Справа № 947/45549/25
Провадження № 2/947/1171/26
30.03.2026 року м. Одеса
Київський районний суд м. Одеси у складі:
головуючого судді Скриль Ю.А.,
за участю секретаря судового засідання Остапчук О.Є.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в м.Одесі в порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
Короткий зміст позовних вимог
Позивач звернувся до суду з позовом про стягнення з ОСОБА_1 заборгованості за кредитним договором від 30.04.2025 № 1547-8244 у розмірі 31968,00 грн, а також судових витрат у розмірі 2422,40 гривень.
В обґрунтування вимог зазначає, що 30.04.2025міжТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та відповідачем за допомогою веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1547-8244.
Згідно з умовами кредитного договору, позивач взяв на себе зобов'язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб в сумі 5000,00 грн, строк кредитування 365 днів, базовий період 14 днів, знижена % ставка - 1 % в день, стандартна % ставка - 1% в день, комісія за видачу кредиту - 15,00% від суми кредиту.
Відповідач підтвердив виникнення своїх зобов'язань, відповідно до умов укладеного кредитного договору, шляхом прийняття виконання зобов'язання ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме: отримавши кредитні кошти відповідач не скористався своїм правом протягом 14 календарних днів з дня укладення кредитного договору відмовитися від договору без пояснення причин. Станом на 22.10.2025 загальний розмір заборгованості відповідача, яка виникла на підставі кредитного договору, становить 31968,00 грн, з яких: заборгованість за кредитом - 9950 грн, заборгованість за нарахованими процентами 14923,00грн, заборгованість за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України - 6150,00 грн, заборгованість по комісії за видачу кредиту - 945,00 грн.
З метою захисту своїх майнових прав позивач звернувся до суду з вказаним позовом.
Відзив на позов
Правом подання відзиву на позов відповідач не скористався.
Процесуальні дії та рух справи
Позивач 18.12.2025 звернувся з вказаним позовом через підсистему «Електронний суд» до Київського районного суду м. Одеси.
Відповідно до автоматизованої системи документообігу цивільна справа розподілена судді Скриль Ю.А.
Відповідно до відповіді ВОМІРМП УПРЕ ГУ ДМС в Одеській області від 26.12.2025 № 5188/33291, отриманою судом 30.12.2025, ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , зареєстрований за адресою: АДРЕСА_1 .
Ухвалою судді від 13.01.2025 відкрито провадження у справі та призначено до розгляду в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін.
Відповідачу визначений п'ятнадцятиденний строк з моменту отримання копії цієї ухвали для подання відзиву на позов.
Копію ухвали про відкриття провадження у справі надіслано за зареєстрованим місцем проживання відповідача.
Згідно з Довідкою АТ «Укрпошта» про причини повернення поштового відправлення, останнє повернулось на адресу суду з відміткою від 04.02.2026 «за закінченням терміну зберігання».
З метою належного повідомлення судом повторно скеровано копію ухвали суду на адресу реєстрації відповідача.
Згідно з Довідкою АТ «Укрпошта» про причини повернення поштового відправлення, останнє повернулось на адресу суду з відміткою «адресат відсутній», що є належним повідомленням відповідача про розгляд справи.
05.02.2026 від позивача до суду надійшла заява про долучення до матеріалів справи належну довідку про перерахування коштів ТОВ «ФК «Контрактовий Дім».
Позивач разом із позовною заявою подав до суду клопотання про розгляд справи без участі представника позивача, позовні вимоги підтримує та просить їх задовольнити.
Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось.
Фактичні обставини та зміст спірних правовідносин
Дослідивши письмові докази, судом встановлено, що спір між сторонами виник з приводу порушення права на належне виконання умов кредитного договору, внаслідок чого позивач звернувся з позовом про відновлення його прав шляхом стягнення з боржника заборгованості за кредитним договором.
Встановлені фактичні обставини справи
Суд встановив, що 30.04.2025між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та відповідачем за допомогою веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1548-8244 продукту «MiniKasa».
Вказаний кредитний договір з боку відповідача підписаний одноразовим ідентифікатором A2033.
