Ухвала від 19.01.2026 по справі 363/6322/24

УХВАЛА

Справа №363/6322/24

Провадження №2/377/8/26

19 січня 2026 року Славутицький міський суд Київської області у складі головуючої- судді Бабич Н.С., за участю секретаря судового засідання Присяжного В.В.,

позивача ОСОБА_1 ,

представника позивача -адвоката Ан І.М. ( в режимі відеоконференції поза межами приміщення суду),

представника відповідача Смисліної О.В.,

розглядаючи у відкритому підготовчому засіданні у залі суду в м. Славутичі в порядку загального позовного провадження цивільну справу за позовом ОСОБА_1 , в інтересах якого діє адвокат Ан Ірина Миколаївна, до Комунального некомерційного підприємства «Славутицька міська лікарня» Славутицької міської ради Вишгородського району Київської області, третя особа, яка не заявляє самостійних вимог щодо предмета спору, лікар ОСОБА_2 , про захист прав споживача медичних послуг, відшкодування матеріальної та моральної шкоди,

УСТАНОВИВ:

У провадженні Славутицького міського суду Київської області перебуває вказана цивільна справа.

25 грудня 2025 року відповідач через підсистему «Електронний суд» та свого представника Смисліну О.В. звернувся з клопотаннями про витребування доказів ( вх. №9324/25 від 25.12.2025).

У клопотанні про витребування доказів відповідач, від імені якого діє представник Смисліна О.В., посилаючись на частину першу статті 84 ЦПК України, просить витребувати у Національної служби здоров'я України ( код ЄДРПОУ 42032422) наявну медичну документацію (призначені лікарські засоби, обстеження, дослідження, діагностика, аналізи, направлення до спеціалістів, маніпуляції та процедури, рецепти, коментарі, інші записи тощо) щодо супутніх захворювань пацієнта ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_1 ), які можуть мати відношення до перебігу його основного захворювання за такими епізодами:

1. Назва епізоду: не відомо (звернення до ФОП ОСОБА_3 щодо травми лівої ноги (РНОКПП НОМЕР_2 )); дата епізоду: травень 2021 року і пізніше у 2021 році (якщо були звернення щодо даної травми); id ECOЗ: не відомо;

2. Назва епізоду: L 15 - Коліно симптоми/скарги; дата епізоду: 2021-08-09; id ECOЗ: 7e009bfa-f927-lleb-9c97-00505690f603;

3. Назва епізоду: К86 - Гіпертонія неускладнена; дата епізоду: 2021-10-07; id ECOЗ: 571f246a-276d-llec-9326-005056903bb9;

4.Назва епізоду: І49.1 Передчасна деполяризація передсердь; дата епізоду: 2021-10-13; id ECOЗ:831dda64-34f6-40bf-ae6d-edb313е6b63a;

5. Назва епізоду: І49.1 Передчасна деполяризація передсердь; дата епізоду: 2021-10-18; id ECOЗ: еа74с 115-4f39-4085-a619-а0665543b60а;

6. Назва епізоду: І11.9 Гіпертензивна (гіпертонічна) хвороба серця без (застійної) серцевої недостатності; дата епізоду: 2021-10-18; id ECOЗ: е6913bae-8297-48d6-9e81 -5b4f6e96f327;

7. Назва епізоду: К86 - Гіпертонія неускладнена; дата епізоду: 2022-10-19; id ECOЗ: 2c7dbl4e-4fa9-lled-bl8b-005056908ec2;

8. Назва епізоду: L94 - Остеохондроз; дата епізоду: 2022-11-08; id ECOЗ: a3adl lc0-5f7a-l led-99e5-0050560118ec;

9. Назва епізоду: Т81 - Зоб; дата епізоду: 2022-11-09; id ECOЗ:788c5254-6037-lled-b575-0050569077a6;

10. Назва епізоду: М51.1 - Порушення поперекових та інших міжхребцевих дисків 3 радикулопатією (G55.1); дата епізоду: 2022-11-22; id ECOЗ:25db1b3с-6а49-11ed-9c89-02420a005 725;

11. Назва епізоду: М42.17 Остеохондроз хребта у дорослих, попереково-крижовий відділ; дата епізоду: 2023-05-05; id ECOЗ:08575520-ce42-4d59-9bdc-c9cb2a4738cb;

