Справа № 127/30580/25
Провадження № 2/127/6720/25
(заочне)
27 листопада 2025 рокумісто Вінниця
Вінницький міський суд Вінницької області
в складі: головуючого судді Сичука М.М.,
за участі секретаря судового засідання Коровай А.А.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в м. Вінниці в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) осіб цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю "Фінансова компанія "ЕЛ.ЕН.ГРУП" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,-
ТОВ "ФК "ЕЛ.ЕН.ГРУП" звернулось до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення з відповідача на користь позивача заборгованості.
Позовні вимоги мотивовані тим, що між Товариством з обмеженою відповідальністю «Мілоан» та ОСОБА_1 було укладено два електронних договори споживчого кредиту, а саме: договір № 6277221 від 05.08.2023 року та договір № 101098687 від 11.12.2023 року.
25.09.2024 року між ТОВ «Фінансова компанія «ЕЛ.ЕН.ГРУП» та ТОВ «Мілоан» укладено договір факторингу № 25092024, відповідно до якого ТОВ «ФК «ЕЛ.ЕН.ГРУП» було передано право грошової вимоги за зазначеними кредитними договорами, у тому числі за договором № 6277221 та договором № 101098687. З цього моменту Позивач набув статусу нового кредитора за вказаними правовідносинами.
Щодо кредитного договору № 6277221 від 05.08.2023 року.
Згідно з п. 1.2 Договору Відповідач отримав кредит у сумі 13 000,00 грн.
Пунктом 1.3 Договору визначено строк кредитування - 120 днів, що складається з: пільгового періоду - 30 днів (до 04.09.2023р.), поточного періоду - 90 днів (до 03.12.2023р.). У п. 1.4 Договору встановлено обов'язок Позичальника повернути кредит та сплатити комісію й проценти не пізніше 03.12.2023 року. Згідно п. 1.5 Договору, загальні витрати Відповідача за пільговий період становлять 6 175,00 грн, а загальні витрати за весь строк кредитування - 41 275,00 грн, орієнтовна загальна вартість кредиту - 54 275,00 грн.
Комісія за надання кредиту складає 1 300,00 грн (п. 1.5.1), проценти за пільговий період - 4 875,00 грн (п. 1.5.2), проценти за поточний період - 35 100,00 грн (п. 1.5.3).
Щодо кредитного договору № 101098687 від 11.12.2023 року.
Відповідно до п. 1.2 Договору Позичальник отримав кредит у розмірі 4 000,00 грн. Згідно п. 1.3 строк кредитування становить 105 днів: пільговий період - 15 днів (до 26.12.2023р.), поточний період - 90 днів (до 25.03.2024р.).
Пунктом 1.4 визначено строк остаточного погашення - до 25.03.2024 року.
Загальні витрати Позичальника за весь строк кредитування становлять 14 860,00 грн, орієнтовна загальна вартість кредиту - 18 860,00 грн (п. 1.5 Договору).
Комісія за надання кредиту становить 760,00 грн (п. 1.5.1), проценти за пільговий період - 1 500,00 грн (п. 1.5.2), проценти за поточний період - 12 600,00 грн (п.1.5.3).
Щодо порядку нарахування платежів та відповідальності.
Згідно з умовами обох Договорів: комісії та проценти сплачуються Позичальником у строки, визначені п. 1.4; нарахування процентів здійснюється щоденно на фактичний залишок заборгованості (п. 2.2); після спливу строку кредитування нарахування процентів припиняється.
У разі прострочення виконання грошових зобов'язань Позичальник зобов'язаний сплачувати: пеню у розмірі подвійної облікової ставки НБУ (п. 4.1); проценти за ст. 625 ЦК України у розмірі стандартної процентної ставки, якщо кредитодавець заявить відповідну вимогу (п.4.2).
Договори були укладені в електронній формі через Особистий кабінет Позичальника (п. 6.1), шляхом акцепту оферти із застосуванням електронного підпису одноразовим ідентифікатором (п. 6.2).
