ЄУН: 336/6574/25
Провадження №: 2/336/3447/2025
09 вересня 2025 року місто Запоріжжя
Шевченківський районний суд міста Запоріжжя у складі головуючого судді Турчинського Максима Ігоровича, за участю секретаря судового засідання Кумечко Ірини Миколаївни, розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу
за позовом: Концерну «Міські теплові мережі»
до ОСОБА_1 , ОСОБА_2
про стягнення заборгованості, -
Концерн «Міські теплові мережі» звернувся до суду з позовом до ОСОБА_1 , ОСОБА_2 про стягнення заборгованості по оплаті за послуги з централізованого опалення та постачання гарячої води, мотивуючи свої вимоги тим, що у період з 01.11.2021 по 31.01.2025 позивач надавав відповідачам послуги з централізованого опалення та постачання гарячої води за адресою: АДРЕСА_1 . Оплату за надані послуги відповідачі в повному обсязі не здійснювали, у зв'язку із чим утворилась заборгованість у розмірі 20381,72 грн. Просив стягнути з відповідачів солідарно суму заборгованості у зазначеному розмірі, а також судовий збір.
Рішенням Шевченківського районного суду міста Запоріжжя від 09 вересня 2025р. позовні вимоги задоволено частково, стягнуто з відповідачів суму боргу та суму судового збору.
Відповідно до приписів чч.1,2 ст.262 ЦПК України, «суд, виявивши при вирішенні спору порушення законодавства або недоліки в діяльності юридичної особи, державних чи інших органів, інших осіб, постановляє окрему ухвалу, незалежно від того, чи є вони учасниками судового процесу. Суд може постановити окрему ухвалу у випадку зловживання процесуальними правами, порушення процесуальних обов'язків, неналежного виконання професійних обов'язків (в тому числі, якщо підписана адвокатом чи прокурором позовна заява містить суттєві недоліки) або іншого порушення законодавства адвокатом або прокурором».
Під час розгляду цивільної справи суд встановив підстави для постановлення окремої ухвали та зазначає про наступне.
Ухвалою Шевченківського районного суду м.Запоріжжя від 16.07.2025р. відкрито провадження у справі за вищевказаним позовом, надано сторонам строк для надання письмових заяв по суті, зокрема визначено 15-денний строк для відповідача щодо подання відзиву на позову заяву.
Разом з тим, умовою відкриття провадження у цивільній справі є наявність обставин, які не перешкоджають відкриттю провадження у справі, зокрема надсилання відповідачу/іншим учасникам справи примірника позовної заяви з додатком.
Як встановлено судом, позивач - Концерн «Міські теплові мережі» має зареєстрований електронний кабінет та звернувся до суду з позовною заявою з використанням Єдиної судової інформаційно-комунікаційної системи.
За приписами ч.7 ст. 43 ЦПК України, «у разі подання до суду в електронній формі заяви по суті справи, зустрічного позову, заяви про збільшення або зменшення позовних вимог, заяви про зміну предмета або підстав позову, заяви про залучення третьої особи, апеляційної скарги, касаційної скарги та документів, що до них додаються, учасник справи зобов'язаний надати доказ надсилання таких матеріалів іншим учасникам справи.
Такі документи в електронній формі направляються з використанням Єдиної судової інформаційно-комунікаційної системи або її окремої підсистеми (модуля), що забезпечує обмін документами, шляхом надсилання до електронного кабінету іншого учасника справи, а у разі відсутності в іншого учасника справи електронного кабінету чи відсутності відомостей про наявність в іншого учасника справи електронного кабінету - у паперовій формі листом з описом вкладення.
До позовної заяви були долучені докази надсилання примірника позовної заяви з додатками на адресу відповідачів поштовими відправленнями з описом вкладення за №6909100108186 та за №6909100108194 із зазначенням контактного номеру телефону відповідача ОСОБА_1 та відповідача ОСОБА_2 - НОМЕР_1 .
У відзиві на позовну заяву відповідач ОСОБА_1 повідомила про те, що поштове повідомлення за накладною №6909100108186, в якому містився примірник позовної заяви з додатками, вона не отримувала, номер мобільного телефону зазначений як НОМЕР_2 їй не належить та ніколи не належав. У зв'язку із невірним зазначенням контактних даних вона як відповідач була позбавлена можливості вчасно отримати документи.
