Справа № 295/14066/25
Провадження № 2/292/787/25
15 грудня 2025 року селище Пулини
Пулинський районний суд Житомирської області у складі: головуючої судді Рябенької Т.С.,
секретаря судового засідання Володіної В.В.,
з участю представника відповідача ОСОБА_1 , розглянувши у відкритому судовому засіданні в режимі відеоконференції в порядку спрощеного позовного провадження у селищі Пулини цивільну справу за позовом товариства з обмеженою відповідальністю "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" до ОСОБА_2 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
В листопаді 2025 до Пулинського районного суду Житомирської області за підсудністю з Богунського районного суду м. Житомира надійшла цивільна справа за позовом ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" до ОСОБА_2 про стягнення заборгованості за кредитним договором. Свої позовні вимоги позивач мотивує тим, що 01.06.2023 між ним та відповідачкою за допомогою вебсайту navse.in.uа, який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС", в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії № 1215-7730. Зазначений кредитний договір разом з правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), паспортом споживчого кредиту, таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором (графік платежів за договором) відповідно до Методики Національного банку України складають єдиний договір, в якому визначаються всі його істотні умови та з яким відповідач був попередньо ознайомлений. Відповідно до умов кредитного договору товариство взяло на себе зобов"язання надати ОСОБА_2 кредит для задоволення особистих потреб в розмірі 20 000 грн строком на 300 днів, базовий період - 14 днів, комісія за видачу кредиту - 15 % від суми кредиту, знижена процентна ставка - 1,20 % в день, стандартна процентна ставка - 1,50 % в день. Позивач виконав взяті на себе зобов"язання в повному обсязі, надавши відповідачу кредитні кошти відповідно до умов укладеного кредитного договору. Відповідач ОСОБА_2 порушив умови кредитного договору і не повернув в повному обсязі кредит кредитодавцю, а також не виконав в повному обсязі всі інші свої грошові зобов"язання перед позивачем за кредитним договором, в результаті чого станом на 02.09.2025 загальний розмір заборгованості становить 94 560 грн, з яких: 13 800 грн - прострочена заборгованість за кредитом та 80 760 грн - прострочена заборгованість за нарахованими процентами. Разом з цим, кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС", а саме - часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими процентами у загальній сумі 10 480 грн за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором в розмірі 84 080 грн. Враховуючи викладене, позивач просить суд стягнути з ОСОБА_2 на його користь загальну суму заборгованості за кредитним договором № 1215-7730 від 01.06.2023 в розмірі 84 080 грн, а також судовий збір у розмірі 2422 грн 40 коп. Ухвалою судді Пулинського районного суду Житомирської області від 26.11.2025 позовну заяву прийнято до розгляду, відкрито провадження у справі та призначено її до розгляду у спрощеному позовному провадженні з повідомленням сторін. В судове засідання представник позивача ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" не з"явився, про місце, дату та час розгляду справи повідомлений належним чином, до позовної заяви додано клопотання представника позивача Резуєва Є.В. про розгляд справи без його участі. Позовні вимоги підтримує в повному обсязі. Проти ухвалення заочного рішення не заперечує. Відповідач ОСОБА_2 в судове засідання не з"явився, його представник ОСОБА_1 в судовому засіданні в режимі відеоконференції позовні вимоги не визнав повністю, посилаючись на те, що відповідач заперечує підписання кредитного договору з позивачем, підпис в даному договорі ОСОБА_2 не належить, одноразовий ідентифікатор від позивача він не отримував. Крім того, позивач просить суд стягнути з відповідача на його користь заборгованість за кредитним договором в сумі 84 080 грн, тоді як згідно п. 2.3. договору загальна сума до сплати складає 39 800 грн. Зауважив, що кредитні кошти в сумі 20 000 грн відповідач не отримував. Вважає надану позивачем довідку АТ КБ "ПРИВАТБАНК" про перерахування коштів неналежним доказом, оскільки вона не містить повного номера банківської картки та прізвища особи, якій перераховані кредитні кошти. Крім того, незрозумілою є сума заборгованості в розмірі 94 560 грн, вказана в розрахунку заборгованості за договором № 1215-7730 від 01.06.2023. Таким чином, оскільки позивачем не доведено, що між сторонами укладено кредитний договір, а також, що позивачем виконано вимоги кредитного договору та перераховано кошти на рахунок відповідача, клопотання про витребування відповідних доказів з боку позивача не надходило, тому вважає позовні вимоги недоведеними та просить в їх задоволенні відмовити. Згідно ч. 3 ст. 211 ЦПК України учасник справи має право заявити клопотання про розгляд справи за його відсутності. Вислухавши