Позичальник підтвердив, що до укладення договорів отримав паспорт споживчого кредиту, ознайомився з умовами, схемою кредитування та Правилами кредитодавця (п. 5.1).
Після ознайомлення з розміщеним у Особистому кабінеті проектом кредитного договору, Позичальник для його підписання використовує електронний підпис одноразовим ідентифікатором. Згідно з п. 6.3 Договорів, одноразовий ідентифікатор є електронним підписом Позичальника, прирівнюється до власноручного підпису відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» та Закону України «Про електронні довірчі послуги», а дії з його використанням визнаються вчиненими особисто Позичальником.
Підписання Позичальником електронного повідомлення з одноразовим ідентифікатором підтверджує ознайомлення з умовами договору, прийняття цих умов та укладення договору у повному обсязі.
Відповідно до наданих Позивачем доказів, кредитні кошти у розмірах, визначених Договорами № 6277221 від 05.08.2023 та №101098687 від 11.12.2023, були перераховані на картковий рахунок Позичальника НОМЕР_1 , що підтверджується відповідними платіжними документами та виписками.
Позичальником зобов'язання за обома договорами належним чином виконані не були, у встановлені договором строки кредит та нараховані платежі не сплачено, що призвело до утворення простроченої заборгованості.
25.09.2024 року між ТОВ «Мілоан» та ТОВ «Фінансова компанія «ЕЛ.ЕН.ГРУП» укладено Договір факторингу № 25092024, відповідно до якого первісний кредитор відступив Позивачу право вимоги за вказаними кредитними договорами. Про відступлення права вимоги Позичальник був повідомлений, що підтверджується матеріалами справи.
За розрахунком позивача, станом на дату звернення до суду заборгованість за Договором №6277221 становить: тіло кредиту - 13 000,00 грн.; комісія - 1 300,00 грн.; проценти за пільговий період - 4 875,00 грн.; проценти за поточний період - 35 100,00 грн.; разом - 54 275,00 грн.
Заборгованість за Договором №101098687 становить: тіло кредиту - 4 000,00 грн.; комісія - 760,00 грн.; проценти за пільговий період - 1 500,00 грн.; проценти за поточний період - 12 600,00 грн.; разом - 18 860,00 грн.
Позичальник заборгованість не сплатив, доказів погашення до суду не подав, письмових пояснень не надав. Позивач просить суд стягнути з відповідача заборгованість за обома кредитними договорами у повному обсязі.
Представник позивача в судове засідання не з'явився, але подав до суду заяву, в якій просив розгляд справи провести за відсутності представника позивача, підтримав позовні вимоги в повному обсязі, не заперечив щодо заочного розгляду справи
Відповідач в судове засідання повторно не з'явилася, хоча про час, дату та місце судового розгляду повідомлялася належним чином, про причини неявки суд не повідомив. Заяв та відзиву від відповідача до суду не надходило.
Тому суд на підставі ч. 1 ст. 280 ЦПК України розглянув справу у відсутність відповідача в порядку заочного провадження, оскільки в справі достатньо матеріалів про права та взаємовідносини сторін
Дослідивши матеріали справи, оцінивши докази у їх сукупності, суд вважає, що позов обґрунтований та підлягає задоволенню з таких підстав.
Відповідно до ст. 13 ЦПК України, суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненням фізичних чи юридичних осіб, в межах заявлених ними вимог.
Правилами ст.12ЦПК України визначено, що кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень.
Відповідно до ч. 5 ст. 81 ЦПК України, докази подаються сторонами та іншими учасниками справи.
Судом встановлено, що 05.08.2023 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «Мілоан» та ОСОБА_1 було укладено договір про споживчий кредит №6277221 від 05.08.2023 року.
11.12.2023 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «Мілоан» та ОСОБА_1 було укладено договір про споживчий кредит №101098687від 11.12.2023 року.
25.09.2024 р. між ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ЕЛ. ЕН. ГРУП» та ТОВ «Мілоан» було укладено Договір факторингу № 25092024, відповідно до умов якого право вимоги зокрема за Договором №6277221 від 05.08.2023 року та за Договором №101098687від 11.12.2023 року перейшло до ТОВ «Фінансова компанія «ЕЛ.ЕН.ГРУП».
Згідно п. 1.2. Договору №6277221 від 05.08.2023 року Відповідач отримав кредит розмірі 13000,00 гривень.
У п. 1.3. Договору №6277221 вказано, що Кредит надається загальним строком на 120 днів з 05.08.2023р. (дата надання кредиту) і складається з пільгового та поточного періодів. Пільговий період складає 30 днів, що настає з дати видачі кредиту та завершується 04.09.2023р. (рекомендована дата платежу). Поточний період складає 90 днів, що настає з дня наступного за днем завершення пільгового періоду і закінчується 03.12.2023 р. (дата остаточного погашення заборгованості). У п. 1.4. Договору №6277221 зазначено, що Позичальник має повернути кредит, сплатити комісії за надання кредиту та проценти за користування кредитом в рекомендовану дату платежу 04.09.2023р. (день завершення пільгового періоду), але не пізніше дати остаточного погашення заборгованості 03.12.2023р. (останнього дня строку кредитування).
Згідно з п. 1.5. Договору №6277221 Загальні витрати Позичальника за пільговий період складають 6175.00 грн. в грошовому виразі та 11215.00 відсотків річних у процентному значенні (орієнтовна реальна річна процентна ставка за пільговий період), загальні витрати Позичальника за кредитом (за весь строк кредитування)складають 41275.00 грн. В грошовому виразі та 7624.00 відсотків річних у процентному значенні (орієнтовна реальна річна процентна ставка за весь строк кредитування). Орієнтовна загальна вартість кредиту для
Позичальника за пільговий період складає 19175.00 гривень. Орієнтовна загальна вартість кредиту для Позичальника (за весь строк кредитування) складає 54275.00 гривень. Всі вказані в цьому пункті розрахункові величини як за пільговий період так і за весь строк кредитування, включаючи загальні витрати
Позичальника за кредитом, орієнтовну реальну річну процентну ставку, орієнтовну загальну вартість кредиту для Позичальника, а також строк кредиту розраховані з припущення, що Позичальник отримає кредитні кошти в день укладення цього договору, а строк кредитування залишиться незмінним та що Кредитодавець і Позичальник виконають свої обов'язки на умовах та у строки, визначені в цьому Договорі, зокрема Позичальник здійснить повне погашення заборгованості згідно п.1.4 Договору. Позичальник розуміє та погоджується, що наведені в цьому пункті показники не підлягають оновленню у випадку продовження Позичальником строку кредитування, часткового дострокового погашення заборгованості чи прострочення виконання ним зобов'язань.
У п. 1.5.1. Договору №6277221 зазначено, що Комісія за надання кредиту: 1300.00 грн., яка нараховується за ставкою 10.00 відсотків від суми кредиту одноразово в момент видачі кредиту.
Згідно п. 1.5.2. Договору №6277221 Проценти за користування кредитом протягом пільгового періоду: 4875.00 грн., які нараховуються за ставкою 1.25 відсотків від фактичного залишку кредиту за кожен день строку користування кредитом протягом пільгового періоду.
Згідно п. 1.5.3. Договору №6277221 Проценти за користування кредитом протягом поточного періоду: 35100.00 грн., які нараховуються за стандартною процентною ставкою 3.00 відсотків від фактичного залишку кредиту за кожен день користування кредитом протягом поточного періоду.
Також згідно п. 1.2. Договору №101098687 від 11.12.2023 Відповідач отримав кредит у розмірі 4000,00 гривень.
У п. 1.3. Договору №101098687 вказано, що Кредит надається загальним строком на 105 днів з 11.12.2023р. (дата надання кредиту) і складається з пільгового та поточного періодів. Пільговий період складає 15 днів, що настає з дати видачі кредиту та завершується 26.12.2023р. (рекомендована дата платежу).
