Справа № 682/1914/25
Провадження № 2/682/1156/2025
30 вересня 2025 року м. Славута
Славутський міськрайонний суд Хмельницької області у складі :
головуючої судді Зеленської В.І,
з участю секретарки судових засідань Козир О.П.,
розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" звернулося в суд з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості в сумі 45150 грн 00 коп за Кредитним договором № 27.12.2024-100002437 (оферти) від 27.12.2024 р, укладеним між ОСОБА_1 та ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР".
В обгрунтування позовних вимог позивач вказав, що 27.12.2024 ОСОБА_1 отримала оферту від ТОВ"СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" про укладення кредитного договору, в якій визначений порядок укладення електронного кредитного договору, умови надання та повернення кредиту, права та обов'язки кредитодавця і позичальника, підписала її електронним підписом з використанням наданого кредитодавцем одноразового ідентифікатора Е842 та подала ТОВ "СПОЖИВЧИЙЦЕНТР" Заявку на укладення Кредитного договору № 27.12.2024-100002437 (кредитної лінії), в якій вказала свої анкетні дані, реквізити електронного платіжного засобу для надання коштів - 5168-74ХХ-ХХХХ-5242, погодила суму кредиту - 15000 грн 00 коп, дату надання кредиту - 27.12.2024 р, строк надання кредиту - 155 днів з дати надання, дату повернення кредиту - 30.05.2025 р, процентну ставку "Стандарт" в розмірі 1% за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 3 чергових періодів користування кредитом, процентну ставку "Економ" - фіксована процентна ставка у розмірі 0,5% за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка "Стандарт", розмір комісії, як плати за надання кредиту - 9% від суми кредиту, що дорівнює 1350,00 грн, комісію за обслуговування кредитної заборгованості, графік платежів, реальну річну процентну ставку за кредитом, яка становить 3209,43%, орієнтовну загальну вартість кредиту - 37650 грн 00 коп, загальні витрати за споживчим кредитом - 22650 грн 00 коп, а також штрафні санкції за невиконання/неналежне виконання зобов'язання. Крім цього ОСОБА_1 підписала електронним підписом з використанням одноразового ідентифікатора Е842 Відповідь позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) Кредитного договору № 27.12.2024-100002437 (кредитної лінії) від 27.12.2024 р, в якій визначені умови Кредитного договору, передбачені в Заявці на укладення Кредитного договору № 27.12.2024-100002437 (кредитної лінії), та подала кредитодавцю Інформаційне повідомлення позичальника ОСОБА_1 , підписане електронним підписом з використанням одноразового ідентифікатора Е842, в якому вказала свої анкетні дані, контактний телефон, інформацію про місце роботи. ОСОБА_1 також отримала від кредитодавця ТОВ "СПОЖИВЧИЙЦЕНТР" Паспорт споживчого кредиту, в якому міститься інформація про основні умови кредитування з урахуванням побажань споживача, інформація щодо орієнтовної реальної річної процентної ставки та орієнтовної загальної вартості кредиту для споживача, графік платежів, інші важливі правові аспекти, та підписав його електронним підписом з використанням надісланого в смс повідомлені на мобільний номер 0964171505 одноразового ідентифікатора Е842. 27.12.2024 р ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" здійснило через ТОВ "УНІВЕРСАЛЬНІ ПЛАТІЖНІ РІШЕННЯ" ТОВ "УПР" переказ коштів в сумі 15000 грн 00 коп на номер картки НОМЕР_1 , призначення платежу - видача за договором кредиту № 27.12.2024-100002437.
Відповідачка свого зобов'язання за Кредитним договором № 27.12.2024-100002437 не виконала, внаслідок чого у неї виникла заборгованість в сумі 45150 грн 00 коп, з яких: 15000,00 грн - сума заборгованості по тілу кредиту, 18600,00 грн - заборгованість по процентам, 7500 грн 00 коп - неустойка, 4050 грн 00 коп - комісія.
