Справа № 583/4760/25
2/583/1711/25
про відкриття провадження
15 жовтня 2025 року суддя Охтирського міськрайонного суду Сумської області Плотникова Н.Б., розглянувши матеріали позовної заяви
ОСОБА_1 ( АДРЕСА_1 )
до Приватного підприємства «Жилкомсервіс» (вул. Івана Шаповала, 27 А м. Охтирка Сумської області),
третя особа: Управління житлово-комунального господарства Охтирської міської ради (вул. Івана Шаповала, 27 А, другий поверх м. Охтирка Сумської області)
про захист прав споживача,
13.10.2025 року до суду надійшла позовна заява представника позивача ОСОБА_1 - адвоката Нежевело В.В. до ПП «Жилкомсервіс» про захист прав споживача, в якій просить зобов'язати Приватне підприємство «Жилкомсервіс», код ЄДР 31681803, виключити з обліку по особовому рахунку НОМЕР_1 , який обліковується за споживачем комунальних послуг ОСОБА_1 , заборгованість за листопад 2024 року по оплаті додаткового нарахування за встановлення під'їзних вікон в сумі 230.00 грн. згідно квитанції ПП «Жилкомсервіс» № 503084241101 за листопад 2024 року. Позовні вимоги мотивує тим, що позивач разом з членами сім'ї є співвласниками квартири АДРЕСА_2 (під'їзд № 1). Мешканці та власники (співвласники) квартир у багатоквартирному п'ятиповерховому житловому будинку за адресою по АДРЕСА_3 не створювали об'єднання співвласників багатоквартирного будинку - ОСББ не існує. Багатоквартирний п'ятиповерховий житловий будинок за адресою по АДРЕСА_3 перебуває на балансі Управління капітального будівництва та житлово-комунального господарства Охтирської міської ради. Послуги з утримання житлового будинку і споруд, прибудинкових територій за адресою по АДРЕСА_3 надаються Приватним підприємством «Жилкомсервіс». Позивач як абонент та споживач послуг ПП «Жилкомсервіс» має особовий рахунок споживача НОМЕР_1 , оформленого та відкритого на ОСОБА_1 . Послуги ПП «Жилкомсервіс» надаються неякісно, періодично виникають претензії до адміністрації підприємства, що призводить до спорів та претензій. 13.09.2024 р. в наслідку бойового обстрілу були пошокджені вікна та квартири у багатоповерховому житловому будинку АДРЕСА_3 . Всі вікна, які були пошкоджені або знищені від ракетного бойового удару, компенсовані та поновленні власникам/співвласникам квартир за рахунок програми «єВідновлення». Форточні дерев'яні вікна у під'їзді № 1 житлового будинку по АДРЕСА_3 також були частково пошкоджені, частина скла вибита ударною хвилею. У жовтні 2024 року вікна форточного типу на міжповерхових майданчиках під'їзду, які розташовані у під'їзді АДРЕСА_4 , були замінені з дерев'яних на пластикові без облаштування та вапнування віконних відкосів у замінених під'їзних вікнах (тривалий час замінені вікна були без проведення таких робіт до літа 2025 року). За листопад 2024 року абонентам комунальних послуг житлового будинку АДРЕСА_3 надійшли квитанції про оплату комунальних послуг, але з непередбачуваними доповненнями. Так, згідно квитанції на адресу позивача № 503084241101 на абонентський рахунок споживача ОСОБА_1 (о/р НОМЕР_1 ) по квартирі АДРЕСА_2 , на оплату комунальних послуг за управління багатоквартирним будинком додатково виставлені (донараховані) 230.00 грн. Примітка містить допис: «Додат. нарах. - За встановлення під'їздних вікон» читається як додатково нараховано. Зазначає, що абонент ОСОБА_1 , як споживач комунальних послуг ПП «Жилкомсервіс», не замовляв встановлення та монтаж нових або будь-яких металопластикових вікон на міжповерхових майданчиках під'їзду та не повинен відповідати за наслідки збройної агресії. Виставлені з листопада місяця 2024 року додатково нараховані 230.00 грн. споживачем не оплачені. Абонент автоматично став постійним боржником комунальних послуг за власним самоправством ПП «Жилкомсервіс», що впливає на реалізацію соціальних прав, оформлення субсидії, отримання довідок з приводу соціального захисту. Зазначає, що за споживачем комунальних послуг ОСОБА_1 , особовий рахунок НОМЕР_1 , перед Приватним підприємством «Жилкомсервіс», код ЄДР 31681803, як надавача послуг з утримання житлового будинку і споруд, прибудинкових територій за адресою по АДРЕСА_3 , не існує зобов'язання за листопад 2024 року по оплаті додаткового нарахування за встановлення під'їзних вікон, які були замінені в наслідку бойового ракетного влучання, в сумі 230.00 грн. згідно квитанції ПП «Жилкомсервіс» № 503084241101 за листопад 2024 року. Також зазначає, що ПП «Жилкомсервіс» виставило заборгованість з неправильних підстав стягнення оплати за ремонт від бойового ракетного удару як за комунальну послугу, та з підстав застосування механізму визначення заборгованості за відсутності на те фактичних і правових підстав, відсутності ОСББ.
