23 жовтня 2025 року Справа № 160/13642/25
Дніпропетровський окружний адміністративний суд у складі:
головуючого суддіНіколайчук С.В.
за участі секретаря судового засіданняБеседа Г.Р.
за участі:
позивач представник позивача представник відповідача ОСОБА_1 Балюра А.С. Бугай О.О.
розглянувши у відкритому судовому засіданні у місті Дніпро адміністративну справу за позовною заявою ОСОБА_1 ( АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 ) до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008, код ЄДРПОУ 21661556) про визнання бездіяльності протиправною та зобов'язання вчинити певні дії
12 травня 2025 року ОСОБА_1 звернувся до Дніпропетровського окружного адміністративного суду з позовною заявою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, у якій просить:
- визнати протиправною бездіяльність Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини щодо непроведення належної перевірки за скаргою позивача від 28.12.2024 на дії службових осіб Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області (з урахуванням заяви від 02.01.2025 про долучення додаткових матеріалів до скарги) та ненадання обґрунтованої письмової відповіді за її результатами з інформацією про суть прийнятих рішень відносно звернення, направленого позивачем в установленому Законом порядку на адресу Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини;
- зобов'язати Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини провести належну перевірку за скаргою від 28.12.2024 (з урахуванням заяви від 02.01.2025 про долучення додаткових матеріалів до скарги) та за її результатами надати позивачу обґрунтовану письмову відповідь, з інформацією про суть прийнятих рішень відповідно до Закону України «Про звернення громадян» та Конституції України.
В обґрунтування позовної заяви позивач зазначив, що останній звернувся з заявою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини зі скаргою від 28.12.2024, заявою від 02.01.2025 про долучення додаткових матеріалів до скарги, а також із заявою від 28.12.2024 про вчинення адміністративного правопорушення стосовно проведення позапланової перевірки Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області та складання протоколів про адміністративне правопорушення, передбачене статтею 188-39 КУпАП стосовно порушення посадовими особами ГУ ПФУ в Дніпропетровській області вимог Законів України «Про інформацію» та «Про захист персональних даних» відносно розповсюдження персональних даних та конфіденційної інформації, проте відповідач надав відповідь, що підстав для вжиття Уповноваженим заходів реагування за зверненням позивача відсутні, з чим позивач не погоджується, оскільки аргументи відповідача є помилковим та безпідставним, мотиви відповідача не ґрунтуються на приписах законодавства, тому не можуть слугувати підставою для відмови щодо розгляду направленого позивачем звернення.
Ухвалою від 19 травня 2025 року суд відкрив провадження в адміністративній справі № 160/13642/25 в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін та проведення судового засідання, за наявними у справі матеріалами.
05.06.2025 року відповідач подав відзив на позовну заяву, де вказав, що складення протоколу про адміністративне правопорушення належить до дискреційних повноважень відповідача, який на власний розсуд визначає наявність підстав для вжиття такого заходу без узгодження з будь-ким.
Відповідач зазначив, що позивач не надав доказів реального порушення своїх прав та інтересів, а лише висловлює особисту незгоду зі змістом відповідей, викладених в листах відповідача від 28.01.2025 року № 7929.4/П-2394.3/25/45.2 та від 10.02.2025 року № 45.1/166.14/195.13/25/ЗІ.
Не згода з позицією, викладеною у відповіді на звернення позивача, не може свідчити про порушення Закону України «Про звернення громадян». Тобто, якщо зміст роз'яснення, на думку позивача, не забезпечив поновлення порушених, на його думку, прав, не свідчить про протиправну бездіяльність відповідача, допущену ним під час розгляду звернення, тому у задоволенні позовних вимог просить відмовити.
09.06.2025 року представник позивача подав заперечення на відзив, де вказав, що предметом спору у цій справі є питання допущення протиправної бездіяльності Уповноваженого ВРУ стосовно залишення без розгляду скарги позивача від 28.12.2024 на дії службових осіб Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області, якими порушені конкретизовані у позовній заяві конституційні права позивача.
Отримання Уповноваженим цієї скарги відповідно до статті 17 Закону України «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини» зумовлює виникнення у нього обов'язку відкрити провадження у справі про порушення прав і свобод людини і громадянина; роз'яснити заходи, що він їх має вжити; у разі наявності правових підстав, направити звернення за належністю в орган, до компетенції якого належить розгляд справи, та контролювати розгляд цього звернення або вмотивовано відмовити в розгляді звернення.
На думку представника позивача, аналіз змісту листа відповідача від 28.01.2025 за вих. № 7929.4/11- 2394:3/25/45.2, направленого позивачу у відповідь на його скаргу від 28.12.2024, дає підстави зробити висновок про невиконання відповідачем вимог статті 17 Закону України «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини».
Представник позивача вважає, що не будь-яка відповідь на звернення (скаргу) може свідчити про розгляд такого звернення в розумінні Закону України «Про звернення громадян», оскільки його розгляд (як результат діяльності суб'єкта, якому адресовано звернення) повинен відповідати статті 15 цього Закону.
Враховуючи повноваження, якими наділений Уповноважений ВРУ у взаємозв'язку з приписами Закону України «Про звернення громадян» позивач наголошує, що жодного з визначених у статті 17 Закону України «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини» рішень при розгляді скарги позивача Уповноваженим ВРУ не було прийнято.
