Провадження № 2/537/648/2026
Справа № 954/2836/25
19.03.2026 року Крюківський районний суд м. Кременчука у складі:
головуючого судді Мартишева Т.О.,
за участю секретаря Антохіної Ю.С.,
представника позивача
відповідача Тебенко В.В.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні у спорядку спрощеного позовного провадження в залі суду в м. Кременчуці цивільну справу за позовом акціонерного товариства Комерційний банк «ПриватБанк»до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, -
До Нововоронцовського районного суду Херсонської області надійшла позовна заява АТ КБ «ПриватБанк» до ОСОБА_1 , у якій позивач просить суд стягнути з відповідача заборгованість за кредитним договором №б/н від 07.09.2023 у розмірі 30 056 грн 17 коп., що складається із: 24 218 грн 87 коп. - заборгованість за тілом кредита, 5 837 грн 30 коп. - заборгованість за простроченими відсотками та стягнути судовий збір у розмірі 2 422 грн 40 коп.
В обґрунтування позовних вимог позивач зазначає, що 07.09.2023 відповідач ознайомилась з умовами кредитування та підписала Паспорт кредиту. 07.09.2023 року ОСОБА_2 підписала Заяву про приєднання до умов та правил надання банківських послуг та погодив наступні умови: 1. Тип кредиту та розмір кредитного ліміту: відновлювана кредитна лінія до 200 000 грн. (п.9.2. Договору); 2. Тип кредитної карти: Картка «Універсальна»; 3. Строк кредитування: 12 місяців з пролонгацією (п.9.2. Договору); 4. Процентна ставка, відсотків річних: 42,0% (п.9.3 Договору); 5. Кількість та розмір платежів, періодичність: сплата мінімального обов'язкового платежу на поточний рахунок, для якого відкрито кредитну картку, до останнього календарного числа (включно) місяця, наступного за місяцем, у якому було здійснено витрати за рахунок кредитного ліміту (п.9.4. Договору); 6. Розмір мінімального обов'язкового платежу: - 5% від заборгованості, але не менше ніж 100 грн, щомісячно, або 10% від заборгованості, але не менше 100 грн, щомісячно - у разі прострочки, починаючи з другого місяця прострочення (п.9.4. Договору); 7. Проценти від суми неповернутого в строк кредиту, які у відповідності до ч.2 ст.625 Цивільного кодексу України встановлюються за домовленістю Сторін у процентах від простроченої суми заборгованості в розмірі: 60,00% (п.9.5. та п. 2.1.1.2.12. Договору). Заяву про приєднання до умов та правил надання банківських послуг відповідачем підписано у системі самообслуговування «Приват24» за допомогою OTP пароля, про що зазначено в полі підпис Клієнта із позначкою дати та часу. Використання OTP пароля в якості простого електронного підпису погоджено із Відповідачем у Анкеті належної перевірки клієнта-фізичної особи від 07.07.2023, яка підписана Відповідачем власноруч на планшеті, що відповідає вимогам Постанови НБУ від 13.12.2019 № 151 “Про затвердження Положення про застосування цифрового власноручного підпису в банківській системі України». На підставі укладеного Договору ОСОБА_1 отримала платіжний інструмент кредитну картку номер - НОМЕР_1 , строк дії - 07/27, тип - Універсальна та кредитну картку номер - НОМЕР_2 , строк дії - 09/27, тип - Універсальна, що підтверджується випискою по рахунку (додається до позовної заяви). 03.10.2023 відповідач підписав власноруч Заяву про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг (копія додається до позовної заяви) та отримав кредитну картку номер - НОМЕР_3 , строк дії - 11/27, тип - Універсальна GOLD, що підтверджується випискою по рахунку (додається до позовної заяви). У зв'язку з чим відбулась зміна розміру процентної ставки до 40,8% річних. Відповідач користувалась кредитним лімітом, повертала використану суму кредитного ліміту та сплачувала відсотки за користування кредитним лімітом, але припинила надавати своєчасно позивачу грошові кошти для погашення заборгованості за кредитом, відсотками, а також іншими витратами відповідно до умов Договору, що має відображення у Розрахунку заборгованості за договором та підтверджується випискою за рахунком. У зв'язку з зазначеними порушеннями зобов'язань за кредитним договором та з урахуванням внесених коштів на погашення заборгованості ОСОБА_1 станом на 22.09.2025 року має заборгованість у розмірі 30056 грн 17 коп., яка складається із: 24218 грн 87 коп. - заборгованість за тілом кредита, 5837 грн 30 коп. - заборгованість за простроченими відсотками.
