Справа № 947/2096/26
Провадження № 2/947/1661/26
30.03.2026 року м. Одеса
Київський районний суд м. Одеси
у складі головуючого судді Скриль Ю.А.,
за участю секретаря судового засідання Остапчук О.Є.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в м. Одесі в порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін цивільну справу за позовною заявою Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
Короткий виклад позовних вимог
ТОВ «Споживчий центр» звернулось до суду з позовом про стягнення з ОСОБА_1 заборгованості за кредитним договором від 18.12.2024 № 18.12.2024-100001537 в розмірі 6352,50 грн та судовий збір у розмірі 2422,40 грн.
В обґрунтування зазначає, що 18.12.2024 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 укладений Кредитний договір (оферти) №18.12.2024-100001537, відповідно до умов якого позичальнику надано кредит у розмірі 5500,00 грн, строком на 155 днів, дата повернення кредиту - 21.05.2025. Процентна ставка фіксована - 1% заодин день користування кредитом. Комісія за надання кредиту - 9% від суми кредиту, та дорівнює 495,00 грн. Денна процентна ставка становить 0,97%.
Позивач свої зобов'язання за договором виконав, перерахував грошові кошти у розмірі 5500,00 грн на картку відповідачки5375-41хх-хххх-9619.
Між тим, відповідачка свої зобов'язання за договором належним чином не виконала, у зв'язку з чим станом на день звернення до суду розмір заборгованості складає 6352,50грн, з яких: 5500,00 грн - заборгованість по тілу кредиту, 852,50грн - за процентами.
Також позивач зазначив, що вказаний розмір заборгованості сформований з урахуванням часткового повернення відповідачкою боргу на загальну суму 8937,50 грн.
У порушення умов договору відповідачка зобов'язання за вказаним договором в повному обсязі не виконала, заборгованість не погасила, у зв'язку з чим позивач звернувся до суду та просить стягнути суму заборгованості з відповідачки.
Відзив на позовну заяву
Відповідачка 06.02.2026 надала заяву, відповідно до якої згодна сплатити борг у наступному місяці.
Процесуальні дії та рух справи
Позивач через систему «Електронний суд» 31.12.2025 звернувся до Київського районного суду м. Одеси з вказаним позовом (позовна заява зареєстрована у канцелярії суду 15.01.2026).
Відповідно до автоматизованої системи документообігу цивільна справа розподілена судді Скриль Ю.А.
Відповідно до відповіді з Єдиного державного демографічного реєстру від 17.01.2026№ 2246425, ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , зареєстрована за адресою: АДРЕСА_1 .
Ухвалою судді Київського районного суду м. Одеси від 19.01.2026відкрито провадження у справі та призначено до розгляду в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін. Відповідачці визначений п'ятнадцятиденний строк з дня отримання цієї ухвали на подання відзиву на позов.
Копія ухвали суду про відкриття провадження у справі направлена за зареєстрованим місцем проживання відповідачки.
Відзив та інші процесуальні документи, у тому числі заяви та/або клопотання із запереченнями проти розгляду справи у спрощеному провадженні без виклику сторін, від відповідачки до суду не надходили.
06.02.2026 на електронну пошту суду надійшла заява від ОСОБА_1 про те, що вона згодна сплатити заборгованість, однак не раніше ніж у наступному місяці.
Позивач у позовній заяві просив розглядати справу за відсутності його представника, позовні вимоги підтримує та просить задовольнити.
З урахуванням викладеного, суд вважає за можливе розглядати справу за відсутності відзиву на позов та заперечень проти розгляду справи за правилами спрощеного позовного провадження без виклику сторін.
Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось.
Встановлені фактичні обставини справи
18.12.2024 між ОСОБА_1 та ТОВ «Споживчий центр» укладений кредитний договір № 18.12.2024-100001537 в електронній формі, підписаний з боку ОСОБА_1 одноразовим ідентифікатором Е435.
Згідно з умовами Кредитного договору, який складається із Заявки кредитного договору № 18.12.2024-100001537 (кредитної лінії) та Відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору № 18.12.2024-100001537 (кредитної лінії), дата надання/видачі кредиту -18.12.2024; сума Кредиту: 5500,00 грн; строк, на який надається Кредит - 155 днів з дати його надання; дата повернення (виплати) кредиту - 21.05.2025;процентна ставка - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% за 1 (один) день користування Кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається Кредит (надалі - "процентна ставка"). Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку.
Відповідно до пунктів 7, 8Заявки кредитного договору № 18.12.2024-100001537 (кредитної лінії) та Відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору № 18.12.2024-100001537 (кредитної лінії), процентна ставка "Економ" - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 0,5% за 1 день користування Кредитом, яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка "Стандарт". Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. Комісія, пов'язана з наданням Кредиту - 9% від суми Кредиту та дорівнює 495,00 грн. Нараховується Кредитором та обліковується в день видачі кредиту, сплачується згідно Графіку платежів.
