292/1230/25
2/154/450/26
17 лютого 2026 року м. Володимир
Володимирський міський суд Волинської області в складі:
головуючого - судді Кусік І.В.
за участю:
секретаря судового засідання Редько В.В.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Бізнес Позика» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
17 грудня 2025 року у порядку підсудності з Пулинського районного суду Житомирської області до Володимирського міського суду надійшли матеріали позовної заяви Товариства з обмеженою відповідальністю «Бізнес Позика» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.
Позов обґрунтовано тим, що 20.09.2021 року між ТОВ «Бізнес Позика» та ОСОБА_1 укладено Договір № 300680-КС-001 про надання кредиту, шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію». ТОВ «Бізнес Позика» 20.09.2021 року направлено ОСОБА_1 пропозицію (оферту) укласти Договір № 300680-КС-001 про надання кредиту. 20.09.2021 року ОСОБА_1 прийняв (акцепт) пропозицію (оферту) щодо укладення Договору № 300680-КС-001 про надання кредиту, на умовах визначених офертою. ТОВ «Бізнес Позика» направлено ОСОБА_1 через телекомунікаційну систему одноразовий ідентифікатор на номер телефону НОМЕР_1 (що зазначено Позичальником у своїй анкеті в особистому кабінеті), котрий боржником було введено/відправлено. Таким чином, 20.09.2021 року між ТОВ «Бізнес Позика» та ОСОБА_1 було укладено Договір № 300680-КС-001 про надання кредиту, підписаний одноразовим ідентифікатором у порядку, визначеному статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію».
Вказує, що відповідно до п. 1 Договору кредиту, ТОВ «Бізнес Позика» надає Позичальнику грошові кошти у розмірі 10 000,00 гривень, на засадах строковості, поворотності, платності, а Позичальник зобов'язується повернути грошові кошти та сплатити проценти за користування Кредитом у порядку та на умовах, визначених Договором кредиту та Правил про надання грошових коштів у кредит. Згідно умов Договору кредиту сторони визначили, що плата за користування Кредитом є фіксованою і становить 0,96913372 % за кожен день користування кредитом.
ТОВ «Бізнес Позика» свої зобов'язання за Договором кредиту виконало та надало Позичальнику грошові кошти в розмірі 10 000,00 гривень шляхом перерахування на банківську картку Позичальника № НОМЕР_2 .
Зважаючи на ті обставини, що ОСОБА_1 належним чином не виконує свої зобов'язання за Кредитним договором, у боржника станом на 30.10.2025 року утворилася заборгованість за Договором № 300680-КС-001 про надання кредиту в розмірі 14558 грн. 75 коп., що складається з: 8000 грн. 00 коп.- сума прострочених платежів по тілу кредиту, 5058 грн. 75 коп. - сума прострочених платежів по процентах, 1500 грн. 00 коп.- сума прострочених платежів за комісією.
Посилаючись на неналежне виконання відповідачем кредитних зобов'язань, позивач просить стягнути з ОСОБА_1 заборгованість за договором № 300680-КС-001 про надання кредиту в сумі 14558 грн. 75 коп., а також сплачений судовий збір.
Ухвалою суду від 13.01.2026 року на підставі вказаної позовної заяви відкрито провадження у справі у порядку спрощеного позовного провадження, з повідомленням (викликом) сторін та запропоновано відповідачу подати відзив на позов протягом п'ятнадцяти днів з дня отримання цієї ухвали.
Представник позивача в судове засідання не з'явилася, подала до суду заяву, в якій просить справу розглядати за її відсутності, позовні вимоги підтримала в повному обсязі та просила їх задовольнити
Відповідач у судове засідання не з'явився, однак надав заяву, згідно якої позов визнав повністю.
Враховуючи те, що учасники справи в судове засідання не з'явилися, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу, у відповідності з ч.2 ст. 247 ЦПК України, не здійснювалося.
Суд, оцінивши наявні у справі письмові докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об'єктивному та безпосередньому їх дослідженні, дійшов таких висновків.
Судом встановлено, що 20.09.2021 року між ТОВ «Бізнес Позика» та ОСОБА_1 укладено Договір № 300680-КС-001 про надання кредиту, шляхом обміну електронними повідомленнями, який підписаний одноразовим ідентифікатором у порядку передбаченому Законом України «Про електронну комерцію» і Правилами про надання споживчих кредитів ТОВ «Бізнес Позика» через Особистий кабінет Позичальника на сайті кредитодавця.