Поточний період складає 90 днів, що настає з дня наступного за днем завершення пільгового періоду і закінчується 25.03.2024 р. (дата остаточного погашення заборгованості).
У п. 1.4. Договору №101098687 зазначено, що Позичальник має повернути кредит, сплатити комісії за надання кредиту та проценти за користування кредитом в рекомендовану дату платежу 26.12.2023 р. (день завершення пільгового періоду), але не пізніше дати остаточного погашення заборгованості 25.03.2024 р. (останнього дня строку кредитування).
Згідно з п. 1.5. Договору №101098687 Загальні витрати Позичальника за пільговий період складають 2260.00 грн. в грошовому виразі та 5409714.00 відсотків річних у процентному значенні (орієнтовна реальна річна процентна ставка за пільговий період), загальні витрати Позичальника за кредитом (за весь строк кредитування) складають 14860.00 грн. в грошовому виразі та 21836.00 відсотків річних у процентному значенні (орієнтовна реальна річна процентна ставка за весь строк кредитування). Орієнтовна загальна вартість кредиту для
Позичальника за пільговий період складає 6260.00 гривень. Орієнтовна загальна вартість кредиту для Позичальника (за весь строк кредитування) складає 18860.00 гривень. Всі вказані в цьому пункті розрахункові величини як за пільговий період так і за весь строк кредитування, включаючи загальні витрат Позичальника за кредитом, орієнтовну реальну річну процентну ставку, орієнтовну загальну вартість кредиту для Позичальника, а також строк кредиту розраховані з припущення, що Позичальник отримає кредитні кошти в день укладення цього договору, а строк кредитування залишиться незмінним та що Кредитодавець і Позичальник виконають свої обов'язки на умовах та у строки, визначені в цьому Договорі, зокрема Позичальник здійснить повне погашення заборгованості згідно п.1.4 Договору. Позичальник розуміє та погоджується, що наведені в цьому пункті показники не підлягають оновленню у випадку продовження Позичальником строку кредитування, часткового дострокового погашення заборгованості чи прострочення виконання ним зобов'язань.
У п. 1.5.1 Договору №101098687 зазначено, що комісія за надання кредиту становить 760,00 грн, яка нараховується за ставкою 19,00 % від суми кредиту одноразово в момент видачі кредиту.
Згідно з п. 1.5.2 Договору №101098687 проценти за користування кредитом протягом пільгового періоду становлять 1500,00 грн, які нараховуються за ставкою 2,50 % від фактичного залишку кредиту за кожен день строку користування кредитом у цей період.
Відповідно до п. 1.5.3 Договору №101098687 проценти за користування кредитом протягом поточного періоду становлять 12600,00 грн, які нараховуються за стандартною процентною ставкою 3,50 % від фактичного залишку кредиту за кожен день користування кредитом у поточному періоді.
Згідно з п. 2.1 Договорів кредитні кошти надаються Позичальнику безготівково на рахунок із використанням карти НОМЕР_1 .
У п. 2.2 Договорів передбачено порядок сплати за кредитом, зокрема: 2.2.1. Позичальник сплачує Кредитодавцю комісію за надання кредиту та проценти за користування кредитом у розмірах, зазначених у п. 1.5.1-1.5.3 Договору, в один із термінів (дат), указаних у п. 1.4.
У випадку продовження строку кредитування, визначеного п. 1.3 Договору, Позичальник додатково сплачує комісію за управління та обслуговування кредиту, а також проценти за ставкою, визначеною п. 1.5.2, у сумі та на умовах, передбачених п. 2.3 Договору та/або відповідним додатком/додатковою угодою/договором. 2.2.2. Нарахування процентів здійснюється з дати, наступної за днем надання кредиту, до дати завершення строку кредитування (з урахуванням можливих пролонгацій) на фактичний залишок заборгованості за кожен день користування кредитом, з урахуванням особливостей п. 2.2.3.