Тому позивач просить стягнути з ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_2 ) в користь ТОВ "СПОЖИВЧИЙЦЕНТР" заборгованість за Кредитним договором № 27.12.2024-100002437 (кредитної лінії) від 27.12.2024 р в сумі 45150 грн 00 коп та судові витрати.
Відповідно до протоколу автоматизованого розподілу судової справи між суддями від 31.07.2025 цивільна справа № 682/1914/25 передана на розгляд судді Зеленській В.І. (а.с.37).
Ухвалою Славутського міськрайонного суду Хмельницької області від 08.09.2025 відкрите провадження у справі № 682/1914/25 за позовом ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором та справа призначена до розгляду у спрощеному провадженні без участі сторін у зв'язку з її малозначністю.
Відповідачка ОСОБА_1 належним чином повідомлена про розгляд справи судом в порядку спрощеного провадження без участі сторін; відзив на позов не подала.
Дослідивши позовну заяву та письмові докази, суд приходить до наступного.
Частинами 1, 3 статті 12 ЦПК України передбачено, що цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Згідно зі ст.205 ЦК України правочин може вчинитися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом.
Правочин, для якого законом не встановлена обов'язкова письмова форма, вважається вчиненим, якщо поведінка сторін засвідчує їхню волю до настання відповідних правових наслідків. У випадках, встановлених договором або законом, воля сторони до вчинення правочину може виражатися її мовчанням.
Відповідно до положень ч. 1, ч.2 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов'язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов'язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Частиною 1 ст.638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Згідно з ч. 1, ч.2 ст.639 ЦК України договір може бути укладений у будь-якій формі якщо вимоги щодо форми договору не встановлені законом. Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася. Якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-комунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі.
У статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов'язків та оформлена в електронній формі. Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства (ч. 7 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»).
Відповідно до ч.8 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» у разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб'єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору.
Відповідно до ч. 1 ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію» моментом підписання електронної правової угоди є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис» за умови використання засобу електронного цифрового підпису всіма сторонами електронної правової угоди; електронний підпис одноразовим ідентифікатором, визначеними цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) при письмовій згоді сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Відповідно до положень ч.1 ст.1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова Установа (кредитодавець) зобов'язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов'язується повернути кредит та сплатити проценти (ч.1 ст.1048 ЦК України).
Частиною 2 статті 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Згідно зі ст.1049 ЦК України позичальник зобов'язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
Статтею 1056-1 ЦК України встановлено, що процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору. Фіксована процентна ставка є незмінною протягом усього строку кредитного договору.
27.12.2024 ОСОБА_1 отримала Пропозицію про укладення кредитного договору (кредитної лінії) (оферта) від ТОВ"СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР", в якій визначений порядок укладення електронного кредитного договору, умови надання та повернення кредиту, права та обов'язки кредитодавця і позичальника.
Факт отримання ОСОБА_1 оферти стверджується її електронним підписом з використанням надісланого ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР"в смсповідомленні на мобільний номер позичальника ОСОБА_1 одноразового ідентифікатора Е842 (а.с.17-20).
ОСОБА_1 27.12.2024 р подала ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" Заявку на укладення Кредитного договору № 27.12.2024-100002437 (кредитної лінії), в якій вказала свої анкетні дані, реквізити електронного платіжного засобу для надання коштів - 5168-74ХХ-ХХХХ-5242, погодила суму кредиту - 15000 грн 00 коп, дату надання кредиту - 27.12.2024 р, строк надання кредиту - 155 днів з дати надання, дату повернення кредиту - 30.05.2025 р, процентну ставку "Стандарт" в розмірі 1% за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 3 чергових періодів користування кредитом, процентну ставку "Економ" - фіксована процентна ставка у розмірі 0,5% за 1 день користьування кредитом, яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка "Стандарт", розмір комісії, як плати за надання кредиту, - 9% від суми кредиту, що дорівнює 1350,00 грн, комісію за обслуговування кредитної заборгованості, графік платежів, реальну річну процентну ставку за кредитом, яка становить 3209,43%, орієнтовну загальну вартість кредиту - 37650 грн 00 коп, загальні витрати за споживчим кредитом - 22650 грн 00 коп, а також штрафні санкції за невиконання/неналежне виконання зобов'язання (а.с.20-21).