Відповідно до пп.2.1 - 2.11. Договору, кредитодавець надає позичальникові кредит у розмірі 10 000,00 гривень на засадах строковості, поворотності, платності, а позичальник зобов'язується повернути кредит, сплатити проценти за користування кредитом та комісію за надання кредиту в порядку та на умовах, визначених Договором та Правилами про надання споживчих кредитів ТОВ «Бізнес Позика». Строк, на який надається кредит: 8 тижнів. Процента ставка за Кредитом: в день 0,96913372, фіксована. Комісія за надання Кредиту (надалі - Комісія): 1 500,00 грн. Термін дії Договору: до 15.11.2021 року.
Орієнтовна загальна вартість наданого Кредиту: 15520,00 грн. Орієнтовна реальна річна процентна ставка: 12100,63 процентів. Дата видачі Кредиту 20.09.2021 року. Дата повернення Кредиту 15.11.2021 року.
Згідно п.п.7.3.1. п.7.3. Договору, підписуючи цей договір позичальник підтверджує, що до укладання Договору отримав від кредитодавця інформацію та документи, надання яких передбачені законодавством України, зокрема передбачену ст. 9 Закону України «Про споживче кредитування», Паспорт споживчого кредиту, ч. 2 ст. 12 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг», а також умови Договору і Правила, що розміщені на сайті кредитодавця.
Відповідно до пп.7.4.4. п.7.4. Договору підписанням цього договору позичальник підтверджує, що ознайомлений з Договором та Правилами, повністю розуміє всі умови, їх зміст, суть, об'єм зобов'язань та погоджується неухильно дотримуватись їх та, відповідно, уклав Договір.
Відповідно до п. 5 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов'язків та оформлена в електронній формі.
Згідно ч. 3 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Відповідно до ч. 6 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз'яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз'яснення логічно пов'язані з нею.
Статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію» (в редакції на час укладання Договору) встановлено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору. Одноразовий ідентифікатор - алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-комунікаційній системі суб'єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію (пп. 6, 12 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію»).
Отже, зі змісту вищевказаних положень Закону випливає, що електронний договір може бути підписаний стороною за допомогою одноразового ідентифікатора, отримання якого є неможливим без прийняття особою пропозиції укласти електронний договір (оферти).
На підтвердження укладення договору № 300680-КС-001 від 20.09.2021 року позивачем надано послідовність укладення цього договору, з якої вбачається, що 20.09.2021 року об 11.09.53 год клієнт, використовуючи номер телефону НОМЕР_1 , зайшов у особистий кабінет на сайті www.my.tpozyka.com, підтвердив номер мобільного телефону. О 11.41.15 клієнт надав необхідну інформацію для формування Товариством належної пропозиції клієнту; Товариством надано клієнту в особистому кабінеті паспорт споживчого кредиту для ознайомлення та підписання; клієнту на номер телефону відправлено смс-повідомлення з одноразовим ідентифікатором G-9830 для підписання паспорта споживчого кредиту та Інформаційного повідомлення про отримання згоди від третіх осіб на передачу та обробку їх персональних даних; клієнт ознайомився і підписав одноразовим ідентифікатором G-9830 паспорт споживчого кредиту та Інформаційне повідомлення про отримання згоди від третіх осіб на передачу та обробку їх персональних даних. Об 11.44.36 Товариство направило (розмістило) клієнту в ІТС індивідуальну оферту (з відповідними активними посиланнями), яка містить істоті умови Договору. Об 11.45.59 клієнт ознайомився з офертою Товариства та приймає її умови; Товариство направило в смс-повідомленні на номер телефону клієнта одноразовий ідентифікатор G-9903; о 11.46.27 клієнт акцептував умови оферти, шляхом надсилання Товариству акцепту та підписання договору одноразовим ідентифікатором G-9903. Товариство підписало договір кваліфікованим електронним підписом відповідальної особи Товариства, направило (розмістило) клієнту в ІТС підтвердження вчинення електронного правочину у формі електронного документа, направило на електронну пошту клієнта Договір, додатки до нього та Правила кредитування. Об 11.46.36 Товариство розмістило в особистому кабінеті клієнта в цілодобовому онлайн доступі підписаний Договір та додатки до нього, Правила кредитування.
Відтак, судом встановлено, що між позивачем та відповідачем укладено договір про надання кредиту у формі електронного документу з електронними підписами сторін та із запропонованими умовами відповідач ознайомився та погодився з ними. Укладення договору підтверджується візуальною формою послідовності дій Клієнта щодо укладення електронного договору про надання кредиту № 300680-КС-001 від 20.09.2021 року в інформаційно-телекомунікаційній системі Товариства на сайті www.my.tpozyka.com.
