Справа № 472/554/25
Провадження №2/472/391/25
10 грудня 2025 року с-ще Веселинове
Веселинівський районний суд Миколаївської області в складі:
головуючого - судді - Тустановського А.О.,
за участю секретаря - Маслюк А.М.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду селища Веселинове Миколаївської області цивільну справу за позовною заявою Товариства з обмеженою відповідальністю "Укр кредит фінанс" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
13 травня 2025 року через систему «Електронний суд» надійшла позовна заява Товариства з обмеженою відповідальністю "Укр кредит фінанс" до відповідачаОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.
Позов мотивований тим, що 18 лютого 2024 року між ТзОВ " Укр кредит фінанс " та ОСОБА_1 за допомогою веб-сайту (navse.in.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр кредит фінанс», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1350-9241.
Згідно з умовами кредитного договору кредитодавець взяв на себе зобов'язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту 7500 грн.; строк кредитування 300 днів; базовий період - 14 календарних дні; комісія за видачу кредиту - 15% від суми кредиту, знижена % ставка - 1,20% в день; стандартна % ставка 1,5% в день.
ТОВ «Укр кредит фінанс» виконало взяті на себе зобов'язання в повному обсязі, надавши відповідачу кредит відповідно до умов укладеного договору. Всупереч умовам кредитного договору, та нормам Закону України «Про споживче кредитування» та ст.ст. 525, 526, 530, 536, 610, 612 ЦК України відповідач ОСОБА_1 порушив взяті на себе зобов'язання, не повернув в повному обсязі кредитні кошти позивачу, а також не виконав в повному обсязі всі інші свої грошові зобов'язання перед кредитодавцем навіть після спливу строку, встановленого в договорі.
Позивач (через партнера АТ КБ «Приват Банк», з яким укладено договір № 4010 про надання послуг в системі LiqPay від 02 грудня 2019 року) видав відповідачу кредитні кошти на картковий рахунок вказаний відповідачем в особистому кабінеті, що підтверджується довідкою АТ КБ «Приват Банк» про перерахування коштів від ТОВ «Укр кредит фінанс» через систему платежів LiqPay на підставі договору № 4010 від 02 грудня 2019 року на карту отримувача (відповідача), чим виконав свої зобов'язання за договором своєчасно та в повному обсязі.
Станом на 04.04.2025 рік загальний розмір заборгованості відповідача за кредитним договором становить 39958,87 гривень, а саме: 7500 грн. простроченої заборгованості за кредитом; 31860 грн. простроченої заборгованості за нарахованими процентами; 598,87 грн. - прострочена заборгованість по комісії за видачу кредиту.
Разом з тим, Кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до позичальника Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «Укр кредит фінанс», а саме часткового списання заборгованості позичальнику за нарахованими комісіями та процентами у загальній сумі 4245 грн. за умови погашення позичальником решти заборгованості за Кредитним договором в розмірі 35713,87 грн.
У зв'язку з цим позивач просить суд стягнути з ОСОБА_1 на свою користь заборгованість в сумі 35713,87 грн., яка складається з 7500 грн. простроченої заборгованості за кредитом; 28213,87 грн. простроченої заборгованості за нарахованими процентами; судовий збір в розмірі 2422,40 грн.
Ухвалою Веселинівського районного суду Миколаївської області від 15 травня 2025 року відкрито провадження у справі та призначено до судового розгляду за правилами спрощеного позовного провадження з викликом сторін.
В судове засідання представник позивача ТОВ «Укр кредит фінанс» Коваленко Я.О. не з'явилася, про дату, час та місце розгляду справи була повідомлена у встановленому законом порядку, однак в матеріалах справи міститься клопотання директора ТОВ «Укр Кредит фінанси» Резуєв Є.В, який просив розглядати справу у їх відсутність, не заперечує щодо ухвалення у справі заочного рішення.
Відповідач ОСОБА_1 в судове засідання не з'явився, про день та час розгляду справи повідомлений належним чином.
Представник відповідача Тисячник Р.Р. надала до суду відзив на позовну заяву в якому зазначила, що позовні вимоги не визнають повністю з наступних підстав. До матеріалів позову не додано жодних об'єктивних доказів, які б підтверджували ці обставини. Відсутні довідки від оператора мобільного зв'язку, логи системи, скріншоти чи інші докази, що СМС-повідомлення з кодом C0242 було направлено, доставлено та використано саме Відповідачем. Відповідач категорично заперечує факт укладання вказаного договору. Позивач не надав належних та беззаперечних доказів фактичного перерахування грошових коштів за жодним із зазначених договорів на банківський картковий рахунок Відповідача. Позивач посилається на те, що Відповідач ознайомився з правилами надання коштів у позику/кредит, які розміщені на веб-сайті кредитора. Однак, як уже зазначалося вище, просте посилання на загальнодоступність інформації не є достатнім доказом того, що саме Відповідач був належним чином ознайомлений з цими правилами та умовами до моменту укладення договорів. Особливо це стосується договорів приєднання, де відсутність належного доведення умов до відома споживача може свідчити про їх недійсність або нікчемність.
