Справа №:755/1892/25
Провадження №: 2/755/5019/26
"23" березня 2026 р. Дніпровський районний суд міста Києва в складі:
Головуючого судді - Хромової О.О.
при секретарі - Церні В.А.
розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін в приміщенні Дніпровського районного суду міста Києва цивільну справу за позовом Товариства з додатковою відповідальністю «Каршеринг Сольюшинз» до ОСОБА_1 про стягнення грошових коштів,
Позивач - Товариство з обмеженою відповідальністю «Каршеринг Сольюшинз» (далі - ТОВ «Каршеринг Сольюшинз»), звернувся до Дніпровського районного суду міста Києва з позовом, в якому просить стягнути з відповідача ОСОБА_1 заподіяні нею збитки у сумі 93 900,00 грн, які складаються зі штрафу за порушення умов Договору каршерингу - 75 000,00 грн, завданих збитків (шкоди) - 18 900,00 грн та судові витрати у розмірі 3 028,00 грн.
На обґрунтування заявлених вимог зазначає, що ОСОБА_1 з метою оренди автомобіля для особистих потреб 01 січня 2022 року звернулась до компанії «Getmanсar» та здійснила бронювання автомобіля «Ford Focus America», державний номерний знак НОМЕР_1 .
01 січня 2022 року об 11 годині 05 хвилин між позивачем, як наймодавцем, та відповідачем, як наймачем, в електронній формі, за допомогою мобільного застосунку «Getmancar» укладено публічний договір оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршеринг), на підставі якого відповідач користувалась автомобілем «Ford Focus America», державний номерний знак НОМЕР_1 ., який належать позивачу на праві розпорядження та користування.
01 січня 2022 року об 11 годині 28 хвилин відповідач оглянула вказаний автомобіль, та того ж дня об 11 годині 30 хвилин ОСОБА_1 взяла вказаний транспортний засіб в користування на умовах зазначених в договорі. Відповідно до деталізації вказаного замовлення, користування автомобілем завершено 02 січня 2022 року об 11 годині 31 хвилині, однак після завершення поїздки ОСОБА_1 не здійснила фотографування автомобіля, для фіксації його стану після повернення, як передбачено умовами договору. Під час взяття в оренду вказаного автомобіля, наступним наймачем виявлено численні пошкодження транспортного засобу (пошкодження лівого заднього крила, задніх лівих дверей та лівого порогу), які зафіксовані шляхом фотографування відповідно до умов договору. Таким чином, відповідач спричинила позивачу матеріальні збитки та порушила умови договору.
Відповідно до Акту виконаних робіт від 20 січня 2022 року № 6214/040122 за замовленням ФОП ОСОБА_2 здійснила ремонт пошкоджених лівих задніх дверей, лівого порогу, лівого заднього крила, та виконала відповідні малярні роботи транспортного засобу «Ford Focus America», державний номерний знак НОМЕР_1 , загальною вартістю 18 900,00 грн
Умовами укладеного договору від 01 січня 2022 року, зокрема, підпунктом 20.2.3.5 пункту
20.2.3 визначено, що наймач оплачує наймодавцю штраф в розмірі 75 000,00 грн а також відшкодовує збитки, заподіяні автомобілю в повному обсязі у випадку якщо в момент ДТП наймач перебував за кермом в стані сп'яніння, під впливом лікарських препаратів, що погіршують реакцію і увагу, в хворобливому або стомленому стані та/або залишив місце ДТП (зник та/або втік з місця ДТП, полишання автомобіля з пошкодженнями).
У зв'язку з чим позивач просить суд стягнути з відповідача штраф у розмірі 75 000,00 грн, а також відшкодувати збитки, заподіяні внаслідок пошкодження транспортного засобу, у розмірі
18 900,00 грн та судові витрати.
Ухвалою Дніпровського районного суду міста Києва від 04 лютого 2025 року справу прийнято до провадження, постановлено розгляд справи проводити у порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін. Сторонам роз'яснено їх процесуальні права подати заяви по суті справи та встановлено відповідні строки.
У встановлений судом строк відповідач ОСОБА_1 відзив на позов не подала. Копію ухвали про відкриття провадження у справі разом з копією позовної заяви з додатками відповідач отримала
03 березня 2025 року, що підтверджується наявними в матеріалах справи роздруківкою з комп'ютерної програми «Д-3» та трек-номером - 0610231186622.