Крім того судом встановлено, що 20.09.2021 року ТОВ «Бізнес Позика» видало ОСОБА_1 кредит шляхом перерахування коштів на картковий рахунок відповідача № НОМЕР_2 у розмірі 10 000,00 гривень, що підтверджується копією квитанції TAC PAY від 20/09/2021 року № 445493298.
Відповідач лише частково виконаd свої зобов'язанням перед банком, здійснивши часткову оплату заборгованості за Договором договору № 300680-КС-001 від 20.09.2021 року у розмірі 2000 грн.
Відповідно до наданого позивачем розрахунку, станом на 30.10.2025 року загальний розмір заборгованості за Договором № 300680-КС-001 про надання кредиту становить 14558 грн. 75 коп., що складається з: 8000 грн. 00 коп.- сума прострочених платежів по тілу кредиту, 5058 грн. 75 коп. - сума прострочених платежів по процентах, 1500 грн. 00 коп.- сума прострочених платежів за комісією.
Правовідносини по даній справі регулюються Цивільним кодексом України.
Відповідно до ч.1 ст.509 ЦК України зобов'язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов'язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від вчинення певної дії (негативне зобов'язання), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов'язку.
Зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Боржник зобов'язаний виконати свій обов'язок, а кредитор - прийняти виконання особисто, якщо інше не встановлено договором або законом, не випливає із суті зобов'язання чи звичаїв ділового обороту (ст.ст.526, 527 ч.1 ЦК України).
Якщо у зобов'язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін) (ч.1 ст.530 ЦК України).
Згідно ст.610 ЦК України порушення зобов'язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначеним змістом зобов'язання (неналежне виконання).
У разі порушення зобов'язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом (ч.1 ст.611 ЦК України).
Відповідно до ст.612 ЦК України боржник вважається таким, що прострочив виконання зобов'язання, якщо він не приступив до його виконання або не виконав його в строк, встановлений договором або законом. Боржник, який прострочив виконання зобов'язання, відповідає перед кредитором за завдані простроченням збитки і за неможливість виконання, що випадково настала після прострочення.
Згідно положень ст.629 ЦК України договір є обов'язковим для виконання сторонами.
Відповідно до ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов'язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов'язується повернути кредит та сплатити проценти.
Відповідно до ч.1 ст.1049 ЦК України позичальник зобов'язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.
Позика вважається повернутою в момент зарахування грошової суми, що позичалася, на банківський рахунок позикодавця (частина 3 статті 1049 ЦК України).
Як вже зазначалося судом вище, матеріали справи підтверджують факт виконання позивачем зобов'язань щодо надання відповідачу кредитних коштів у розмірі 10000,00 гривень.
Як слідує із наданого позивачем розрахунку, відповідач зобов'язання щодо повернення кредиту у встановлений п.2.11. Договору строк не виконав.
Враховуючи те, що у судовому засіданні підтверджено факт отримання кредитних коштів ОСОБА_1 та невиконання відповідачем своїх зобов'язань за кредитним договором № 300680-КС-001 від 20.09.2021 року щодо повернення кредитних коштів та сплати відсотків за користування ними, а розмір заборгованості відповідачем не був спростований, суд прийшов до висновку, що позов слід задоволити та стягнути з відповідача ОСОБА_1 на користь позивача Товариства з обмеженою відповідальністю «Бізнес Позика» заборгованість за кредитним договором всього в сумі 14558,75 грн.
Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України, суд присуджує до стягнення з відповідача на користь позивача судові витрати по сплаті судового збору в сумі 2422,40 гривень, які сплачено позивачем за подання позову до суду.
Керуючись ст. 12, 13, 76, 77, 80, 81, 89, 141, 247, 258, 259, 263-265 ЦПК України, суд
Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Бізнес Позика» (ЄДРПОУ 41084239, вул. Лесі Українки,26, офіс 411, м. Київ) до ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_3 , АДРЕСА_1 ) про стягнення заборгованості за кредитним договором - задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Бізнес Позика» заборгованість за Договором № 300680-КС-001 від 20.09.2021 у розмірі 14558 (чотирнадцять тисяч п'ятсот п'ятдесят вісім) грн. 75 коп., що складається з: 8000 грн. 00 коп.- сума прострочених платежів по тілу кредиту, 5058 грн. 75 коп. - сума прострочених платежів по процентах, 1500 грн. 00 коп.- сума прострочених платежів за комісією.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «БІЗНЕС ПОЗИКА» витрати по сплаті судового збору в розмірі 2422 (дві тисячі чотириста двадцять дві) гривень 40 копійок.
Рішення може бути оскаржене до Волинського апеляційного суду шляхом подання апеляційної скарги на рішення суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Суддя Ірина КУСІК