і до закінчення строку дії цього Договору або до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту.
Пунктом 4.11 договору визначена комісія за видачу кредиту, що становить 15,00% від суми виданого Кредиту. Нарахування комісії за видачу кредиту здійснюється на суму виданого за цим Договором Кредиту у день видачі Кредиту.
Відповідно пункту 4.14 строк кредитування становить 365 календарних днів з моменту перерахування кредиту позичальнику, дата повернення (виплати) кредиту - 12.05.2026.
Пунктом 4.16 встановлено, що орієнтовна загальна вартість Кредиту на дату укладення цього Договору (за весь Строк кредитування) складає: 60 889,29 грн.
Порядок повернення кредиту встановлюється Розділом 5 цього договору, зокрема в пункті 5.1. договору вказано, що позичальник зобов'язується повернути кредитодавцю отриманий кредит в останній календарний день строку кредитування.
Крім того, відповідачка підписала електронним підписом одноразовим ідентифікатором А9890 правила відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) продукту «CREDOS», розділом 3 передбачені правила надання кредиту, зокрема зазначено, що кредит видається строком на 365 календарних днів (п. 3.1).
Згідно наданої таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної процентної ставки за договором № 1552-4589 (Графік платежів за договором) відповідно до методики НБУ, що є додатком № 2 до договору про відкриття кредитної лінії № 1552-4589 від 13.05.2025, та підписана електронним підписом одноразовим ідентифікатором А9890 відповідачки, загальна вартість кредиту становить - 60 889,29 грн.
В розділі 13 кредитного договору № 1552-4589 від 13.05.2025 вказані паспортні дані відповідачки, її адреса, а також номер особистого електронного платіжного засобу: № НОМЕР_1 . Аналогічні відомості щодо відповідачки зазначені також і у вказаному вище додатку № 2 до договору.
21.05.2025 між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та ОСОБА_1 була укладена додаткова угода до договору про відкриття кредитної лінії № 1552-4589, вказана додаткова угода підписана відповідачкою електронним підписом одноразовим ідентифікатором А1282.
В пункті 1 додаткової угоди сторони підтвердили, що станом на момент укладення цієї Додаткової угоди: - сума Кредиту, яка була надана Позичальнику за Договором та неповернута на момент укладення цієї Додаткової угоди становить: 14000,00 грн.; - сума нарахованих та несплачених процентів за користування Кредитом становить: 1260,00 грн.; - сума нарахованої та несплаченої комісії за видачу Кредиту становить: 2100,00 грн.
Відповідно до п. 2.1. додаткової угоди кредитодавець зобов'язується надати Позичальнику у Кредит додаткові грошові кошти в розмірі 2800,00 грн. Дата надання/видачі додаткових грошових коштів у Кредит: 21.05.2025 р. (п. 2.2. додаткової угоди).
Згідно п. 2.4. додаткової угоди позичальник зобов'язується повернути Суму Кредиту у строк, що становить 365 календарних днів з моменту укладення цієї Додаткової угоди, та на умовах, викладених у Договорі.
В пункті 2.11. сторони домовились продовжити строк кредитування до 365 днів з дати укладення цієї Додаткової угоди. З урахуванням цього строк кредитування за Договором становить: 373 днів, а строк дії Договору визначається у порядку, передбаченому Договором.
В пункті 3 додаткової угоди вказано, що після укладення цієї Додаткової угоди та надання додаткових грошових коштів у Кредит будуть змінені умови кредитування за Договором. У зв'язку із зазначеним після укладення цієї Додаткової угоди та отримання Позичальником додаткових грошових коштів у Кредит: - сума Кредиту становить: 16800,00грн.; - кількість днів користування Кредитом, що залишається після укладення цієї Додаткової угоди становить 365 календарних днів. З урахуванням зазначеного орієнтовна загальна вартість наданого кредиту за час з моменту укладення цієї Додаткової угоди до моменту закінчення строку кредитування з урахуванням несплачених процентів та несплаченої комісії: 74 194,98 грн.