Відповідно до пунктів 4.1-4.2 Кредитного договору, загальний розмір кредиту становить 5000,00 грн. Дата надання/видачі Кредиту: 30.04.2025.
Кредитодавець протягом строку дії цього Договору в односторонньому порядку має право проінформувати Позичальника про наявність у нього можливості збільшити розмір Кредиту, що надається Позичальнику за цим Договором та збільшити строк кредитування за цим Договором шляхом розміщення в Особистому кабінеті Позичальника інформації про його можливість отримати у Кредит додаткові кошти. Відсутність в Особистому кабінеті Позичальника вказаної інформації означає, що Позичальнику не надається можливість отримання у Кредит додаткових коштів. Надання додаткових грошових коштів Позичальнику у рахунок Кредиту та збільшення строку кредитування за цим Договором відбувається на підставі додаткового договору до цього Договору, який Сторони погодили іменувати у своїх відносинах Додатковою угодою, порядок укладання якої визначено цим Договором (п. 4.3 Договору).
Для оформлення Додаткової угоди про отримання у Кредит додаткових грошових коштів та продовження строку кредитування, Позичальник повинен здійснити в Особистому кабінеті наступні дії: обрати суму грошових коштів, яку Позичальник бажає отримати додатково у Кредит в межах запропонованої Кредитодавцем суми (ліміту) в Особистому кабінеті Позичальника, яка додатково надається Позичальнику у рахунок Кредиту у разі укладення Додаткової угоди, та натиснути відповідну кнопку «Отримати», після цього обрати або ввести реквізити свого електронного платіжного засобу, на який Позичальник бажає отримати у кредит додаткові грошові кошти, ознайомитися із попередженням та натиснути кнопку «Далі» (п. 4.4. Договору).
Далі відбувається ініціювання з боку Кредитодавця збільшення строку кредитування та видачі додаткових грошових коштів у наступному порядку. В ІКС Кредитодавця здійснюється формування тексту Додаткової угоди, на підставі якої збільшується строк кредитування за цим Договором та Позичальник отримує додаткові грошові кошти у Кредит, і в Особистому кабінеті Позичальнику надається для ознайомлення проект Додаткової угоди. Позичальник ознайомлюється з умовами оферти та акцепту щодо укладення Додаткової угоди до Договору, і підписує акцепт про приймання умов додаткової угоди до Договору про отримання у кредит додаткових грошових коштів шляхом введення одноразового ідентифікатора, який Позичальник отримує погодженим каналом комунікації. Далі усі дії відбуваються у порядку, що передбачений цим Договором та Правилами для укладення Договору (п. 4.5. Договору).
Кредит надається Позичальнику шляхом безготівкового переказу грошової суми, вказаної у п. 4.1. цього Договору, на банківський рахунок Позичальника шляхом використання вказаних Позичальником реквізитів електронного платіжного засобу. Ініціювання безготівкового переказу грошової суми, вказаної у п. 4.1. цього Договору, здійснюється Кредитодавцем безпосередньо після укладення Сторонами цього Договору та надіслання Позичальнику примірнику (оригіналу) Договору та додатків до нього у вигляді електронного документа. При наданні Кредитодавцем Позичальнику в Кредит додаткових грошових коштів на підставі Додаткової угоди, ініціювання безготівкового переказу грошової суми здійснюється Кредитодавцем безпосередньо після укладення Сторонами відповідної Додаткової угоди та надіслання її примірника (оригіналу) Позичальнику у вигляді електронного документа. Кредит вважається наданим Позичальнику з моменту списання грошових коштів з банківського рахунку Кредитодавця за належними реквізитами для їх наступного зарахування на електронний платіжний засіб, зазначений Позичальником при оформленні Кредиту (п. 4.6 Договору).
Пунктом 4.7. Договору передбачена плата за видачу кредиту передбачена у формі процентів за користування Кредитом та комісії за видачу Кредиту.
