справа № 619/1592/23
провадження № 2/619/232/23
Рішення
іменем України
22 червня 2023 року,
м. Дергачі,
Дергачівський районний суд Харківської області у складі: головуючого судді Нечипоренко І.М., за участю секретаря судового засідання Носачової І.В.,
розглянув у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу № 619/1592/23,
ім'я (найменування) сторін:
позивач: Акціонерне товариство комерційний банк «ПриватБанк»,
відповідач: ОСОБА_1 ,
вимоги позивача: про стягнення заборгованості,
представник позивача: Дашко В.М.,
представник відповідача: Головко А.І.
Виклад позиції позивача та заперечень відповідача.
АТ КБ «ПриватБанк» звернулося до суду з позовом, у якому просить стягнути з ОСОБА_1 заборгованість за кредитним договором про надання банківських послуг № б/н від 25.05.2011 у розмірі 61052,79 грн станом на 13.03.2023. У обґрунтування позову зазначено, що ОСОБА_1 звернувся до АТ КБ «ПриватБанк» з метою отримання банківських послуг, у зв'язку з чим підписав Заяву № б/н від 25.05.2011. Відповідач при підписанні анкети-заяви підтвердив свою згоду на те, що підписана заява разом з «умовами та правилами надання банківських послуг» та «тарифами», які викладені на банківському сайті, складає між ним та банком договір про надання банківських послуг, що підтверджується підписом у заяві.Відповідачу було відкрито кредитний рахунок та встановлено початковий кредитний ліміт. У подальшому розмір кредитного ліміту збільшився до 50000,00 грн. У зв'язку з порушенням зобов'язань за кредитним договором відповідач станом на 13.03.2023 має заборгованість 61052,79 грн, з яких: 50429,24 грн - заборгованість за кредитом; 10623,55 грн - заборгованість за відсотками користування кредитом; 0,00 грн - заборгованість за комісією; 0,00 грн - пеня за несвоєчасність виконання зобов'язань за договором.
Представником відповідача надано відзив, зі змісту якого убачається, що відповідач позовні вимоги не визнає повністю, посилаючись на те, що Анкета-заява від 25.05.2011 АТ «КБ Приватбанк» даних про видачу кредитної картки, її виду та строку дії, розміру кредитного ліміту не містить, тобто, вказана анкета-заява взагалі не містить ніяких даних, крім прізвища, адреси та підпису відповідача. Містяться лише дані про отримання зарплатної картки з кредитним лімітом в сумі «0». У матеріалах справи взагалі відсутні інші належні та допустимі докази, які підтверджують суму наданого відповідачу кредитного ліміту. На підтвердження власних доводів позивачем надано лише розрахунок заборгованості, нібито, за рахунком відповідача, відкритим 25.05.2011. Виконаний банком розрахунок заборгованості не є і не може бути належним доказом у справі, оскільки, не містить обов'язкових реквізитів документу, печатка на документах відсутня. Таким чином не можливо встановити походження даних документів. Надані позивачем виписка та розрахунок заборгованості за кредитом підготовлені робітниками банку - є відображенням односторонніх арифметичних розрахунків позивача і не є правовою підставою для стягнення відповідних сум та не може слугувати доказом безспірності розміру грошових вимог позивача до відповідачів. Сама позовна заява не містить таких даних, а лише констатує наявність недоказаного розміру всієї суми непогашеного кредиту. Також, позивачем не надано суду первинних бухгалтерських документів відносно видачі кредиту та його часткового погашення (платіжні доручення, меморіальні ордери, розписки, чеки, та ін.), тому не має підстав вважати, що розмір заборгованості відповідача перед позивачем, а також суми відсотків, зазначені в розрахунку та довідці є правильними. Крім цього, доказів про подання ОСОБА_1 заяви про збільшення кредитного ліміту позивачем не надано. Позивачем не було надано суду доказів виконання вимог закону про повідомлення відповідача про підвищення/зміну процентної ставки. Акціонерне товариство Комерційний Банк «ПриватБанк самостійно змінило умови Договору №б/н від 25.05.2011, не повідомивши його належним чином. На підставі п. 4 ч. 5 ст. 11 Закону України «Про захист прав споживачів» умова, якою встановлюються дискримінаційні стосовно споживача правила зміни відсоткової ставки є несправедливою. Тоді така умова може бути змінена або визнана недійсною судом. Аналогічна правова позиція викладена у постанові Верховного Суду України від 12.09.2012 р. у справі №6-80цс12. При цьому, у самій анкеті-заяві про приєднання до Умов і правил наданим банківських послуг домовленості сторін щодо кредиту, процентів та штрафних санкцій немає. За таких обставин та без наданих підтверджень про конкретні запропоновані відповідачу Умови та правила банківських послуг, відсутність у анкеті-заяві домовленості сторін про відкриття кредитної картки, встановлення кредитного ліміту, сплату відсотків за користування кредитними коштами, надані