пояснення представника відповідача, дослідивши матеріали справи, оцінивши належність, допустимість, достовірність доказів кожного окремо, а також достатність і взаємний зв'язок доказів у їх сукупності, дослідивши та перевіривши усі обставини справи, суд дійшов такого висновку. За положеннями ст. 124 Конституції України юрисдикція судів поширюється на всі правовідносини, що виникають у державі. Відповідно до ст. 11 ЦПК України суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненням фізичних чи юридичних осіб, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених ними вимог і на підставі доказів сторін та інших осіб, які беруть участь у справі. Частина друга статті 129 Конституції України визначає основні засади судочинства, однією з яких згідно з пунктом 3 вказаної частини є змагальність сторін та свобода в наданні ними суду своїх доказів і в доведенні перед судом їх переконливості. З матеріалів справи судом встановлено, що 01.06.2023 в електронній формі між ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" та ОСОБА_2 укладено договір про відкриття кредитної лінії №1215-7730 продукту "НА ВСЕ" (а.с. 12-17). Вказаний кредитний договір укладений з використанням інформаційно-телекомунікаційної системи веб-сайту ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" (navse.in.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем товариства (кредитодавця), в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле. В договорі в даних позичальника ОСОБА_2 зазначено номер особистого електронного платіжного засобу: НОМЕР_1 . Позичальнику надано одноразовий ідентифікатор НОМЕР_2 для підписання кредитного договору № 1215-7730 від 01.06.2023 та підтвердження ознайомлення з правилами, іншими супутніми документами. Вказаний договір про відкриття кредитної лінії підписаний ОСОБА_2 електронним підписом одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем) А5515. Відповідно до умов договору про відкриття кредитної лінії кредитодавець відкрив кредитну лінію для позичальника шляхом надання позичальнику грошових коштів (далі - кредит) на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб позичальника, а позичальник зобов"язується повернути кредит не пізніше останнього дня строку кредитування та сплатити нараховані кредитодавцем проценти за користування кредитом у порядку, передбаченому цим договором. Загальний розмір кредиту становить 20000 грн, дата надання /видачі кредиту 01.06.2023. Нарахування процентів за користування здійснюється на суму виданого кредиту за кожен день користування кредитом, починаючи з дати видачі кредиту до дати фактичного повернення всієї суми кредиту за стандартною процентною ставкою 1,50 % за кожен день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку дії цього договору, за виключенням строку використання позичальником права користування кредитом за зниженою ставкою. Строк кредитування - 300 календарних днів. Дата повернення кредиту 26.03.2024. Реальна річна процентна ставка складає 29 215 %. До кредитного договору додано Правила відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) продукту "НА ВСЕ" та паспорт споживчого кредиту, які затверджені наказом директора ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" № 23-П від 11.04.2023 та підписані відповідачем електронним підписом одноразовим ідентифікатором А5515 01.06.2023 (а.с.18-24, 25-27). У таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної ставки за договором № 1215-7730 (графік платежів за договором) відповідно до Методики Національного банку України зазначено, що кредит в сумі 20 000 грн надано з 01.06.2023 по 26.03.2024, на 300 днів, реальна річна процентна ставка - 29 215 %, загальна вартість кредиту - 113 000 грн (а.с. 27 зворот-28 зворот). Згідно копії листа АТ КБ "ПРИВАТБАНК" до ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" позивача повідомлено про перерахування на картку коштів від товариства через систему платежів LiqPay на підставі договору № 4010 від 02.12.2019 по платежам, в тому числі і по договору № 1215-7730 в сумі 20 000 грн на банківську картку № НОМЕР_1 (а.с. 29-31). З довідки ТОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" вбачається, що ОСОБА_2 на підставі кредитного договору № 1215-7730 від 01.06.2023 через платіжну систему LiqPay перераховано кошти в сумі 20 000 грн на карту № НОМЕР_1 (а.с. 32). Відповідно до розрахунку заборгованості за договором № 1215-7730 від 01.06.2023 станом на 02.09.2025 ОСОБА_2 має заборгованість в сумі 94 560 грн, яка складається з: основного боргу в розмірі 13 800 грн та залишку відсотків в розмірі 80 760 грн (а.с. 33-37). У відповідності до положень частин 1 та 2 ст. 11 ЦК України цивільні права та обов"язки виникають із дій осіб, що передбачені актами цивільного законодавства, а також із дій осіб, що не передбачені цими актами, але за аналогією породжують цивільні права та обов'язки. Підставами виникнення цивільних прав та обов'язків, зокрема, є договори та інші правочини. Відповідно до положень ст. 205 ЦК України правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом. Відповідно до ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв'язку. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів. У відповідності до ст. 6 ЦК України сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості (частина 1 статті 627 ЦК України). Відповідно до положень ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов"язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов'язується повернути кредит та сплатити проценти. Частиною 1 ст. 1055 ЦК України визначено, що кредитний договір укладається у письмовій формі. Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України «Про електронну комерцію» (далі - Закон). У статті 3 Закону визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов"язків та оформлена в електронній формі. За змістом частин 3, 4, 6 статті 11 Закону електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз"яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз"яснення логічно пов'язані з нею. Відповідно до частини 12 статті 11 Закону електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Статтею 12 Закону визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. За правилами статей 12, 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях. Частиною 2 статті 78 ЦПК України встановлено, що обставини справи, які за законом мають бути підтверджені певними засобами доказування, не можуть підтверджуватися іншими засобами доказування. Відповідно до ст. 89 ЦПК України суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об'єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. З врахуванням встановлених судом обставин справи та досліджених доказів, оскільки відповідачем та його представником не надано будь-яких доказів на спростування позовних вимог, в тому числі щодо неукладеності кредитного договору та наданого позивачем розрахунку заборгованості, відсутність виписки з банку щодо ненадходження даних коштів на його рахунок та доказів, що карта за вказаним позивачем номером йому не видавалась, тому суд дійшов висновку про укладеність вищевказаного кредитного договору між сторонами, невиконання відповідачем своїх зобов"язань щодо повернення отриманих в борг коштів та наявності в нього боргових зобов"язань перед позивачем. Крім того, суд звертає увагу на те, що згідно наданого позивачем розрахунку заборгованості відповідач здійснив часткову оплату в рахунок погашення заборгованості за кредитним договором № 1215-7033 від 01.06.2023 в загальному розмірі 15 920 грн, що свідчить про згоду останнього з умовами кредитного договору. Отже, враховуючи, що фактично отримані та використані відповідачем кошти в добровільному порядку не повернуті, а також вимоги частини другої статті 530 ЦК України за змістом якої, якщо строк (термін) виконання боржником обов"язку визначений моментом пред"явлення вимоги, кредитор має право вимагати його виконання в будь-який час, що свідчить про порушення його прав, суд вважає за необхідне стягнути з ОСОБА_2 на користь позивача заборгованість в розмірі 84 080 грн, яка складається із: заборгованості за кредитом в розмірі 13 800 грн та заборгованості за процентами в розмірі 70 280 грн. Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог, тому з відповідача на користь позивача підлягає стягненню судовий збір в розмірі 2422 грн 40 коп. На підставі викладеного, керуючись ст. ст. 509, 525, 526, 527, 530, 610, 611, 1054, 1055, 1056-1, 1078 ЦК України, ст. ст. 12, 13, 81, 89, 141, 258, 259, 263-265, 268, 352, 354, 355 ЦПК України, суд У Х В А Л И В :
Позов товариства з обмеженою відповідальністю "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" до ОСОБА_2 про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити. Стягнути з ОСОБА_2 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , адреса місця реєстрації: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків - НОМЕР_3 на користь товариства з обмеженою відповідальністю "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" (юридична адреса: 01133, м. Київ, бульвар Лесі Українки, 26, офіс 407, код ЄДРПОУ 38548598) заборгованість за кредитним договором № 1215-7730 від 01.06.2023 у розмірі 84 080 (вісімдесят чотири тисячі вісімдесят) гривень 00 копійок. Стягнути з ОСОБА_2 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , адреса місця реєстрації: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків - НОМЕР_3 на користь товариства з обмеженою відповідальністю "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" (юридична адреса: 01133, м. Київ, бульвар Лесі Українки, 26, офіс 407, код ЄДРПОУ 38548598) судовий збір в розмірі 2422 (дві тисячі чотириста двадцять дві) гривні 40 копійок. Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Рішення може бути оскаржено шляхом подачі апеляційної скарги до Житомирського апеляційного суду через Пулинський районний суд Житомирської області протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Суддя Т.С. Рябенька