Тип процентної ставки за користуванням Кредитом - фіксована. Процентні ставки за користуванням Кредитом, зазначені у пункті 4.10 Договору, застосовуються у відповідні періоди дії Договору і не можуть бути збільшені Кредитодавцем в односторонньому порядку без письмової згоди Позичальника. Однак, Позичальнику на умовах, вказаних у цьому Договорі (програма лояльності), може надаватися можливість скористатися Кредитом за Промо-ставкою та/або Пільговою, та/або Зниженою процентними ставками. Надані клієнту в межах програм лояльності ставки діють і залишаються незмінними протягом усього періоду дії пропозиції в межах програми лояльності за умови дотримання Позичальником усіх умов відповідної програми лояльності. Тип комісії - одноразова комісія (нараховується одноразово при видачі Кредиту в дату видачі Кредиту, якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту).
Базовий період складає 14 (чотирнадцять цілих, нуль сотих ) календарних днів. Перебіг першого Базового періоду починається з дати надання/видачі Кредиту та закінчується в дату останнього календарного дня першого Базового періоду. Перебіг кожного наступного Базового періоду починається з наступної дати за датою закінчення попереднього Базового періоду крім наступного випадку: якщо у поточному Базовому періоді Позичальник не має заборгованості зі сплати процентів, комісії та суми Кредиту (тобто Позичальником здійснено дострокове повернення Кредиту) перебіг Базового періоду припиняється в дату повного виконання грошових зобов'язань Позичальника за Договором. Якщо у Позичальника відсутня будь-яка заборгованість за Договором, то в дату отримання Позичальником додаткових грошових коштів у Кредит у порядку, передбаченому п. 4.5. цього Договору, починається перебіг нового Базового періоду, за виключенням випадку якщо у Позичальника наявна заборгованість зі сплати процентів, комісії або суми Кредиту, у такому разі перебіг Базового періоду продовжується відповідно до умов Договору. Перебіг останнього Базового періоду закінчується в останній день строку дії цього Договору (п. 4.8 Договору).
Відповідно до п. 4.9 Договору, сплату процентів за користування Кредитом та комісії за видачу Кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту) Позичальник зобов'язаний здійснювати не пізніше дат, які є останніми днями відповідних Базових періодів шляхом здійснення безготівкового переказу суми, що дорівнює Обов'язковому платежу, на банківський рахунок Кредитодавця. У разі несплати процентів за користування Кредитом не пізніше останнього дня будь-якого Базового періоду у розмірі Обов'язкового платежу, до такого Обов'язкового платежу починаючи із наступного календарного дня додаються проценти за користування Кредитом за кожен календарний день користування Кредитом у межах Строку кредитування, які Позичальник зобов'язаний оплатити не пізніше цього календарного дня у складі Обов'язкового платежу. У випадку оплати Обов'язкового платежу у повному обсязі в певному Базовому періоді, в подальшому сплату процентів за користування Кредитом Позичальник зобов'язаний здійснювати не пізніше останнього дня кожного наступного Базового періоду у складі наступних Обов'язкових платежів.
Пунктом 4.14 Договору передбачено, що строк кредитування, тобто, строк на який надається Кредит Позичальнику: 365 календарних днів з моменту перерахування Кредиту Позичальнику (строк кредитування). Дата повернення (виплати) Кредиту 29.04.2026 року. Продовження Строку кредитування або строку виплати Кредиту в односторонньому порядку Кредитодавцем або Позичальником не допускається. У Позичальника відсутнє право ініціювати укладення додаткового договору для продовження Строку кредитування та/або строку виплати Кредиту, установлених цим Договором. Строк кредитування може бути продовжений за взаємною згодою Сторін шляхом укладення Додаткової угоди до цього Договору, згідно з якою після укладення Додаткової угоди Строк кредитування продовжується і складає з моменту укладення Додаткової угоди до його закінчення 365 (триста шістдесят п'ять) календарних днів. У такому випадку актуальний Строк кредитування зазначається в останній укладеній Сторонами Додатковій угоді до цього Договору, якою змінювався Строк кредитування.
Відповідно до умов пункту 4.14. Кредитного договору, між сторонами у справі були укладені Додаткові угоди від 18.05.2025, 21.05.2025, та 29.05.2025, відповідно до умов яких Кредитодавець зобов'язується надати Позичальнику у Кредит додаткові грошові кошти в розмірі 1000,00 грн, 1300,00 грн та 5000,00 грн відповідно. Вказані Додаткові угоди до договору також були підписані відповідачем простими електронними підписами (одноразовими ідентифікаторами: A5463, A4604 та A2472 відповідно).
