Справа № 676/9247/25
Номер провадження 2/676/1520/26
20 лютого 2026 року м. Кам'янець-Подільський
Кам'янець-Подільський міськрайонний суд Хмельницької області
в складі головуючого судді Гладій Л.М.,
за участі секретаря судового засідання Сенчишеної Р.М.,
розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження у судовому засіданні в залі суду справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за Кредитними договорами, -
Представник позивача Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» Король В.А. звернувся до суду із позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за Кредитним договором № 8642938 від 07.01.2025 року в розмірі 22 300,00 грн., за Кредитним договором № 73137262 від 26.02.2025 року в розмірі 8 250,00 грн. та судового збору в розмірі 3 028,00 грн.
В обґрунтування позовних вимог посилається на те, що 07.01.2025 року між ТОВ «АВЕНТУС УКРАЇНА» та ОСОБА_1 укладено Договір про надання споживчого кредиту (Кредитний договір) № 8642938 від 07.01.2025 року на суму 9 000,00 грн., строком на 360 днів, з періодичність сплати процентів кожні 30 днів, зі стандартною процентною ставкою 1% в день та зниженою процентною ставкою 0,93% в день, який надано в безготівковій формі на платіжку картку відповідача № НОМЕР_1 .
В подальшому, 26.02.2025 року між ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» та ОСОБА_1 укладено Договір надання коштів у кредит (Кредитний договір) № 73137262 від 26.02.2025 року на суму 2 500,00 грн. строком на 30 днів до 27.03.2025 року з процентною ставкою в день 0,500% фіксована, комісією за надання кредиту 15,00% від суми наданого кредиту - 375,00 грн., пенею 4% в день. Вказані Кредитні договори підписано електронним підписом позичальника, відтвореним шляхом використання ним одноразового ідентифікатора, який був надісланий на номер мобільного телефону відповідача. За умовами Кредитного договору товариство надає фінансовий кредит в розмірі, на умовах строковості, зворотності, платності, а клієнт зобов'язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом в порядку та на умовах, визначених цим Договором.
В подальшому, за Договорами факторингів позичальники, а саме ТОВ «АВЕНТУС УКРАЇНА», ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» передали позивачу ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» за плату належні їм Права Вимоги до боржників, в т.ч. і до відповідача ОСОБА_1 .
Так, згідно Реєстру боржників № 3 від 12.09.2025 року до Договору факторингу № 12092025 від 12.09.2025 року позивач набув право грошової вимоги до відповідача в розмірі 22 300,00 грн., з яких: 9 000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 8 800,00 грн. - сума заборгованості за відсотками, 4 500,00 - сума заборгованості за пенею.
Згідно Реєстру боржників № 10 від 25.07.2025 року до Договору факторингу № 27/03/25 від 27.03.2025 року позивач набув права грошової вимоги до відповідача в розмірі 8 250,00 грн., з яких: 2 500,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 375,00 грн. - сума заборгованості за відсотками; 5 000,00 грн. - сума заборгованості за пенею; 375,00 грн. - комісія за надання Кредиту. При цьому, з моменту отримання права вимоги до відповідача, позивачем не здійснювалось нарахування жодних штрафних санкцій.
У зв'язку з неналежним виконанням відповідачем своїх зобов'язань, за ним утворилась заборгованість по вказаним Кредитним договорам адже всупереч їх умовам, незважаючи на повідомлення, відповідач не виконав свого зобов'язання. Таким чином, ОСОБА_1 має непогашену заборгованість перед ТОБ «ФК «ЄАПБ» за Договором про надання споживчого кредиту (Кредитний договір) № 8642938 від 07.01.2025 року в розмірі 22 300,00 грн., з яких: 9 000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 8 800,00 грн. - сума заборгованості за відсотками, 4 500,00 - сума заборгованості за пенею, а також за Договором надання коштів у кредит (Кредитний договір) № 73137262 від 26.02.2025 року в розмірі 8 250,00 грн., з яких: 2 500,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 375,00 грн. - сума заборгованості за відсотками; 5 000,00 грн. - сума заборгованості за пенею; 375,00 грн. - комісія за надання Кредиту, що становить загальною сумою 30 550,00 грн., яку представник разом із судовими витратами просить стягнути із відповідача на його користь.
Ухвалою Кам'янець-Подільського міськрайонного суду Хмельницької області від 1612.2025 року у даній справі відкрито провадження та призначено справу до розгляду за правилами спрощеного позовного провадження з повідомленням сторін.
Представник позивача в судове засідання не з'явився, про місце і час розгляду справи судом повідомлений належним чином, однак в позовній заяві зазначив, що позов підтримує і просить справу розглядати за його відсутності, проти винесення заочного рішення не заперечує.
Відповідач ОСОБА_1 в судове засідання не з'явилась, про місце і час розгляду справи судом повідомлена належним чином, направила суду письмову заяву, де просила зменшити розмір штрафних санкцій, а також розстрочити виконання рішення суду у зв'язку із її скрутним матеріальним становищем.
Відповідно до ч.2 ст.247 ЦПК України, у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
За таких обставин, суд вважає за можливе розглянути справу в порядку спрощеного позовного провадження без участі сторін за наявними у справі матеріалами.
Дослідивши матеріали справи та оцінивши наявні у справі докази у їх сукупності за своїм внутрішнім переконанням, повно, всебічно та безпосередньо з'ясувавши фактичні обставини, на яких ґрунтуються позовні вимоги, суд дійшов наступних висновків.
Судом установлено, що 07.01.2025 року між ТОВ «АВЕНТУС УКРАЇНА» та ОСОБА_1 укладено Договір про надання споживчого кредиту (Кредитний договір) № 8642938 від 07.01.2025 року на суму 9 000,00 грн., строком на 360 днів з періодичність сплати процентів кожні 30 днів, зі стандартною процентною ставкою 1% в день та зниженою процентною ставкою 0,93% в день, який надано в безготівковій формі на платіжку картку відповідача № НОМЕР_1 .
Відповідно до п.п.2.1. п.2 Кредитного договору, кошти кредиту надаються ТОВ «АВЕНТУС УКРАЇНА» у безготівковій формі шляхом їх перерахування за реквізитами платіжної картки, реквізити якої надані Відповідачем первісному кредитору з метою отримання кредиту.
Згідно з п.п.2.4. п.2 Кредитного договору, кредит вважається наданим в день перерахування ТОВ «АВЕНТУС УКРАЇНА» суми кредиту (загального розміру) за реквізитами, згідно п.п.2.1. п 2 Кредитного договору.
Підписанням Кредитного договору відповідач підтвердив, що він ознайомлений з усіма умовами Правил надання коштів у позику в тому числі й на умовах фінансового кредиту ТОВ «АВЕНТУС УКРАЇНА» (далі - «Правила») (п.п.9.8 Кредитного договору), які розміщені на сайті creditplus.ua. Приймаючи умови Кредитного Договору відповідач підтверджує, що він повністю розуміє, погоджується і зобов'язується неухильно дотримуватися цих Правил.
Ці правила є публічною пропозицією (офертою) у розумінні ст.ст.641, 644 ЦК України на укладення договору кредиту та визначають порядок і умови кредитування, права і обов'язки сторін, іншу інформацію, необхідну для укладення договору.
12.09.2025 між ТОВ «АВЕНТУС УКРАЇНА» та ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ» укладено Договір факторингу № 12092025, у відповідності до умов якого ТОВ «АВЕНТУС УКРАЇНА» передає (відступає) ТОВ «ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ» за плату належні йому Права Вимоги, а ТОВ «ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ» приймає належні ТОВ «АВЕНТУС УКРАЇНА» Права Вимоги до Боржників, вказаними у Реєстрі боржників.
Згідно п.1.1. Договору факторингу, Фактор зобов'язується передати грошові пошти в розпорядження Клієнта (ціна продажу) за плату, а Клієнт відступити Факторові Право гзошової Вимоги, строк виконання зобов'язань за якою настав або виникне в майбутньому до третк осіб - Боржників, включаючи суму основного зобов'язання (кредиту), плату за кредитом, пеню за порушення грошових зобов'язань та інші платежі, право на одержання яких належить Клієнту.
Згідно п.1.2 Договору факторингу, Сторони Погодили, що Перехід від Клієнта до Фактора Прав Вимоги Заборгованості до Боржників відбувається в момент підписання Сторонах и Акту прийому-передачі Реєстру Боржників згідно Додатку № 2, після чого Фактор стає кредитором по відношенню до Боржників стосовно Заборгованостей та набуває відповідні Права Вимоги. Підписаний Сторонами та скріплений їх печатками Акт прийому-передачі Реєстру Боржників - підтверджує факт переходу від Клієнта до Фактора Прав Вимоги Заборгованості та є невід'ємною частиною цього Договору.
Відповідно до Реєстру боржників № 3 від 12.09.2025 року до Договору факторингу № 12092025 від ТОВ «ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ» набуло права грошової вимоги до відповідача в розмірі 22 300,00 грн., з яких: 9 000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 8 800,00 грн. - сума заборгованості за відсотками; 4 500,00 грн. - сума заборгованості за пенею, штрафами.
Всупереч умовам вищевказаного Кредитного договору, незважаючи на направлені йому повідомлення, відповідач не виконав свого зобов'язання. Після відступлення права грошової вимоги до відповідача, останній не здійснив жодного платежу для погашення існуючої заборгованості ні на рахунки позивача, ні на рахунки попереднього кредитора.
З моменту отримання права вимоги до відповідача, а саме з 12.09.2025 року, позивачем не здійснювалося нарахування жодних штрафних санкцій, внаслідок чого ОСОБА_1 має непогашену заборгованість перед позивачем за Договором про надання споживчого кредиту (Кредитний договір) № 8642938 від 07.01.2025 року в розмірі 22 300,00 грн., з яких: 9 000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 8 800,00 грн. - сума заборгованості за відсотками; 4 500,00 грн. - сума заборгованості за пенею, штрафами.
Окрім того, 26.02.2025 року між ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» та ОСОБА_1 укладено Договір надання коштів у кредит (Кредитний договір) № 73137262 від 26.02.2025 року на суму 2 500,00 грн. строком на 30 днів до 27.03.2025 року з процентною ставкою в день 0,500% фіксована, комісією за надання кредиту 15,00% від суми наданого кредиту - 375,00 грн., пенею 4% в день.
Згідно вимог п.п2.1 вказаного Кредитного договору, за цим Договором позикодавець зобов'язується передати позичальнику у власність грошові кошти (надалі «Кредит»), на погоджений умовами Договору строк (надалі - «Строк Кредиту»), шляхом їх перерахування на банківський рахунок позичальника з використанням реквізитів електронного платіжного засобу позичальника, а позичальник зобов'язується повернути кредитодавцю таку ж суму грошових коштів у день закінчення Строку кредиту, або достроково, та сплатити Кредитодавцю плату (Проценти) від Суми кредиту та Комісію за надання кредиту.
Згідно з п.п.11.1 Кредитного договору - підписанням цього Договору відповідач підтвердив, що ознайомився на сайті Кредитодавця https://mvcredit.ua/iia/documents-license/ з повною інформацією щодо Кредитодавця та його послуги, в тому числі інформацією, що передбачена ст.9 Закону
«Про споживче кредитування», ст.7 Закону України «Про фінансові послуги та фінансові компанії» та нормативно-правовими актами Національного банку України.
А також погодився, що до моменту підписання Договору вивчив умови Договору танадання коштів та банківських металів у кредит, що розміщені на https://mvcredit.ua/ua/documents-license/ (надалі - Правила), а його зміст, суть, об'єм зобов'язань та наслідки укладення цього Договору йому зрозумілі.
Відповідно до п.5 Кредитного договору Цей Договір укладений у вигляді електронного документа шляхом обміну електронними повідомленнями, з використанням інформаційно- телекомунікаційної системи, із застосуванням електронного підпису та електронного підпису одноразовим ідентифікатором згідно Закону України «Про електронну комерцію».
Згідно з п.п.11.5 Кредитного договору, Договір укладений на взаємовигідних умовах, на принципах ст.ст.6, 627 ЦК України.
27.03.2025 року між TOB «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» та ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ» укладено Договір факторингу № 27/03/25, у відповідності до умов якого TOB «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» передає (відступає) ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ» за плату належні йому Права Вимоги, а ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЄВРОПЕЙСЬКА АГЕНЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ БОРГІВ» приймає належні TOB «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» Права Вимоги до Боржників, вказаними у Реєстрі боржників.
Згідно п.1.1. Договору факторингу, згідно умов цього Договору Фактор зобов'язується передати грошові кошти в розпорядження Клієнта (ціна продажу) за плату, а Клієнт відступити Факторові Право грошової Вимоги, строк виконання зобов'язань за якою настав до третіх осіб - Боржників, включаючи суму основного зобов'язання (Позики), плату за Позикою (плату за процентною ставкою), процент за порушення грошових зобов'язань, право на одержання яких належить Клієнту.
Перелік Боржників, підстави виникнення Права грошової Вимоги до Боржників, сума грошових вимог та інші дані зазначені у відповідних Реєстрах Боржників, які формуються згідно Додатку №1 є невід'ємною частиною Договору.
Згідно п.1.2 Перехід від Клієнта до Фактора Прав Вимоги Заборгованості до Боржників відбувається в момент підписання Сторонами Акту прийому-передачі відповідного Реєстру Боржників згідно Додатку №2, після чого Фактор стає кредитором по відношенню до Боржників стосовно Заборгованостей та набуває відповідні Права Вимоги. Підписаний Сторонами та скріплений їх печатками Акт прийому-передачі Реєстру Боржників - підтверджує факт переходу від Клієнта до Фактора Прав Вимоги Заборгованості та є невід'ємною частиною цього Договору.
Відповідно до Реєстру боржників № 10 від 25.07.2025 до Договору факторингу № 27/03/25 від 27.03.2025 року ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 8 250,00 грн., з яких: 2 500,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 375,00 грн. - сума заборгованості за відсотками; 5 000,00 грн. - сума заборгованості за пенею; 375,00 грн. - комісія за надання Кредиту.
Всупереч умовам Кредитного договору, незважаючи на повідомлення направлені відповідачу, останній не виконав свого зобов'язання. Після відступлення Позивачу права грошової вимоги до відповідача, останній не здійснив жодного платежу для погашення існуючої заборгованості ні на рахунки позивача, ні на рахунки попереднього кредитора.
З моменту отримання права вимоги до відповідача. Позивачем не здійснювалося нарахування жодних штрафних санкцій.
Таким чином, відповідач ОСОБА_1 за Договором надання коштів у кредит (Кредитний договір) № 73137262 від 26.02.2025 року має непогашену заборгованість перед позивачем в розмірі 8 250,00 грн., з яких: 2 500,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 375,00 грн. - сума заборгованості за відсотками; 5 000,00 грн. - сума заборгованості за пенею; 375,00 грн. - комісія за надання Кредиту.
Так, судом встановлено, що між сторонами виникли правовідносини з приводу надання банківських послуг, які врегульовано нормами §§1-2 Глави 16 ЦК України, Глави 52 ЦК України, §2 Глави 71 ЦК України, а також нормами Закону України «Про споживче кредитування».
Відповідно до ч.1 та ч.2 ст.207 ЦК України, правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
За змістом ст.ст.626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов'язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов'язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Частиною 1 ст.638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
У ст.526 ЦК України передбачено, що зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до ч.1 ст.1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов'язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов'язується повернути кредит та сплатити проценти (ч.1 ст.1048 ЦК України).
Стаття 627 ЦК України визначає, що відповідно до ст.6 цього Кодексу сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості.
У відповідності до ст.536 ЦК України за користування чужими грошовими коштами боржник зобов'язаний сплачувати проценти, якщо інше не встановлено договором між фізичними особами. Розмір процентів за користування чужими грошовими коштами встановлюється договором, законом або іншим актом законодавства.
За ст.610 ЦК України порушенням зобов'язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов'язання (неналежне виконання).
Стаття 611 ЦК України визначає, що у разі порушення зобов'язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом.
Згідно ст.612 ЦК України, боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив виконання зобов'язання або не виконав його у строк, встановлений договором.
Позивачем зазначено, що свої зобов'язання за Договором він виконав у повному обсязі та надав відповідачу можливість розпоряджатися кредитними коштами на умовах, передбачених договором та в межах встановленого кредитного ліміту, однак, відповідач свої зобов'язання за договором належним чином не виконував, у зв'язку з чим, станом на 14.10.2025 року має заборгованість в розмірі 9 657,46 грн., яка складається з: 5 937,42 грн - загальний залишок заборгованості за наданим кредитом (тілом кредиту); 3 720,04 грн. - загальний залишок заборгованості за процентами,
Вказані обставини підтверджуються: копією Анкети-заяви про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг у А-Банку, заявою про надання послуг «Швидка готівка» № АВН0СТ155101737800886982 від 25.01.2025 року, Таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит, випискою по кредиту ОСОБА_2 , Меморіальним ордером № TR.43822315.34148.65455 від 25.01.2025 року, Паспортом споживчого кредиту «Швидка готівка», Розрахунком заборгованості ОСОБА_2 .
Щодо позовних вимог про стягнення з відповідача пені, штрафів за Договором надання коштів у кредит (Кредитний договір) № 73137262 від 26.02.2025 року, суд приходить до наступного.
Позивачем відповідно до Договору відповідачу нараховано 4 500,00 грн. пені.
Стаття 549 ЦК України передбачає, що неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов'язання.
Згідно з ч.1 ст.14 ЦК України особа може бути звільнена від цивільного обов'язку або його виконання у випадках, встановлених договором або актами цивільного законодавства.
Критерії правомірності примусу суб'єкта цивільного права до певних дій (бездіяльності) пов'язуються з тим, що відповідні дії (бездіяльність) мають бути обов'язковими для такого суб'єкта (див. постанову Верховного Суду у складі Об'єднаної палати Касаційного цивільного суду від 10 жовтня 2019 року у справі № 320/8618/15-ц (провадження № 61-4393сво18)).
У період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов'язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної ст. 625 цього Кодексу, а також від обов'язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем) (пункт 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України).
Тлумачення пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України свідчить, що законодавець передбачив особливості у регулюванні наслідків прострочення виконання (невиконання, часткового виконання) певних грошових зобов'язань. Така особливість проявляється: (1) в періоді існування особливих правових наслідків. Таким є період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування; (2) в договорах, на які поширюються специфічні правові наслідки. Такими є договір позики, кредитний договір, і в тому числі договір про споживчий кредит; (3) у встановленні спеціальних правових наслідків прострочення виконання (невиконання, часткового виконання).
Такі наслідки полягають в тому, що позичальник звільняється від відповідальності, визначеної ч.2 ст.625 ЦПК України, а також від обов'язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. У разі якщо неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Судом встановлено, що Договір між позивачем та відповідачем укладено 25.01.2025 року, відповідно і пеня за порушення грошового зобов'язання за договором нарахована після 25.01.2025 року. Отже, до спірних правовідносин підлягають застосуванню вимоги п.18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України.
За викладених обставин у задоволенні позовних вимог про стягнення з відповідача 4 500,00 грн. заборгованості за пенею, штрафами слід відмовити, тому до задоволення підлягає позов в частині стягнення заборгованості за Договором надання коштів у кредит (Кредитний договір) № 73137262 від 26.02.2025 року в розмірі 17 800,00 грн., з яких: 9 000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 8 800,00 грн. - сума заборгованості за відсотками.
Окрім того, щодо позовних вимог про стягнення з відповідача комісії за надання кредиту за Договором надання коштів у кредит (Кредитний договір) № 73137262 від 26.02.2025 року суд приходить до наступного.
Так, 10 червня 2017 року набув чинності Закон України «Про споживче кредитування», у зв'язку із чим у Законі України «Про захист прав споживачів» текст статті 11 викладено в такій редакції: «Цей Закон застосовується до відносин споживчого кредитування у частині, що не суперечить Закону України «Про споживче кредитування».
Положення частин першої, другої, п'ятої статті 18 Закону України «Про захист прав споживачів» з набуттям чинності Закону України «Про споживче кредитування» залишилися незмінними.
Відповідно до пункту 4 частини першої статті 1 Закону України «Про споживче кредитування», загальні витрати за споживчим кредитом - витрати споживача, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов'язкові платежі за додаткові та супутні послуги кредитодавця та кредитного посередника (за наявності), для отримання, обслуговування і повернення кредиту.
Згідно з частиною другою ст.8 Закону України «Про споживче кредитування» до загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, комісії кредитодавця, пов'язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо.
Отже, Закон України «Про споживче кредитування» передбачає право банку встановлювати у кредитному договорі комісію за обслуговування кредиту.
Разом з тим, Закон України «Про споживче кредитування» розмежовує оплатність та безоплатність надання інформації про кредит залежно від періодичності звернення споживача із запитом щодо надання такої інформації.
Відповідно до частин першої та другої ст.11 Закону України «Про споживче кредитування» після укладення договору про споживчий кредит кредитодавець на вимогу споживача, але не частіше одного разу на місяць, у порядку та на умовах, передбачених договором про споживчий кредит, безоплатно повідомляє йому інформацію про поточний розмір його заборгованості, розмір суми кредиту, повернутої кредитодавцю, надає виписку з рахунку/рахунків (за їх наявності) щодо погашення заборгованості, зокрема інформацію про платежі за цим договором, які сплачені, які належить сплатити, дати сплати або періоди у часі та умови сплати таких сум (за можливості зазначення таких умов у виписці), а також іншу інформацію, надання якої передбачено цим Законом, іншими актами законодавства, а також договором про споживчий кредит.
Згідно з частиною п'ятою ст.12 Закону України «Про споживче кредитування» умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними.
З урахуванням викладеного, комісія за обслуговування кредитної заборгованості може включати плату за надання інформації про стан кредиту, яку споживач вимагає частіше одного разу на місяць. Умова договору про споживчий кредит, укладеного після набуття чинності Законом України «Про споживче кредитування» щодо оплатності інформації про стан кредитної заборгованості, яку споживач вимагає один раз на місяць, є нікчемною відповідно до частин першої та другої статті 11, частини п'ятої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування».
Такий правовий висновок викладений у постанові Великої Палати Верховного Суду від 13 липня 2022 року у справі № 496/3134/19.
Окрім того, Об'єднана палата Касаційного цивільного суду у складі Верховного Суду в постанові від 06.11.2023 року по справі № 204/224/21 виклала висновок щодо застосування норми права, а саме якщо в кредитному договорі банк не зазначив та не надав доказів наявності, переліку додаткових та супутніх банківських послуг кредитодавця та/або кредитного посередника, які пов'язані з отриманням, обслуговуванням і поверненням кредиту, які надаються позивачу та за які банком встановлена щомісячна комісія за обслуговування кредиту (розрахунково-касове обслуговування), то положення кредитного договору щодо обов'язку позичальника щомісячно сплачувати плату за обслуговування кредиту (розрахунково-касове обслуговування) є нікчемними відповідно до частин першої та другої статті 11, частини п'ятої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування».
Щодо пені в розмірі 5 000,00 грн. за Договором надання коштів у кредит (Кредитний договір) № 73137262 від 26.02.2025 року судом встановлено, що Договір між позивачем та відповідачем укладено 26.02.2025 року, відповідно і пеня за порушення грошового зобов'язання за договором нарахована після 26.02.2025 року. Отже, до спірних правовідносин підлягають застосуванню вимоги п.18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України.
У зв'язку з наведеним вище, відсутні підстави стягувати нараховану позивачем заборгованість по комісії в сумі 375,00 грн., оскільки ставиться питання про оплату послуги за надання кредиту, тобто за послугу, яка має бути безоплатною, а також заборгованості за пенею в розмірі 5 000,00 грн., тому у задоволенні позовних вимог про стягнення з відповідача 375,00 грн. заборгованості за комісією і пенею, слід відмовити, у зв'язку із чим, до задоволення підлягає позов в частині стягнення заборгованості за Договором надання коштів у кредит (Кредитний договір) № 73137262 від 26.02.2025 року в розмірі 2 875,00 грн., з яких: 2 500,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 375,00 грн. - сума заборгованості за відсотками.
За викладених обставин до задоволення підлягає позов на 67,68%, тобто до стягнення з відповідача підлягає заборгованість в загальному розмірі 20 675,00 грн, з яких: за Договором про надання споживчого кредиту (Кредитний договір) № 8642938 від 07.01.2025 року на суму 17 800,00 грн., з яких: 9 000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 8 800,00 грн. - сума заборгованості за відсотками та за Договором надання коштів у кредит (Кредитний договір) № 73137262 від 26.02.2025 року на суму 2 875,00 грн., з яких: 2 500,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 375,00 грн. - сума заборгованості за відсотками.
Відповідно до вимог ст.141 ЦПК України з відповідача на користь позивача підлягають стягненню витрати по сплаті судового збору в сумі 2 049,35 грн. пропорційно задоволеним позовним вимогам (67,68%).
Разом з тим, згідно ст.267 ЦПК України суд, який ухвалив рішення, може визначити порядок його виконання, надати відстрочення або розстрочення виконання, вжити заходів для забезпечення його виконання, про що зазначає в рішенні.
Так, відповідно до ч.1 ст.435 ЦПК України за заявою сторони суд, який розглядав справу як суд першої інстанції, може відстрочити або розстрочити виконання рішення, а за заявою стягувача чи виконавця (у випадках, встановлених законом), - встановити чи змінити спосіб або порядок його виконання.
Також, ч.5 ст.435 ЦПК України передбачена, що розстрочка та відстрочення виконання судового рішення не може перевищувати одного року з дня ухвалення такого рішення, ухвали, постанови.
Беручи до уваги заяву відповідача ОСОБА_1 про розстрочення виконання рішення суду у зв'язку із її скрутним матеріальним становищем, а також відсутність заперечень у інших учасників процесу, та з метою реального виконання рішення суду, суд вважає за необхідне розстрочити виконання рішення рівними частинами на 12 місяців по 1 722,92 грн. щомісячно до 20 числа кожного місяця.
Приймаючи рішення суду в частині розстрочення суми завданих збитків, суд враховує інтереси позивача та відповідача, та вважає, що таке розстрочення призведе до збалансованого захисту прав та інтересів сторін у справі.
Керуючись ст.ст.141, 258, 259, 263-265, 273, 280-282, 354, 355 ЦПК України, ст.ст.14, 205, 207, 509, 526, 526, 549, 599, 610, 615, 629, 1048, 1050, 1054, п.18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України, Законом України «Про електронну комерцію», Законом України «Про споживче кредитування», суд, -
Позов задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» заборгованість в загальному розмірі 20 675,00 грн., з яких:
-за Договором про надання споживчого кредиту (Кредитний договір) № 8642938 від 07.01.2025 року на суму 17 800,00 грн., де: 9 000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 8 800,00 грн. - сума заборгованості за відсотками;
-за Договором надання коштів у кредит (Кредитний договір) № 73137262 від 26.02.2025 року на суму 2 875,00 грн., де: 2 500,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 375,00 грн. - сума заборгованості за відсотками.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» судові витрати по сплаті судового збору в сумі 2 049,35 грн.
Розстрочити виконання рішення Кам'янець-Подільського міськрайонного суду Хмельницької області від 20.02.2026 року за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за Кредитними договорами на місяців, шляхом щомісячної сплати коштів рівними частинами по 1 722,92 грн. щомісячно до 20 числа кожного місяця, починаючи з дати набрання рішенням законної сили.
В решті позовних вимог відмовити.
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» код ЄДРПОУ: 35625014, місце знаходження: вул. Симона Петлюри, буд.30 м. Київ поштовий індекс 01032.
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП: НОМЕР_2 , останнє відоме місце реєстрації: АДРЕСА_1 .
Апеляційна скарга на рішення суду подається до Хмельницького апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Повний текст рішення складено 20 лютого 2026 року.
Суддя Л.М. Гладій