Суд дослідивши матеріали справи, в межах заявлених вимог та наданих доказів, приходить до висновку, що позов підлягає задоволенню з наступних підстав.
Судом встановлено, що 18.02.2024 року між ТОВ «Укр кредит фінанс» та ОСОБА_1 в електронній формі було укладено договір про відкриття кредитної лінії № 1350-9241 на суму 7500 грн., строком 300 календарних днів, базовий період 14 днів, знижена % ставка 1,20 % в день, стандартна % ставка 1,50 % в день.
Вказаний кредитний договір укладений з використанням інформаційно-телекомунікаційної системи веб-сайту ТОВ «Укр кредит фінанс» (navse.in.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр кредит фінанс» (кредитодавця), в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле.
Отримання відповідачем кредитних коштів в розмірі 7500 грн. підтверджено договором про відкриття кредитної лінії № 1350-9241, який підписаний відповідачем ОСОБА_1 за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором С0242, довідкою про перерахування суми кредиту, видача коштів здійснювалася за допомогою системи LiqPay по платежу № 2427435420, номер картки НОМЕР_1 , на суму 7500 грн. (а.с. 33).
Разом з тим, відповідач, в порушення умов договору своєчасно, в порядку та на умовах, визначених договором, кредитні кошти не повернув, що підтверджується довідкою (розрахунком) заборгованості за кредитним договором, відповідно до якого надана фінансова послуга, а саме надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту, згідно з якою станом на 04.04.2025 року загальна заборгованість позичальника ОСОБА_1 щодо видачі кредиту № 1350-9241 від 18.02.2024 року становить 35713,87 грн., яка складається з простроченої заборгованості за кредитом у розмірі 7500 грн. та простроченої заборгованості за нарахованими процентами у розмірі 28213,87 грн. (а.с. 34-36).
Згідно зі статтею 11 ЦК України підставами виникнення цивільних прав та обов'язків є, зокрема, договори та інші правочини.
Правочин має вчинятися у формі, встановленій законом (частина 4 статті 203 ЦК України).
Відповідно до статті 204 ЦК України правочин є правомірним, якщо його недійсність прямо не встановлена законом або якщо він не визнаний судом недійсним.
Згідно зі статтею 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони.
Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів.
Відповідно до статті 6 ЦК України сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості (частина 1 статті 627 ЦК України).
Згідно зі статтями 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов'язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов'язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Частиною 1 статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася (частина 2 статті 639 ЦК України).
Абзац другий частини 2 статті 639 ЦК України передбачає, що договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін вважається укладеним в письмовій формі.
У п. 5, 6 ч. 1 ст. 3 Закону України "Про електрону комерцію" зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов'язків та оформлена в електронній формі. Електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.
Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз'яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз'яснення логічно пов'язані з нею (стаття 11 Закону України «Про електронну комерцію»).
Положеннями ст. 12 Закону України "Про електронну комерцію" визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
На офіційному веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (https:// creditkasa.com.ua) у вільному доступі для всіх клієнтів ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» розміщена повна інформація щодо договору кредиту та порядку його укладення, а саме, документи: Договір кредиту (примірний Договір на момент укладення); Правила надання грошових коштів у кредит (діючі на момент укладення договору); Згода на обробку персональних даних; Публічна інформація; Положення про конфіденційність. Крім того на веб-сайті ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» розміщена довідкова інформація з наданням розгорнутої інформації щодо порядку та умов надання послуг.
Аналізуючи викладене, слід дійти висновку про те, що будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного або Господарського кодексівУкраїни може мати електронну форму. Договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (статті 205, 207 ЦК України).
У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до частини 1 статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов'язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов'язується повернути кредит та сплатити проценти.
Частиною 2 статті 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України).
Відповідно до статті 629 ЦК України договір є обов'язковим для виконання сторонами.
Згідно зі ст.ст. 526, 530, 610 ЦК України та частиною 1 статті 612 ЦК України зобов'язання повинне виконуватись належним чином у встановлений термін відповідно до умов договору та вимог чинного законодавства.
Порушенням зобов'язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов'язання (неналежне виконання).
Якщо в зобов'язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню в цей строк (термін).
Одним з видів порушення зобов'язання є прострочення невиконання зобов'язання в обумовлений сторонами строк.
Відповідно до частини 1 статті 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
Невід'ємною частиною цього договору є правила відкриття кредитної лінії, які розміщені на сайті товариства. Приймаючи умови договору, клієнт підтверджує, що він ознайомлений з усіма умовами, повністю розуміє, погоджується і зобов'язується неухильно їх дотримуватись.
Кредитний договір підписаний електронним підписом позичальника, відтвореним шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора (пароля), про що свідчить умови договору реквізити сторін.
Отже, підписавши кредитний договір ОСОБА_1 підтвердив свою обізнаність про умови договору та прийняв їх.
Волевиявлення учасників було вільним та відповідало їх внутрішній волі, правочин вчинено в формі, встановленій законом, та він був спрямований на реальне настання правових наслідків, що обумовлений ним, а саме отримання кредитних коштів позичальником. Відповідач з власної ініціативи звернувся за отриманням кредиту, отримавши від позивача всю передбачену законодавством інформацію перед укладанням договору.
За умовами договору відповідач ОСОБА_1 отримав кредит у розмірі 7500 грн.
Відповідно до п. 4.9. Кредитного договору строк кредитування складає 300 календарних днів з моменту перерахування коштів. Дата повернення (виплати) кредиту 13.12.2024 року. Строк дії договору є рівним строку кредитування.
Пунктом 2.3. договору передбачено, що для мінімізації загальних витрат позичальника за кредитом кредитодавець рекомендує позичальнику здійснити повне погашення кредиту протягом перших 140 днів з дати отримання Кредиту (більш детально у п.5.6 Договору) згідно наступного розрахунку: дата видачі кредиту 02.03.2024 року, останній календарний день першого базового періоду 06.07.2024 року, сума кредиту 7500 грн. Нараховані проценти за користування кредитом 10360 грн. 38 коп., разом до сплати 17860,38 грн.
У зв'язку з тим, що відповідач не погасив кредит протягом першого базового періоду, у подальшому почали діяти інші, погоджені сторонами умови договору, а саме денна процентна ставка 1,388%; стандартна відсоткова ставка - 1,50 % в день, з урахуванням строку кредитування - 300 календарних днів.
Крім того, у кредитному договорі сторони погодили розмір реальної річної процентної ставки та орієнтовну вартість кредиту. Так, відповідно до пункту 4.10 договору реальна річна процентна ставка на дату його укладення складає 27137,94%. Орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладення договору (за весь строк кредитування) складає 38729,42 гривні включає в себе суму кредиту, комісію та проценти за користування кредитом в розмірі 31229,42 гривень(п.4.13, 4.16 договору).
Отже, нарахування кредитодавцем в межах строку дії договору 28213,87 грн заборгованості за процентами по кредиту відповідає орієнтовній загальній його вартості, що була погоджена сторонами договору та знаходиться в її межах.
Розмір заборгованості за відсотками розрахований позивачем, відповідачем також не спростований, контррозрахунку стороною відповідача не надано.
З урахуванням фактичних обставин справи, суд дійшов висновку, що кредитний договір укладено строком на 300 днів, він підписаний сторонами, що свідчить про досягнення згоди з усіх істотних умов договору. Умови договору викладено чітко та з повною інформацією стосовно умов кредитування, з якими відповідач погодився, підписавши договір.
Відповідно до ст. 89 ЦПК України, суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об'єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв'язок доказів у їх сукупності .
Відповідно до ст. 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень.
Всупереч умовам кредитного договору відповідач ОСОБА_1 перед ТОВ «Укр кредит фінанс» за Кредитним договором № 1350-9241 від 18.02.2024 року у розмірі 35713 (тридцять п'ять тисяч сімсот тринадцять) гривень 87 (вісімдесят сім) копійок, з яких: прострочена заборгованість за кредитом - 7500 (сім тисяч п'ятсот) гривень 00 копійок, прострочена заборгованість за нарахованими процентами - 28213 (двадцять вісім тисяч двісті тринадцять) гривень 87 (вісімдесят сім) копійок.Тому, суд дійшов висновку, що позов Банку підлягає задоволенню.
Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Згідно з ч. ч. 2, 3 ст. 141 ЦПК України інші судові витрати, пов'язані з розглядом справи, покладаються: 1) у разі задоволення позову - на відповідача; 2) у разі відмови в позові - на позивача.
Враховуючи вищенаведене, судові витрати підлягають стягненню з відповідача на користь позивача в розмірі 2422 (дві тисячі сто сорок сім) гривень 40 (двадцять) копійок.
На підставі викладеного, керуючись ст. ст. 12, 81, 141, 223, 247, 263-265, 280-283, 288-289 ЦПК України, суд
Позов Товариства з обмеженою відповідальністю "Укр кредит фінанс" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором - задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП: НОМЕР_2 , зареєстрованого за адресою: АДРЕСА_1 , на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» (ЄДРПОУ 38548598; місцезнаходження: бульвар Лесі Українки 26, офіс 407, м. Київ, 01133) заборгованість за Кредитним договором № 1350-9241 від 18.02.2024 року у розмірі 35713 (тридцять п'ять тисяч сімсот тринадцять) гривень 87 (вісімдесят сім) копійок, з яких: прострочена заборгованість за кредитом - 7500 (сім тисяч п'ятсот) гривень 00 копійок, прострочена заборгованість за нарахованими процентами - 28213 (двадцять вісім тисяч двісті тринадцять) гривень 87 (вісімдесят сім) копійок.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП: НОМЕР_2 , зареєстрованого за адресою: АДРЕСА_1 , на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» (ЄДРПОУ 38548598; місцезнаходження: бульвар Лесі Українки 26, офіс 407, м. Київ, 01133) понесені судові витрати в розмірі в сумі 2422 (дві тисячі чотириста двадцять дві) гривні 40 (сорок) копійок.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
На рішення суду може бути подана апеляційна скарга до Миколаївського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення.
Повне судове рішення складено 10 грудня 2025 року.
Суддя Веселинівського районного суду
Миколаївської області А.О. Тустановський