Згідно з п. 2.11 останньої Додаткової угоди від 29.05.25025 до Кредитного договору від 30.04.2025 № 1547-8244, сторони домовились продовжити строк кредитування до 365 днів з дати укладення цієї Додаткової угоди. З урахуванням цього строк кредитування за Договором становить: 394 днів, а строк дії Договору визначається у порядку, передбаченому Договором.
Відповідно до п. 4.15 Договору, реальна річна процентна ставка на дату укладення цього Договору складає 4592,69%.
Орієнтовна загальна вартість Кредиту на дату укладення цього Договору (за весь Строк кредитування) складає: 21 746.22 грн та включає в себе: суму Кредиту, комісію за видачу Кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту), проценти за користування Кредитом та комісійну винагороду, яка стягується з Позичальника на користь третьої особи, що надає платіжні послуги під час здійснення платежів за Договором через вебсайт Кредитодавця або через Особистий кабінет (п. 4.16. Договору).
Денна процентна ставка на дату укладення цього Договору складає: 0,918% (п. 4.17 Договору).
Загальні витрати за споживчим кредитом на дату укладення цього Договору складають: 16746.22 грн. та включають у себе проценти за користування Кредитом та комісію за видачу Кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту), а також комісійну винагороду, яка стягується з Позичальника на користь третьої особи, що надає платіжні послуги під час здійснення платежів за Договором через веб-сайт Кредитодавця або через Особистий кабінет (п. 4.18 Договору).
Пунктом 4.10 Договору передбачений порядок нарахування процентів, відповідно до якого нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми Кредиту за кожен день користування Кредитом, починаючи з дати видачі Кредиту до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту, за наступною Стандартною процентною ставкою: - 1,00% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується протягом перших 180 календарних днів з дати укладення цього Договору. В цей період можливе використання Позичальником права користування Кредитом за Промо-ставкою та/або Зниженою та/або Пільговою процентною ставкою. - 0,74% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується у період починаючи з 181 календарного дня дії Договору і до закінчення строку дії цього Договору або до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту (до тієї із зазначених дат, яка настане раніше).
Згідно з п. 4.11 Договору, комісія за видачу кредиту становить 15,00 % від суми виданого Кредиту (якщо в цьому пункті Договору значення розміру комісії за видачу Кредиту вказано 0%, вказане означає, що комісія за видачу Кредиту є відсутньою). Нарахування комісії за видачу кредиту здійснюється на суму виданого за цим Договором Кредиту у день видачі Кредиту.
ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» свої зобов'язання виконав в повному обсязі, надавши відповідачу кредитні кошти на картковий рахунок, вказаний відповідачем в особистому кабінеті.
Як встановлено судом, Договір про відкриття кредитної лінії № 1547-8244 від 30.04.2025 та Додаткові угоди до нього, укладені між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 в електронній формі, підписані електронними підписами відповідача, шляхом використання одноразових ідентифікаторів, що відповідає наведеним вище вимогам закону, унаслідок чого у сторін виникли права та обов'язки.
Цей договір, серед іншого, містить інформацію про номер особистого електронного платіжного засобу (розділ 13 Договору «Реквізити сторін»): НОМЕР_2 . Вказаний номер платіжного засобу також вказаний у Додаткових угодах до цього Договору (розділ 11 Цих Додаткових угод).
На виконання умов Кредитного договору та Додаткових угод до нього, позивач 30.04.2025, 18.05.2025, 21.05.2025, 29.05.2025 перерахував грошові кошти у розмірі 5000,00 грн, 1000,00 грн, 1300,00 грн та 5000,00 грн відповідно, на вказану під час укладання договору та Додаткових угод відповідачем платіжну картку № НОМЕР_2 .