ОСОБА_1 також підписала електронним підписом з використанням одноразового ідентифікатора Е842 Відповідь позичальника про прийняття пропозиції (акцепт) Кредитного договору № 27.12.2024-100002437 (кредитної лінії) від 27.12.2024 р, в якій визначені умови Кредитного договору, передбачені в Заявці на укладення Кредитного договору № 27.12.2024-100002437 (кредитної лінії), та подала кредитодавцю Інформаційне повідомлення позичальника ОСОБА_2 , підписане електронним підписом з використанням одноразового ідентифікатора Е842, в якому вказала свої анкетні дані, контактний телефон, інформацію про місце роботи (а.с.21-23).
ОСОБА_1 також отримала від кредитодавця ТОВ "СПОЖИВЧИЙЦЕНТР" Паспорт споживчого кредиту, в якому міститься інформація про основні умови кредитування з урахуванням побажань споживача, інформація щодо орієнтовної реальної річної процентної ставки та орієнтовної загальної вартості кредиту для споживача, графік платежів, інші важливі правові аспекти, та підписала його електронним підписом з використанням надісланого в смс повідомлені на мобільний номер 0964171505 одноразового ідентифікатора А842 (а.с.23зворот-25).
27.12.2024 р ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" здійснило через ТОВ "УНІВЕРСАЛЬНІ ПЛАТІЖНІ РІШЕННЯ" ТОВ "УПР" переказ коштів ОСОБА_1 в сумі 15000 грн 00 коп на вказаний нею номер картки НОМЕР_1 ; призначення платежу: видача за договором кредиту № 27.12.2024-100002437 (а.с.27).
Таким чином ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" уклало з ОСОБА_1 електронний кредитний договір, який складається з наступних документів: Пропозиції про укладення кредитного договору (оферта); Заявки, яка сформована ОСОБА_1 на сайті ТОВ "СПОЖИВЧИЙЦЕНТР" після ідентифікації і обрання нею конкретних умов та їх схвалення ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР"; відповіді ОСОБА_1 про прийняття пропозиції (акцепт), сформованої на сайті ТОВ "СПОЖИВЧИЙЦЕНТР" та підписаної ОСОБА_1 за допомогою одноразового ідентифікатора (кода) Е842, отриманого в смс-повідомленні на номер телефону НОМЕР_3 (а.с.17-23).
Сторонами погоджені істотні умови Договору: сума кредиту - 15000 грн 00 коп, дата надання кредиту - 27.12.2024 р, строк надання кредиту - 155 днів з дати надання, дата повернення кредиту - 30.05.2025 р, процентна ставка "Стандарт" в розмірі 1% за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 3 чергових періодів користування кредитом, процентна ставка "Економ" - фіксована процентна ставка у розмірі 0,5% за 1 день користьування кредитом, яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка "Стандарт", розмір комісії, як плати за надання кредиту, - 9% від суми кредиту, що дорівнює 1350,00 грн, комісію за обслуговування кредитної заборгованості, графік платежів, реальну річну процентну ставку за кредитом, яка становить 3209,43%, орієнтовну загальну вартість кредиту - 37650 грн 00 коп, загальні витрати за споживчим кредитом - 22650 грн 00 коп, а також штрафні санкції за невиконання/неналежне виконання зобов'язання (а.с.17-23).
З листа АТ КБ "ПриватБанк" від 18.09.2025 № 20.1.0.0.0/7-250912/69622-БТ вбачається, що на ім'я ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_2 ) була емітована платіжна картка № НОМЕР_1 (IBAN НОМЕР_4 ) (додається).