Ухвалою судді Нововоронцовського районного суду Херсонської області від 04 грудня 2025 дана позовна заява, відповідно до ст. 31 ЦПК України, передана за підсудністю на розгляд до Крюківського районного суду міста Кременчука Полтавської області.
Ухвалою судді Крюківського районного суду м. Кременчука Полтавської області від 07 січня 2026 року відкрито спрощене позовне провадження у справі з повідомленням сторін, справу призначено у судове засідання для розгляду по суті.
Представник позивача у судове засідання не з'явився, будучи належним чином повідомленим про дату та час судового розгляду, звернувся до суду із заявою про розгляд справи у відсутність представника, проти ухвалення заочного рішення у справі не заперечував.
Відповідач ОСОБА_1 в судовому засіданні позов визнала, суду пояснила, що дійсно 07.03.2023 уклала кредитний договір в АТ КБ «ПриватБанк», періодично користувалася кредитними коштами, здійснювала погашення кредитного ліміту. У зв'язку з погіршенням матеріального стану тимчасово припинила сплачувати використаний кредитний ліміт. На даний час відновила погашення заборгованості та станом на 27 лютого 2026 року залишок боргу за договором становить 26 140 грн 17 коп, що підтверджується довідкою АТ КБ «ПриватБанк».
З'ясувавши позицію сторін, дослідивши матеріали справи, докази надані сторонами по справі, суд встановив наступні факти та відповідні їм правовідносини.
Судом встановлено, що 07 вересня 2023 року ОСОБА_1 з метою отримання банківських послуг звернулась до АТ КБ «ПриватБанк», у зв'язку з чим підписала заяву про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг.
Пунктом 8 Заяви про приєднання визначено, що підписанням цієї Заяви на підставі статті 634 Цивільного кодексу України клієнт приєднується до розділу "Загальні положення", підрозділів "Кредитні картки", "Поточні рахунки", "Використання картки", "Віддалені канали обслуговування", "Оплата частинами та Миттєва розстрочка", "Система переказів PrivatMoney", "Операції у відділеннях (умови та правила проведення операцій у відділеннях Банку)", "Автоплатежі", "Сервіс BankID" Умов та Правил надання банківських послуг акціонерного товариства комерційний банк "ПриватБанк", що розміщені в мережі Інтернет за адресою https://privatbank.ua/terms, в редакції, чинній на дату підписання цієї Заяви, які разом становлять змішаний договір: договір банківського рахунка, споживчого кредиту та обслуговування платіжного інструменту та Генеральний кредитний договір в частині надання споживчих кредитів "Кредитна картка", "Оплата частинами", "Миттєва розстрочка" (далі Договір), приймає всі права та обов'язки, встановлені в цьому договорі та зобов'язується їх належним чином виконувати.
Сторонами договору погоджено його умови: 1) Тип кредиту: відновлювана кредитна лінія; 2) Тип платіжної карти: Картка «Універсальна»; 3) Сума/ліміт кредиту: розмір кредитного ліміту не перевищує: 200 000 грн для карт «Універсальна»; 4) Строк кредитування: 12 місяців з пролонгацією (п. 9.2. Договору).
Відповідно до п. 9.3. заяви, процентна ставка, відсотків річних 42,0 % - для карт Універсальна 40.8 % - для карт Універсальна Gold, тип процентної ставки - фіксована, порядок зміни змінюваної процентної ставки - змінюваної ставки немає.