Вказане підтверджується інформаційним листом ТОВ «Фінансова компанія «Контрактовий дім» від 30.10.2025 № 17294, відповідно до якого встановлено, що 30.04.2025 за договором № 1547-8244 успішно проведена операція з перерахування коштів у розмірі коштів 5000,00 грн (ID платежу 1599079484), 18.05.2025 за договором № 1547-8244 успішно проведені операція з перерахування коштів у розмірі коштів 1000,00 грн (ID платежу 1608929013), 21.05.2025 за договором № 1547-8244 успішно проведена операція з перерахування коштів у розмірі коштів 1300,00 грн (ID платежу 1610286715), 29.05.2025 за договором № 1547-8244 успішно проведена операція з перерахування коштів у розмірі коштів 5000,00 грн (ID платежу 1614538211).
Також перерахування позивачем коштів підтверджується Довідкою «про перерахування суми кредиту №1547-8244 від 30.04.2025 року. ОСОБА_2 Видача коштів за кредитним договором №1547-8244 від 30.04.2025 року».
Згідно з пунктом 5.1 Договору, позичальник зобов'язується повернути Кредитодавцю отриманий Кредит в останній календарний день Строку кредитування шляхом здійснення безготівкового переказу на банківський рахунок Кредитодавця у порядку, визначеному у Правилах. Кредит вважається повернутим Кредитодавцю з моменту зарахування необхідної суми грошових коштів на банківський рахунок Кредитодавця.
З розрахунку заборгованості вбачається, що відповідач частково виконував взяті на себе зобов'язання та повернув позивачу на виконання умов договору грошові кошти у розмірі 4260,00 грн.
Водночас матеріали справи не містять доказів, а стороною відповідача не надано, на підтвердження належного виконання кредитного договору відповідачем, а отже розмір заборгованості за вказаним договором стороною відповідача не спростований, кредит у повному обсязі не повернутий, відсотки не сплачені.
Позивач звертався до ОСОБА_1 з вимогою про усунення порушень умов Договору № 1547-8244 від 30.04.2025 (вимога від 28.10.20215 № 1547-8244/в), однак остання залишилась без реагування.
Згідно з розрахунком заборгованості, проведеного позивачем за період з 30.04.2025 по 22.10.2025, у відповідача за Договором про відкриття кредитної лінії від 30.04.2025 наявна заборгованість у розмірі 31 968,00 гривень, а саме: заборгованість за кредитом - 9 950,00 гривень; заборгованість за нарахованими процентами - 14 923,00 гривень; заборгованість по комісії - 945,00 гривень.
Окрім цього, позивач також просить суд стягнути розмір заборгованості за процентами річних на підставі ст.625 ЦК у сумі 6 150,00 гривень.
Доказів погашення заборгованості за тілом кредиту та/або за відсотками матеріали справи не містять, відповідачем не доведено.
Мотиви суду та застосування норм права
Відповідно до частини першої статті 4 ЦПК України кожна особа має право в порядку, установленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод та інтересів.
Частиною першою статті 15, частиною першою статті 16 ЦК України передбачено, що кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. Кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу.
Здійснюючи правосуддя, суд захищає права, свободи та інтереси фізичних осіб, права та інтереси юридичних осіб, державні та суспільні інтереси у спосіб, визначений законом або договором (стаття 5 ЦПК України).
За правилом частини 1 статті 205 ЦК України правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом.
Відповідно до статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв'язку.
Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів.
У відповідності до статті 6 ЦК України сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості (частина 1 статті 627 ЦК України).
За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов'язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов'язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Частиною 1 статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася (частина 2 статті 639 ЦК України.)
Абзац 2 частини 2 статті 639 ЦК України передбачає, що договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін вважається укладеним в письмовій формі.
Відповідно до частини 1 статті 181 ГК України господарський договір, як правило, існує в вигляді єдиного документа, підписаного сторонами. Допускається укладення господарських договорів у спрощеній формі шляхом обміну листами, факсограмами, телеграмами, телефонограмами та іншими засобами електронної комунікації, а також шляхом підтвердження прийняття до виконання замовлення, якщо законом не встановлено спеціальні норми до форми та порядку укладення даного виду договорів.
Аналізуючи викладене, слід дійти висновку про те, що будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного або Господарського кодексів України може мати електронну форму. Договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (статі 205, 207 ЦК України).