12. Назва епізоду: М54.3 - Ішіас; дата епізоду: 2023-06-14; id ECOЗ:3ca08274-0a7d-11 ee-ac51-6db05c5e219f ;

13. Назва епізоду: М42.16 Остеохондроз хребта у дорослих, поперековий відділ; дата епізоду: 2023-08-21; id ECOЗ: 128cc492-97e8-4a2a-939c-a76494eec9a0;

14. Назва епізоду: М42.16 Остеохондроз хребта у дорослих, поперековий відділ; дата епізоду: 2023-08-22; id ECOЗ: 2d902567-c20d-448b-9562-f6f81a9dd2ec

15. Назва епізоду: М42.10 Остеохондроз хребта у дорослих, множинні відділи хребта; дата епізоду: 2023-09-08; id ECOЗ: a9aa4c0a-4e09-11ee-9a21-3fl2d75f73e4;

16. Назва епізоду: L86 - Спинний синдром з іррадіацією болю; дата епізоду: 2023-10-10; id ECOЗ: ae9b7bd8-6728-11ee-9e0c-6efd7ddd48a8;

17. Назва епізоду: S85 Пілонідальна кіста / свищ; дата епізоду 2023-11-17; id ECOЗ: 5e2bcc70-523c-4cl d-a861-d5909f5137f8;

18. Назва епізоду: Z03.1Спостереження за підозри на злоякісну пухлину; дата епізоду: 2023-12-01; id ECOЗ:е8b87b2b-с841-44ae-a512-3fd76bdccc5d;

19. Назва епізоду: L97 Новоутворення доброякісне / неуточн.; дата епізоду: 2023-12-22; id ECOЗ:3bb2b94b-b3d0-4a00-abf4-06f23b080dd3;

20. Назва епізоду:Т84.5 Інфекція та запальна реакція, пов'язані з ендопротезуванням; дата епізоду: 2024-02-08; id ECOЗ: d5773238-7692-462a-a6f9-c4b7955e2f52;

21. Назва епізоду: L87 Бурсит /тендиніт /синовіт БДУ; дата епізоду: 2024-02-10; id ECOЗ: 44dd06cb-6684-45ae-957e-d5b5abec5e43;

22. Назва епізоду: Т84.5 Інфекція та запальна реакція, пов'язані з ендопротезуванням; дата епізоду: 2024-02-12; id ECOЗ:e1db2ecb-2fb3-4e2f-bc40-2007b4e401a7;

23. Назва епізоду: N94 Периферичний неврит / нейропатія; дата епізоду: 2024-04-15; id ECOЗ: 2756a0b9-e6e4-4947-8c20-56ad3abdldad;

24. Назва епізоду: G55.1 Компресія нервових корінців та сплетінь при ураженнях міжхребцевого диска (М50-М51); дата епізоду: 2024-05-16; id ECOЗ:ee5fc6d5-f9al -4da2-89ae-f59e63dled24;

25. Назва епізоду: М16.7 Інший вторинний коксартроз; дата епізоду: 2024-05-16; id ECOЗ:b91d3908-dd72-4344-83b7-448448fd5206;

26. Назва епізоду: Y83.1 - Хірургічна операція з імплантацією штучного внутрішнього пристрою; дата епізоду: 2024-06-06; id ECOЗ: ebld3db0-23fl -11 ef-a81c-27cfl 4a3c8ef;

27. Назва епізоду: L20 Суглоб симптоми/скарги БДУ; дата епізоду: 2024-07-17; id ECOЗ: 812de8eb-7983-42fa-ab65-15b547bed6e8;

28. Назва епізоду: L77 Р/Д гомілковостопного суглоба; дата епізоду: 2024-08-07; id ECOЗ:8049180a-fb51-4de3-90c4-f715cef5a70f;

29. Назва епізоду: М65.87 Інший синовіт та тендосиновіт, ділянка гомілковостопного суглоба та стопи; дата епізоду: 2024-08-12; id ECOЗ: 9ddef63e-5267-49c7-9f0c-f08e58b8cea8;

30. Назва епізоду: L97 Новоутворення доброякісне / неуточн.; дата епізоду: 2025-01-10; id ECOЗ: 3cbbc7f5-e611-4957-ba7c-064440897ca0;

31.Назва епізоду: L94 Остеохондроз; дата епізоду: 2025-04-08; id ECOЗ: dd68c23c-bcf4-4ea3-a618-32cdf7c4ee48;

32. Назва епізоду:11.9 Цукровий діабет типу 2 без ускладнень; дата епізоду: 2025-07-22; id ECOЗ: 42e287bf-ea5b-4608-a298-133735385af4; у разі відсутності даних документів письмово повідомити про це суд із зазначенням причин їх відсутності.