Повідомлення про результати провадження Уповноваженого повинно містити відомості про вжиті заходи реагування та їх наслідки.
Враховуючи вищезазначене, доводи позивача не зводяться до оцінки змісту листа відповідача, оскільки скарга по суті не була розглянута, тому позовні вимоги просить задовольнити у повному обсязі.
Ухвалою від 20 червня 2025 року суд вирішив в подальший розгляд справи здійснювати за правилами загального позовного провадження. Підготовче засідання призначив на 22 липня 2025 року 11-20 год.
Ухвалою від 22 липня 2025 року суд закрив провадження у справі та розпочати розгляд справи по суті.
Призначити розгляд справи по суті у судовому засіданні 26 серпня 2025 року.
Суд переніс розгляд справи на 26.08.2025, 11.09.2025, 29.09.2025, 14.10.2025, 23.10.2025.
19.09.2025 року відповідач надав додаткові пояснення у справі, де вказав, що звернення позивача відповідачем у відповідності до вимог статті 20 Закону України «Про звернення громадян», пункту другого частини третьої статті 17 Закону України «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини» розглянуто та листом від 28.01.2025 № 7929.4/П-2394.3/25/45.2 надано обґрунтовану відповідь в межах строку її надання.
Також останній зазначив, що доказування є однією із центральних складових цивільного судочинства, дія якого направлена на досягнення його головної мети - захисту порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів фізичних осіб, і саме на суди покладено повноваження з оцінки та аналізу наявних в матеріалах справи доказів, тому позивач має право. Якщо порушені його права особисті немайнові або майнові права, в тому числі право на особисте життя та його таємницю, право на повагу до гідності, честі та ділової репутації, може звернутися до суду за захистом таких прав щодо надання правової оцінки долучених до справи доказів на предмет їх допустимості.
Дослідивши матеріали справи, заслухавши представників сторін, всебічно і повно з'ясувавши всі фактичні обставини, на яких ґрунтуються позовні вимоги, об'єктивно оцінивши докази, які мають юридичне значення для розгляду справи і вирішення спору, суд встановив такі обставини та відповідні їм правовідносини.
Саксаганським районним судом міста Кривого Рогу Дніпропетровської області здійснювався розгляд цивільної справи № 214/8394/24 за позовом ОСОБА_2 до ОСОБА_1 про стягнення аліментів на утримання дитини.
29 листопада 2024 року суд, задовольняючи клопотання ОСОБА_2 , виніс ухвалу про витребування у ГУ ПФУ в Дніпропетровській області довідки форми ОК-7 відносно позивача за період з січня 2024 року по час надання відповіді. Листом від 04 грудня 2024 року № 0400-010604-7/239597 за підписом начальника ГУ ПФУ в Дніпропетровській області Козак Юрія Івановича надійшла до суду довідка форми ОК-7 з відомостями про заробіток позивача за період з 2011 року по 3-й квартал 2024 року, тобто за період, який судом не витребовувався.
Позивач зазначає, надана Головним управлінням ПФУ в Дніпропетровській області довідка форми ОК-7 на виконання ухвали суду від 29 листопада 2024 року у справі № 214/8394/24, містить інформацію, яка є конфіденційною, тобто інформацією з обмеженим доступом, а саме: на виконання ухвали суду про надання з реєстру застрахованих осіб інформації, яка містить персональні дані позивача та конфіденційну інформацію стосовно розміру доходів позивача за чітко визначений строк - з січня 2024 року по дату надання відповіді на ухвалу суду. Проте посадові особи ГУ ПФУ в Дніпропетровській області умисно або з необережності вийшли поза межі своїх повноважень та визначеного судом терміну, внаслідок чого розповсюдили конфіденційну інформацію стосовно позивача починаючи з 2011 року.
ОСОБА_1 звернувся до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (далі по тексту - відповідач та/або Уповноважений) зі скаргою від 28.12.2024 (вхідний номер відповідача П-2392.3/25 від 10.01.2025), заявою від 02.01.2025 про долучення додаткових матеріалів до скарги (вхідний номер відповідача П-2909.3/25 від 13.01.2025), а також із заявою від 28.12.2024 про вчинення адміністративного правопорушення (вхідний номер відповідача П-2394.3/25 від 10.01.2025), щодо проведення позапланової перевірки Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області та складання протоколів про адміністративне правопорушення, передбачене статтею 188-39 КУпАП стосовно порушення посадовими особами ГУ ПФУ в Дніпропетровській області вимог Законів України «Про інформацію» та «Про захист персональних даних» відносно розповсюдження персональних даних та конфіденційної інформації.
Листом від 28.01.2025 року № 7929.4/П-2394.3/25/45.2 відповідач надав відповідь на звернення позивача П-2394.3/25 від 10.01.2025 та № П2909.3/25 від 13.01.2025 та скарги № П-2392.3/25 від 10.01.2025.
Аналіз змісту листа представника Уповноваженого № 7929.4/11-2394.3/25/45.2 від 28.01.2025, направленого позивачу у відповідь на його скаргу від 28.12.2024, заяву від 02.01.2025 про долучення додаткових матеріалів до скарги, а також заяву від 28.12.2024 про вчинення адміністративного правопорушення, на думку позивача та представник позивача, свідчить про невиконання відповідачем вимог статті 17 Закону України «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини».
Вважаючи протиправною бездіяльність відповідача щодо не проведення належної перевірки за скаргою від 28.12.2024 року та за результатами її розгляду, не надання обґрунтованої відповіді з інформацією про суть прийнятих ріщень відповідно до Закону України «Про звернення громадян» та Конституції України, позивач звернувся до суду з цим позовом.
Надаючи правову оцінку встановленим обставинам справи, доводам позивача, викладеним в позовній заяві, та доводам відповідача, викладеним в відзиві на позов, суд врахував такі норми чинного законодавства, які діяли на момент виникнення спірних правовідносин, та релевантні їм джерела права.
Відповідно до ч. 2 ст. 19 Конституції України органи державної влади та органи місцевого самоврядування, їх посадові особи зобов'язані діяти лише на підставі, в межах повноважень та у спосіб, що передбачені Конституцією та законами України.
Правові засади діяльності Уповноваженого Верховної Ради України в прав людини визначені ст.101 Конституції України та Законом України від 23.12.1997 року №776/97-ВР «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини» (далі - Закон №776/97-ВР).
Відповідно до ст.1 Закону №776/97-ВР Уповноважений Верховної Ради України з прав людини здійснює парламентський контроль за додержанням конституційних прав і свобод людини і громадянина та захист прав кожного на території України і в межах її юрисдикції та у своїй діяльності керується Конституцією України, законами України, чинними міжнародними договорами, згода на обов'язковість яких надана Верховною Радою України.
Згідно з п.1, п.3 ч.1 ст.3 Закону №776/97-ВР передбачено, що метою парламентського контролю, який здійснює Уповноважений, є захист прав і свобод людини і громадянина, проголошених Конституцією України, законами України та міжнародними договорами України; запобігання порушенням прав і свобод людини і громадянина або сприяння їх поновленню.
Частиною 5 статті 14 Закону №776/97-ВР визначено, що Уповноважений здійснює парламентський контроль за дотриманням права на доступ до публічної інформації.
За приписами ст.17 Закону №776/97-ВР встановлено, що Уповноважений приймає та розглядає звернення громадян України, іноземців, осіб без громадянства або осіб, які діють в їхніх інтересах, відповідно до Закону України "Про звернення громадян".
Стаття 40 Конституції України закріплює право усіх направляти індивідуальні чи колективні письмові звернення або особисто звертатися до органів державної влади, органів місцевого самоврядування та посадових і службових осіб цих органів, що зобов'язані розглянути звернення і дати обґрунтовану відповідь у встановлений законом строк.
Відповідно до ч.1 ст.1 Закону України від 02.10.1996 року №393/96-ВР «Про звернення громадян» (далі - Закон №393/96-ВР) передбачено, що громадяни України мають право звернутися до органів державної влади, місцевого самоврядування, об'єднань громадян, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, засобів масової інформації, посадових осіб відповідно до їх функціональних обов'язків із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, що стосуються їх статутної діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх соціально-економічних, політичних та особистих прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення.
Згідно із ст.3 Закону №393/96-ВР визначено, що під зверненнями громадян слід розуміти викладені в письмовій або усній формі пропозиції (зауваження), заяви (клопотання) і скарги.
Заява (клопотання) - звернення громадян із проханням про сприяння реалізації закріплених Конституцією та чинним законодавством їх прав та інтересів або повідомлення про порушення чинного законодавства чи недоліки в діяльності підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, народних депутатів України, депутатів місцевих рад, посадових осіб, а також висловлення думки щодо поліпшення їх діяльності. Клопотання - письмове звернення з проханням про визнання за особою відповідного статусу, прав чи свобод тощо.
Відповідно до ст.5 Закону №393/96-ВР встановлено, що звернення адресуються органам державної влади і органам місцевого самоврядування, підприємствам, установам, організаціям незалежно від форми власності, об'єднанням громадян або посадовим особам, до повноважень яких належить вирішення порушених у зверненнях питань.
Згідно із ст.15 Закону №393/96-ВР передбачено, що органи державної влади, місцевого самоврядування та їх посадові особи, керівники та посадові особи підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, об'єднань громадян, до повноважень яких належить розгляд заяв (клопотань), зобов'язані об'єктивно і вчасно розглядати їх, перевіряти викладені в них факти, приймати рішення відповідно до чинного законодавства і забезпечувати їх виконання, повідомляти громадян про наслідки розгляду заяв (клопотань).
Відповідно до ст.19 Закону №393/96-ВР органи державної влади і місцевого самоврядування, підприємства, установи, організації незалежно від форм власності, об'єднання громадян, засоби масової інформації, їх керівники та інші посадові особи в межах своїх повноважень зобов'язані: об'єктивно, всебічно і вчасно перевіряти заяви чи скарги; у разі прийняття рішення про обмеження доступу громадянина до відповідної інформації при розгляді заяви чи скарги скласти про це мотивовану постанову; на прохання громадянина запрошувати його на засідання відповідного органу, що розглядає його заяву чи скаргу; скасовувати або змінювати оскаржувані рішення у випадках, передбачених законодавством України, якщо вони не відповідають закону або іншим нормативним актам, невідкладно вживати заходів до припинення неправомірних дій, виявляти, усувати причини та умови, які сприяли порушенням; забезпечувати поновлення порушених прав, реальне виконання прийнятих у зв'язку з заявою чи скаргою рішень; письмово повідомляти громадянина про результати перевірки заяви чи скарги і суть прийнятого рішення; вживати заходів щодо відшкодування у встановленому законом порядку матеріальних збитків, якщо їх було завдано громадянину в результаті ущемлення його прав чи законних інтересів, вирішувати питання про відповідальність осіб, з вини яких було допущено порушення, а також на прохання громадянина не пізніш як у місячний термін довести прийняте рішення до відома органу місцевого самоврядування, трудового колективу чи об'єднання громадян за місцем проживання громадянина; у разі визнання заяви чи скарги необґрунтованою роз'яснити порядок оскарження прийнятого за нею рішення; не допускати безпідставної передачі розгляду заяв чи скарг іншим органам; особисто організовувати та перевіряти стан розгляду заяв чи скарг громадян, вживати заходів до усунення причин, що їх породжують, систематично аналізувати та інформувати населення про хід цієї роботи.
У разі необхідності та за наявності можливостей розгляд звернень громадян покладається на посадову особу чи підрозділ службового апарату, спеціально уповноважені здійснювати цю роботу, в межах бюджетних асигнувань. Це положення не скасовує вимоги абзацу дев'ятого частини першої цієї статті.
Статтею 20 Закону №393/96-ВР передбачено, що звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, - невідкладно, але не пізніше п'ятнадцяти днів від дня їх отримання. Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, керівник відповідного органу, підприємства, установи, організації або його заступник встановлюють необхідний термін для його розгляду, про що повідомляється особі, яка подала звернення. При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у зверненні, не може перевищувати сорока п'яти днів.
Вищезазначені норми свідчать, що громадяни України наділені правом звернення з відповідними заявами, скаргами до посадових осіб органів державної влади відповідно до їх функціональних обов'язків, а, відповідно, на таких осіб покладений обов'язок по розгляду таких звернень, заяв і скарг у місячний строк від дня їх надходження, який може бути продовжено до сорока п'яти днів.
Аналіз наведених правових норм свідчить, що спеціальних строків розгляду звернень до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, які б відрізнялись від визначених у Законі України "Про звернення громадян", положення статті 17 Закону України "Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини" не містять.
Таким чином, на Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини поширюється строк розгляду звернень не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, - невідкладно, але не пізніше п'ятнадцяти днів від дня їх отримання.
При цьому у разі якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, керівник відповідного органу, підприємства, установи, організації або його заступник встановлюють необхідний термін для його розгляду, про що повідомляється особі, яка подала звернення.
Водночас загальний строк на вирішення питань, порушених у зверненні, не може перевищувати сорока п'яти днів.
Аналогічна правова позиція викладена в постанові Верховного Суду від 26 червня 2019 року у справі № 826/13400/16-а.
З матеріалів справи слідує, що до відповідача надійшла скарга позивача від 28.12.2024 року, зареєстрована в Секретаріаті Уповноваженого 10.01.2025 року № П-2392.3/25.
В подальшому на адресу відповідача надійшла заява позивача від 28.12.2024 року, зареєстрована за вхідним № П-2394.3/25 від 10.01.2025 року.
Заявою від 02.01.2025 року ,яка зареєстрована в Секретаріаті Уповноваженого за вхідним № П-2909.3/25 від 13.01.2025, позивач додатково до раніше поданої скарги від 28.12.2024 року долучив копії відповідних документів.
Ураховуючи викладене, зазначені вище звернення позивача відповідач відповідно до вимог статті 20 Закону України «Про звернення громадян» розглянув та листом від 28.01.2025 року № 7929.4/П-2394.3/25/45.2 надав відповідь в межах 1 місяця, визначеного чинним законодавством.
Суд критично оцінює доводи позивача, що відповідь на спірне звернення відповідач мав надати протягом 15 днів, оскільки, як встановлено вище, відповідачу потрібно було більше часу ніж 15 днів на опрацювання спірної заяви та додаткових заяв позивача і загально допустимий час розгляду цих заяв (30 днів) не був порушений відповідачем.
Стосовно повноважень працівників Секретаріату щодо підпису листів-відповідей на звернення, адресованих Уповноважному Верховної Ради України з прав людини, суд встановив таке.
За приписами частини другої статті 15 Закону України «Про звернення громадян» заяви (клопотання) Героїв Радянського Союзу, Героїв Соціалістичної Праці, осіб з інвалідністю внаслідок війни розглядаються першими керівниками державних органів, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій особисто.
Частиною третьою статті 15 Закону України «Про звернення громадян» передбачено, що відповідь за результатами розгляду заяв (клопотань) в обов'язковому порядку дається тим органом, який отримав ці заяви і до компетенції якого входить вирішення порушених у заявах (клопотаннях) питань, за підписом керівника або особи, яка виконує його обов'язки.
Варто зазначити, що частиною третьою статті 15 Закону України «Про звернення громадян» не передбачено надання відповідей за результатами розгляду заяв (клопотань) першими керівниками державних органів, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій, що не забороняє доручати розгляд та підготовку остаточної відповіді заяви (клопотання) підпорядкованим їм структурним підрозділам, установам чи організаціям, до завдань яких належить вирішення конкретного питання.