Строки для подання відзиву та відповіді на відзив закінчились, а тому відповідно до частини восьмої статті 178 ЦПК України та частини п'ятої статті 279 ЦПК України суд розглядає справу в порядку спрощеного провадження без повідомлення сторін за наявними у справі матеріалами.
Враховуючи те, що розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, керуючись частиною другою статті 247 ЦПК України, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Дослідивши матеріали справи, суд встановив фактичні обставини, відповідні правовідносини та дійшов таких висновків.
Відповідно до виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, осіб-підприємців та громадських формувань позивач ТОВ «Каршеринг Сольюшинз» зареєстроване 09 липня 2021 року як юридична особа, основним видом економічної діяльності якої є надання в оренду автомобілів і легкових автотранспортних засобів.
Судом встановлено, що 01 січня 2022 року між ТОВ «Каршеринг Сольюшинз», як наймодавцем, та ОСОБА_1 , як наймачем, в електронній формі, за допомогою мобільного застосунку «Getmancar» укладено публічний договір оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршеринг), на підставі якого ОСОБА_1 користувалась автомобілем «Ford Focus America», державний номерний знак НОМЕР_1 у період з 01 січня 2022 року 11 годин 30 хвилин до 02 січня 2022 року 11 годин 31 хвилини.
Після прокату відповідачем залишено транспортний засіб «Ford Focus America», державний номерний знак НОМЕР_1 з механічними пошкодженнями.
Підпунктом 3.4 Розділу 3 публічного договору оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінг) від 12 липня 2021 року, до якого приєдналась відповідач 01 січня 2022 року (далі - Договір) визначено, що встановлення мобільного додатку, надання даних необхідних для реєстрації в якості Наймача на сайті та/або в Мобільному Додатку Getmanсar, вважається беззастережним схваленням Користувачем/Наймачем умов цього Договору у повному обсязі та наміром використовувати послуги каршерінгу, прокату автомобіля, згідно умов цього Договору.
В матеріалах справи наявні копія паспорта громадянина України та копія посвідчення водія на ім'я ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , а також особисте фото (селфі) останньої з водійським посвідченням, що відповідає умовам п. 4.3 Розділу 4 Договору.
Підпунктом 5.1.2 п. 5.1 Розділу 5 Договору передбачено, що користувач та/або наймач зобов'язаний нести відповідальність за невиконання та/або неналежне виконання викладених в цьому договорі вимог і умов, а також розуміє всі наслідки своїх дій по реєстрації, користування сервісами сайту та/або в мобільному додатку Getmanсar.
Відповідно до п.п. 5.1.5 п. 5.1 Розділу 5 Договору користувач та/або наймач зобов'язаний компенсувати розмір завданих наймодавцю збитків, що виникли в результаті порушення користувачем/наймачем будь-яких гарантій чи зобов'язань за цією угодою. Розмір збитку визначається одноосібно наймодавцем та/або за допомогою оцінки станції технічного обслуговування, експерта, та/або страхової компанії. Користувач/наймач беззастережно погоджується відшкодувати наймодавцю такі збитки. Наймодавець на свій розсуд та за власним переконанням обирає шлях оцінки збитку.
Підпунктами 5.1.23, 5.1.26 п. 5.1 Розділу 5 Договору встановлений обов'язок користувача/наймача забезпечувати збереження автомобіля, майна, що перебуває у автомобілі та документів, що знаходяться у автомобілі, з моменту прийому автомобіля відповідно до умов цього Договору, а після закінчення використання автомобіля повернути його наймодавцю в належному технічному стані в порядку, передбаченому цим договором.
Відповідно до п.п. 5.1.36 п. 5.1 Розділу 5 Договору при виявленні видимих пошкоджень автомобіля (як зовнішніх, так і в середині салону, в т.ч. забруднення салону), а також при виявленні втрати або пошкодження майна і документів, які перебувають в автомобілі, до початку використання автомобіля та підписання користувачем акту прийому-передачі автомобіля (проводиться в електронному вигляді в додатку Getmanсar) користувач/наймач зобов'язаний повідомити про це в Службу підтримки наймодавця та відправити фотографію ушкоджень, або забруднень автомобіля з використанням функціоналу додатку Getmanсar. У разі невиконання зазначеного обов'язку з боку наймача, останній не має права посилатися на те, що такі втрати, недоліки, пошкодження, забруднення виникли до початку використання Автомобіля Наймачем і до останнього може бути застосована відповідальність, штрафи, передбачені цим Договором.
