"25" грудня 2025 р.
(вступна та резолютивна частини)
Справа № 639/5289/25
Провадження 2/642/1633/25
25 грудня 2025
м.Харків
Холодногірський районний суд м. Харкова у складі:
головуючого судді Петрової Н.М.
за участю секретаря судового засідання - Лісняк В.С.
розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження у відкритому судовому засіданні в приміщенні Холодногірського районного суду м. Харкова цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Акціонерного товариства «Укрпошта» про визнання прав споживача послуг порушеними та стягнення моральної шкоди,-
Суд вважає за можливе відкласти складання повного рішення суду, оголосивши його вступну та резолютивну частини.
Враховуючи викладене та керуючись статтями 7, 12, 13, 81, 141, 259, 263-265, 268, 354 ЦПК України, суд,-
Позов ОСОБА_1 до Акціонерного товариства «Укрпошта» про визнання прав споживача послуг порушеними та стягнення моральної шкоди - задовольнити частково.
Визнати порушеними права ОСОБА_1 як споживача на отримання якісних послуг поштового зв'язку.
Стягнути з Акціонерного товариства «Укрпошта» на користь ОСОБА_1 моральну шкоду у розмірі 20 000 (двадцять тисяч) грн.
Стягнути з Акціонерного товариства «Укрпошта» на користь ОСОБА_1 витрати на правову допомогу у розмірі 10 000 (десять тисяч) грн.
Стягнути з Акціонерного товариства "Укрпошта" на користь держави судовий збір в розмірі 3028 (три тисячі двадцять вісім.) грн.
Рішення може бути оскаржене в апеляційному порядку до Харківського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Сторони:
Позивач - ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , паспорт НОМЕР_1 , ІПН НОМЕР_2 , адреса реєстрації: АДРЕСА_1 .
Представник позивача - адвокат Матюшко Любов Іванівна, свідоцтво про право на заняття адвокатською діяльністю №1369 від 20.12.2005, адреса: АДРЕСА_2
Відповідач - Акціонерне товариство "Укрпошта", ЄДРПОУ 21560045, адреса: 01001, м.Київ, вул.Хрещатик,22.
Представник відповідача - адвокат Нікітенко Дмитро Юрійович, свідоцтво про право на заняття адвокатською діяльністю № 3111 від 22.10.2019, адреса: АДРЕСА_3
Веб-адреса цього документу у Єдиному державному реєстрі судових рішень http://reyestr.court.gov.ua/ з посиланням на номер справи.
Суддя Наталя ПЕТРОВА