Аналогічні висновки викладені у постановах Верховного Суду від 09.09.2020 у справі №732/670/19, від 23.03.2020 у справі №404/502/18, від 07.10.2020 №127/33824/19.
У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до частини 1 статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов'язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов'язується повернути кредит та сплатити проценти (частина 1 статті 1048 ЦК України).
Частиною 2 статті 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України).
Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України «Про електронну комерцію».
Згідно пункту 6 частини 1 статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.
При цьому, одноразовий ідентифікатор - алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-комунікаційній системі суб'єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію. Одноразовий ідентифікатор може передаватися суб'єктом електронної комерції, що пропонує укласти договір, іншій стороні електронного правочину засобом зв'язку, вказаним під час реєстрації у його системі, та додається (приєднується) до електронного повідомлення від особи, яка прийняла пропозицію укласти договір (пункт 12 частини 1 статті 3 Закону України «Про електронну комерцію»).
Відповідно до частини 3 статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» Електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах (частини 4 статті 11 Закону Законом України «Про електронну комерцію»).
Згідно частини 6 статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз'яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз'яснення логічно пов'язані з нею.
За правилом частини 8 статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» у разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-комунікаційній системі суб'єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа.
Стаття 12 Закону України «Про електронну комерцію» визначає яким чином підписуються угоди в сфері електронної комерції. Якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису відповідно до вимог законів України "Про електронні документи та електронний документообіг» та Закону України за умови використання засобу електронного підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Із системного аналізу положень вище вказаного законодавства вбачається, що з урахуванням особливостей договору щодо виконання якого виник спір між сторонами, його укладання в електронному вигляді через інформаційно-комунікаційну систему позивача можливе за допомогою електронного цифрового підпису відповідача лише за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами цього правочину.
В іншому випадку електронний правочин може бути підписаний сторонами електронним підписом одноразового ідентифікатора та/або аналогом власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Як встановлено судом, Договір про відкриття кредитної лінії № 1547-8244 від 30.04.2025 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 укладений в електронній формі, підписано електронним підписом відповідача, шляхом використання одноразового ідентифікатора A2033, що відповідає наведеним вище вимогам закону, унаслідок чого у сторін виникли права та обов'язки.
Цей договір, серед іншого, містить інформацію про номер особистого електронного платіжного засобу: НОМЕР_2 .
Таким чином, 30.04.2025 у встановленому кредитним договором порядку, а також у відповідності до Закону України «Про електронну комерцію», ч. 1 ст. 13 Закону України «Про споживче кредитування», згідно з вимогами, визначеними Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг», ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 уклали договір про відкриття кредитної лінії № 1547-8244, за умовами якого позивач надав шляхом перерахування відповідачу грошові кошти у розмірі 5 000,00 грн на умовах строковості, зворотності та платності для задоволення власних потреб. Також відповідно до укладених відповідно до вимог вказаного вище законодавства Додаткових угод, позивач перерахував додатково грошові кошти у сумі 7300,00 грн. Разом сума кредиту наданого у користування відповідача за Договором про відкриття кредитної лінії № 1547-8244 становить 12300,00 грн.
Як встановлено судом та підтверджується дослідженими доказами, на виконання умов Кредитного договору та Додаткових угод до нього, позивач 30.04.2025, 18.05.2025, 21.05.2025, 29.05.2025 перерахував грошові кошти у розмірі 5000,00 грн, 1000,00 грн, 1300,00 грн та 5000,00 грн відповідно, на вказану під час укладання договору та Додаткових угод відповідачем платіжну картку № НОМЕР_2 .
Доказів на підтвердження того, що вказана картка не належить відповідачу або, що на неї не було зараховано 12300,00 грн на виконання договору про відкриття кредитної лінії та Додаткових угод до нього матеріали справи не містять.
Таким чином, наданими позивачем доказами в повному обсязі підтверджено існування між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 кредитних правовідносин.
Відповідач сплатив частину розміру заборгованості у розмірі 4600,00 грн.
Вказана обставина також підтверджує факт укладання між сторонами договору, отримання кредитних коштів, обізнаність про його умови.
Отже за встановлених судом обставин справи, 30.04.2025 між сторонами укладений електронний кредитний договір, шляхом підписання його електронним підписом з використанням одноразового ідентифікатора (одноразового пароля), умови якого ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» були виконані, у той час як відповідач у строк, передбачений умовами договору, кредитні кошти не повернув.
Статтею 526 ЦК України презюмується, що зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
У разі порушення зобов'язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом. Порушенням зобов'язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов'язання (неналежне виконання) (статті 610, 611 ЦК України).
За наведених вище обставин, суд дійшов висновку про наявність правових підстав для стягнення з відповідача на користь позивача заборгованості за тілом кредиту у розмірі 9 950,00 грн
Щодо позовних вимог в частині стягнення з відповідача заборгованість за нарахованими процентами в розмірі 14 923,00 грн
Згідно ч. 1 ст. 1048 ЦК України, позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором.
Як встановлено матеріалами справи, умовами кредитного договору, підписаного сторонами, визначено, зокрема пунктами 4.7 та 4.10 Договору, передбачена плата за видачу кредиту у формі процентів за користування Кредитом та комісії за видачу Кредиту. Тип процентної ставки за користуванням Кредитом - фіксована. Процентні ставки за користуванням Кредитом, зазначені у пункті 4.10 Договору, застосовуються у відповідні періоди дії Договору і не можуть бути збільшені Кредитодавцем в односторонньому порядку без письмової згоди Позичальника.
Пунктом 4.10 Договору передбачений порядок нарахування процентів, відповідно до якого нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми Кредиту за кожен день користування Кредитом, починаючи з дати видачі Кредиту до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту, за наступною Стандартною процентною ставкою: - 1,00% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується протягом перших 180 календарних днів з дати укладення цього Договору. В цей період можливе використання Позичальником права користування Кредитом за Промо-ставкою та/або Зниженою та/або Пільговою процентною ставкою. - 0,74% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується у період починаючи з 181 календарного дня дії Договору і до закінчення строку дії цього Договору або до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту (до тієї із зазначених дат, яка настане раніше).
Як було зазначено вище, умовами кредитного договору, підписаного сторонами, визначено, зокрема розмір процентної ставки за користування кредитними коштами, а також строк кредитування (Згідно зп. 2.11 Додаткової угоди від 29.05.2025 сторони продовжили строк кредитування до 365 календарних днів з дати укладення цієї Додаткової угоди).
Отже, сторонами було досягнуто домовленості щодо усіх істотних умов кредитного договору, у тому числі щодо процентної ставки за користування кредитними коштами та строку кредитування.
Згідно розрахунку заборгованості, який надано позивачем, заборгованість за процентами за період з 30.04.2025 по 22.10.2025 нараховувалась відповідно до умов Кредитного договору та становить 14 923,00 грн, що відповідає положенням пункту 17 Прикінцевих та Перехідних положень Закону «Про споживче кредитування».
Отже нараховані за Договором про відкриття кредитної лінії від 30.04.2025 відсотки у розмірі 14 923,000 грн, про стягнення яких заявляє позивач, є процентами за користування кредитом та нараховані в межах строку кредитування (з 30.04.2025 по 22.10.2025).
Таким чином, суд виснував про наявність підстав для задоволення позовних вимог щодо стягнення з відповідача заборгованості за процентами у розмірі 14 923,00 грн, які є процентами за користування кредитом.
Щодо стягнення розміру заборгованість за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України 6150,00 грн
Суд наголошує, що відповідно до пункту 18 Прикінцевих та Перехідних положень ЦК України, відповідно до якого у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов'язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов'язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення.
Суд, з урахуванням вказаних норм, дійшов висновку, про відсутність правових підстав для стягнення з відповідача процентів річних на підставі ст. 625 ЦК України у розмірі 6150,00, які є мірою відповідальності за прострочення відповідачем зобов'язань з повернення позики у встановлений договором строк.
У цій частині позовні вимоги не підлягають задоволенню.