З виписки за договором № б/н за період 27.12.2024-27.12.2024 вбачається, що 27.12.2024 на картку № НОМЕР_1 , яка належить ОСОБА_1 , відбулось зарахування коштів в сумі 15000,00 грн (додається).
З листа ТОВ "УНІВЕРСАЛЬНІ ПЛАТІЖНІ РІШЕННЯ" № 104-1807 ВІД 18.07.2025 вбачається, що 27.12.2024 о 18 год 27 хв на номер картки НОМЕР_1 було перераховано кошти в сумі 15000,00 грн; номер транзакції в системі iPay.ua - 608350188, призначення платежу: видача за догвоором кредиту № 27.12.2024-100002437 (а.с.27).
У ст. 526 ЦК України передбачено, що зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Проте відповідачка ОСОБА_1 свого зобов'язання за Кредитним договором № 27.12.2024-27.12.2024 від 27.12.2024 не виконала, кредитні кошти не погасила, внаслідок чого розмір заборгованості відповідачки ОСОБА_1 за Кредитним договором № 27.12.2024-27.12.2024 від 27.12.2024 р становить 45150 грн 00 коп: 15000,00 грн - основний борг, 18600,00 грн - проценти, 7500,00 грн - неустойка, 1350,00 грн - комісія, 2700,00 грн - додаткова комісія, що стверджується довідкою-розрахунком про стан заборгованості за Кредитним договором № 27.12.2024-27.12.2024 від 27.12.2024 р (а.с.26).
Відповідно до п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов'язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов'язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Указом Президента України № 64/2022 від 24.02.2024 р у зв'язку з військовою агресією Російської Федерації проти України в Україні введено воєнний стан з 05 годин 30 хвилин 24 лютого 2022 року. Законом України № 2102-IX від 24 лютого 2022 року затверджено Указ Президента України від 24 лютого 2022 року № 64/2022 "Про введення воєнного стану в Україні". Строк дії воєнного стану в Україні продовжено до 05.11.2025 року.
Тому відповідно до п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України не підлягають стягненню з ОСОБА_1 7500,00 грн - неустойки та 4050,00 грн - комісії (інші платежі), нараховані в період дії в Україні воєнного стану, а ці кошти підлягають списанню кредитодавцем.
З огляду на вказане, з урахуванням встановлених судом обставин справи та досліджених доказів, суд приходить до висновку, що позов підлягає задоволенню частково.
Позовна заява ТОВ "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" подана через систему "Електронний суд". Тому при зверненні з позовом до суду позивачем сплачений судовий збір відповідно до ч.3 ст. 4 Закону України "Про судовий збір" із застосуванням коефіцієнту 0,8, для пониження відповідного розміру ставки судового збору, в сумі 2422,40 грн (а.с.1).
Враховуючи вимоги ст. 141 ЦПК України, з відповідачки слід стягнути в користь позивача судовий збір пропорційно розміру задоволених позовних вимог, що становить 1802,72 грн.
Керуючись ст. ст. 4-13, 17, 18, 81, 141, 258, 259, 265, 268, 279 ЦПК України, ст.ст. 205, 207, 526, 1049, 1054, 1056-1 ЦК України, п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України, Законом України «Про електронну комерцію», суд
Позов задовольнити частково .
Стягнути з ОСОБА_2 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстрованої в АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "СПОЖИВЧИЙ ЦЕНТР" (код ЄДРПОУ 37356833, МФО 305299, р/р НОМЕР_5 , місцезнаходження юридичної особи: 01032, м. Київ, вул.Саксаганського, 133-А) заборгованість за Кредитним договором № 27.12.2024-100002437 (оферти) від 27.12.2024 р в сумі 33600 грн 00 коп (тридцять три тисячі шістсот грн 00 коп) та 1802 грн 72 коп судового збору.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Апеляційна скарга на рішення суду подається безпосередньо до Хмельницького апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня складення судового рішення.
Сторони можуть отримати інформацію щодо даної справи в підсистемі "Електронний суд".
Дата складання рішення - 30.09.2025 р.
Головуючий суддя Зеленська В. І.