2.2.3. Проценти нараховуються за стандартною ставкою, визначеною п. 1.5.3 Договору, яка є незмінною протягом усього строку кредитування, крім випадків застосування пільгової ставки за акціями, програмами лояльності чи спеціальними пропозиціями, передбаченої п. 1.5.2.
У разі якщо ставка п. 1.5.2 є нижчою за стандартну, після завершення пільгового періоду проценти нараховуються за стандартною ставкою. Стандартна ставка не є підвищеною.
Нарахування процентів після спливу строку кредитування (з урахуванням пролонгацій) припиняється. Стандартна ставка не може бути збільшена без письмової згоди Позичальника.
У п. 2.4.1 Договорів передбачено, що Позичальник зобов'язується повернути кредит, сплатити комісію та проценти у рекомендовану дату платежу, але не пізніше дати остаточного погашення, відповідно до п. 1.4 Договору. Завершення пільгового періоду не є простроченням. Закінчення поточного періоду призводить до прострочення та настання наслідків, передбачених п. 3.2.5, 3.2.6 та розділом 4 Договору.
Відповідно до п. 4.1 Договорів, у разі прострочення зобов'язань щодо повернення кредиту, сплати процентів або інших платежів Позичальник повинен сплатити пеню в розмірі подвійної облікової ставки НБУ за кожен день прострочення, але не більше 15 % суми простроченого платежу.
Згідно з п. 4.2 Договорів, у разі прострочення Позичальником зобов'язань, Кредитодавець має право нарахувати проценти за стандартною ставкою (п. 1.5.3) як проценти за порушення грошового зобов'язання, передбачені ст. 625 ЦК України. Нарахування відбувається щоденно на суму простроченої заборгованості після відповідної вимоги Кредитодавця.
У п. 5.1 Договорів зазначено, що Позичальник до укладення договору ознайомився з умовами кредитування, отримав паспорт споживчого кредиту, проект договору, Правила, підтверджує їх розуміння та відповідність своїм фінансовим можливостям, а також факт ненарахування процентів для військовослужбовців на нього не поширюється.
Щодо порядку укладення договору:
Кредитні договори укладаються в електронній формі в Особистому кабінеті Позичальника (п. 6.1).
Згідно з п. 6.2, розміщений у кабінеті проєкт договору є офертою. Акцепт здійснюється шляхом направлення електронного повідомлення з використанням одноразового ідентифікатора, отриманого через SMS. На Договір накладається електронний підпис уповноваженої особи Кредитодавця з електронною позначкою часу.
Відповідно до п. 6.3, акцепт оферти означає повне погодження Позичальника з умовами договору, додатками, Правилами, його дієздатність та відсутність обставин, що перешкоджають виконанню зобов'язань.
Пункт 6.4 визначає, що електронний договір прирівнюється до паперового договору, підписаного власноручним підписом Позичальника, і має такі ж юридичні наслідки.
Таким чином, договори були укладені шляхом реєстрації Відповідача на вебсайтах [https://miloan.ua](https://miloan.ua) та [https://tengo.ua](https://tengo.ua), а підписання здійснено електронним підписом з одноразовим ідентифікатором відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».
Факт перерахування коштів за договором №6277221 від 05.08.2023 підтверджується платіжною квитанцією №2348234664 від 05.08.2023, згідно з якою ТОВ «Мілоан» перерахувало ОСОБА_1 на картку № НОМЕР_1 13 000,00 грн.
Факт перерахування коштів за договором №101098687 від 11.12.2023 підтверджується довідкою №6584 від 12.12.2024, згідно з якою ТОВ «Мілоан» перерахувало ОСОБА_1 4 000,00 грн на картку № НОМЕР_1 .