В обґрунтування вказаного клопотання відповідач, від імені якого діє представник Смисліна О.В., зазначає наступне.

На виконання ухвали суду від 17 листопада 2025 року про витребування доказів від фізичної особи -підприємця лікаря ОСОБА_4 надійшла відповідь від 17.11.2025, до якої додано відповідь ТОВ «Хелсі Україна» №111225-678 від 11.12.2025, згідно з якими запитувана ухвалою суду від 17 листопада 2025 року інформація не може бути надана через її відсутність у системі «Хелсі» та міститься посилання на підпункт 14 пункту 2 Порядку функціонування електронної системи охорони здоров'я, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 25 квітня 2018 року №411 «Деякі питання електронної системи охорони здоров'я». У зведеній інформації про пацієнта в ЕСОЗ, отриманих з МІС «HEALTH24», в якій наразі працює лікарня, позивач (пацієнт) потерпає від різних захворювань і звертається за наданням медичної допомоги (124 епізоди, 241 взаємодія - станом на 21.07.2025, наразі цих звернень більше). Необхідність витребування в Національної служби здоров'я України вказаної медичної інформації виникла у зв'язку із: отриманням тільки 20.12.2025 відомостей про неможливість надання інформації на виконання ухвали суду сімейним лікарем через її відсутність; наявністю ухвал суду від 21 липня 2025 року та від 17 листопада 2025 року, якими вже було прийнято рішення про витребування медичної інформації щодо супутніх захворювань позивача; відсутністю у матеріалах справи ( ненадання документів) інформації про характер та повну клінічну картину травми лівої ноги, отриманої позивачем у травні 2021 року та подальшого процесу лікування, від сімейного лікаря, фізичної особи-підприємця ОСОБА_4 , від ортопеда-травматолога фізичної особи-підприємця ОСОБА_3 ; відсутністю клінічної картини наявних супутніх захворювань, які могли впливати на перебіг основного захворювання ( ненадання електронної медичної картки пацієнта, навіть з урахуванням уточненого переліку епізодів ЕСОЗ сімейним лікарем фізичною особою - підприємцем ОСОБА_4 , а також тим, що медичні документи щодо процесу лікування позивача є суттєвими доказами у справі, адже саме вони дозволяють дійти висновку щодо наявності або відсутності завданої пацієнту шкоди, впливу на стан пацієнта; встановлення наявності або відсутності причинно-наслідкового зв'язку з наслідками, що настали, та є необхідними для проведення судово-медичної експертизи.

Відсутність необхідної медичної документації унеможливлює чітке формулювання експертних питань зі сторони лікарні, що створює перешкоди у призначенні та проведенні експертизи, на якій наполягає позивач та є порушенням статей 103 та 107 ЦПК України. Відсутність даних медичних документів порушує принцип змагальності сторін ( стаття 12 ЦПК України). Причиною неможливості самостійного отримання вказаних даних є те, що ці документи мають конфіденційний характер та віднесені до лікарської таємниці.

Позивач та його представник у підготовчому засіданні заперечували щодо клопотання відповідача про витребування доказів та просили відмовити в його задоволенні, посилаючись на його необґрунтованість та затягування відповідачем строків розгляду справи.

Представник відповідача підтримала подане клопотання та просила задовольнити з викладених у ньому підстав.

Третя особа лікар ОСОБА_2 у призначене підготовче засідання не з'явився, про дату, час і місце якого повідомлений належним чином шляхом доставки судової повістки до його зареєстрованого електронного кабінету, що підтверджується довідкою про доставку електронного документу, причини неявки суду не повідомив.

З огляду на положення пункту 1 частини другої статті 198, частини першої статті 223 ЦПК України, неявка вказаного учасників справи, належним чином повідомленого про дату, час і місце підготовчого засідання, не перешкоджає його проведенню.

Заслухав думку учасників справи, дослідивши матеріали цивільної справи, необхідні для розгляду поданого клопотання, суд дійшов такого висновку.

Відповідно до пунктів 4, 6 частини 2 статті 2 ЦПК України, серед іншого основними засадами (принципами) цивільного судочинства є, зокрема змагальність сторін та пропорційність.

За змістом пункту 2 частини першої статті 43 ЦПК України учасники справи мають право подавати докази; брати участь у судових засіданнях, якщо інше не визначено законом; брати участь у дослідженні доказів; ставити питання іншим учасникам справи, а також свідкам, експертам, спеціалістам.

Відповідно до частини третьої статті 12 ЦПК України кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.

За положеннями пункту 4 частини п'ятої статті 12 ЦПК України суд, зберігаючи об'єктивність і неупередженість, сприяє учасникам судового процесу в реалізації ними прав, передбачених цим Кодексом.

Отже, обов'язку сторони довести обставини, які мають значення для справи та на які вона посилається, право подавати докази, кореспондує обов'язок суду сприяти реалізації цих прав і обов'язків.

Згідно зі статтями 12, 81 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов'язків, передбачених законом. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.

Відповідно до статті 76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Ці дані встановлюються певними засобами, зокрема, письмовими, речовими і електронними доказами.

Учасник справи у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом ( частина перша статті 84 ЦПК України).

Суд встановив, що між сторонами виник спір щодо захисту прав споживача медичних послуг, відшкодування матеріальної та моральної шкоди у зв'язку порушенням процедури лікування ( зокрема, лікування лівого коліна, лівого стегна, заміни суглобу ) позивача в КНП «Славутицька міська лікарня» Славутицької міської ради Вишгородського району Київської області у період з 2021 по 2024 рік. Як вбачається зі змісту позовної заяви, у травні 2021 року позивач пошкодив ліву ногу внаслідок падіння, після чого звертався до приватного лікаря-ортопеда, який призначив йому лікування. Влітку 2021 року у зв'язку із продовженням відчуття больового синдрому позивач звертався до свого сімейного лікаря ОСОБА_4 . У подальшому у листопаді 2021 року у зв'язку з продовженням болю в нозі проходив лікування в КНП «Славутицька міська лікарня». За отриманням медичної допомоги позивач також звертався до ФОП ОСОБА_3 . У 2024 році позивач проходив лікування в Державній установі «Інститут травматології та ортопедії НАМН України» з приводу лікування суглобу. Необхідність звернення за медичною допомогою, зокрема до Державної установи «Інститут травматології та ортопедії НАМН України» позивач пов'язує саме з проходження лікування у КНП «Славутицька міська лікарня» Славутицької міської ради Вишгородського району Київської області з приводу лікування травми лівого коліна.

На виконання вимог ухвали суду від 21 липня 2025 року та 17 листопада 2025 року лікар фізична особа-підприємець ОСОБА_4 у поданих до суду відзиві від 10.11.2025 та відповіді від 19.12.2025 не надав витребуваних вказаними ухвалами медичних документів стосовно надання медичних послуг ОСОБА_1 з приводу травми лівої ноги ( лівого коліна), отриманої у травні 2021 року, витребуваних за клопотанням відповідача. Зокрема, у відповіді від 19.12.2025 вказав, що отримати записи, здійснені в Електронній системі охорони здоров'я (ЕСОЗ), здійснені до 2024 року, можливо лише у вигляді занесених кодів за системою ІСРС-2, без додаткової інформації- коментарів, внесених лікарем з приводу стану здоров'я, розгорнутої причини звернення, розгорнутих рекомендацій, коментарів по діагнозу. Також в паперовому вигляді неможливо отримати інформацію про направлення, рецепти, результати діагностичних та лабораторних обстежень, можливий лише онлайн перегляд. На його запит до ТОВ «Хелсі Україна» з проханням отримати інформацію з ЕСОЗ, яку необхідно надати відповідно до ухвали суду, отримано лист-відповідь, в якому зазначається, що у МІС «Хелсі» немає змоги отримати інформацію, яка була внесена іншою МІС і рекомендовано звернутися до Центральної бази даних відповідно до п.5 Порядку, власником якої є держава в особі Національної служби здоров'я України ( НСЗУ).