Щодо стягнення заборгованості за комісією за видачу кредиту у розмірі 945,00 грн
Суд звертає увагу, що законодавство, яке регулює порядок укладення договорів споживчого кредитування в Україні, зазнало змін у 2017 році з прийняттям Закону України «Про споживче кредитування». До цього часу судова практика у питанні можливості встановлення кредитором комісії в кредитному договорі захищала боржника як слабку сторону в кредитних правовідносинах. Однак з прийняттям в 2017 році Закону України «Про споживче кредитування» змінилася і судова практика. Відповідно до п. 4 ч. 1 ст.1 Закону України «Про споживче кредитування» загальні витрати за споживчим кредитом - витрати споживача, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов'язкові платежі за додаткові та супутні послуги кредитодавця та кредитного посередника (за наявності), для отримання, обслуговування і повернення кредиту.
Відповідно до ч. 2 ст. 8 Закону України "Про споживче кредитування" для цілей обчислення реальної річної процентної ставки та денної процентної ставки визначаються загальні витрати за споживчим кредитом. До загальних витрат за споживчим кредитом включаються: доходи кредитодавця у вигляді процентів; комісії кредитодавця, пов'язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо; інші витрати споживача на додаткові та/або супутні послуги, які підлягають сплаті на користь кредитного посередника (за наявності) та третіх осіб згідно з вимогами законодавства України та/або умовами договору про споживчий кредит (платежі за послуги кредитного посередника, страхові та податкові платежі, збори на обов'язкове державне пенсійне страхування, біржові збори, платежі за послуги державних реєстраторів, нотаріусів, інших осіб тощо).
Пунктом 4.11. Договору передбачена комісія за видачу кредиту, яка становить 15,00 % від суми виданого Кредиту (якщо в цьому пункті Договору значення розміру комісії за видачу Кредиту вказано 0%, вказане означає, що комісія за видачу Кредиту є відсутньою). Нарахування комісії за видачу кредиту здійснюється на суму виданого за цим Договором Кредиту у день видачі Кредиту.
Відповідно до пункту 2.6. Додаткових угод до Договору, комісія за видачу додаткових грошових коштів у Кредит становить 15% від суми додаткових грошових коштів, наданих відповідно до Додаткових угод.
Згідно з розрахунком заборгованості, з урахуванням часткового зарахування позивачем сплачених відповідачем коштів в рахунок сплати комісії, розмір заборгованості за комісією станом на 22.10.2025 становить 945,00 грн.
Отже суд вважає доведеним правомірність нарахування платежів за комісією за видачу кредитних коштів та стягнення заборгованості за їх непогашення у розмірі 945,00 грн.
Отже, з урахуванням викладеного суд дійшов висновку про часткове задоволення позовних вимог на суму 25 818 грн (розрахунок: 31968 - 6150 (розмір заборгованості за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК України)).
Розподіл судових витрат
Відповідно до ч.1 ст. 141 ЦПК України, ураховуючи наявність підстав для часткового задоволення позовних вимог на 80,76% (розрахунок: 25818 х 100 / 31968), судові витрати зі сплати судового збору у розмірі 1956,30 грн (розрахунок: 2422,40 х 80,76%) покладаються на відповідача.
Керуючись ст.ст. 12, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 133, 137, 139, 141, 211, 223, 263-268, 354 ЦПК України, ст.ст. 11, 207, 509, 512, 514, 525, 526, 530, 546, 610, 625, 629, 638, 1077, 1078, 1050, 1052, 1054, 1077 ЦК України, суд
Позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» заборгованість за Договором про відкриття кредитної лінії від 30.04.2025 № 1547-8244 продукту «MiniKasa» у розмірі 25 818 (двадцять п'ять тисяч вісімсот вісімнадцять) гривень 00 копійок, з яких: 9950 грн - заборгованість за кредитом, 14923,00 грн - заборгованість за нарахованими процентами, 945,00 грн - заборгованість по комісії за видачу кредиту.
В іншій частині позовних вимог відмовити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» судовий збір у розмірі 1956 (одна тисяча дев'ятсот п'ятдесят шість) гривень 30 копійок.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення до Одеського апеляційного суду.
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», ЄДРПОУ 38548598, юридична адреса: Київ, бул. Лесі Українки, 26, офіс 407.
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , місце реєстрації: АДРЕСА_1 .
Рішення суд підписане 30.03.2026.
Суддя Ю. А. Скриль