Крім того АТ «КБ «ПРИВАТБАНК» на виконання ухвали суду 30.10.2025 було надано інформацію, якою підтверджено те, що на ім'я ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_2 ) було емітовано платіжну карту № НОМЕР_3 , а також підтверджено наданими виписками з карткового рахунку про рух грошових коштів відкритого до платіжної карти № НОМЕР_3 , що належить ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_2 ) за 11.12.2023 року та 05.08.2023 року зарахування 13 000 грн. та за 11.12.2023 року та 05.08.2023 року зарахування 4 000 грн.
При укладенні кредитного договору сторони керувалися ч. 1 ст. 634 ЦК України (договір приєднання).
Відповідно до ст. 205 та 207 ЦК України правочин може вчинятись у письмовій (у тому числі електронній) формі.
Стаття 11 Закону України «Про електронну комерцію» визначає порядок укладення електронних договорів. Відповідач зареєструвався на сайтах Позивача, пройшов ідентифікацію, ознайомився з договором та акцептував його шляхом підписання електронним підписом з одноразовим ідентифікатором.
За таких обставин суд вважає, що правовідносини, що виникли між сторонами, є зобов'язальними і регулюються нормами глав 47-49 ЦК України, а також спеціальними нормами глави 71 ЦК України, Закону України «Про електронну комерцію».
Відповідно до ст.526ЦК України зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог ЦК України, інших актів цивільного законодавства.
Згідно з ст.1054ч.1ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов'язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов'язується повернути кредит та сплатити проценти.
Статтею 1046ЦК України визначено, що за договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або інші речі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов'язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або таку ж кількість речей того ж роду та такої ж якості. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
Згідно з ст.629ЦК України договір є обов'язковим для виконання сторонами.
Статтею 625ЦК України передбачено, що боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов'язання.
Відповідно до ст.512ЦК України кредитор у зобов'язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги).
До нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов'язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом (ст. 514 ЦК України).
Сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов кредитного договору (ст. 638 ЦК України).
Загальні вимоги, додержання яких є необхідним для чинності правочину, визначені статтею 203 ЦК України.
Так, зміст правочину не може суперечити цьому Кодексу, іншим актам цивільного законодавства, а також інтересам держави і суспільства, його моральним засадам. Волевиявлення учасника правочину має бути вільним і відповідати його внутрішній волі. Правочин має вчинятися у формі, встановленій законом.
Відповідно до статті 204ЦК України правочин є правомірним, якщо його недійсність прямо не встановлена законом або якщо він не визнаний судом недійсним.
Якщо недійсність правочину прямо не встановлена законом, але одна із сторін або інша заінтересована особа заперечує його дійсність на підставах, встановлених законом, такий правочин може бути визнаний судом недійсним (частина третя статті 215 ЦК України).
У статті 3 Закону України «Про електрону комерцію» зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов'язків та оформлена в електронній формі.
Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз'яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз'яснення логічно пов'язані з нею (стаття 11 Закону України «Про електронну комерцію»).
Частиною п'ятою статті 11Закону України«Про електроннукомерцію» встановлено, що пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них. Включення до електронного договору умов, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до такого документа, якщо сторони електронного договору мали змогу ознайомитися з ним, не може бути підставою для визнання правочину нікчемним.
Положеннями статті 12Закону України «Про електроннукомерцію» визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Судом встановлено, між Товариством з обмеженою відповідальністю «Мілоан» та ОСОБА_1 було укладено два електронних договори споживчого кредиту, а саме: договір № 6277221 від 05.08.2023 року, за умовами кредитного договору, кредит в загальній сумі 13 000 грн. був наданий відповідачу шляхом перерахування коштів на його банківський картковий рахунок, вказаний при оформленні кредитного договору, та договір № 101098687 від 11.12.2023 року, за умовами кредитного договору, кредит в загальній сумі 4 000 грн. був наданий відповідачу шляхом перерахування коштів на його банківський картковий рахунок, вказаний при оформленні кредитного договору.