Пунктом 32 Правил поштового зв'язку, затверджених Постановою КМУ від 05.03.2009р. №270, визначено «поштове відправлення, поштовий переказ супроводжує така інформація, що надається відправником або зазначається на поштовому відправленні, якщо обов'язковість її надання (зазначення на поштовому відправленні) встановлена оператором поштового зв'язку: 1) найменування адресата (одержувача) та відправника: для фізичних осіб - прізвище, ім'я та по батькові (за наявності), для юридичних осіб - повне найменування підприємства, установи, організації, якщо відомо - ім'я та прізвище адресата. На простих та реєстрованих поштових картках, листах (крім тих, що адресуються до запитання, до відділення) може бути зазначено лише прізвище та ініціали або ім'я та прізвище. На поштових відправленнях, адресованих до населених пунктів, які не мають вулиць і нумерації будинків, прізвище, ім'я та по батькові адресата (за наявності) зазначаються повністю; номер абонента, за яким отримуються електронні комунікаційні послуги щодо мобільного або фіксованого зв'язку відправника та адресата (одержувача) (для реєстрованих поштових відправлень, поштових переказів, крім поштових карток, листів без оголошеної цінності, відправлень для сліпих); 2) поштова адреса: найменування вулиці (проспекту, бульвару, провулку тощо), номер будинку, квартири/офісу; найменування населеного пункту, району, області (крім поштових переказів); поштовий індекс; країна призначення. Оператор поштового зв'язку самостійно визначає спосіб надання відправником зазначеної інформації або спосіб зазначення такої інформації на поштовому відправленні, а також може визначати інші відомості, надання яких (зазначення яких на поштовому відправленні) для відправника обов'язкове.
Разом з тим п.73 Розділу «Доставка та вручення поштових відправлень, поштових переказів» зазначених вище Правил визначено: «інформація про надходження реєстрованого поштового відправлення, поштового переказу, повідомлення про вручення поштового відправлення, поштового переказу надсилається адресату у вигляді текстового повідомлення за номером телефону мобільного зв'язку, зазначеним на поштовому відправленні, поштовому переказі, а в разі відсутності номера телефону мобільного зв'язку - шляхом вкладення до абонентської поштової скриньки бланка повідомлення про надходження поштового відправлення або в інший спосіб, встановлений оператором поштового зв'язку.
З огляду на зазначені обставини та приписи законодавства, можна дійти висновку про те, що з боку позивача допущені недоліки в організації претензійно-позовної роботи підприємства, оскільки при формуванні та відправленні примірника позовної заяви з додатками засобами поштового зв'язку невірно зазначається (зазначається недостовірний) контактний номер засобів зв'язку відповідача/відповідачів, що призводить до того, що інші учасники судового провадження, зокрема відповідач, як правило не обізнані про пред'явлення позову, його предмет та підставу, оскільки підприємством зв'язку повідомляється про поштове надходження за невірно зазначеним номером телефону. Зазначені недоліки, в свою чергу, призводять до порушення процесуальних прав сторони або інших учасників судового провадження.
За певних обставин, зазначені вище дії можуть бути розцінені судом як зловживання своїми процесуальними правами з боку позивача, як наслідок, суд може застосувати заходи процесуального примусу, визначений статтею 148 ЦПК України.
З огляду на зазначене, вважаю необхідним звернути увагу керівництва юридичної служби (юридичного департаменту) Концерну «Міські теплові мережі» про виявлені недоліки в претензійно-позовній роботі підприємства.
Керуючись ст.ст. 258-261, 262, 353-355 ЦПК України, суд, -
Повідомити керівництво Юридичної служби (юридичного департаменту) Концерну «Міські теплові мережі» про виявлені недоліки в претензійно-позовній роботі підприємства.
Надіслати окрему ухвалу до Юридичної служби (юридичного департаменту) Концерну «Міські теплові мережі» для відома та реагування.
Про вжиті заходи повідомити суд у 10 денний строк з моменту отримання окремої ухвали.
Окрема ухвала може бути оскаржене до Запорізького апеляційного суду протягом п'ятнадцяти днів з дня складання. Ухвала суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
Повний текст увхали складено та підписано 11.09.2025р.
Суддя Максим ТУРЧИНСЬКИЙ