Зі змісту підпунктів 5.1.30, 5.1.31, 5.1.32 пункту 5.1 Розділу 5 Договору вбачається обов'язок користувача/наймача покривати в безумовному порядку за свій рахунок суму франшизи 20 000 (двадцять тисяч) гривень, при виникненні випадку пошкодження з вини наймача або обопільної вини наймача і іншого (інших) учасника (ів) дорожньо-транспортного руху, за винятком випадків, коли наймачем використовується спеціальний тариф, що виключає застосування франшизи та/або зменшує розмір франшизи; покривати будь-які збитки, що завдані автомобілю, коли наймач не оформив ДТП, пошкодження в органах поліції, не повідомив про таке наймодавця. При виявленні пошкоджень наймодавцем та/або наступним наймачем, поліцією та/або іншим компетентним органом, у випадку, якщо про такі пошкодження не було повідомлено до Служби підтримки та такі пошкодження не зафіксовані поліцією іншими компетентними органами (зареєстровані у відповідності до Закону) - повністю оплатити на користь наймодавця вартість ремонту автомобіля, що визначається оцінкою будь-якої станції технічного обслуговування на вибір наймодавця, експертом.
Згідно з п. 15.6 Розділу 15 Договору наймач вважається таким, що повернув автомобіль (передав, здав автомобіль), а наймодавець прийняв автомобіль з моменту, коли наступний наймач та/або працівник наймодавця, уповноважена особа наймодавця прийме автомобіль. Всі недоліки та пошкодження автомобіля до моменту фактичного прийняття автомобіля наступним наймачем та/або працівником наймодавця, уповноваженою особою наймодавця лягають на попереднього наймача, що лишив автомобіль.
Розділом 16 Договору визначено дії, які наймач зобов'язаний вчинити у випадку пошкодження автомобіля, зокрема, зупинити та не переміщати автомобіль з місця події; зателефонувати до поліції та до Служби підтримки наймодавця; записати та передати дані інших учасників ДТП: номери автомобілів, марки та моделі автомобілів, ПІБ водія, його контактні дані, серія та номер полісу ОСАЦВ інших учасників ДТП; оформити, шляхом складання відповідних документів, випадок пошкодження по приїзду екіпажу поліції та пройти медичний огляд на стан алкогольного чи наркотичного сп'яніння; передати всі документи про випадок пошкодження наймодавцю, не пізніше наступного дня; відшкодувати вартість франшизи та інші витрати, що не відшкодовуються та/або якщо пошкодження зроблені із порушенням умов даного договору.
Відповідно до пункту 20.1 Розділу 20 Договору за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань за договором сторони несуть відповідальність відповідного до чинного законодавства України і даного договору.
Відповідно до замовлення від 01 січня 2022 року № 61dо195fa2aebc54416146f2 відповідач об
11 годині 05 хвилин забронювала транспортний засіб «Ford Focus America», державний номерний знак НОМЕР_1 , та здійснювала його користування у період з 01 січня 2022 року 11 годин 30 хвилин до 02 січня 2022 року 11 годин 31 хвилини, - час завершення використання.
В матеріалах справи наявна фотосвітлина автомобіля «Ford Focus America», державний номерний знак НОМЕР_1 , з наявними механічними пошкодженнями.
Відповідно до рахунку від 04 січня 2022 року № 6214/040122, вбачається, що вартість ремонту заднього лівого крила становить 500,00 грн, задніх лівих дверей - 600,00 грн, лівого порогу - 1 100,00 грн, та малярні роботи - 16 700,00 грн.
Згідно акту виконаних робіт від 20 січня 2022 року № 6214/040122 ФОП ОСОБА_2 здійснила ремонт лівого заднього крила, лівих задніх дверей, лівого порогу, малярні роботи транспортного засобу «Ford Focus America», державний номерний знак НОМЕР_1 , загальною вартістю 18 900,00 грн.
До матеріалів справи також долучено фотознімок з якого, вбачається, що 16 грудня 2024 року та
23 грудня 2024 року з електронної адреси - «getmancar.com.ua@gmail.com» на електронну адресу - « ІНФОРМАЦІЯ_2 » надіслано лист-попередження про передання справи до юридичного відділу для подання до суду, у зв'язку із не відшкодуванням матеріальної шкоди спричиненої автомобілю «Ford Focus America», державний номерний знак НОМЕР_1 , під час користування послугами каршерінгу Getmanсar та поїздки 01 січня 2022 року.
Завданнями цивільного судочинства є справедливий, неупереджений та своєчасний розгляд і вирішення цивільних справ з метою ефективного захисту порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів фізичних осіб, прав та інтересів юридичних осіб, інтересів держави (частина перша статті 2 ЦПК України).