В пункті 4 додаткової угоди вказано, що після укладення цієї Додаткової угоди та надання додаткових грошових коштів у Кредит: - орієнтовні загальні витрати за споживчим кредитом за час з моменту укладення цієї Додаткової угоди до моменту закінчення строку кредитування в тому числі з урахуванням Несплачених процентів та Несплаченої комісії становлять: 57394,98 грн. З урахуванням зазначеного денна процентна ставка на дату укладення цієї Додаткової угоди становить 0,936 процентів.
11.06.2025 між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та ОСОБА_1 була укладена додаткова угода до договору про відкриття кредитної лінії № 1552-4589, вказана додаткова угода підписана відповідачкою електронним підписом одноразовим ідентифікатором А2189.
В пункті 1 додаткової угоди сторони підтвердили, що станом на момент укладення цієї Додаткової угоди: - сума Кредиту, яка була надана Позичальнику за Договором та неповернута на момент укладення цієї Додаткової угоди становить: 13440,00 грн.; - сума нарахованих та несплачених процентів за користування Кредитом становить: 268,80 грн.; - сума нарахованої та несплаченої комісії за видачу Кредиту становить: 0,00 грн.
Відповідно до п. 2.1. додаткової угоди кредитодавець зобов'язується надати Позичальнику у Кредит додаткові грошові кошти в розмірі 4700,00 грн. Дата надання/видачі додаткових грошових коштів у Кредит: 11.06.2025 р. (п. 2.2. додаткової угоди).
Згідно п. 2.3. додаткової угоди Після надання Кредитодавцем Позичальнику у Кредит додаткових грошових коштів Позичальник зобов'язується повернути Кредитодавцю суму грошових коштів в розмірі 18140,00 грн., яка складається з суми Заборгованості за отриманим кредитом та суми додаткових грошових коштів, наданих Позичальнику у Кредит на підставі цієї Додаткової угоди.
Згідно п. 2.4. додаткової угоди позичальник зобов'язується повернути Суму Кредиту у строк, що становить 365 календарних днів з моменту укладення цієї Додаткової угоди, та на умовах, викладених у Договорі.
Пунктом 2.6. додаткової угоди передбачена комісія за видачу додаткових грошових коштів у Кредит становить 15,00 % від суми додаткових грошових коштів, наданих відповідно до Додаткової угоди у Кредит.
В пункті 2.11. додаткової угоди сторони домовились продовжити строк кредитування до 365 днів з дати укладення цієї Додаткової угоди. З урахуванням цього строк кредитування за Договором становить: 394 днів, а строк дії Договору визначається у порядку, передбаченому Договором.
В пункті 3 додаткової угоди вказано, що після укладення цієї Додаткової угоди та надання додаткових грошових коштів у Кредит будуть змінені умови кредитування за Договором. У зв'язку із зазначеним після укладення цієї Додаткової угоди та отримання Позичальником додаткових грошових коштів у Кредит: - сума Кредиту становить: 18140,00грн.; - кількість днів користування Кредитом, що залишається після укладення цієї Додаткової угоди становить 365 календарних днів. З урахуванням зазначеного орієнтовна загальна вартість наданого кредиту за час з моменту укладення цієї Додаткової угоди до моменту закінчення строку кредитування з урахуванням несплачених процентів та несплаченої комісії: 77001,03 грн.
В пункті 4 додаткової угоди вказано, що після укладення цієї Додаткової угоди та надання додаткових грошових коштів у Кредит: - орієнтовні загальні витрати за споживчим кредитом за час з моменту укладення цієї Додаткової угоди до моменту закінчення строку кредитування в тому числі з урахуванням Несплачених процентів та Несплаченої комісії становлять: 58861,03 грн. З урахуванням зазначеного денна процентна ставка на дату укладення цієї Додаткової угоди становить 0,889 процентів.