банком Анкета-заява від 25.05.2011, Витяг з Тарифів та Умов не можуть розцінюватися як стандартна (типова) форма, що встановлена до укладеного із відповідачем кредитного договору, оскільки достовірно не підтверджують вказаних обставин. Отже, відсутні підстави вважати, що сторони обумовили у письмовий форм- факт укладення КРЕДИТНОГО договору, його ціну, а також відповідальність у вигляді неустойки (пені, штрафів) за порушення термінів виконання договірних зобов'язань. Посилання позивача на Умови та Правила надання банківських послуг та Тарифи банку, не можна вважати спроможними, оскільки вони не підписані боржником. Умови та Правила надання банківських послуг ПАТ КБ «Приватбанк», з огляду на їх мінливий характер, не можна вважати складовою кредитного договору, якщо вони не підписані позичальником, а також, якщо ці умови прямо не передбачені в анкеті-заяві позичальника, яка безпосередньо підписана позичальником. Оскільки умови договорів приєднання розробляються Банком, тому повинні бути зрозумілі усім споживачам і доведені до їх відома. Тому з огляду на зміст статей 633, 634 ЦК України можна вважати, що споживач послуг банку лише приєднується до тих умов, з якими він ознайомлений. Матеріали справи не містять підтверджень, що саме ці Витяги з Тарифів та Умов розумів відповідач та ознайомлювався і погоджувався з ними, підписуючи заяву від 25.05.2011 на відкриття зарплатної картки. Також, роздруківка із сайту позивача належним доказом бути не може, оскільки цей доказ повністю залежить від волевиявлення і дій однієї сторони (банку), яка може вносити і вносить відповідні зміни в умови та правила споживчого кредитування. Зазначений висновок викладений у постанові Великої Палати Верховного Суду від З липня 2019 року у справі № 342/180/17 (провадження № 14-131цс19). Також слід звернути увагу на те, що Умови та Правила надання банківських послуг це значний за обсягом документ, що стосується усіх аспектів надання банківських послуг та потребує як значного часу, так і відповідної фахової підготовки для розуміння цих правил тим більше співвідносно з конкретним видом кредитного договору. У тексті самої заявки не вказано жодного посилання на те, з якою редакцією Умов та правил надання банківських послуг ознайомився позичальник при підписанні анкети- заяви про приєднання до Умов та правил. Відсутні підстави вважати, що при укладенні договору з відповідачем ПАТ КБ «Приватбанк» дотримано вимог, передбачених частиною другою статгі 11 Закону № 1023- XII. про повідомлення споживача про умови кредитування та узгодження зі споживачем саме тих умов, про які вважав узгодженими Банк. Паспорт споживчого кредиту від 11.05.2022. що доданий позивачем, також не є документом, який може підтверджувати умови кредитування, оскільки у вказаному документі передбачені умови кредитування для кредитних карток «Універсальна», «Універсальна Gold», «Картка Platinum», «Картка МС World BlackEdition», «Картка Visa Signature», «Картка МС WorldElite», «Картка Visa Infinite», проте, з його змісту не вбачається умови якої саме кредитної картки погоджувалися сторонами. Крім того, вказаний паспорт взагалі не містить ні власноручного підпису відповідача, ні сертифікату про накладення цифрового підпису на вказаний документ. До того ж, паспорт споживчого кредиту датований 11.05.2022, тобто через 11 (одинадцять) років після підписання відповідачем анкети-заяви від 25.05.2011. У постанові Об'єднаної палати Касаційного цивільного суду від 23 травня 2022 року у справі №393/126/20. викладено правову позицію, згідно з якою ознайомлення з паспортом споживчого кредиту, його підписання споживачем не означає укладення договору про споживчий кредит та дотримання його форми, оскільки в паспорті кредиту не відбувається фіксація волі сторін договору та його змісту. Таким чином, позивачем не надано належних доказів, що на момент підписання Анкети-заяви б/н від 25.05.2011 діяли саме надані банком витяг з Тарифів та витяг з Умов та правил надання банківських послуг, у тій редакції, які надав позивач до суду, а не в будь- якій іншій редакції. Таким Чином, відсутні підстави вважати, що сторони у письмовому вигляді обумовили видачу відповідачу кредитної картки за заявою від 25.05.20il, на яку посилається позивач, не було домовленості про те. який саме тариф застосовується до кредиту, ціну договору, яка встановлена у формі сплати процентів за користування кредитними коштами, а також відповідальність у вигляді неустойки (пені, штрафів) за порушення термінів виконання договірних зобов'язань, тому що в анкеті-заяві відсутнє посилання і позичальник не обрав жодного варіанту, яку саме кредитну картку та за яким тарифом клієнт бажає оформити. Поля залишились не заповненими, не проставлено ні одної галочки чи іншої відмітки в розділі, де клієнт мав виявити згоду та обрати, яку картку та тариф оформляє: Карта Универсальная, Карта Gold, Пенсионный пакет, Зарплатная карта и т.д. Позивачем не надано доказів на підтвердження видач? відповідачеві кредитної картки «Універсальна», розміру наданого кредиту, тому перевірити розмір нарахованих суми боргу, процентів та штрафних санкцій неможливо, а наданий позивачем розрахунок кредитної заборгованості не є безспірним доказом існування між сторонами договірних відносин. Отже позивачем не доведено належними доказами, що відповідач виявив бажання отримати кредит у вигляді встановленого кредитного ліміту на картковий рахунок з використанням кредитки «Універсальна, 55 днів пільгового періоду», що йому була надана відповідна кредитна картка, які, крім того, мають бути скріплені підписом позичальника. Позивач не надав суду належним чином оформлений розрахунковий документ, який підтверджує факт видачі/перерахування кредитних коштів та згідно якого можна було б встановити суму, яку позивач надав/перерахував відповідачу як кредитні кошти та встановити рахунок, на який були перераховані вищезазначені кошти. Таким чином, за відсутності будь-яких доказів укладення між сторонами кредитного договору із визначеним розміром кредиту та умовами кредитування наданий позивачем розрахунок кредитної заборгованості та виписка з карткового рахунку не можуть бути безспірним доказом існування між сторонами договірних відносин та заявлених до стягнення сум заборгованості, відсотків та штрафних санкцій.
Заяви, клопотання, процесуальні дії у справі.
На виконання вимог ч. 6 ст. 187 ЦПК України судом сформовано засобами підсистеми ЕСІТС «Електронний суд» відповідь № 13958 від 04.04.2023 з Єдиного державного демографічного реєстру щодо місця перебування та місця проживання відповідача.
Ухвалою суду від 04.04.2023 прийнято до розгляду та відкрито провадження у справі за правилами спрощеного провадження з викликом сторін, судове засідання для розгляду справи по суті призначено на 02.05.2023, яке відкладалося на 24.05.2023 та на 22.06.2023 за заявами представника відповідача.
Представник позивача у судове засідання не з'явився, матеріали справи містять заяву про розгляд справи за його відсутності.
Представник відповідача надала до суду заяву про розгляд справи без її участі.
Частиною 3 статті 211 ЦПК України передбачено, що учасник справи має право заявити клопотання про розгляд справи за його відсутності.
Фактичні обставини, встановлені судом, норми права, які застосовував суд, мотиви суду.
ОСОБА_1 25.05.2011 звернувся до ПАТ КБ «ПриватБанк» з метою отримання банківських послуг, у зв'язку з чим підписав анкету-заяву про приєднання до Умов і Правил надання банківських послуг у ПриватБанк, у якій підтвердив свою згоду на те, що ця заява разом з пам'яткою клієнта, Умовами та Правилами надання банківських послуг і тарифами складають між ним і банком договір про надання банківських послуг. Він ознайомився і згоден з Умовами та Правилами надання банківських послуг, а також Тарифами банку, які надані йому для ознайомлення у письмовому вигляді (а.с. 13).
В Анкеті-заяві про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг в АТ КБ «ПриватБанк» № б/н від 25 травня 2011 року заповнена графа щодо бажання оформити на своє ім'я зарплатну картку.
Крім того, матеріали справи містять підписаний ОТП ОСОБА_1 11.05.2022 паспорт споживчого кредиту (а.с. 14-17).
У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов'язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов'язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).
Частиною другою статті 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України).
За змістом статті 634 цього Кодексу договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
У переважній більшості випадків застосування конструкції договору приєднання його умови розроблює підприємець (в даному випадку АТ КБ «ПриватБанк»).
Оскільки умови договорів приєднання розробляються банком, тому повинні бути зрозумілі усім споживачам і доведені до їх відома, у зв'язку із чим банк має підтвердити, що на час укладення відповідного договору діяли саме ці умови, а не інші. Тому з огляду на зміст статей 633, 634 ЦК України можна вважати, що другий контрагент (споживач послуг банку) лише приєднується до тих умов, з якими він ознайомлений.
Відповідно до статті 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однією зі сторін має бути досягнуто згоди.
Відповідно до пункту 2.1.1.2.1 Умов та правил надання банківських послуг в ПриватБанку для надання послуг банк відкриває клієнту картку, її вид визначений у пам'ятці клієнта/довідці про умови кредитування і заяві, підписанням якого клієнт і банк укладають договір про надання банківських послуг. Датою укладення договору є дата отримання карти, зазначена в заяві.