Крім того першочерговою функцією перших керівників, зокрема державних органів та органів місцевого самоврядування, є керівництво діяльністю підпорядкованого органу, організація виконання покладених на нього завдань та контроль такого виконання.
Відповідно до статті 10 Закону України «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини» для забезпечення діяльності Уповноваженого утворюється Секретаріат, який є юридичною особою, має свій рахунок у банку та печатку встановленого зразка. Структура Секретаріату, розподіл обов'язків та інші питання щодо організації його роботи регулюються Положенням про секретаріат Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
На підставі підпункту 3.1.5. пункту 3.1. розділу З Положення про Секретаріат Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, затвердженого наказом Уповноваженого від 14.10.2022 № 79.15/22 (далі - Положення № 79.15/22) Секретаріат Уповноваженого відповідно до покладених на нього завдань та розподілу обов'язків між працівниками, організовує та здійснює прийом та розгляд звернень громадян України, іноземців, осіб без громадянства або осіб, як діють в їхніх інтересах, відповідно до чинного законодавства України та роз'яснює заходи, що їх має вжити особа, яка подала звернення до Уповноваженого.
Відповідно до пункту 2.1. Положення про Департамент моніторингу додержання інформаційних прав Секретаріату Уповноваженого (далі - Положення) основним завданням цього Департаменту є забезпечення реалізації повноважень Уповноваженого зі здійснення парламентського контролю за дотриманням прав людини і громадянина на звернення, інформацію, доступ до публічної інформації, захист персональних даних, а також дотримання вимог законодавства у сфері захисту персональних даних.
Згідно з підпунктом 2.2.1. пункту 2.2. Положення на Департамент моніторингу додержання інформаційних прав Секретаріату Уповноваженого покладені завдання щодо забезпечення в межах повноважень розгляду звернень, листів, повідомлень надання рекомендацій, а також роз'яснень прав і обов'язків відповідних суб'єктів.
Відповідно до пункту 3 Посадової інструкції Директора Департаменту моніторингу додержання інформаційних прав до обов'язків Директора зазначеного Департаменту відноситься, зокрема організація та забезпечення розгляду та розгляд звернень, запитів, листів, повідомлень з питань, які належать до компетенції Департаменту, здійснення контролю та реалізації проваджень про порушення прав людини.
Пунктом 4 зазначеної вище Інструкції передбачено право Директора Департаменту підписувати листи (запити, вимоги, відповіді) до державних органів та органів місцевого самоврядування, органів військового управління, правоохоронних органів, органів прокуратури, органів судової влади (крім керівництва держави, міністерств та відомств, державних органів зі спеціальним статусом, державних колегіальних органів, центральних органів виконавчої влади, Конституційного Суду України, Верховного Суду, вищих спеціалізованих та апеляційних судів, народних депутатів України), керівників громадських об'єднань, підприємств, установ, організацій, фізичних осіб підприємцям, самозайнятим особам з питань, що належать до компетенції Департаменту, та особам, які звернулися до Уповноваженого зі зверненнями про порушення прав людини і громадянина.
Ураховуючи викладене вище, право Директора Департаменту моніторингу додержання інформаційних прав підписувати листи-відповіді на звернення заявників відповідає вимогам законів України «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини», «Про звернення громадян», а також Положенню про Секретаріат Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, Положенню про Департамент моніторингу додержання інформаційних прав Секретаріату Уповноваженого, Посадової інструкції Директора Департаменту моніторингу додержання інформаційних прав.
Стосовно правомірності відмови відповідача у розгляді звернення (заяви) по суті, суд зазначає таке.
Парламентський контроль за додержанням конституційних прав і свобод людини і громадянина та захист прав кожного на території України і в межах її юрисдикції на постійній основі здійснює Уповноважений Верховної Ради України з прав людини, який у своїй діяльності керується Конституцією України, законами України, чинними міжнародними договорами, згода на обов'язковість яких надана Верховною Радою України (стаття 1 Закону України «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини» (далі - Закон № 776/97-ВР).
Підстави для провадження справ та призначення перевірок Уповноваженим ВРУ передбачені у статті 16 Закону, відповідно до якої Уповноважений здійснює свою діяльність на підставі відомостей про порушення прав і свобод людини і громадянина, які отримує:
1) за зверненнями громадян України, іноземців, осіб без громадянства чи їх представників;
2) за зверненнями народних депутатів України;
3) за власною ініціативою.
За приписами статті 17 Закону України "Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини" Уповноважений приймає та розглядає звернення громадян України, іноземців, осіб без громадянства або осіб, які діють в їхніх інтересах, відповідно до Закону України "Про звернення громадян".
Звернення подаються Уповноваженому в письмовій формі протягом року після виявлення порушення прав і свобод людини і громадянина. За наявності виняткових обставин цей строк може бути подовжений Уповноваженим, але не більше ніж до двох років.
При розгляді звернення Уповноважений:
1) відкриває провадження у справі про порушення прав і свобод людини і громадянина;
2) роз'яснює заходи, що їх має вжити особа, яка подала звернення Уповноваженому;
3) направляє звернення за належністю в орган, до компетенції якого належить розгляд справи, та контролює розгляд цього звернення;
4) відмовляє в розгляді звернення.
Уповноважений не розглядає тих звернень, які розглядаються судами, зупиняє вже розпочатий розгляд, якщо заінтересована особа подала позов, заяву або скаргу до суду.