Вказаним договором не передбачено змін в умовах надання фінансової послуги, щодо якої укладено договір, крім продовження (лонгації, пролонгації) строку кредитування та строку виплати кредиту у порядку, передбаченому договором.
Цим Договором встановлена денна процентна ставка - загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом протягом всього строку, на який надається Кредит, виражені у процентах від загального розміру виданого кредиту. Денна процентна ставка та її розрахунок: 0,97% (денна процентна ставка) = (8305 / 5500)/ 155 ? 100%.
Із зазначеного договору встановлено, що він підписаний одноразовим ідентифікатором E435, який був надісланий на фінансовий номер телефону відповідача 0667884164.
Спосіб надання Позичальнику коштів у рахунок кредиту: перерахування на рахунок споживача, уключаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача 5375-41XX-XXXX-9619.
Так, згідно з Заявкою кредитного договору, який є невід'ємною частиною кредитного договору № 18.12.2024-100001537, з якою Позичальник ознайомився 18.12.2024 за посиланням https://sgroshi.com.ua/ua/informaciya-o-kompanil згідно зі ст.11 ЗУ "Про електронну комерцію" «Кредитодавець», позичальник ОСОБА_1 надала реквізити 5375-41XX-XXXX-9619для перерахунку коштів.
Крім того, у п.14 Заявки та Відповіді позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) кредитного договору сторонами погоджено Графік платежів.
Пунктом16 Кредитного договору передбачено, що ОРРПС (орієнтовна реальна річна процентна ставка) за кредитом становить 3209,43%.Орієнтовна загальна вартість кредиту для споживача 13805,00 грн. Загальні витрати за споживчим кредитом 8305,00 грн.
Позичальник підтверджує, що їй надані та вона отримала інформацію, зазначену в частинах 1, 5 статті 7 Закону України «Про фінансові послуги та фінансові компанії» (вона ознайомився з нею за посиланням https://sgroshi.com.ua/ua/rozkritta-informacii), примірник цього договору, паспорт споживчого кредиту відповідно до Закону України "Про споживче кредитування" (за виключенням випадку, коли надання паспорта споживчого кредиту не є обов'язковим) (п.22 Заявки).
Зазначена Заявка підписана відповідачкою одноразовим ідентифікатором Е435, який був надісланий на фінансовий номер телефону відповідачки 0667884164.
Згідно з листом ТОВ «Універсальні платіжні рішення» від29.12.2025 № 1-2912вбачається, що 18.12.2024 о 15:34:20 годині було успішно перераховано кошти в сумі 5500,00 грн,номер картки НОМЕР_2 , номер транзакції в системі iPay.ua - 599082057, призначення платежу: Видача за договором кредиту №03.12.2024-100001850на платіжну картку НОМЕР_3 , номер транзакції в системі iPay.ua 627417957, призначення платежу: «Видача за договором кредиту №18.12.2024-100001537».
Особу відповідачки ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , адреса: АДРЕСА_1 , ідентифіковано згідно з інформацією, отриманою з центрального вузли Системи BankId НБУ на електронний запит на ідентифікацію з даними користувача.
Відповідно до Довідки-розрахунку про стан заборгованості за кредитним договором № 18.12.2024-100001537 від 18.12.2024, у ОСОБА_1 наявна заборгованість, яка становить 6352,50грн та складається з 5500,00 грн - основний борг; 852,50 грн - проценти. Проценти по кредиту нараховані за період з 18.12.2024 по 21.05.2025, тобто в межах строку кредитування.
Мотиви суду
За змістом ст.ст. 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов'язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов'язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Згідно ст. 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Відповідно до ч.ч. 1-2 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов'язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов'язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Згідно зі ст.1049 ЦК України позичальник зобов'язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
Частинами 1-3 ст. 1056-1 ЦК України визначено, що процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору.
Фіксована процентна ставка є незмінною протягом усього строку кредитного договору. Встановлений договором розмір фіксованої процентної ставки не може бути збільшено кредитодавцем в односторонньому порядку. Умова договору щодо права кредитодавця змінювати розмір фіксованої процентної ставки в односторонньому порядку є нікчемною.
Частиною 1 ст.1055 ЦК України встановлено, що кредитний договір укладається у письмовій формі.
Відповідно до ч.ч.1-2 ст.207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв'язку. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
Згідно ч.2 ст. 639 ЦК України договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін вважається укладеним в письмовій формі.
Згідно п. 5 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов'язків та оформлена в електронній формі.
Відповідно до ч.ч.3-6,8 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього.
Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому ст.12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому ст.12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз'яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз'яснення логічно пов'язані з нею.
У разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб'єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору.
Відповідно до ч.12 ст.11 вказаного Закону, електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст. 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
Згідно ст.12 Закону України «Про електронну комерцію» якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
У постанові Верховного Суду від 07 жовтня 2020 року по справі № 127/33824/19 зроблено правовий висновок, що без отримання листа на адресу електронної пошти та/або смс-повідомлення, без здійснення входу на сайт товариства за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету кредитний договір між позивачем та відповідачем не був би укладений; сторони досягли згоди щодо усіх істотних умов правочину, а кредитні кошти не були б перераховані відповідачу.
Таким чином, між сторонами було досягнуто згоди щодо всіх істотних умов кредитного договору, який оформлений сторонами в електронній формі.
З досліджених судом доказів встановлено, що 18.12.2024 між сторонами укладений кредитний договір №18.12.2024-100001537 в електронному вигляді, шляхом підписання ОСОБА_2 одноразовим ідентифікатором Е435 пропозиції про укладення кредитного договору (оферта), заявки.
Укладаючи кредитний договір, сторони погодили всі істотні умови договору, зокрема, суму кредиту, відсоткову ставку, комісіюта строк кредитування.
Факт отримання відповідачкою кредитних коштів, підтверджується копією листа ТОВ «Універсальні платіжні рішення» ТОВ «УПР» від 29.12.2025 про перерахування коштів у розмірі 5 500,00 грн.
Згідно з позицією позивача, відповідачка здійснювала оплату за вказаним договором, зокрема: на суму 2282,50 грн від 18.01.2025 року, на суму 2695,00 грн від 23.02.2025 року, на суму 3107,50 грн від 31.03.2025 року, на суму 852,50 грн від 20.04.2025 року.
Повернення вказаних коштів враховані позивачем під час здійснення розрахунку заборгованості за вказаним договором.
Факт укладання договору, отримання коштів та часткове їх повернення, а також розмір заборгованості відповідачкою не оспорюється, ураховуючи зміст її заяви про згоду сплатити вказаний борг.
Водночас, до цього часу докази на підтвердження погашення вказаної заборгованості відповідачкою суду не надані.
Ураховуючи, що відповідачканалежним чином не виконала зобов'язання за укладеним договором, суд дійшов висновку про наявність підстав для задоволення позовних вимог в повному обсязі, а саме: заборгованості за основною сумою боргу в розмірі 5500,00 грн та заборгованості за процентами у розмірі 852,50 грн.
Згідно з ст. 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог та заперечень.
Таким чином, суд дійшов висновку, що відповідно до умов договору та заявки кредитного договору, позивач обґрунтовано нараховував проценти в межах строку кредитування та у розмірі, передбаченому умовами договору, що й відображено в розрахунку заборгованості, а саме у розмірі 852,50 грн за період з18.12.2024 по 21.05.2025.
Оцінивши докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об'єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів, суд виснував про наявність правових підстав для задоволення позовних вимог в повному обсязі: стягненню з відповідачки ОСОБА_1 на користь ТОВ «Споживчий центр» підлягає заборгованості в розмірі 6352, 50 грн, з яких 5500,00 грн - заборгованості по тілу кредиту, 852,50грн - заборгованості за процентами.
Розподіл судових витрат
Відповідно до ст.141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Ураховуючи наявність підстав для задоволення позовних вимог в повному обсязі, судові витрати зі сплати судового збору у розмірі 2422,40 грн покладаються на відповідачку.
Керуючись ст.ст.10, 12, 77, 78, 81, 141, 247, 263, 265, 268 ЦПК України, ст.ст.509, 510, 546, 625, 611, 1050, 1054ЦК України, суд
Позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» заборгованість за кредитним договором від 18.12.2024 № 18.12.2024-100001537 у розмірі 6352 (шість тисяч триста п'ятдесят дві) гривні 50 копійок, що складається із заборгованості по тілу кредиту в розмірі 5500,00 гривень, заборгованості за процентами - 852,50гривень.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» судовий збір у розмірі 2422 (дві тисячі чотириста двадцять дві) гривні 40 копійок.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
Рішення може бути оскаржене позивачем в апеляційному порядку до Одеського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр», ЄДРПОУ 37356833, місце знаходження: м. Київ, вул. Саксаганського, буд. 133-А.
Відповідачка: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , місце реєстрації: АДРЕСА_1 .
Рішення суду підписане 30.03.2026.
Суддя Ю. А. Скриль