Відповідно до статтей 12, 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених Кодексом. Доказування не може ґрунтуватись на припущеннях.
Відповідно до статті 89 ЦПК України суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об'єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв'язок доказів у їх сукупності. Суд надає оцінку як зібраним у справі доказам в цілому, так і кожному доказу (групі однотипних доказів), який міститься у справі, мотивує відхилення або врахування кожного доказу (групи доказів).
Судом установлено, що 25.02.2011 між ПАТ КБ «ПриватБанк» та ОСОБА_1 було підписано анкету-заяву про приєднання до Умов та правил надання банківських послуг у Приватбанку, відповідно до якої відповідач оформив платіжну картку «Зарплатна карта». У графі - бажаний кредитний ліміт за платіжною карткою кредитка «Універсальна»/GOLD - не зазначено нічого.
Анкета-заява не містить відомостей про оформлення відповідачем кредитного договору у будь-якому розмірі, а також на умовах, обумовлених у позові.
Крім того позивач не надав підписаних відповідачем Умов та Правил надання банківських послуг, Умов надання банківських послуг та Правил користування платіжною карткою Кредитка «Універсальна, GOLD».
При цьому, як убачається із довідки, між АТ КБ «ПриватБанк» та ОСОБА_1 був підписаний кредитний договір без дати та номеру), за яким було надано такі кредитні картки: НОМЕР_1 , дата відкриття 20.04.2017, термін дії 05/19, тип картки - картка універсальна Gold; НОМЕР_2 , дата відкриття 02.05.2019, термін дії 01/23, тип картки - картка універсальна Gold (а.с. 11).
Як убачається з копії анкети-заяви про приєднання до умов та правил надання банківських послуг, остання не містить будь-яких даних про суму кредиту, чи кредитного ліміту, даних про видачу кредитної картки, її виду та строку дії.
У матеріалах справи відсутні інші належні та допустимі докази, які підтверджують суму наданого відповідачу кредитного ліміту та видачу кредитної картки «Універсальна, GOLD», тому, відповідно, перевірити розмір нарахованих суми борг та процентів відповідачу не є можливим, отже розмір нарахованих сум не підтверджений належними доказами, а тому відсутні підстави для задоволення позовних вимог банку.
Наданий позивачем розрахунок кредитної заборгованості не є безспірним доказом існування між сторонами договірних відносин та розміру боргу, оскільки позивачем не доведено укладання кредитного договору.
Статтею 76 ЦПК України встановлено, що доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.
Суд зазначає, що з письмових доказів, наданих позивачем, неможливо визначити розмір кредитного ліміту, встановленого на картку, отже, не можливо визначити розмір заборгованості за договором, оскільки його розрахунок виходить безпосередньо з розміру наданого банком кредиту, наданий позивачем примірник Умов і правил не підписано відповідачем.
Надану позивачем довідку про отримання відповідачем карток № НОМЕР_1 , дата відкриття 20.04.2017, термін дії 05/19, тип картки - картка універсальна Gold; № НОМЕР_2 , дата відкриття 02.05.2019, термін дії 01/23, тип картки - картка універсальна Gold, суд не бере до уваги, оскільки вона не містить підпису позичальника, а інші докази видачі ОСОБА_1 цих карток матеріали справи не містять.
Крім того, суд враховує, що заявлені позовні вимоги містять суперечності щодо факту укладення кредитного договору та його істотних умов, часу, підстав та розміру отриманих відповідачем коштів і, відповідно, нарахування заборгованості та оскільки АТ КБ «ПриватБанк» не довело відкриття ОСОБА_1 банківського рахунку, видачу йому кредитної карти і встановлення кредитного ліміту та його розмір, суд відмовляє у стягненні заявленої позивачем суми заборгованості, так як фактичне використання відповідачем саме кредитних коштів і наявність у нього заборгованості у відповідному розмірі не доведені.
Відповідно ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Оскільки у позові суд відмовляє, судовий збір з відповідача стягненню не підлягає.
Керуючись ст. 7, 12, 13, 81, 141, 259, 263-265, 268, 354 ЦПК України, суд
ухвалив:
У позові Акціонерного товариства комерційний банк «ПриватБанк» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості відмовити повністю.
Апеляційна скарга на рішення суду подається безпосередньо до Харківського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня складення повного тексту рішення..
Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Повне найменування (ім'я) сторін:
позивач: Акціонерне товариство комерційний банк «Приватбанк», ЄДРПОУ 14360570, місцезнаходження: 49094, м. Дніпро, вул. Набережна Перемоги, буд. 50,
відповідач: ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_3 , місце проживання: АДРЕСА_1 .
Повний текст рішення складено 26.06.2023.
Суддя І. М. Нечипоренко