Повернення кредиту здійснюється шляхом внесення Клієнтом грошових коштів у готівковій або безготівковій формі безпосередньо на відповідний балансовий рахунок Банку для обліку заборгованості №2909 в наступні строки та в наступному розмірі:- в сумі процентів, які підлягають сплаті за цим Договором. Датою сплати є 1-е число календарного місяця, наступного за місяцем, у якому було здійснено витрати за рахунок Кредиту, наданого Банком відповідно до умов цього Договору; - в розмірі мінімального обов'язкового платежу. Датою сплати є останнє календарне число (включно) місяця, наступного за місяцем, у якому було здійснено витрати за рахунок Кредиту, наданого Банком відповідно до умов цього Договору. 9.4.2. У випадку, якщо заборгованість перед Банком не погашена в строки, передбачені п.9.4.1., або сума грошових коштів на Рахунку № НОМЕР_4 є недостатньою для погашення заборгованості - шляхом ініціювання Банком дебетового переказу при настанні строків платежів у валюті кредитного ліміту з Поточного рахунку та з усіх рахунків Клієнта, відкритих в Банку, та рахунків, що будуть відкриті Клієнтом Банку в майбутньому, в розмірі заборгованості, яка підлягає сплаті Банку за цим Договором. Розмір мінімального обов'язкового платежу:- 5 % від заборгованості, але не менше ніж 100 грн, щомісячно;- 10 % від заборгованості, але не менше 100 грн, щомісячно - у разі прострочки, починаючи з другого місяця прострочення (п. 9.4).
Заяву про приєднання до умов та правил надання банківських послуг ОСОБА_1 підписано власноруч на планшеті, що відповідає вимогам Постанови НБУ від 13.12.2019 № 151 Про затвердження Положення про застосування цифрового власноручного підпису в банківській системі України.
07 вересня 2023 року ОСОБА_1 ознайомилась з умовами кредитування та підписала Паспорт кредиту.
Відповідно до ст. 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
При укладені договору сторони керувались ч. 1 ст. 634 ЦК України, відповідно до якої договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
Відповідно до зазначеного кредитного договору, 07 вересня 2023 року відповідач отримала кредит у вигляді встановленого кредитного ліміту на картковий рахунок у розмірі 25000 грн, який в подальшому 03 жовтня 2023 року зменшився до 15000 грн, що підтверджується довідкою про зміну умов кредитування та обслуговування кредитної картки оформленої на ОСОБА_1 (договір б/н) від 24.09.2025 №0000004772673538.
З матеріалів позовної заяви вбачається, що ОСОБА_1 для можливості користування рахунком було надано платіжний інструмент - кредитну картку номер - НОМЕР_1 , термін дії - 07/27, тип картки - картка «Універсальна» та платіжний інструмент - кредитну картку номер - НОМЕР_2 , термін дії - 09/27, тип картки - картка «Універсальна».
Таким чином, позивач свої зобов'язання за вказаним договором виконав, надавши відповідачу картку з установленим лімітом кредитної лінії.
Також, судом встановлено, що 03 жовтня 2023 року між АТ КБ "ПриватБанк" та ОСОБА_1 було підписано заяву про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг.
Відповідач підписавши зазначену заяву, приєдналась до розділу "Загальні положення", підрозділів "Кредитні картки", "Поточні рахунки", "Використання картки", "Віддалені канали обслуговування", "Оплата частинами та Миттєва розстрочка", "Система переказів PrivatMoney", "Операції у відділеннях (умови та правила проведення операцій у відділеннях Банку)", "Автоплатежі", "Сервіс BankID" Умов та Правил надання банківських послуг акціонерного товариства комерційний банк "ПриватБанк", що розміщені в мережі Інтернет за адресою https://privatbank.ua/terms, в редакції, чинній на дату підписання цієї Заяви, які разом становлять змішаний договір: договір банківського рахунка, споживчого кредиту та обслуговування платіжного інструменту та Генеральний кредитний договір в частині надання споживчих кредитів "Кредитна картка", "Оплата частинами", "Миттєва розстрочка" (далі Договір), прийняла всі права та обов'язки, встановлені в цьому договорі та зобов'язалась їх належним чином виконувати.