Повідомлення про прийняття звернення до розгляду або відмову у прийнятті звернення до розгляду надсилається в письмовій формі особі, яка його подала. Відмова у прийнятті звернення до розгляду повинна бути вмотивованою.
Відповідальність за порушення права на інформацію та права на звернення передбачена статтею 212-3 КУпАП.
Строки накладення адміністративного стягнення встановлені у статті 38 КУпАП, відповідно до частин першої - другої якої адміністративне стягнення може бути накладено не пізніш як через два місяці з дня вчинення правопорушення, а при триваючому правопорушенні - не пізніш як через два місяці з дня його виявлення, за винятком випадків, коли справи про адміністративні правопорушення відповідно до цього Кодексу підвідомчі суду (судді).
Якщо справи про адміністративні правопорушення відповідно до цього Кодексу чи інших законів підвідомчі суду (судді), стягнення може бути накладено не пізніш як через три місяці з дня вчинення правопорушення, а при триваючому правопорушенні - не пізніш як через три місяці з дня його виявлення, крім справ про адміністративні правопорушення, зазначені у частинах третій - шостій цієї статті.
Згідно зі статтею 245 КУпАП завданнями провадження в справах про адміністративні правопорушення є: своєчасне, всебічне, повне і об'єктивне з'ясування обставин кожної справи, вирішення її в точній відповідності з законом, забезпечення виконання винесеної постанови, а також виявлення причин та умов, що сприяють вчиненню адміністративних правопорушень, запобігання правопорушенням, виховання громадян у дусі додержання законів, зміцнення законності.
Частиною першою статті 246 КУпАП встановлено, що порядок провадження в справах про адміністративні правопорушення в органах (посадовими особами), уповноважених розглядати справи про адміністративні правопорушення, визначається цим Кодексом та іншими законами України.
Відповідно до частини другої статті 251 КУпАП обов'язок щодо збирання доказів покладається на осіб, уповноважених на складання протоколів про адміністративні правопорушення, визначених статтею 255 цього Кодексу.
Приписами частини першої статті 254 КУпАП визначено, що про вчинення адміністративного правопорушення складається протокол уповноваженими на те посадовою особою або представником громадської організації чи органу громадської самодіяльності.
За змістом статті 255 КУпАП протоколи про правопорушення мають право складати, серед інших зокрема, уповноважені особи секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або представники Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (статті 188-39, 188-40, 212-3 (крім порушень права на інформацію відповідно до Закону України "Про адвокатуру та адвокатську діяльність").
З аналізу наведених правових норм висновується, що Уповноважений ВРУ здійснює свою діяльність на підставі відомостей про порушення прав і свобод людини і громадянина, які він отримує, зокрема за зверненням громадянина України, під час розгляду якого Уповноважений ВРУ наділений повноваженнями щодо відкриття провадження у такій справі та щодо складання протоколу про вчинення адміністративного правопорушення, відповідальність за які встановлена статтями 188-39, 188-40, 212-3 КУпАП (крім порушень права на інформацію відповідно до Закону України "Про адвокатуру та адвокатську діяльність").
Аналіз наведених норм права також свідчить, що на відповідача згідно з положеннями статті 17 Закону України "Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини" поширюється строк розгляду звернень відповідно до Закону України "Про звернення громадян", за приписами статті 20 якого такий строк встановлений в один місяць від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, - невідкладно, але не пізніше п'ятнадцяти днів від дня їх отримання.
Суд зауважує, що Уповноважений ВРУ при розгляді звернення наділений окресленим у статті 17 Закону № 776/97-ВР переліком повноважень. Прийняття відповідачем одного із визначеного цією статтею рішення при розгляді звернення є таким, що розглянуте відповідачем у межах строку, передбаченого Законом № 393/96-ВР.
Аналізуючи приписи статті 15 Закону № 393/96-ВР, варто зауважити, що суб'єкт, якому адресовано звернення, зобов'язаний, зокрема, перевіряти викладені в зверненнях факти, прийняти рішення відповідно до чинного законодавства і забезпечувати їх виконання, повідомити громадянина про наслідки розгляду звернення.
Предметом спору у цій справі є питання допущення протиправної бездіяльності Уповноваженого ВРУ стосовно не розгляду звернення позивача.
Суд встановив, що до відповідача надійшла скарга позивача від 28.12.2024 року, зареєстрована у секретаріаті уповноваженого 10.01.2025 року за вхідним № П-2392.3/25.
В зазначеній вище скарзі позивач просив відповідача:
-«провести позапланову перевірку Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області стосовно викладених мною у скарзі обставин та вжити відповідних заходів (видання приписів про усунення порушень законодавства про захист персональних даних)»;
-«на підставі моєї заяви, яка додається до скарги негайно, але не пізніше визначеного КУпАП строку, скласти протоколи та направити їх до суду з метою притягнення до адміністративної відповідальності винних у недодержанні встановленого законодавством про захист персональних даних порядку захисту персональних даних, що призвело до незаконного доступу до них або порушення прав суб'єкта персональних даних (стаття 188- 9 КУпАП)»:
-«головного спеціаліста відділу методології та контрою за використанням даних інформаційних систем та електронних реєстрів Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області - ОСОБА_3 »;
-«заступника начальника управління інформаційних систем та електронних реєстрів - начальника відділу методології та контрою за використанням даних інформаційних систем та електронних реєстрів Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області - Лашкову Світлану Олександрівну; начальника Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області - Козак Юрія Івановича»;
-«зобов'язати Головне управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області усунути наслідки вчиненого його посадовими особами несанкціонованого поширення моїх персональних та конфіденційних даних».