Листом № 17296 від 30.10.2025 ТОВ «ФК «Контрактовий Дім» підтвердило успішне перерахування від ТОВ «Укр Кредит Фінанс» на карту отримувача № НОМЕР_1 коштів в сумі 14000,00 грн. 13.05.2025 о 13:16 за договором № 1552-4589, ID платежу: 1605878741, а також коштів в сумі 2800,00 грн., перерахованих 21.05.2025 о 11:50 за вказаним договором, ID платежу: 1610341611, та коштів в сумі 4700,00 грн., перерахованих 11.06.2025 о 8:49, ID платежу: 1621611758.
Згідно копії довідки про перерахування суми кредиту №1552-4589 від 13.05.2025 року ОСОБА_2 , ТОВ «Укр Кредит Фінанс» перерахувало наступні суми кредиту за договором №1552-4589 від 13.05.2025 відповідачці, а саме: дата - 13.05.2025, тип операції - видача кредиту, платіжна система - EasyPay, платіж - 1605878741, card_mask НОМЕР_1 , сума платежу 14000,00 грн., а також дата - 21.05.2025, тип операції - добор по кредиту, платіжна система - EasyPay, платіж - 1610341611, card_mask НОМЕР_1 , сума платежу 2800,00 грн., дата - 11.06.2025, тип операції - добор по кредиту, платіжна система - EasyPay, платіж - 1621611758, card_mask НОМЕР_1 , сума платежу 4700,00 грн.
Згідно наданого розрахунку заборгованості за договором № 1552-4589 від 13.05.2025, складеного станом на 22.10.2025, загальна заборгованість відповідачки за вказаним договором становить 53855,60 грн., з яких основний борг - 18140,00 грн., залишок відсотків - 24260,00 грн., залишок відсотків за ст. 625 ЦК України - 10750,00, залишок комісії - 705,00 грн., період нарахування відсотків з 13.05.2025 по 22.10.2025.
Позивачем було висунуто вимогу відповідачці № 1552-4589/в від 28.10.2025, в якій вимагав протягом 30 днів з дати отримання вимоги сплатити заборгованість за кредитом у вказаному вище розмірі.
Відповідно до частин першої, другої статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв'язку.
За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов'язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов'язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Відповідно до статті 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною.
Загальні правила щодо форми договору визначено статтею 639 ЦК України, згідно з якою: договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлено законом; якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для такого виду договорів не вимагалася; якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі; якщо сторони домовились укласти у письмовій формі договір, щодо якого законом не встановлено письмової форми, такий договір є укладеним з моменту його підписання сторонами; якщо сторони домовилися про нотаріальне посвідчення договору, щодо якого законом не вимагається нотаріального посвідчення, такий договір є укладеним з моменту його нотаріального посвідчення.
Аналізуючи викладене, слід дійти висновку про те, що будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного або Господарського кодексів України може мати електронну форму. Договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (статі 205,207 ЦК України).
Аналогічні висновки викладені у постановах Верховного Суду від 09 вересня 2020 року у справі № 732/670/19, від 23 березня 2020 року у справі №404/502/18, від 07 жовтня 2020 року № 127/33824/19.
У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
У разі порушення зобов'язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом. Порушенням зобов'язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов'язання (неналежне виконання) (статті 610, 611 ЦК України).
Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов'язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов'язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).
За договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або інші речі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов'язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або таку ж кількість речей того ж роду та такої ж якості. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками (ч. 1,2 ст. 1046 ЦК).
Згідно ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов'язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов'язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення про позику.
Згідно ч. 1 ст. 1049 ЦК України позичальник зобов'язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.
Згідно ч. 1, 2 ст. 1050 ЦК України якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, він зобов'язаний сплатити грошову суму відповідно до статті 625 цього Кодексу. Якщо позичальник своєчасно не повернув речі, визначені родовими ознаками, він зобов'язаний сплатити неустойку відповідно до статей 549 - 552 цього Кодексу, яка нараховується від дня, коли речі мали бути повернуті, до дня їх фактичного повернення позикодавцеві, незалежно від сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу.
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України).
Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України «Про електронну комерцію»(далі - Закон).