Крім того, фізична особа-підприємець лікар ОСОБА_3 на виконання вимог ухвали суду від 17 листопада 2025 року листом від 10 грудня 2025 року повідомив про недоступність більш ранніх звернень ОСОБА_1 , крім за 2024-2025 роки, у зв'язку з неможливістю доступу до РІМС «Медстар», у якої зберігаються електронні копії медичних документів до 2024 року, через відключення компанії від центральної бази даних електронної системи охорони здоров'я ДП «Електронне здоров'я».

Також, у позовній заяві представник позивача сформулювала клопотання про призначення у справі судово -медичної експертизи. Крім того, 10 листопада 2025 року представник позивача подала окреме клопотання про призначення судово- медичної експертизи та 18 грудня 2025 року звернулась з клопотанням про призначення комісійної судової медичної експертизи, яке по суті ще не вирішено.

Відповідно до пункту 14 Порядку функціонування електронної системи охорони здоров'я, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 25 квітня 2018 року №411 «Деякі питання електронної системи охорони здоров'я» (далі-Порядок) центральна база даних - інформаційно-комунікаційна система, яка містить передбачені цим Порядком реєстри, програмні модулі, електронну медичну інформаційно-аналітичну систему з оптимізації роботи оперативно-диспетчерських служб центрів екстреної медичної допомоги та медицини катастроф, електронні кабінети пацієнтів і посадових осіб НСЗУ та МОЗ, інформаційну систему НСЗУ в частині, необхідній для реалізації державних фінансових гарантій медичного обслуговування населення, а також забезпечує можливість створення, перегляду, обміну інформацією та документами між реєстрами, державними електронними інформаційними ресурсами, електронними медичними інформаційними системами.

Згідно з п.5 Порядку власником центральної бази даних, у тому числі майнових прав на програмне забезпечення центральної бази даних, є держава у особі НСЗУ.

Пунктом 6 Порядку визначено, що адміністратором центральної бази даних (далі - адміністратор) є НСЗУ.

Технічним адміністратором центральної бази даних (далі - технічний адміністратор) є:

НСЗУ в частині функцій, визначених цим Порядком, щодо інформаційної системи НСЗУ, електронної медичної інформаційно-аналітичної системи з оптимізації роботи оперативно-диспетчерських служб центрів екстреної медичної допомоги та медицини катастроф і реєстрів та програмних модулів, функціонування яких передбачає безпосередню обробку персональних даних;

державне підприємство «Електронне здоров'я», яке перебуває у сфері управління МОЗ, в частині функцій, визначених цим Порядком, крім функцій, які згідно з цим Порядком здійснює НСЗУ.

За змістом статей 21 Закону України « Про інформацію», статей 39-1, 40 Закону України «Основи законодавства України про охорону здоров'я» інформація про стан здоров'я є інформацією з обмеженим доступом і є лікарською таємницею, яка надається тільки у порядку, передбаченому законодавством.

З урахуванням зазначеного, оскільки докази, які пропонується витребувати, мають значення для повного та об'єктивного встановлення обставин справи, а відповідач не може надати їх самостійно, подане клопотання підлягає задоволенню.

Керуючись статтями 83-84, 197, 198, 260 ЦПК України, суд

УХВАЛИВ:

Клопотання відповідача Комунального некомерційного підприємства « Славутицька міська лікарня» Славутицької міської ради Вишгородського району Київської області, від імені якого діє представник Смисліна Оксана Вікторівна, про витребування доказів задовольнити.

Витребувати у Національної служби здоров'я України ( код ЄДРПОУ 42032422, місцезнаходження: 04073, м. Київ, проспект Степана Бандери, будинок 19) завірену належним чином наявну медичну документацію (призначені лікарські засоби, обстеження, дослідження, діагностика, аналізи, направлення до спеціалістів, маніпуляції та процедури, рецепти, коментарі, інші записи тощо) щодо супутніх захворювань пацієнта ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_1 ), які можуть мати відношення до перебігу його основного захворювання за такими епізодами: