Провадження №2/748/144/26
Єдиний унікальний № 748/2736/25
"26" лютого 2026 р.м. Чернігів
Чернігівський районний суд Чернігівської області
в складі головуючого - судді Костюкової Т.В.,
за участі секретаря судового засідання Костюк С.О.
розглянувши за правилами спрощеного позовного провадження у відкритому судовому засіданні справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Коллект Центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за договорами позики,
18 серпня 2025 року через систему «Електронний суд», ТОВ "КОЛЛЕКТ ЦЕНТР" в особі директора Ткаченко Марії Миколаївни звернулося до Чернігівського районного суду Чернігівської області із вищезазначеним позовом, в якому просить стягнути з ОСОБА_1 на користь ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "КОЛЛЕКТ ЦЕНТР" заборгованість за Договорами про споживчий кредит № 103001336 від 20.08.2021, № 2387583 від 10.08.2021 у розмірі 76553,83 грн, понесені витрати на сплату судового збору у розмірі 2422,40 грн та витрати на правову допомогу у розмірі 25000,00 грн.
Позов обґрунтовано тим, що 20.08.2021 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «Мілоан» та з ОСОБА_1 був укладений Договір про споживчий кредит № 103001336 у електронному виді, відповідно до умов якого відповідач отримав кошти у сумі 8000 грн 00 коп., зі сплатою процентів за користування кредитом та інших платежів та можливих штрафних санкцій, що передбачені кредитним договором. Також 10.08.2021 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «Мілоан» та з ОСОБА_1 був укладений Договір про споживчий кредит № 2387583 у електронному виді, відповідно до умов якого відповідач отримав кошти у сумі 4200 грн 00. Товариство належним чином виконало свої зобов'язання за кредитними договорами у повному обсязі, надавши відповідачу кредит, в порядку, передбаченому умовами кредитних договорів. Відповідач не виконував належним чином взяті на себе зобов'язання, внаслідок чого утворилась заборгованість.17.01.2022 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «Мілоан» та між Товариством з обмеженою відповідальністю «Вердикт Капітал» укладено Договір відступлення прав вимоги № 17-01/2022-62, відповідно до умов якого відбулося відступлення права вимоги за кредитним договором № 103001336 від 20.08.2021, що укладений між ТОВ «Мілоан» та відповідачкою. В подальшому 10.03.2023 року було укладено договір №10-3/2023/01 відповідно до якого ТОВ «Вердикт Капітал» відступило на користь ТОВ «Коллект Центр» права вимоги за кредитним договором № 103001336 від 20.08.2021. В свою чергу 28.12.2021 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «Мілоан» та між Товариством з обмеженою відповідальністю «Вердикт Капітал» укладено Договір № 28-12/2021-7 2, відповідно до умов якого відбулося відступлення права вимоги за кредитним договором № 2387583 від 10.08.2021, що укладений між ТОВ «Мілоан» та відповідачкою. В подальшому 10 січня 2023 року ТОВ «Вердикт Капітал» та ТОВ «Фінансова Компанія «Кредит-Капітал» уклали Договір відступлення прав вимоги № 10-01/2023 , відповідно до умов якого відбулося відступлення права вимоги і за кредитним договором № 2387583 від 10.08.2021. Отже позивач набув права вимоги до ОСОБА_1 за договорами про споживчий кредит № 103001336 від 20.08.2021, № 2387583 від 10.08.2021 заборгованість по яким становить 76553,83 грн. Вказані обставини слугували підставою звернення до суду.
Ухвалою суду від 20 серпня 2025 року відкрито провадження у справі та її розгляд призначено за правилами спрощеного позовного провадження без повідомленням (виклику ) сторін.
Представник позивача в своєму позові просив справу розглядати без його участі, проти винесення заочного рішення не заперечує ( а.с. 7.)
Відповідачка повідомлялася про розгляд прави судом шляхом надсилання повістки за зареєстрованим місцем проживання, відзиву на позов не подала ( а.с.81,82).