У статті 3 Закону визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов'язків та оформлена в електронній формі.
За змістом частин 3, 4, 6 статті 11 Закону електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз'яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз'яснення логічно пов'язані з нею.
Відповідно до частини 12 статті 11 Закону електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
Статтею 12 Закону визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Відповідно до статті 527 ЦК України боржник зобов'язаний виконати свій обов'язок, а кредитор прийняти виконання особисто, якщо інше не встановлено договором або законом.
Позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики (частина перша статті 1048 ЦК України).
Крім того, 10 червня 2017 року набув чинності Закон України «Про споживче кредитування», у зв'язку із чим у Законі України «Про захист прав споживачів» текст статті 11 викладено в такій редакції: «Цей Закон застосовується до відносин споживчого кредитування у частині, що не суперечить Закону України «Про споживче кредитування».
Положення частин першої, другої, п'ятої статті 18 Закону України «Про захист прав споживачів» з набуттям чинності Закону України «Про споживче кредитування» залишилися незмінними.
Відповідно до пункту 4 частини першої статті 1 Закону України «Про споживче кредитування», загальні витрати за споживчим кредитом - витрати споживача, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов'язкові платежі за додаткові та супутні послуги кредитодавця та кредитного посередника (за наявності), для отримання, обслуговування і повернення кредиту.
Згідно з частиною другою статті 8 Закону України «Про споживче кредитування» до загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, комісії кредитодавця, пов'язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо.
Отже, Закон України «Про споживче кредитування» передбачає право банку встановлювати у кредитному договорі комісію за надання та обслуговування кредиту.
Таким чином, виходячи з аналізу вимог п. 4 ч. 1 ст. 1, ч. 2 ст. 8, ч. 1 ст. 1, ст. 47 Закону України «Про банки і банківську діяльність», роз'яснень Великої Палати Верховного Суду щодо застосування ст. 11 Закону України «Про споживче кредитування», які викладені у постанові від 13 липня 2022 року по справі № 496/3134/19 така форма витрат, як комісія за надання кредиту існує на законодавчому рівні, визначається кожним банком (фінансовою установою) індивідуально та затверджується внутрішніми актами.
Отже, спеціальним законодавством України прямо визначені легальні можливості позивача як включати до тексту кредитних договорів із споживачами умови щодо нарахування комісії, так і в подальшому нараховувати її, а також витребувати суму несплаченої вищевказаної комісії від відповідача (в т.ч. і в судовому порядку).
Враховуючи наведене, судом встановлено укладання договору про відкриття кредитної лінії № 1552-4589 від 13.05.2025 та додаткових угод до нього від 21.05.2025 та 11.06.2025 позивачем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 в електронній формі, в яких сторони узгодили суму кредиту, строк кредитування, розмір процентів. Отримання відповідачкою сум кредиту в загальному розмірі 21500,00 грн. підтверджується копією зазначеного вище листа ТОВ «ФК «Контрактовий Дім», наданого суду 05.02.2026 разом з клопотанням про долучення доказів.
З розрахунку заборгованості, доданого до позовної заяви, вбачається, що він складений відповідно до умов договору позики щодо розміру процентів, періоду нарахування, а тому з врахуванням викладеного, а також ненадання відповідачкою контррозрахунку заборгованості, доказів неотримання кредитних коштів, а також часткової сплати відповідачкою кредиту, суд вважає наданий позивачем розрахунок заборгованості за тілом кредиту, процентами та комісією достатнім доказом її розміру.
Щодо стягнення заборгованості за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України суд зазначає наступне.
Згідно ч. 2 ст. 625 ЦК України боржник, який прострочив виконання грошового зобов'язання, на вимогу кредитора зобов'язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом.
Разом з тим, згідно з Указом Президента № 64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні», в Україні з 5:30 24 лютого 2022 року строком на 30 діб було запроваджено воєнний стан, який неодноразово був продовжений і на даний час діє.
Відповідно до Закону України «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану» розділ «Прикінцеві та перехідні положення» ЦК України доповнено пунктом 18 такого змісту: «У період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов'язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов'язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем)».
З матеріалів справи вбачається, що договір про відкриття кредитної лінії № 1552-4589 від 13.05.2025, а також додаткові угоди до нього, між сторонами укладено під час дії воєнного стану.
Враховуючи, що відсотки річних за ст. 625 ЦК України за користування грошовими коштами нараховані у період дії в Україні воєнного стану, вони підлягають списанню кредитодавцем, тому позовна вимога щодо стягнення із відповідачки ОСОБА_1 на користь позивача заборгованості за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України в розмірі 10750,00 грн. задоволенню не підлягають.
Таким чином, суд вважає за необхідне заявлені вимоги позивача задовольнити частково та стягнути на його користь з відповідачки заборгованість на загальну суму 43105,60 грн., яка складається з основного боргу в розмірі 18 140,00 грн., процентів в розмірі 24 260,60 грн. та комісії в розмірі 705,00 грн.
У стягненні заборгованості за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України в розмірі 10750,00 грн. суд вважає за необхідне відмовити, оскільки нарахування та стягнення відповідальності, визначеної статтею 625 ЦК України, за невиконання кредитного зобов'язання в період дії воєнного стану суперечить вимогам закону.
Судові витрати у справі становлять 2422 грн. 40 коп. сплаченого позивачем судового збору, на підтвердження чого до позову додана платіжна інструкція № 11507 від 12.12.2025.
В зв'язку з тим, що позовні вимоги задоволені судом частково, суд на підставі ст. 141 ЦПК стягує судовий збір з відповідачки на користь позивача в сумі 1938 грн. 89 коп.
На підставі вищевикладеного, керуючись ст. ст. 4, 12, 13, 76-81, 83, 89, 141, 247, 259, 263-265, 268, 273, 274, 279, 280, 281, 282, 353, 354 ЦПК України, суд
Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором - задовольнити частково.
Стягнути із ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 (РНОКПП: НОМЕР_2 , адреса реєстрації: АДРЕСА_1 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (код ЄДРПОУ: 38548598, адреса: 01133, м. Київ, бульвар Лесі Українки, буд. 26, офіс 407) заборгованість за договором про відкриття кредитної лінії № 1552-4589 від 13.05.2025 в сумі 43105 (сорок три тисячі сто п'ять) грн. 60 коп., яка складається з основного боргу в розмірі 18 140,00 грн., процентів в розмірі 24 260,60 грн. та комісії в розмірі 705,00 грн.
Стягнути із ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 (РНОКПП: НОМЕР_2 , адреса реєстрації: АДРЕСА_1 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (код ЄДРПОУ: 38548598, адреса: 01133, м. Київ, бульвар Лесі Українки, буд. 26, офіс 407) судові витрати у вигляді судового збору в сумі 1938 (одна тисяча дев'ятсот тридцять вісім) грн. 89 коп.
В іншій частині позову відмовити.
Відповідачем протягом тридцяти днів з дня проголошення рішення може бути подана письмова заява про перегляд заочного рішення відповідно до вимог статтями 284-285 ЦПК України.
Заочне рішення може бути оскаржене позивачем в загальному порядку шляхом подачі апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня проголошення рішення або з дня складення повного судового рішення у разі оголошення вступної та резолютивної частини рішення або розгляду справи без повідомлення (виклику) учасників справи.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом зазначених строків не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Повне найменування (ім'я) сторін:
Позивач - Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», код ЄДРПОУ: 38548598, адреса: 01133, м. Київ, бульвар Лесі Українки, буд. 26, офіс 407.
Представник позивача - Олійник Катерина Олегівна, РНОКПП: НОМЕР_3 , адреса: 01133, м. Київ, бульвар Лесі Українки, буд. 26, офіс 407.
Відповідачка - ОСОБА_2 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП: НОМЕР_2 , адреса реєстрації: АДРЕСА_1 .
Повний текст рішення складено 31.03.2026.
Суддя І.В. Лівер