Позовна заява складена з дотриманням вимог ст.175 ЦПК України, справа підсудна Охтирському міськрайонному суду Сумської області.
Підстав для залишення без руху, повернення позовної заяви або відмови у відкриті провадження у справі не вбачається.
Відповідно до вимог ч.4 ст.19 ЦПК України справа підлягає розгляду за правилами спрощеного позовного провадження.
Керуючись ст.ст. 19, 175, 184, 187, 260, 278 ЦПК України,
Відкрити провадження у справі за позовною заявою ОСОБА_1 до Приватного підприємства «Жилкомсервіс», третя особа: Управління житлово-комунального господарства Охтирської міської ради про захист прав споживача.
Справу розглянути за правилами спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін.
Роз'яснити відповідачу право подати відзив на позов з доказами на підтвердження обставин на яких він ґрунтується, в строк не пізніше 15 днів з дня отримання ухвали про відкриття провадження у справі. Копія відзиву та доданих до нього документів повинна бути надіслана (надана) іншим учасникам справи одночасно з надісланням (наданням) відзиву до суду.
Роз'яснити позивачу право подати відповідь на відзив щодо наведених відповідачем у відзиві заперечень і мотиви їх визнання або відхилення, в строк не пізніше 5 днів з дня отримання такого відзиву. Копія відповіді на відзив та доданих до неї документів повинна бути надіслана (надана) іншим учасникам справи одночасно з надісланням (наданням) відповіді на відзив до суду.
Роз'яснити відповідачу право подати заперечення щодо наведених позивачем у відповіді на відзив пояснень, міркувань і аргументів і мотиви їх визнання або відхилення, в строк не пізніше 5 днів з дня отримання відповіді на відзив. Копія заперечення та доданих до нього документів повинна бути надіслана (надана) іншим учасникам справи одночасно з надісланням (наданням) заперечення до суду.
Роз'яснити, що клопотання про розгляд справи у судовому засіданні з повідомленням сторін відповідач має подати в строк для подання відзиву, а позивач - не пізніше п'яти днів з дня отримання відзиву.
Роз'яснити учасникам справи, що заяви по суті справи (відзив, відповідь на відзив, заперечення) повинні бути складені та подані за правилами, встановленими статтями 178-180 Цивільного процесуального кодексу України.
Роз'яснити третій особі право подати письмові пояснення щодо позову або відзиву в строк до 16.11.2025 р.
Учасники справи можуть отримати інформацію щодо справи, що розглядається, на офіційному веб-порталі судової влади України за адресою: http://court.gov.ua/fair/sud1813.
Копію ухвали про відкриття провадження по справі надіслати учасникам справи разом з копією позовної заяви з копіями доданих до неї документів.
Ухвала остаточна, оскарженню не підлягає.
Суддя Охтирського
міськрайонного суду: Н.Б. Плотникова