Сторонами договору погоджено його умови: 1) Тип кредиту: відновлювана кредитна лінія; 2) Тип платіжної карти: Картка «Універсальна голд»; 3) Сума/ліміт кредиту: розмір кредитного ліміту не перевищує: 200 000 грн для карт «Універсальна»; 4) Строк кредитування: 12 місяців з пролонгацією (п. 9.2. Договору).
Відповідно до п. 9.3. заяви, процентна ставка становить 40.8 % - для карт Універсальна Gold, тип процентної ставки - фіксована, порядок зміни змінюваної процентної ставки - змінюваної ставки немає.
Заяву про приєднання до умов та правил надання банківських послуг Відповідачем підписано власноруч на планшеті, що відповідає вимогам Постанови НБУ від 13.12.2019 № 151 Про затвердження Положення про застосування цифрового власноручного підпису в банківській системі України.
Відповідно до зазначеної заяви ОСОБА_1 отримала платіжний інструмент №4149629367426038, строк дії - 11/27, тип - «Універсальна Gold», відсоткова ставка (з урахуванням її зміни) 40,8 %.
Згідно довідки від 24.09.2025 №0000004772673538, вбачається, що відповідачу 03 жовтня 2023 року було зменшено кредитний ліміт до 15 000 грн, 07 жовтня 2023 року кредитний ліміт було збільшено до 25 000 грн, а 02 травня 2025 року кредитний ліміт знову було зменшено до 00 грн.
Як встановлено в судовому засіданні та підтверджується відповідною Випискою за договором б/н за період 07 вересня 2023 року до 24 вересня 2025 року від 24 вересня 2025, відповідач користувалась кредитним лімітом, здійснювала погашення кредитного ліміту.
Таким чином, Банк свої зобов'язання за Договорами виконав у повному обсязі, надав відповідачу можливість розпоряджатися кредитними коштами на умовах, передбачених Договором та в межах встановленого кредитного ліміту, що підтверджується розрахунком заборгованості.
Проте ОСОБА_1 належним чином не виконала взяті на себе зобов'язання за кредитним договором №б/н від 07.09.2023, згідно з наданим розрахунком станом на 22 вересня 2025 року остання має заборгованість у розмірі 30 056 грн 17 коп., що складається із: 24 218 грн 87 коп. - заборгованість за тілом кредита, 5 837 грн 30 коп. - заборгованість за простроченими відсотками.
Відповідно до статті 1054 Цивільного кодексу України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов'язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов'язується повернути кредит та сплатити проценти.
Згідно з ч. 2 ст. 1054, ч. 2 ст. 1050 ЦК України якщо договором встановлений обов'язок позичальника повернути кредит частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини кредитодавець має право вимагати дострокового повернення частини кредиту, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу.
Відповідно до вимог статті 526 ЦК України зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог Цивільного кодексу, інших актів цивільного законодавства.
Згідно статті 530 ЦК України якщо у зобов'язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
В силу ст. 525 ЦК України одностороння відмова від зобов'язання або одностороння заміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.
Згідно ст. 610 ЦК України порушення зобов'язання є й невиконання або виконання, порушення умов, визначених змістом зобов'язання.
В ч. 2 ст. 625 ЦК України передбачено, що боржник, який прострочив виконання грошового зобов'язання на вимогу кредитора зобов'язаний сплатити суму боргу та розмір процентів, встановлений договором.
Відповідно до ч. 1ст. 625 ЦК України боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконанням ним грошового зобов'язання.
Вст. 546 ЦК України встановлено, що виконання зобов'язання може забезпечуватися неустойкою (штрафом, пенею).
Згідно ч. 1ст. 13 ЦПК України, суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненням фізичних чи юридичних осіб поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених ними вимог і на підставі доказів сторін та інших осіб, які беруть участь у справі.
Відповідно до ст. 15 ЦК України кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. Кожна особа має право на захист свого інтересу, який не суперечить загальним засадам цивільного законодавства.
У судовому засіданні встановлено, що відповідач ОСОБА_1 здійснила часткову оплату заборгованості перед АТ КБ «ПриватБанк», а саме станом на 27 лютого 2026 року залишок боргу за договором без номера від 07 вересня 2023 року становить 26 140 грн 17 коп., що підтверджується довідкою від 27 лютого 2026 року № MIIQJO437OGO9IN4 від 27 лютого 2026 року.
Враховуючи наведене, суд дійшов висновку, що позовні вимоги про стягнення заборгованості за кредитним договором підлягають задоволенню частково, а саме у межах підтвердженого розміру боргу, що становить 26 140 грн 17 коп. Інша частина заявлених вимог задоволенню не підлягає, оскільки відповідачем здійснено часткове погашення кредитної заборгованості, що підтверджено належними та допустимими доказами.
Щодо розподілу судових витрат, суд вважає за необхідне зазначити таке.
Згідно з ч.1 ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Судом встановлено, що позивачем при зверненні до суду з позовом про стягнення заборгованості сплачений судовий збір у розмірі 2 422 грн 40 коп., таким чином на користь позивача підлягають стягненню судовий збір пропорційно до розміру задоволених вимог, в сумі 2 106 грн 76 коп.
Згідно з ст. 142 ЦПК України та ч. 4 ст. 7 Закону України «Про судовий збір» у разі укладення мирової угоди до прийняття рішення у справі судом першої інстанції, відмови позивача від позову, визнання позову відповідачем до початку розгляду справи по суті суд у відповідній ухвалі чи рішенні у порядку, встановленому законом, вирішує питання про повернення позивачу з державного бюджету 50 відсотків судового збору, сплаченого при поданні позову.
Оскільки позов підлягає частковому задоволенню та відповідачем до початку розгляду справи по суті визнано позов, то з відповідача на користь позивача необхідно стягнути судовий збір в розмірі 1 053 грн 38 коп. та повернути позивачу з державного бюджету 1 053 грн 38 коп. судового збору, сплаченого при поданні позову.
На підставі викладеного, керуючись ст. ст. 4, 19, 141, 259, 263, 264, 265 ЦПК України, -
Позов акціонерного товариства Комерційний банк «ПриватБанк» (місцезнаходження: 01001, місто Київ, вулиця Грушевського, будинок 1Д, ЄДРПОУ 14360570) до ОСОБА_1 (місце проживання зареєстроване за адресою: АДРЕСА_1 , адреса фактичного місця проживання: АДРЕСА_2 , РНОКПП НОМЕР_5 ) про стягнення заборгованості за кредитним договором- задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь акціонерного товариства «Комерційний банк «ПриватБанк» заборгованість за кредитним договором б/н від 07 вересня 2023 року станом на 27 лютого 2026 року у розмірі 26 140 (двадцять шість тисяч сто сорок) гривень 17 копійок.
У задоволенні іншої частини позовних вимог - відмовити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь акціонерного товариства «Комерційний банк «ПриватБанк» витрати по сплаті судового збору у розмірі 1053 (одна тисяча п'ятдесят три) гривні 38 копійок.
Повернути акціонерному товариству Комерційний банк «ПриватБанк» із державного бюджету 1053 (одна тисяча п'ятдесят три) гривні 38 копійок судового збору, сплаченого при поданні позову, відповідно до квитанції АТ КБ «ПриватБанк» №ZZ421В2ЕЕС від 01 жовтня 2025 року, оригінал якої зберігається в матеріалах цивільної справи № 954/2836/25.
Рішення може бути оскаржене в апеляційному порядку до Полтавського апеляційного суду шляхом подачі апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Якщо в судовому засіданні було проголошено скорочене (вступну та резолютивну частини) судове рішення або якщо розгляд справи (вирішення питання) здійснювався без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Вступна та резолютивна частини рішення проголошені в судовому засіданні 19 березня 2026 року. Повний текст рішення суду складений 23 березня 2026 року.
Суддя : Т.О. Мартишева