Відповідно до частин першої статті 16 ЦК України кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу.
За змістом норм статей 11, 202, 626, 629 ЦК України підставами для виникнення цивільних прав та обов'язків є, серед іншого, договори та інші правочини. Договір, як різновид правочину, є домовленістю двох або більше сторін, спрямованою на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов'язків. Договір є обов'язковим для виконання сторонами.
За змістом положень статей 633, 634, 787, 788 ЦК України за договором прокату наймодавець, який здійснює підприємницьку діяльність з передання речей у найм, передає або зобов'язується передати рухому річ наймачеві у користування за плату на певний строк. Договір прокату є договором приєднання (договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору). Наймодавець може встановлювати типові умови договору прокату. Договір прокату є публічним договором (договір, в якому одна сторона підприємець взяла на себе обов'язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться). Предметом договору прокату є рухома річ, яка використовується для задоволення побутових невиробничих потреб.
Відповідно до статті 610 ЦК України порушенням зобов'язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов'язання (неналежне виконання).
Частиною першою статті611 ЦК України встановлено, що у разі порушення зобов'язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: 1) припинення зобов'язання внаслідок односторонньої відмови від зобов'язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору; 2) зміна умов зобов'язання; 3) сплата неустойки; 4) відшкодування збитків та моральної шкоди.
Згідно із частинами першої-третьої статті 22 ЦК України особа, якій завдано збитків у результаті порушення її цивільного права, має право на їх відшкодування.
Судом встановлено, що між сторонами по справі виникли договірні правовідносини з прокату автомобіля (каршерінг), які були оформлені публічним договором оферти на короткостроковий прокат автомобіля (каршерінг), до якого приєдналась відповідач та на підставі якого остання отримала 01 січня 2022 року у прокат належний позивачу на праві користування та розпорядження автомобіль «Ford Focus America», державний номерний знак НОМЕР_1 , який після прокату залишений відповідачем з механічними пошкодженнями.
Відповідно до рахунку вартість ремонту вказаного автомобіля становить 18 900,00 грн.
Відповідач власного розрахунку не подала.
Згідно із частиною третьою статті 12 ЦПК України кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Відповідно до підпункту 5.1.17 п. 5.1 Розділу 5 Договору користувач та/або наймач зобов'язаний врегулювати претензії і позови власними силами і за свій рахунок, і відшкодувати наймодавцеві збитки в повному обсязі, що викликані недотриманням користувачем/наймачем умов цього договору та/або порушення ПДР та/або чинного законодавства України.
Відповідач ОСОБА_1 позовну заяву з додатками отримала, однак правом подання відзиву не скористалась, процесуальної активності по справі не проявила та обставин зазначених у позовній заяві не заперечувала.
Суд враховуючи, що матеріали справи містять докази виникнення між сторонами по справі договірних правовідносин з прокату автомобіля (каршерінг), докази завданих збитків позивачу, вважає, що позовні вимоги в частині стягнення з відповідача збитків, заподіяних внаслідок пошкодження автомобіля, у розмірі 18 900,00 грн підлягають задоволенню повністю.
Крім того, позивач просить суд стягнути з відповідача штраф у розмірі 75 000,00 грн відповідно до пунктів 20.2.3, 20.2.3.5 Договору.
Відповідно до частини першої статті549 ЦК України неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов'язання.
Підпунктом 20.2.3 договору визначено, що наймач оплачує наймодавцю штраф в розмірі
75 000 (сімдесят п'ятдесят тисяч) гривень 00 копійок, а також відшкодовує наймодавцю збиток, заподіяний автомобілю в повному обсязі у випадку, серед іншого, використання автомобіля в стані алкогольного чи наркотичного сп'яніння, під впливом лікарських препаратів, що погіршують реакцію і увагу, в хворобливому або стомленому стані, в тому числі, скоєння ДТП, пошкодження при вказаних обставинах, та/або залишення місце ДТП (зникнення та/або втеча з місця ДТП, полишання автомобіля з пошкодженнями).
Разом з тим, відповідно до частини третьої статті 551 ЦК України розмір неустойки може бути зменшений за рішенням суду, якщо він значно перевищує розмір збитків, та за наявності інших обставин, які мають істотне значення.