Також на адресу відповідача надійшла заява позивача від 28.12.2024, зареєстрована за вхідним № П-2394.3/25 від 10.01.2025.
В зазначеній заяві позивач просив відповідача: «негайно, але не пізніше визначеного КУпАП строку, скласти протоколи та направити їх до суду з метою притягнення до адміністративної відповідальності винних у недодержанні встановленого законодавством про захист персональних даних порядку захисту персональних даних, що призвело до незаконного доступу до них або порушення прав суб'єкта персональних даних (стаття 188-39 КУпАП):
- головного спеціаліста відділу методології та контрою за використанням даних інформаційних систем та електронних реєстрів Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області - Дьоміну Ольгу Петрівну;
- заступника начальника управління інформаційних систем та електронних реєстрів - начальника відділу методології та контрою за використанням даних інформаційних систем та електронних реєстрів Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області - Лашкову Світлану Олександрівну;
- начальника Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області - Козак Юрія Івановича».
Заявою від 02.01.2025, яка зареєстрована в Секретаріаті Уповноваженого за вхідним № П-2909.3/25 від 13.01.2025, позивач додатково до раніше поданої скарги від 28.12.2024 просив долучити копії відповідних документів.
З матеріалів справи слідує, що зазначені вище звернення позивача відповідач відповідно до вимог статті 20 Закону України «Про звернення громадян» розглянув та листом від 28.01.2025 № 7929.4/П-2394.3/25/45.2 надав відповідь, копія якої наявна в матеріалах справи.
Позивач надіслав на адресу відповідача лист від 05.02.2025, зареєстрований за вхідним № 195.13/25/31, яким позивач просив відповідача відповідь на його попередні звернення надіслати на електронну пошту.
У відповідь листом від 10.02.2025 № 45.1/166.14/195.13/25/31 відповідач повідомив позивача, що: «за результатом розгляду Вашого запиту № ЗПІ № 195.13/25/ЗІ від 05.02.2025 до Уповноваженого щодо направлення на електронної копії відповіді на Ваші попередні звернення № П-2394.3/25 від 10.01.2025, № П-2909.3/25 від 13.01.2025 та №П-2392.3/25 від 10.01.2025, повідомляємо таке.
Запит на публічну інформацію - це прохання до розпорядника інформації задати публічну інформацію, що знаходиться у його володінні. А звернення це викладені в письмовій або усній формі пропозиції (зауваження), заяви (клопотання) і скарги.
Таким чином, прохання направити Вам електронну копію відповіді, яка була раніше надіслана засобами поштового зв'язку, за своїм змістом є зверненням.
Повідомляємо, що на Ваше прохання надсилаємо на електронну адресу mаks.pidrushnyak@gmail.com лист - відповідь на Ваші попередні звернення зареєстрований за вихідним номером № 7929.4/П-2394.3/25/45.2 від 28.01.2025».
Відповідь на звернення позивача направлена останному, що ним не заперечується.
Питання порушення строків розгляду звернення позивача під час розгляду справи не встановлено.
З наведеного вище слідує, що відповідач фактично вчиняв дії щодо розгляду звернення ОСОБА_1 .
Отже, прийняття відповідачем одного із визначеного статтею 17 Закону України «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини» рішення при розгляді звернення є таким, що розглянуте відповідачем у межах строку, передбаченого Законом України «Про звернення громадян».
Вирішення питання щодо порушення процедури притягнення особи до адміністративної відповідальності, зокрема складання відповідного протоколу, належить до дискреційних повноважень Уповноваженого.
Суд звертає увагу, що питання в частині вимог про зобов'язання відповідача вжити заходів щодо складання протоколу про адміністративне правопорушення, збору інших матеріалів та направлення їх до суду для притягнення до адміністративної відповідальності відноситься до складу дискреційних повноважень Уповноваженого, та щодо яких суд не вправі приймати жодних рішень зобов'язального характеру.
Окрім того, як протиправну бездіяльність суб'єкта владних повноважень треба розуміти зовнішню форму поведінки (діяння) цього органу/його посадової особи, яка полягає (проявляється) у неприйнятті рішення чи у нездійсненні юридично значимих й обов'язкових дій на користь заінтересованих осіб, які на підставі закону та/або іншого нормативно-правового регулювання віднесені до компетенції суб'єкта владних повноважень, були об'єктивно необхідними і реально можливими для реалізації, але фактично не були здійснені.
Для визнання бездіяльності протиправною недостатньо одного лише факту неналежного та/або несвоєчасного виконання обов'язкових дій. Важливими є також конкретні причини, умови та обставини, через які дії, що підлягали обов'язковому виконанню відповідно до закону, фактично не були виконані чи були виконані з порушенням строків. Крім того, потрібно з'ясувати юридичний зміст, значимість, тривалість та межі протиправної бездіяльності, фактичні підстави її припинення, а також шкідливість/протиправність бездіяльності для прав та інтересів заінтересованої особи.
Обов'язковою умовою надання правового захисту судом є наявність відповідного порушення суб'єктом владних повноважень прав, свобод або інтересів особи на момент її звернення до суду. Порушення має бути реальним, стосуватися (зачіпати) зазвичай індивідуально виражених прав чи інтересів особи, яка стверджує про їх порушення.
Суд зазначає, що той факт, що позивач вважає, що змістом листа від 28.01.2025 року № 7929.4/П-2394.3/25/45.2 не забезпечено поновлення порушених, на думку позивача, його прав, не свідчить про протиправну бездіяльність відповідача, допущену ним під час розгляду заяви.
Фактична незгода позивача зі змістом відповіді від 28.01.2025 року № 7929.4/П-2394.3/25/45.2 не може свідчити про порушення відповідачем вимог Закону України «Про звернення громадян».
Порядком здійснення Уповноваженим Верховної ради України з прав людини контролю за додержанням законодавства про захист персональних даних, який затверджений наказом Уповноваженого Верховного Ради України з прав людини 08.01.2014 року № 1/02-14 передбачено, що позапланові перевірки суб'єктів перевірки можуть проводитися, зокрема за наявності обґрунтованого звернення фізичних та юридичних осіб з повідомленням про порушення фізичною особою, фізичною особою - підприємцем, підприємством, установою і організацією усіх форм власності, органом державної влади чи місцевого самоврядування, що є володільцями та/або розпорядниками персональних даних вимог законодавства про захист персональних даних.
Отже, рішення про проведення перевірки в межах своєї компетенції приймає Уповноважений виходячи з обґрунтованості такого звернення (ці повноваження є дискреційними).
Аналогічна правова позиція викладена у постанові Верховного Суду від 25.09.2019 № 814/2467/17.
Також необхідно зважати на те, що з огляду на положення ст.2 КАС України щодо компетенції адміністративного суду, останній не може підміняти інший орган державної влади та перебирати на себе повноваження щодо вирішення питань, які віднесені до компетенції цього органу державної влади.
Отже, адміністративний суд у справах щодо оскарження рішень, дій чи бездіяльності суб'єктів владних повноважень, виконуючи завдання адміністративного судочинства щодо перевірки відповідності їх прийняття (вчинення), передбаченим частиною другою КАС України, критеріям, не втручається та не може втручатися у дискрецію (вільний розсуд) суб'єкта владних повноважень поза межами перевірки за названими критеріями.
Аналіз норм КАС України свідчить про те, що завдання адміністративного судочинства полягає не у забезпеченні ефективності державного управління, а в гарантуванні дотримання прав та вимог законодавства, інакше було б порушено принцип розподілу влади. Принцип розподілу влади заперечує надання адміністративному суду адміністративно-дискреційних повноважень, оскільки ключовим його завданням є здійснення правосуддя.
Відтак суд вважає, що зобов'язання відповідача скласти протокол про адміністративне правопорушення за статтею 212-3 Кодексу України про адміністративні правопорушення відносно особи, якою надавалася письмова відповідь від 28.01.2025 року № 7929.4/П-2394.3/25/45.2, а саме: головного спеціаліста відділу методології та контрою за використанням даних інформаційних систем та електронних реєстрів Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області - Дьоміної Ольги Петрівни, заступника начальника управління інформаційних систем та електронних реєстрів - начальника відділу методології та контрою за використанням даних інформаційних систем та електронних реєстрів Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області - Лашкової Світлани Олександрівни; начальника Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області - Козак Юрія Івановича, буде втручанням у дискреційні повноваження Уповноваженого, з огляду на що вимоги в цій частині також не можуть бути задоволені.
Ураховуючи викладене, під час опрацювання звернення позивача № П-2394.3/25 від 10.01.2025 та № П2909.3/25 від 13.01.2025, а також скарги № П-2392.3/25 від 10.01.2025 відповідач діяв на підставі, в межах повноважень та у спосіб, що передбачені Конституцією та Законами України «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини» та «Про звернення громадян», належним чином розглянувши звернення, що свідчить про відсутність підстав для задоволення позову.
За приписами ч.1 та ч.2 ст.77 Кодексу адміністративного судочинства України кожна сторона повинна довести ті обставини, на яких ґрунтуються її вимоги та заперечення, крім випадків, встановлених статтею 78 КАС України. В адміністративних справах про протиправність рішень, дій чи бездіяльності суб'єкта владних повноважень обов'язок щодо доказування правомірності свого рішення, дії чи бездіяльності покладається на відповідача.
Зважаючи на встановлені у справі обставини, з огляду на приписи норм чинного законодавства, які регулюють спірні правовідносини, суд зробив висновок про відмову в задоволенні адміністративного позову.
Судові витрати не підлягають розподілу відповідно до приписів ст. 139 Кодексу адміністративного судочинства України.
Керуючись ст. ст.2, 9, 77, 78, 90, 139, 241-246, 262 Кодексу адміністративного судочинства України, суд
У задоволенні позовних вимог ОСОБА_1 ( АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 ) до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008, код ЄДРПОУ 21661556) про визнання бездіяльності протиправною та зобов'язання вчинити певні дії - відмовити.
Рішення суду набирає законної сили відповідно до вимог статті 255 Кодексу адміністративного судочинства України та може бути оскаржене в строки, передбачені статтею 295 Кодексу адміністративного судочинства України.
Повний текст рішення суду складений 03 листопада 2025 року.
Суддя С.В. Ніколайчук