ОСОБА_1 будь-яких клопотань та заяв не заявляла а відтак у відповідності до ч. 8 ст. 178 ЦПК України, суд вважає за можливе провести розгляд справи за наявними у справі матеріалами .
Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Судом встановлено наступні факти та відповідні їм правовідносини.
Судом досліджена анкета -заява на отримання кредиту № 2387583 від 10 серпня 2021 року з відомостями ОСОБА_1 (а.с. 14-14 зворот). Згідно із визначеними заявою-анкетою умовами, позичальник (Відповідачка) отримує кредитні кошти у розмірі 4200,00 грн строком на 13 днів з 10.08.2021 року по 23.08.2021. Відповідач сплачує одноразову комісію в розмірі 420,00 грн за надання кредиту за ставкою 10,00% від суми кредиту за договором та проценти за користування кредитними коштами у розмірі 682,50 грн (1,25% від фактичного залишку кредиту за кожен день строку користування кредитом). Сума до повернення становить 5302,50 грн. Анкета заява не містить підпису позичальника.
Судом досліджено паспорт споживчого кредиту № 2387583 з основними умовами кредитування: суми кредиту 4200 грн, строку кредитування 13 днів, процентних ставок та порядку повернення кредиту, який є додатком №2 до Договору№ 2387583 про споживчий кредит. Під паспортом споживчого кредиту містить графа - Підпис споживача (електронний підпис одноразовим ідентифікатором). Разом з тим сам підпис одноразовим ідентифікатором відсутній ( а.с. 13-13 зворот.).
З дослідженого Договору про споживчий кредит № 2387583 від 10.08.2021 року слідує, що істотні умови Договору визначені п.п. 1.2, 1.3, 1.4, 1.5.1, 1.5.2 відповідають умовам, визначеним заявою-анкетою від 10.08.2021 ( а.с. 8-12).
Пунктом 2.3 договору визначено умови щодо пролонгації кредиту. Відповідно до пункту 2.4.1 позичальник зобов'язується повернути кредит, сплатити комісію за надання кредиту та проценти за користування кредитом не пізніше терміну передбаченого пунктом 1.4, а у випадку пролонгації - не пізніше дати завершення періоду на який продовжено строк кредитування.
Пунктом 4.2 розділу 4 кредитного договори сторони погодили, що у разі прострочення позичальником зобов'язань зі сплати заборгованості згідно з умовами цього Договору, кредитодавець починаючи з дня наступного за датою спливу строку кредитування, з урахуванням пролонгацій та оновлених графіків платежів, що складаються у зв'язку з продовженням строку кредитування (пролонгацією), має право (не обов'язок) нарахувати проценти за стандартною (базовою) ставкою передбаченою пунктом 1.6 Договору в якості процентів за порушення грошового зобов'язання, передбачених статтею 625 ЦК України. У випадку нарахування процентів, вважається, що ця умова договору встановлює інший розмір процентів у розумінні частини другої статті 625 ЦК України, на рівні стандартної (базової) ставки, передбаченої пунктом 1.6 Договору. Обов'язок позичальника по сплаті таких процентів настає після відповідної вимоги кредитодавця.
Відповідно до п. 6.1. договір укладається в електронній формі в особистому кабінеті позичальника, що створений в інформаційно-телекомунікаційній системі Кредитодавця та доступний, зокрема, через сайт Кредитодавця та/або відповідний мобільний додаток чи інші засоби.
Згідно з п. 6.2. Договору розміщені в особистому кабінеті позичальника проект цього договору або інформація з посиланням на нього є пропозицію Кредитодавця про укладення кредитного договору (офертою). Відповідь про прийняття пропозиції про укладення цього договору (акцепт) надається позичальником шляхом відправлення Кредитодавцю електронного повідомлення та відбувається із застосуванням електронного підпису одноразовим ідентифікатором, який надсилається Кредитодавцем електронним повідомленням (SMS) на мобільний телефонний номер позичальника, а позичальник використовує одноразовий ідентифікатор (отриману алфавітно-цифрову послідовність) для підписання цього кредитного договору/електронного повідомлення про прийняття пропозиції про його укладення (акцепту). Електронне повідомлення (акцепт) може бути відправлене позичальником через сайт Кредитодавця, мобільний додаток, месенджери або у SMS-повідомленні з мобільного телефонного номеру позичальника на номер 2277 (вартість відправки SMS-повідомлення для позичальника визначено у Правилах). Після укладення цей договір надається позичальнику шляхом розміщення в Особистому кабінеті позичальника. Додатково укладений кредитний договір та/або повідомлення про його укладення може бути на розсуд Товариства направлено позичальнику на електронну пошту або іншими каналами (засобами) зв'язку, наданими позичальником Товариству.
Відповідно до п. 6.3. Договору, приймаючи пропозицію Кредитодавця про укладання цього договору, позичальник також погоджується з усіма додатками та невід'ємними частинами (у т. ч. Правилами, Паспортом споживчого кредиту та Графіком платежів) договору в цілому та підтверджує, Приймаючи пропозицію товариства про укладання цього кредитного договору позичальник також погоджується з усіма додатками та невідємними частинами (у т.ч. Правилами, Паспортом споживчого кредиту та Графіком платежів) Договору в цілому та підтверджує, що:
він ознайомлений, погоджується з усіма визначеннями, умовами та змістом, повністю розуміє, і зобовязується неухильно дотримуватись умов Кредитного договору та Правил надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту товариством, що розміщені на сайті товариства та є невід'ємною частиною цього договору;
він не перебуває під впливом алкогольних, наркотичних, психотропних, токсичних речовин, здатний усвідомлювати значення своїх дій та управляти своїми вчинками;
на момент підписання кредитного договору не існує ніяких обставин, які могли б негативно вплинути на платоспроможність позичальника та/або які створюють загрозу належному виконанню цього договору про які він не повідомив товариство (судові справи, майнові вимоги третіх осіб тощо), зокрема позичальник підтверджує, що він не подавав до суду заяву про відкриття провадження у справі про неплатоспроможність, стосовно нього відсутнє відкрите провадження у справі про неплатоспроможність (банкрутство) та, що на момент укладення цього договору підстав передбачених Кодексом України з питань банкрутства для відкриття такого провадження не існує;
вся інформація надана товариству, в т.ч. під час заповнення та відправлення заяви про надання кредиту, є повною, актуальною та достовірною;
він відповідає вимогам заявника, що встановлені розділом 2 Правил надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту Товариством, що розміщені на сайті Товариства та є невід'ємною частиною цього Договору;
він не є військовослужбовцем та не проходить один з видів військової служби, визначених ч. 6 ст. 2 Закону України «Про військовий обов'язок і військову службу» в момент укладення цього договору (п. 6.3 договору).
Проте договір про споживчий кредит №2387583 не підписано ОСОБА_1 одноразовим ідентифікатором, як передбачено його умовами, тобто відсутні докази про прийняття пропозиції про укладення (акцепту) договору з боку відповідача
Графік платежів за договором про споживчий кредит №2387583 від 10.08.2021 (додаток №1) (а.с. 12 зворот); Паспорт споживчого кредиту №2387583 від 10.08.2021 (Додаток №2) (а.с. 13-13 зворот.) не підписано відповідачем одноразовим ідентифікатором
До матеріалів справи додані Правила надання фінансових кредитів ТОВ «Мілоан» в редакції станом на 13.07.2021 року ( а.с 22-26), однак підпису позичальника останні не містять.
У справі наявна довідка про ідентифікацію ТОВ «Мілоан», відповідно до якої відповідачка ідентифікована товариством за персональними даними. Акцепт договору ним здійснений шляхом підписання аналогом ЕЦП у формі одноразового ідентифікатора V61561 , відправленого відповідачці 10.08.2021 року на номер мобільного телефону НОМЕР_1 (а.с. 27 ).
Випискою наданою АТ КБ «Приват банк» наданої за період з 10.08.2021 року по 24.08.2021 року відносно ОСОБА_1 вбачається що відповідачка отримала 10.08.2021 року суму коштів в розмірі 4200 грн ( а.с 102-102 зворот.)
Згідно із Відомістю складеною ТОВ «Мілоан» про щоденні нарахування та погашення по кредитному договору №2387583 за період з 10.08.2021 по 25.11.2021 року ОСОБА_1 нараховано заборгованість у розмірі 13040,69 грн, з яких 3067 грн за тілом кредиту та 9973,69 грн заборгованість по процентам(а.с. 28-29 зворот.).
28.12.2021 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «Мілоан» та між Товариством з обмеженою відповідальністю «Вердикт Капітал» укладено Договір № 28-12/2021-7 2, відповідно до умов якого відбулося відступлення права вимоги за кредитним договором № 2387583 від 10.08.2021, що укладений між ТОВ «Мілоан» та відповідачкою. ( а.с 42-45)
Відповідно до Реєстру прав вимоги до боржників до договору № 28-12/2021-72 право вимоги під № 1605 передано в тому числі щодо кредитного договору №2387583 на загальну суму заборгованості 13040,69 грн ( а.с 45 зворот-47, 49)
Відповідно до розрахунку заборгованості здійсненої ТОВ «Вердикт Капітал» за кредитним договором №2387583 заборгованість відповідачки станом на 10.01.2023 року становить 21934,99 грн ( а.с 34)
В подальшому 10 січня 2023 року ТОВ «Вердикт Капітал» та ТОВ «Фінансова Компанія «Кредит-Капітал» уклали Договір відступлення прав вимоги № 10-01/2023 , відповідно до умов якого відбулося відступлення права вимоги і за кредитним договором № 2387583 від 10.08.2021 ( а.с 51-54)
Відповідно до вказаного Договору підписано Реєстр боржників , відповідно до якого право вимоги зав кредитним договором №2387583 було передано ТОВ «Фінансова Компанія «Кредит-Капітал» на суму заборгованості 21934,99 грн ( а.с 55-56)
Також судом досліджена анкета -заява на отримання кредиту № 103001336 від 20 серпня 2021 року з відомостями ОСОБА_1 (а.с. 21-21 зворот). Згідно із визначеними заявою-анкетою умовами, позичальник (Відповідачка) отримує кредитні кошти у розмірі 8000,00 грн строком на 15 днів з 20.08.2021 року по 09.04.2021. Відповідач сплачує одноразову комісію в розмірі 1520,00 грн за надання кредиту за ставкою 19,00% від суми кредиту за договором та проценти за користування кредитними коштами у розмірі 3000,00 грн (2,50 % від фактичного залишку кредиту за кожен день строку користування кредитом). Сума до повернення становить 12520,00 грн. Анкета заява не містить підпису позичальника.
Судом досліджено паспорт споживчого кредиту № 103001336 від 20 серпня 2021 року з основними умовами кредитування: суми кредиту 8000,00 грн, строку кредитування 15 днів, процентних ставок та порядку повернення кредиту, який є додатком №2 до Договору№ 103001336 про споживчий кредит. Під паспортом споживчого кредиту містить графа - Підпис споживача (електронний підпис одноразовим ідентифікатором). Разом з тим сам підпис одноразовим ідентифікатором відсутній ( а.с. 20-21 зворот.).
З дослідженого Договору про споживчий кредит № 103001336 від 20 серпня 2021 року слідує, що істотні умови Договору визначені п.п. 1.2, 1.3, 1.4, 1.5.1, 1.5.2 відповідають умовам, визначеним заявою-анкетою від 20.08.2021 ( а.с. 15-19).
Пунктом 2.3 договору визначено умови щодо пролонгації кредиту. Відповідно до пункту 2.4.1 позичальник зобов'язується повернути кредит, сплатити комісію за надання кредиту та проценти за користування кредитом не пізніше терміну передбаченого пунктом 1.4, а у випадку пролонгації - не пізніше дати завершення періоду на який продовжено строк кредитування.
Пунктом 4.2 розділу 4 кредитного договори сторони погодили, що у разі прострочення позичальником зобов'язань зі сплати заборгованості згідно з умовами цього Договору, кредитодавець починаючи з дня наступного за датою спливу строку кредитування, з урахуванням пролонгацій та оновлених графіків платежів, що складаються у зв'язку з продовженням строку кредитування (пролонгацією), має право (не обов'язок) нарахувати проценти за стандартною (базовою) ставкою передбаченою пунктом 1.6 Договору в якості процентів за порушення грошового зобов'язання, передбачених статтею 625 ЦК України. У випадку нарахування процентів, вважається, що ця умова договору встановлює інший розмір процентів у розумінні частини другої статті 625 ЦК України, на рівні стандартної (базової) ставки, передбаченої пунктом 1.6 Договору. Обов'язок позичальника по сплаті таких процентів настає після відповідної вимоги кредитодавця.
Відповідно до п. 6.1. договір укладається в електронній формі в особистому кабінеті позичальника, що створений в інформаційно-телекомунікаційній системі Кредитодавця та доступний, зокрема, через сайт Кредитодавця та/або відповідний мобільний додаток чи інші засоби.
Згідно з п. 6.2. Договору розміщені в особистому кабінеті позичальника проект цього договору або інформація з посиланням на нього є пропозицію Кредитодавця про укладення кредитного договору (офертою). Відповідь про прийняття пропозиції про укладення цього договору (акцепт) надається позичальником шляхом відправлення Кредитодавцю електронного повідомлення та відбувається із застосуванням електронного підпису одноразовим ідентифікатором, який надсилається Кредитодавцем електронним повідомленням (SMS) на мобільний телефонний номер позичальника, а позичальник використовує одноразовий ідентифікатор (отриману алфавітно-цифрову послідовність) для підписання цього кредитного договору/електронного повідомлення про прийняття пропозиції про його укладення (акцепту). Електронне повідомлення (акцепт) може бути відправлене позичальником через сайт Кредитодавця, мобільний додаток, месенджери або у SMS-повідомленні з мобільного телефонного номеру позичальника на номер 2277 (вартість відправки SMS-повідомлення для позичальника визначено у Правилах). Після укладення цей договір надається позичальнику шляхом розміщення в Особистому кабінеті позичальника. Додатково укладений кредитний договір та/або повідомлення про його укладення може бути на розсуд Товариства направлено позичальнику на електронну пошту або іншими каналами (засобами) зв'язку, наданими позичальником Товариству.
Відповідно до п. 6.3. Договору, приймаючи пропозицію Кредитодавця про укладання цього договору, позичальник також погоджується з усіма додатками та невід'ємними частинами (у т. ч. Правилами, Паспортом споживчого кредиту та Графіком платежів) договору в цілому та підтверджує, Приймаючи пропозицію товариства про укладання цього кредитного договору позичальник також погоджується з усіма додатками та невідємними частинами (у т.ч. Правилами, Паспортом споживчого кредиту та Графіком платежів) Договору в цілому та підтверджує, що:
він ознайомлений, погоджується з усіма визначеннями, умовами та змістом, повністю розуміє, і зобовязується неухильно дотримуватись умов Кредитного договору та Правил надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту товариством, що розміщені на сайті товариства та є невід'ємною частиною цього договору;
він не перебуває під впливом алкогольних, наркотичних, психотропних, токсичних речовин, здатний усвідомлювати значення своїх дій та управляти своїми вчинками;
на момент підписання кредитного договору не існує ніяких обставин, які могли б негативно вплинути на платоспроможність позичальника та/або які створюють загрозу належному виконанню цього договору про які він не повідомив товариство (судові справи, майнові вимоги третіх осіб тощо), зокрема позичальник підтверджує, що він не подавав до суду заяву про відкриття провадження у справі про неплатоспроможність, стосовно нього відсутнє відкрите провадження у справі про неплатоспроможність (банкрутство) та, що на момент укладення цього договору підстав передбачених Кодексом України з питань банкрутства для відкриття такого провадження не існує;
вся інформація надана товариству, в т.ч. під час заповнення та відправлення заяви про надання кредиту, є повною, актуальною та достовірною;
він відповідає вимогам заявника, що встановлені розділом 2 Правил надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту Товариством, що розміщені на сайті Товариства та є невід'ємною частиною цього Договору;
він не є військовослужбовцем та не проходить один з видів військової служби, визначених ч. 6 ст. 2 Закону України «Про військовий обов'язок і військову службу» в момент укладення цього договору (п. 6.3 договору).
Проте договір про споживчий кредит №103001336 не підписано ОСОБА_1 одноразовим ідентифікатором, як передбачено його умовами, тобто відсутні докази про прийняття пропозиції про укладення (акцепту) договору з боку відповідача.
Графік платежів за договором про споживчий кредит № 103001336 від 20 серпня 2021 року (додаток №1) (а.с. 19 зворот); Паспорт споживчого кредиту №103001336 від 20 серпня 2021 року (Додаток №2) (а.с. 20-21 зворот.) не підписано відповідачем одноразовим ідентифікатором
До матеріалів справи додані Правила надання фінансових кредитів ТОВ «Мілоан» в редакції станом на 13.07.2021 року ( а.с 22-26), однак підпису позичальника останні не містять.
У справі наявна довідка про ідентифікацію ТОВ «Мілоан», відповідно до якої відповідачка ідентифікована товариством за персональними даними. Акцепт договору ним здійснений шляхом підписання аналогом ЕЦП у формі одноразового ідентифікатора W58605 , відправленого відповідачці 20.08.2021 року на номер мобільного телефону НОМЕР_1 (а.с. 30 ).
Випискою наданою АТ КБ «Приват банк» наданої за період з 10.08.2021 року по 24.08.2021 року відносно ОСОБА_1 вбачається що відповідачка отримала 20.08.2021 року суму коштів в розмірі 8000 грн ( а.с 102-102 зворот.)
Згідно із Відомістю складеною ТОВ «Мілоан» про щоденні нарахування та погашення по кредитному договору № 103001336 від 20 серпня 2021 року за період з 20.08.2021 по 18.11.2021 року ОСОБА_1 нараховано заборгованість у розмірі 30910,44 грн, з яких 6872,00 грн за тілом кредиту та 22518,44 грн заборгованість по процентам та 1520 грн - заборгованість по комісії (а.с. 31 зворот-32 зворот.)
17 грудня 2021 року між ТОВ «Мілоан» та ТОВ «Вердикт Капітал» укладено договір факторингу № 17/12-2021-62 відповідно до якого право грошової вимоги за кредитним договором № 103001336 від 20 серпня 2021 року перейшло до ТОВ «Вердикт Капітал» ( а.с 37-39)
Згідно із копією Витягу з Реєстру боржників до договору відступлення прав вимог № 17/12-2021-62, до Реєстру під № 2963 включено Відповідача, заборгованість якої становить 30910,44 грн (а.с. 40-41).
10 березня 2023 року між ТОВ «Вердикт Капітал» та ТОВ «Коллект Центр» укладено договір про відступлення права вимоги № 10-03/2023/01, відповідно до якого право грошової вимоги до ОСОБА_1 за кредитним договором № 103001336 від 20 серпня 2021 року , перейшло до ТОВ «Коллект Центр» (а.с 51-54)
Згідно із копією Витягу з Реєстру боржників до договору відступлення прав вимоги № 10-03/2023/01до Реєстру під № 20711 включено Відповідачку заборгованість якої становить 546187,84 грн, яка складається із заборгованості по тілу кредиту 6872,00 грн, заборгованості по відсотках - 46226,84 грн та 1520 - заборгованість за комісією ( а.с 55-56)
Відповідно до розрахунку позивача заборгованість ОСОБА_1 за кредитним договором № 103001336 від 20 серпня 2021 року станом на 14.08.2025 року становить 546187,84 грн, яка складається із заборгованості по тілу кредиту 6872,00 грн, заборгованості по відсотках - 46226,84 грн та 1520 - заборгованість за комісією ( а.с 34)
Статтею 6 Цивільного кодексу України визначено, що сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості (ч. 1 ст. 627 ЦК України).
Статтею 205 ЦК України встановлено, що правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом. Правочин, для якого законом не встановлена обов'язкова письмова форма, вважається вчиненим, якщо поведінка сторін засвідчує їхню волю до настання відповідних правових наслідків.
Відповідно до ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв'язку. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів, або іншим чином врегульовується порядок його використання сторонами.
За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов'язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов'язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Частиною першою статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
У частині 1 статті 526 ЦК України передбачено, що зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов'язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов'язується повернути кредит та сплатити проценти.
Частиною другою статті 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України).
Згідно із частиною першою статті 633 ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов'язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв'язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги.
За змістом статті 634 цього Кодексу договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
У переважній більшості випадків застосування конструкції договору приєднання його умови розроблює підприємець.
За змістом статті 1056-1 ЦК України розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору.
За положеннями частини першої статті 1046 ЦК України договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
Відповідно до ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
Позичальник зобов'язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором (ст. 1049 ЦК України.
Згідно з ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» електронна комерція - відносини, спрямовані на отримання прибутку, що виникають під час вчинення правочинів щодо набуття, зміни або припинення цивільних прав та обов'язків, здійснені дистанційно з використанням інформаційно-телекомунікаційних систем, внаслідок чого в учасників таких відносин виникають права та обов'язки майнового характеру; електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов'язків та оформлена в електронній формі.
Відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом:
- надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону;
- заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону;
- вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз'яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз'яснення логічно пов'язані з нею.
Статтею 12 вказаного Закону встановлено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання:
- електронного підпису відповідно до вимог законів України "Про електронні документи та електронний документообіг" ЗУ «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги", за умови використання засобу електронного підпису усіма сторонами електронного правочину;
- електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом;
- аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Також частиною 1 статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, що електронний підпис одноразовим ідентифікатором - це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору; одноразовий ідентифікатор - алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-телекомунікаційній системі суб'єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію.
Отже, із аналізу вищезазначених норм матеріального права суд робить висновок, що договір, який укладається його сторонами в електронній формі, безумовно повинен містити електронний цифровий підпис, зокрема, у конкретному випадку позичальника або електронний підпис одноразовим ідентифікатором сторони, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надісланий іншій стороні цього договору (позикодавцю).
Із копії Договорів про споживчий кредит № 103001336 від 20.08.2021 та № 2387583 від 10.08.2021, які містяться в матеріалах справи, вбачається, що вказані договори не містять підпису ОСОБА_1 за формою, що відповідає вимогам Закону України «Про електронну комерцію».
Не є належним доказом, який свідчить про укладення договорів довідка про ідентифікацію, так як хоча з неї і вбачається, що ОСОБА_1 було ідентифіковано ТОВ «Мілоан» та те, що їй було надіслано одноразовий ідентифікатор V61561 10.08.2021 та відповідно одноразовий ідентифікатор W58605 20.08.2021 проте на самих договорах № 2387583 від 10.08.2021 та відповідно № 103001336 від 20.08.2021чи додатках до них не міститься інформації про те, що вказані договори підписано за допомогою зазначеного ідентифікатора.
Відтак, судом встановлено, що ні Договір про споживчий кредит № 103001336 від 20.08.2021, ні Договір про споживчий кредит № 2387583 від 10.08.2021, року не містить електронного цифрового підпису або електронного підпису одноразовим ідентифікатором відповідачки
Вищевказане свідчить про відсутність у матеріалах справи належних і допустимих доказів тому юридичному факту, що ОСОБА_1 виявила волю на укладення Договору про споживчий кредит № 103001336 від 20.08.2021 та відповідно Договору про споживчий кредит № 2387583 від 10.08.2021, заборгованість за яким є предметом розгляду судом даної справи.
Таким чином суд приходить до висновку, що між ТОВ «Мілоан» та ОСОБА_1 не досягнуто згоди щодо всіх істотних умов Договору про споживчий кредит № 103001336 від 20.08.2021 та відповідно Договору про споживчий кредит № 2387583 від 10.08.2021, які оформлені електронній формі.
Довідкою АТ КБ «Приват Банк» від 20.10.2025 року дійсно підтверджено перерахування відповідачці коштів в сумі 4200 грн та відповідно 8000 грн разом з тим вказана довідка не підтверджує погодження між сторонами істотних умов договору.
Відповідно до ст. 1077 ЦК України за договором факторингу (фінансування під відступлення права грошової вимоги) одна сторона (фактор) передає або зобов'язується передати грошові кошти в розпорядження другої сторони (клієнта) за плату, а клієнт відступає або зобов'язується відступити факторові своє право грошової вимоги до третьої особи (боржника). Клієнт може відступити факторові свою грошову вимогу до боржника з метою забезпечення виконання зобов'язання клієнта перед фактором.
Предметом договору факторингу може бути право грошової вимоги, строк платежу за якою настав (наявна вимога), а також право вимоги, яке виникне в майбутньому (майбутня вимога) (частина 1 статті 1078 Кодексу).
Таким чином, необхідною умовою для відступлення права вимоги є існування самого зобов'язання за яким відступається право, яке й підтверджує дійсність вимог.
Таким чином, враховуючи те, що для відступлення права вимоги необхідним є існування самого зобов'язання, за яким відступається право, яке й підтверджує дійсність вимог, а враховуючи, що Договір про споживчий кредит № 103001336 від 20.08.2021 та відповідно Договір про споживчий кредит № 2387583 від 10.08.2021 не є укладеними між ОСОБА_1 та ТОВ «Мілоан», то відсутні підстави вважати, що право вимоги могло бути відступлене, в тому числі й позивачу, з урахуванням чого вимога про стягнення заборгованості за Договором про споживчий кредит № 103001336 від 20.08.2021 та відповідно Договором про споживчий кредит № 2387583 від 10.08.2021 задоволенню не підлягає.
За таких обставин, у задоволенні позову належить відмовити в повному обсязі.
Відповідно до статті 141 ЦПК України відсутні правові підстави для стягнення з відповідача понесених позивачем судових витрат.
Керуючись ст. ст. 4, 12-13, 19, 81, 247, 258, 259, 265, 268, 273, 354, 355 ЦПК України, -
У задоволенні позовних вимог Товариства з обмеженою відповідальністю «КОЛЛЕКТ ЦЕНТР» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за договорами позики - відмовити
Судові витрати залишити за позивачем.
Апеляційна скарга на рішення суду може бути подана позивачем до Чернігівського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне рішення не було вручено в день його проголошення має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Відомості про учасників справи відповідно до п.4 ч.5 ст.265 ЦПК України.
Позивач: ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "КОЛЛЕКТ ЦЕНТР" юридична адреса: м. Київ, вул. Мечнікова, буд. 3, офіс 306, код ЄДРПОУ 44276926
Відповідач: ОСОБА_1 зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 , РНОКПП: НОМЕР_2
Суддя Т. В. Костюкова