Тлумачення частини третьої статті 551 ЦК України свідчить, що розмір неустойки може бути зменшений за рішенням суду за наявності однієї з умов: (а) якщо він значно перевищує розмір збитків; (б) за наявності інших обставин, які мають істотне значення.
У постанові Великої Палати Верховного Суду від 21 серпня 2019 року у справі № 727/9352/17 (провадження № 14-319цс19) зроблено висновок, що «положення частини третьої статті 551 ЦК України з урахуванням наведених положень норм процесуального права щодо загальних засад цивільного судочинства дає право суду зменшити розмір неустойки за умови, що він значно перевищує розмір збитків. Такого висновку дійшли Верховний Суд України, зокрема, у постанові від 4 листопада 2015 року у справі № 6-1120цс15, і Велика Палата Верховного Суду у постановах від 12 грудня 2018 року у справі
№ 703/1181/16-ц та від 20 березня 2019 року у справі №761/26293/16-ц.
У частинах першій, другій та п'ятій статті 263 ЦПК України встановлено, що судове рішення повинно ґрунтуватися на засадах верховенства права, бути законним і обґрунтованим. Законним є рішення, ухвалене судом відповідно до норм матеріального права із дотриманням норм процесуального права. Обґрунтованим є рішення, ухвалене на підставі повно і всебічно з'ясованих обставин, на які сторони посилаються як на підставу своїх вимог і заперечень, підтверджених тими доказами, які були досліджені в судовому засіданні.
Відповідно до статті 6 Конвенції про захист прав людини і основоположних свобод від
04 листопада 1950 року кожен має право на справедливий і публічний розгляд його справи упродовж розумного строку незалежним і безстороннім судом, встановленим законом.
За змістом положень статей 15, 16 ЦК України кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. Способами захисту особистих немайнових або майнових прав та інтересів, з якими особа має право звернутися до суду, зокрема, є відшкодування збитків та інші способи відшкодування майнової шкоди.
Водночас, стягнення з відповідача на користь позивача неустойки (штрафу) у розмірі, що більше ніж у три рази перевищує суму збитків, а саме вартості ремонту автомобіля, не можна вважати таким, що відповідає завданню цивільного судочинства - справедливому розгляду і вирішенню справи.
З огляду на зазначене, суд дійшов висновку про наявність правових підстав для зменшення суми штрафу, який підлягає стягненню з відповідача ОСОБА_1 на користь ТОВ «Каршеринг Сольюшинз» з 75 000,00 грн до 18 900,00 грн, що відповідає пропорційності та розумності.
Позивачем відповідно до частини другої статті 4 Закону України «Про судовий збір» при поданні позовної заяви сплачено ставку судового збору в розмірі 3 028,00 грн.
Відповідно до частини першої статті 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно до розміру задоволених позовних вимог.
Таким чином, з відповідача на користь позивача підлягає стягненню судовий збір, пропорційно задоволеним вимогам у розмірі 1 218,94 грн.
Керуючись статтею 129 Конституції України, статтями 11, 22, 202, 549, 551, 610, 611, 626, 629, 633, 634, 787, 788 ЦК України, статтями 12, 13, 79, 81, 89, 133, 141, 247, 259, 263, 264-265, 280-282, 354 ЦПК України, суд,
Позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «Каршеринг Сольюшинз» до ОСОБА_1 про стягнення грошових коштів, - задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Каршеринг Сольюшинз» у відшкодування збитків, заподіяних внаслідок пошкодження автомобіля - 18 900,00 грн, та штраф за порушення умов Договору каршерингу у сумі 18 900,00 грн, що разом становить 37 800,00 грн (тридцять сім тисяч вісімсот гривень 00 копійок)
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Каршеринг Сольюшинз» судовий збір у розмірі 1 218,94 грн (одна тисяча двісті вісімнадцять гривень 94 копійки).
У задоволенні іншої частини вимог відмовити.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Апеляційна скарга на рішення суду подається до Київського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Учасник справи, якому повне рішення не було вручене у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Строк на апеляційне оскарження може бути також поновлений в разі пропуску з поважних причин, крім випадків, зазначених у частині другій статті 358 ЦПК України.
Відомості про учасників справи:
Позивач - Товариство з обмеженою відповідальністю «Каршеринг Сольюшинз», ЄДРПОУ 44344456, адреса місця знаходження: 49000, м. Дніпро, просп. О. Поля, 84, прим. 63.
Відповідач - ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків - НОМЕР_2 , зареєстрована за адресою: АДРЕСА_1 .
Повний текст рішення складено 23 березня 2026 року.
Суддя О.О. Хромова