Справа № 570/4873/25
Номер провадження 2/570/329/2026
03 лютого 2026 року м. Рівне
Рівненський районний суд Рівненської області в особі судді Гладишевої Х.В., розглянувши заяву представника ТОВ "Розетка.УА" - адвоката Ебубікірова Е.Я. про участь у судовому засіданні в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду у цивільній справі за позовом ОСОБА_1 до ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "РОЗЕТКА. УА" про стягнення неустойки та компенсації моральної шкоди, в межах захисту прав споживача, -
У провадженні Рівненського районного суду Рівненської області перебуває цивільна справа за позовом за позовом ОСОБА_1 до ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "РОЗЕТКА. УА" про стягнення неустойки та компенсації моральної шкоди, в межах захисту прав споживача.
Через систему "Електронний суд" 30.01.2026 року надійшла заява представника ТОВ "Розетка.УА" - адвоката Ебубікірова Е.Я. про його участь як представника ТОВ "Розетка.УА" у судовому засіданні, яке призначене на 15:45 год. 11.02.2026 року та наступних судових засіданнях у справі в режимі відеоконференції шляхом використання системи відеоконференц-прийому "EasyCon"/ "VKZ".
Розглянувши вказану заяву представника ТОВ "Розетка.УА" - адвоката Ебубікірова Е.Я., суд приходить до наступного висновку.
Ухвалою Рівненського районного суду Рівненської області від 20.11.2025 року, провадження у цивільній справі за позовом ОСОБА_1 до ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "РОЗЕТКА. УА" про захист прав споживача, в частині позовних вимог про розірвання договору купівлі-продажу та повернення вартості товару - закрито на підставі п. 2 ч. 1 ст. 255 ЦПК України та відкладено розгляд даної цивільної справи про захист прав споживача, в частині позовних вимог про стягнення неустойки та компенсації моральної шкоди на 15:45 год. 11.02.2026 року.
30.01.2026 року представник ТОВ "Розетка.УА" - адвокат Ебубікіров Е.Я. через систему "Електронний суд" подав до суду заяву у якій просив проводити судове засідання, призначене на 15:45 год. 11.02.2026 року та подальші судові засідання у даній справі за участю представника, у режимі відеоконференції поза межами приміщення суду та провести відеоконференцію з використанням платформи "EasyCon"/ "VKZ".
Так, участь учасника справи у судовому засіданні в режимі відеоконференції врегульована ст.212 ЦПК України, відповідно до якої учасник справи подає заяву про участь у судовому засіданні в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду не пізніше ніж за п'ять днів до судового засідання. Копія заяви в той самий строк надсилається іншим учасникам справи. Учасники справи беруть участь у судовому засіданні в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду з використанням власних технічних засобів та електронного підпису згідно з вимогами Положення про Єдину судову інформаційно-телекомунікаційну систему та/або положень, що визначають порядок функціонування її окремих підсистем (модулів) (далі - Положення).
Відповідно до п.п. 46, 49 Положення, за наявності в суді технічної можливості учасник справи у порядку, встановленому процесуальним законом, може брати участь у судовому засіданні в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду за допомогою власних технічних засобів. Ризики технічної неможливості участі у відеоконференції поза межами приміщення суду, переривання зв'язку тощо несе учасник справи, який подав відповідну заяву. Для участі в судовому засіданні в режимі відеоконференції учасник справи повинен попередньо зареєструватися в Електронному кабінеті. Учасник справи також повинен перевірити наявні у нього власні технічні засоби на відповідність технічним вимогам, визначеним Інструкцією користувача підсистеми відеоконференцзв'язку, для роботи із системою відеоконференцзв'язку.
Інструкція користувача підсистеми відеоконференцзв'язку розробляється адміністратором ЄСІТС та розміщується на вебсторінці технічної підтримки користувачів ЄСІТС за вебадресою wiki.court.gov.ua (п.45 Положення).
Підсистема відеоконференцзв'язку (ВКЗ) забезпечує учасникам справи можливість брати участь у судовому засіданні в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду за допомогою свого Електронного кабінету та власних технічних засобів. З 01.10.2022 вхід (авторизація) до підсистеми відеоконференцзв'язку можливий лише через Електронний кабінет Електронного суду. Для входу через ЕС необхідно авторизуватися в ЕС за допомогою свого кваліфікованого електронного підпису, перевірити, щоб в профілі користувача ЕС було зазначено ту саму адресу електронної пошти, що і на сайті ВКЗ, в іншому випадку, змінити зазначену електронну адресу в ЕС, перехід до ВКЗ виконується за допомогою окремого пункту меню в ЕС "Відеозв'язок". Після натискання зазначеного пункту користувач переходить на сайт ВКЗ авторизованим в обліковому записі.
При цьому, суд зазначає, що діючим законодавством не передбачено використання сервісу "EasyCon" для проведення судових засідань в режимі відеоконференції, а відтак одночасне використання для участі у режимі відеоконференції підсистеми відеоконференцзв'язку та системи "EasyCon" є технічно неможливим.
Разом з тим, оскільки процесуальне право на участь сторони у судовому засіданні в режимі відеоконференції передбачено законом, а позивач у клопотанні, яке подано у строк просить суд забезпечити проведення такої відеоконференції поза межами приміщення суду з використанням системи відеоконференцзв'язку або "EasyCon" або "VKZ", суд вважає можливою участь представника ТОВ "Розетка.УА" - адвоката Ебубікірова Е.Я. у судовому засіданні, яке призначене на 15:45 год. 11.02.2026 року та наступних судових засіданнях у справі в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду за допомогою Електронного кабінету та власних технічних засобів.
Керуючись ст.ст. 212, 260 ЦПК України, суд -
Заяву представника ТОВ "Розетка.УА" - адвоката Ебубікірова Е.Я. про участь у судовому засіданні в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду у цивільній справі за позовом ОСОБА_1 до ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "РОЗЕТКА. УА" про стягнення неустойки та компенсації моральної шкоди, в межах захисту прав споживача - задоволити частково.
Провести судове засідання, призначене на 11.02.2026 року о 15:45 год. та всі наступні судові засідання за участю представника ТОВ "Розетка.УА" - адвоката Ебубікірова Е.Я. в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду з використанням власних технічних засобів за допомогою підсистеми (модуль) Єдиної судової інформаційно-телекомунікаційної системи "Електронний суд".
У задоволенні заяви представника ТОВ "Розетка.УА" - адвоката Ебубікірова Е.Я. в частині прохання про участь у судовому засіданні в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду в режимі відеоконференції за допомогою сервісу відеозв'язку "EasyCon " - відмовити.
Попередити представника ТОВ "Розетка.УА" - адвоката Ебубікірова Е.Я., що ризики технічної неможливості участі в відеоконференції поза межами приміщення суду, переривання зв'язку тощо несе учасник справи, який подав відповідну заяву.
Ухвала набирає законної сили з моменту її підписання суддею та оскарженню не підлягає.
Копію ухвали надіслати учасникам справи.
Суддя Гладишева Х.В.