Договір укладений дистанційно, в електронній формі, з використанням інформаційно-комунікаційних систем, шляхом надсилання електронного повідомлення про прийняття (акцепт пропозиції) та підписано накладенням електронного підпису одноразовим ідентифікатором. Відповідно до ЗУ «Про електронну комерцію» договір прирівнюється до укладеного в письмовій формі.
Без отримання листа на адресу електронної пошти та смс-повідомлення, без здійснення входу на сайти товариств за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету кредитний договір з відповідачем не був би укладений.
Стаття 652ЦК України дає визначення, що договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов'язків.
Абзац другий частини 2 статті 639ЦК України передбачає, що договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін вважається укладеним в письмовій формі.
Відповідно до частини першої статті 181ГК України господарський договір, як правило, існує в вигляді єдиного документа, підписаного сторонами. Допускається укладення господарських договорів у спрощеній формі шляхом обміну листами, факсограмами, телеграмами, телефонограмами та іншими засобами електронної комунікації, а також шляхом підтвердження прийняття до виконання замовлення, якщо законом не встановлено спеціальні норми до форми та порядку укладення даного виду договорів.
Аналізуючи викладене, слід дійти висновку про те, що будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного або Господарського кодексів України, може мати електронну форму. Договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (статті 205, 207 ЦК України).
Необхідно, щоб електронний договір включав всі істотні умови для відповідного виду договору, інакше він може бути визнаний неукладеним або недійсним, у зв'язку з недодержанням письмової форми в силу прямої вказівки закону.
В силу частини першої статті 638ЦК України договір вважається укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору.
Однак важливо розуміти в якому конкретному випадку потрібно створювати електронний договір у вигляді окремого електронного документа, а коли досить висловити свою волю за допомогою засобів електронної комунікації.
Метою підписання договору є необхідність ідентифікації підписанта, підтвердження згоди підписанта з умовами договору, а також підтвердження цілісності даних в електронній формі.
Якщо є електронна форма договору, то і підписувати його потрібно електронним підписом.
Відповідно до частини першої статті 12Закону України «Про електронну комерцію» моментом підписання електронної правової угоди є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання коштів електронного цифрового підпису всіма сторонами електронної правової угоди; електронний підпис одноразовим ідентифікатором, визначеними цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) при письмовій згоді сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Не кожна електронна правова угода вимагає створення окремого електронного договору у вигляді окремого електронного документа. Електронний договір можна укласти в спрощеній формі, а можна класично - у вигляді окремого документа.
Електронним підписом одноразовим ідентифікатором є дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, і надсилаються іншій стороні цього договору.
Це комбінація цифр і букв, або тільки цифр, або тільки літер, яку отримує заявник за допомогою електронної пошти у вигляді пароля, іноді в парі «логін-пароль», або смс-коду, надісланого на телефон, або іншим способом.
При оформленні замовлення, зробленого під логіном і паролем, формується електронний документ, в якому за допомогою інформаційної системи (веб-сайту інтернет-магазину) вказується особа, яка створила замовлення.
Відповідна позиція щодо застосування вказаних норм права викладена в постанові ВС від 09.09.2020 року у справі №732/670/19.
Таким чином, в судовому засіданні було встановлено, що позивач надав належні і допустимі докази укладення з відповідачем попереднім кредитопром двох електронних договорів споживчого кредиту, а саме: договір № 6277221 від 05.08.2023 року, за умовами кредитного договору, кредит в загальній сумі 13 000 грн. був наданий відповідачу шляхом перерахування коштів на його банківський картковий рахунок, вказаний при оформленні кредитного договору, та договір № 101098687 від 11.12.2023 рок та отримання позичальником кредитних коштів в загальній сумі 4 000 грн., переходу права вимоги до позивача за вказаним кредитним договором.
Відповідно до наданого розрахунку заборгованості, який не був оспорений відповідачем, заборгованість ОСОБА_1 перед ТОВ «ФК «Ел.Ен.Груп» за кредитним договором №6277221 від 05.08.2023 року - 9 889,85 грн., у тому числі 780,00 грн - заборгованість за кредитом; 1 300,00 грн - заборгованість за комісією за надання кредиту; 7 809,85 грн - заборгованість за нарахованими процентами.
За Договором №101098687 від 11.12.2023 року - 21 176,32 грн., у тому числі: 2 532,00 грн - заборгованість за кредитом; 760,00 грн - заборгованість за комісією за надання кредиту; 9 969,72 грн - заборгованість за нарахованими процентами.
Станом на день розгляду справи заборгованість за кредитним договором відповідачем не погашена, тому з ОСОБА_1 на користь позивача слід стягнути заборгованість за кредитними договорами №6277221 від 05.08.2023 року та №101098687 від 11.12.2023 року в загальному розмірі 23 151,57 грн.
При зверненні до суду з позовом позивач сплатив (із застосуванням коефіцієнта 0,8) судовий збір в сумі 2422,40 грн., про що надав платіжну інструкцію №764 від 25.09.2025.
За таких обставин, згідно з ст.141ЦПК України з відповідача на користь позивача підлягає стягненню сплачений судовий збір в сумі 2422,40 грн.
Правнича допомога позивачеві у даній справі була надана адвокатом Боденко А.А. на підставі договору про надання правової допомоги згідно договору за послуги за складання позовної заяви про стягнення заборгованості гонорар складає 7000 грн.
Оцінюючи розмір витрат позивача на правничу допомогу адвоката (7000 грн.) по цій справі на предмет їх обґрунтованості та пропорційності до предмета спору по малозначній справі, а також з огляду на розумну необхідність судових витрат (7000 грн.) позивача для цієї конкретної справи, суд вважає неспівмірним та завищеним розмір витрат позивача на оплату правничої допомоги в суді першої інстанції у розмірі 7000 грн. з урахуванням незначної складності справи; часу, витраченого адвокатом на виконання відповідних робіт; обсягу наданих адвокатом послуг; ціни позову, тому вважає, що необхідно стягнути з відповідача на користь позивача 3500,00 грн. понесених витрат на професійну правничу допомогу адвоката. У стягненні решти суми витрат на професійну правничу допомогу адвоката - відмовити.
Керуючись ст.ст. 512, 525, 526, 530, 610, 611, 624, 625, 629, 1048, 1049, 1054 ЦК України, ст.ст. 2, 5, 10-13, 76-81, 89, 133, 137, 141, 259, 263-265, 268, 273-282, 354 ЦПК України, -
Позовні вимоги задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "Фінансова компанія "ЕЛ.ЕН.ГРУП" заборгованість за загальному розмірі 23 151 гривня 57 копійок (двадцять три тисячі сто п'ятдесят одна гривня 57 копійок) а саме: кредитним договором №6277221 від 05.08.2023 року - 9 889,85 грн., у тому числі 780,00 грн - заборгованість за кредитом; 1 300,00 грн - заборгованість за комісією за надання кредиту; 7 809,85 грн - заборгованість за нарахованими процентами; за договором №101098687 від 11.12.2023 року 21 176,32 грн., у тому числі: 2 532,00 грн - заборгованість за кредитом; 760,00 грн - заборгованість за комісією за надання кредиту; 9 969,72 грн - заборгованість за нарахованими процентами.
Стягнути ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "Фінансова компанія "ЕЛ.ЕН.ГРУП" судовий збір у розмірі 2422 гривні 40 копійок та витрати на професійну правничу допомогу в розмірі 3500,00 гривень.
Рішення суду може бути оскаржено позивачем до Вінницького апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача.
Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано відповідачем протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.
Згідно вимог ст. 265 ч. 5 п. 4 ЦПК України:
Позивач Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Ел.Ен.Груп», код ЄДРПОУ 41240530, місцезнаходження: 01001, м. Київ, вул. М. Грушевського, 10.
Відповідач ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , адреса місця реєстрації: АДРЕСА_1 .
Повний текст рішення суду виготовлено 27.11.2025.
Суддя: