Справа № 405/4109/25
2/405/1266/25
09.02.2026 Подільський районний суд міста Кропивницького в складі:
головуючого - судді Волоткевич А.В.,
секретар судового засідання - Бобко В.В.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду у м. Кропивницькому в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Інкам Фінанс» про захист прав споживачів, -
Позивач звернулася в суд з позовною заявою до відповідача, в якому просить стягнути з ТОВ «Інкам Фінанс» на користь ОСОБА_1 грошові кошти у розмірі 5890 гривень за невикористані паливно-мастильні матеріали, враховуючи актуальність цін на пальне та завдані збитки.
В обґрунтування позову зазначив, що у невизначений період, шляхом електронної реєстрації та акцепту публічної оферти (умов договору), викладених на веб-сайті https://avias.ua/ та у мобільному додатку "JET!", Позивач уклав Договір на відпуск паливно-мастильних матеріалів за паливними картками (далі - Договір) з ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ІНКАМ ФІНАНС". На виконання умов Договору, Позивач здійснив оплату за паливо марки А-95 декількома платіжками в загальному обсязі 100 літрів. Однак, станом на 30 червня 2025 року, на рахунку Позивача в мобільному додатку "JET!" залишається невикористаний обсяг пального в кількості 100 літрів марки бензин А-95 на загальну суму 5890 (П'ять тисяч вісімсот дев'яносто) гривень. Це розраховано виходячи із середньої ціни на пальне по Україні на 30.06.2025, яка складає 58,90 грн/літр. Незважаючи на виконання Позивачем своїх зобов'язань з оплати, Відповідач не забезпечив Позивачу можливості використання сплачених паливно-мастильних матеріалів, що є порушенням умов Договору. Це виявляється у відсутності пального на АЗС протягом тривалого часу та припиненні роботи сервісу продажу пального через додаток.
Ухвалою судді від 07.07.2025 позовну заяву залишено без руху та визначено відповідачу строк для усунення недоліків.
09.07.2025 до суду від позивача надійшли докази на усунення недоліків.
Ухвалою судді від 17.07.2025 відкрито провадження по справі за спрощеного позовного провадження та призначено судове засідання.
02.10.2025 позивач подав клопотання про витребування у Товариства з обмеженою відповідальністю «Інкам Фінанс» належним чином засвідчені копії документів (електронних звітів, виписок або інших даних), які підтверджують інформацію щодо особового рахунку ОСОБА_1 , а саме: загальний обсяг (у літрах) палива марки А-95, що був зарахований на віртуальний особовий рахунок Позивача; дати та обсяги (у літрах) фактичного відпуску (використання) палива Позивачем за увесь період дії Договору; залишок невикористаного обсягу палива (у літрах) на віртуальному особовому рахунку Позивача станом на 02 жовтня 2025 року (або на дату блокування доступу/припинення роботи сервісу, якщо вона була раніше).
11.11.2025 від позивача надійшла заява про розгляд справи без його участі.
Ухвалою суду від 11.11.2025 клопотання позивача задоволено та витребувано у Товариства з обмеженою відповідальністю «Інкам Фінанс» докази.
11.11.2025 від позивача надійшла заява про розгляд справи без його участі.
16.12.2025 від позивача надійшла заява про розгляд справи без його участі.
Відповідач участі в судовому засіданні не брав, про дату час та місце проведення судового засідання повідомлений належним чином.
Відповідачем до суду відзив на позовну заяву не подано.
Згідно з ч.8 ст.178 ЦПК України у разі ненадання відповідачем відзиву у встановлений законом строк без поважних причин суд вирішує справу за наявними матеріалами.
Враховуючи, що в матеріалах справи достатньо даних про права та взаємовідносини сторін, суд вважає можливим вирішити справу на підставі наявних у ній матеріалів.
Вивчивши матеріали справи, суд встановив такі обставини та відповідні їм правовідносини.
ОСОБА_1 з карткового рахунку НОМЕР_1 перерахував відповідачу грошові кошти в сумі 9 756,70 грн, на підтвердження чого надано виписку про рух коштів та чеки (а.с. 16, 17, 30-33).
З скріншотів додатку Jet вбачається, що залишок невикористаного пального становить: 100 л (бензин А95) на суму 5 890,00 грн (а.с. 15).
У зв'язку з тим, що відповідач не поставив позивачу оплачений товар (бензин А-95), позивач звернувся до відповідача з даним позовом.
Розглядаючи спір по суті, суд враховує таке.
В силу положень ст. 526 ЦК України зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Частиною 2 ст. 530 ЦК України встановлено, якщо строк (термін) виконання боржником обов'язку не встановлений або визначений моментом пред'явлення вимоги, кредитор має право вимагати його виконання у будь-який час. Боржник повинен виконати такий обов'язок у семиденний строк від дня пред'явлення вимоги, якщо обов'язок негайного виконання не випливає із договору або актів цивільного законодавства.
Статтею 610 ЦК України встановлено, що порушенням зобов'язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов'язання (неналежне виконання).
Згідно з ч. 1 ст. 629 ЦК України договір є обов'язковим для виконання сторонами.
Відповідно до ч. 1 ст. 639 ЦК України договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлені законом.
За змістом ст. 651 ЦК України зміна або розірвання договору допускається лише за згодою сторін, якщо інше не встановлено договором або законом. Договір може бути змінено або розірвано за рішенням суду на вимогу однієї із сторін у разі істотного порушення договору другою стороною та в інших випадках, встановлених договором або законом. Істотним є таке порушення стороною договору, коли внаслідок завданої цим шкоди друга сторона значною мірою позбавляється того, на що вона розраховувала при укладенні договору. У разі односторонньої відмови від договору у повному обсязі або частково, якщо право на таку відмову встановлено договором або законом, договір є відповідно розірваним або зміненим.
Статтею 655 ЦК України встановлено, що за договором купівлі-продажу одна сторона (продавець) передає або зобов'язується передати майно (товар) у власність другій стороні (покупцеві), а покупець приймає або зобов'язується прийняти майно (товар) і сплатити за нього певну грошову суму.
Предметом договору купівлі-продажу може бути майно (товар), яке є у продавця на момент укладення договору або буде створене (придбане, набуте) продавцем у майбутньому (ч. 1 ст. 656 ЦК України).
За змістом ст. 662 ЦК України продавець зобов'язаний передати покупцеві товар, визначений договором купівлі-продажу. Продавець повинен одночасно з товаром передати покупцеві його приналежності та документи (технічний паспорт, сертифікат якості тощо), що стосуються товару та підлягають переданню разом із товаром відповідно до договору або актів цивільного законодавства.
Відповідно до ст. 663 ЦК України продавець зобов'язаний передати товар покупцеві у строк, встановлений договором купівлі-продажу, а якщо зміст договору не дає змоги визначити цей строк, - відповідно до положень статті 530 цього Кодексу.
Відповідно до ч. 2, 3 ст. 693 ЦК України якщо продавець, який одержав суму попередньої оплати товару, не передав товар у встановлений строк, покупець має право вимагати передання оплаченого товару або повернення суми попередньої оплати.
Аналізуючи вищенаведені норми права, суд дійшов висновку, що між сторонами був укладений договір купівлі-продажу товарів на умовах попередньої оплати без визначення строків передачі товару покупцю.
На день подання позову залишок невикористаного пального становить: 100 л (бензин А95) на суму 5 890,00 грн.
Проте, відповідач всупереч вищенаведених приписів закону, своїх зобов'язань щодо передачі оплаченого товару (бензин А-95) в повному обсязі позивачу не виконав, залишок суми з попередньої оплати у розмірі 5 890,00 грн за товар не повернув, в зв'язку з чим за відповідачем на час розгляду справи рахується невиконане зобов'язання щодо повернення позивачу попередньої оплати в розмірі 5 890,00 грн. Доказів сплати позивачу вказаної суми грошових коштів у 7-денний строк з дня отримання даного позову відповідач суду не надав.
Таким чином, суд вважає, що позивач обґрунтовано вимагає стягнення з відповідача сплачених коштів в сумі 5 890,00 грн.
З огляду на зазначене, суд дійшов висновку, що позовні вимоги є доведеними, обґрунтованими, відповідачем не спростовані, а відтак підлягають задоволенню.
Оскільки позивач на підставі ч. 3 ст. 22 Закону України «Про захист прав споживачів» є звільненим від сплати судового збору, з відповідача на користь держави підлягає стягненню судовий збір в сумі 2 422,40 грн.
Керуючись ст. 4, 5, 7, 10, 12, 13, ст.77-80, 81, 95, 133, 141, 235, 258, 259, 263, 264, 265, 430 Цивільного процесуального кодексу України суд,-
Позов задовольнити повністю.
Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «Інкам Фінанс» на користь ОСОБА_1 грошові кошти у розмірі 5 890,00 грн.
Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «Інкам Фінанс» на користь держави судовий збір в розмірі 2 422,40 грн
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Учасники справи мають право оскаржити в апеляційному порядку рішення суду.
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення. У разі оголошення лише вступної та резолютивної частини судового рішення, або у разі розгляду справи без повідомлення учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Учасник справи має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження з підстав, передбачених ч.ч.2, 3 ст.354 ЦПК України.
Апеляційна скарга подається до суду апеляційної інстанції, яким є Кропивницький апеляційний суд.
Учасники справи:
Позивач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , ІПН НОМЕР_2 , адреса: АДРЕСА_1 .
Відповідач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Інкам Фінанс», ІКЮО 40308189, вул. Каховська, буд. 11А, каб. №8, м. Запоріжжя, 69096.
Повне рішення складено 16.02.2026.
Суддя Подільського районного
суду міста Кропивницького А. В. Волоткевич