Справа № 212/7007/21
2/212/3525/21
09 грудня 2021 року м. Кривий Ріг
Жовтневий районний суд міста Кривого Рогу Дніпропетровської області, в складі: Головуючого судді - Власенко М.Д., за участі секретаря судового засідання - Машошиної Ю.О., за участю представника позивача - адвоката Жук В.В., представника відповідача - адвоката Шашликова Д.Г., який приймав участь в режимі відеоконференції, розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в м. Кривому Розі цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю "Музенідіс Тревел Дніпро", третя особа: ОСОБА_2 про розірвання договору на туристичне обслуговування, стягнення коштів та моральної шкоди в порядку захисту прав споживачів, -
встановив:
У серпні 2021 року позивач звернувся до суду із вищевказаним позовом, в якому просили розірвати Договір на туристичне обслуговування № 512/1 від 05 грудня 2019 року укладений між ОСОБА_1 та ТОВ “Музенідіс Тревел Дніпро”, стягнути на її користь сплачені кошти за Договором на туристичне обслуговування у сумі 140659,72 грн., моральну шкоду в сумі 10000 грн. та судові витрати у справі.
В обґрунтування позовних вимог зазначив, що 05 грудня 2019 року між ОСОБА_1 та ТОВ “Музенідіс Тревел Дніпро” від імені, та за дорученням якого на підставі Агентського Договору на реалізацію туристичного продукту діяла ФОП ОСОБА_2 , було укладено договір на туристичне обслуговування № 512/1. За умовами Договору туроператор зобов'язався забезпечити надання туристичного продукту/туру за маршрутом Київ/о.Корфу, трансфер о.Корфу/аеропорт Дассіа до готелю о.Корфу Grecotel- LUX ME Daphnila Bay Dassia 4+ 14 ночей, та в зворотному напрямку в період з 14.06.2020 року по 28.06.2020 року та медичного страхування туристів від нещасних випадків, усього на суму 4600 євро, що за поточним курсом оператора становило 126900 гривень. 05 грудня 2019 року ОСОБА_1 сплатила сума в розмірі 126900 гривень, що підтверджено розрахунковою квитанцією № 512/1 від 05 грудня 2019 року, тобто повну вартість туру. В 2020 році, запроваджено режим надзвичайної ситуації на всій території України до 31.10.2020 року, одночасно із запровадженням карантину до 31.10.2020 року, тобто у період заброньованого туру. Отже, станом на червень 2020 року, перетин державного кордону України з туристичними цілями громадянами України був обмежений, перевезення пасажирів залізничним транспортом в усіх видах внутрішнього сполучення припинено, а тому туристичне обслуговування у зазначеному у договорі напрямку був неможливим, і цю обставину турагент усунути не міг.
В травні 2020 року позивачу туристичний агент запропонувала подовжити дію договору па один рік, тобто перенести тур на 18.06.2021 року, на що ОСОБА_1 дала свою згоду. Проте, тур передбачений умовами Договору, 16.06.2021 року був анульований оператором, тобто послуги передбачені Договором черговий раз не надані.
02 липня 2021 року позивачем було на електронну пошту отримано повідомлення від туроператору «MOUZENDIS TRAVEL» (Греція) з пропозицією про одержання кредит-ноти у вигляді ваучеру з можливістю його використання на протязі 18 місяців. 3 такою пропозицією позивач не погодилась, тому, що, у неї відсутні будь-які договірні відносини з Туроператором «МOUZENIDIS TRAVEL» (Греція).
ФОП ОСОБА_2 повідомила, що вона діяла від імені та в інтересах ТОВ “Музенідіс Тревел Дніпро”. Грошові кошти, які сплачені позивачем за договором на туристичне обслуговування нею було перераховано на рахунок ТОВ “Музенідіс Тревел Дніпро” за нарахування агентської винагороди в сумі 6095 гривень. Грошові кошти ФОП ОСОБА_2 повернула позивачу.
Оскільки позивач свої зобов'язання щодо сплати туристичних послуг виконала в повному обсязі, сплатила в вартість туру в розмірі 126900 гривень, а відповідач як сторона за договором та туроператор свої зобов'язання за Договором не виконав і грошові кошти не повернув, змушені були звернутись до суду.
Ухвалою суду від 13 серпня 2021 року позовну заяву залишено без руху та надано строк для усунення недоліків.
20 серпня 2021 року судом постановлена ухвала про відкриття провадження в порядку загального позовного провадження.
16 вересня 2021 року на адресу суду надійшла уточнена позовна заява.
Ухвалою суду від 02 листопада 2021 року закрито підготовче провадження, справу призначено до судового розгляду.
В судовому засіданні представник позивача позовні вимоги підтримав у повному обсязі, просив їх задовольнити з підстав, викладених у позовній заяві.
Представник відповідача в судовому засіданні позовні вимоги не визнав, посилаючись на обставини, викладені у відзиві, в якому просив відмовити в позовних вимогах в повному обсязі. В обґрунтування відзиву зазначено, що ТОВ “Музенідіс Тревел Дніпро” здійснює свою господарську діяльність із повним дотриманням чинного законодавства України та не допускає будь-яких порушень. Mіж MOUZENIDIS TRAVEL - TRAVEL AGENCY TOURISM AND HOTELS ENTERPRISES SOCIETE ANONYME (MOUZENIDIS TRAVEL A.E., MOUZENIDIS TRAVEL S.A.) та ТОВ
“Музенідіс Тревел Дніпро” укладено агентський договір а MZT/GR-DNR/16-1 від 23.05.2016 року з реалізації туристичного продукту та окремих туристичних послуг з урахуванням додаткової угоди № 2 від 11.09.2017 року про перейменування ТОВ «МУЗЕНІДІС ТРЕВЕЛ ДНІПРО».
У відповідності до п.1.1. зазначеного договору, ТОВ “Музенідіс Тревел Дніпро” зобов'язується за винагороду здійснювати угоди та/або інші правочини з реалізації сформованих MOUZENIDIS TRAVEL S.А. туристичних продуктів та/або окремих туристичних послуг, а також забезпечити комплекс заходів з їх реалізації на умовах цього Договору. Реалізація туристичного продукту (комплект послуг з розміщення туриста, екскурсійні послуги, послуги гідів-перекладачів, а також інші послуги) й/або окремих туристичних послуг (в т.ч. авіаперевезення, наземне обслуговування та інші послуги), надані згідно з заявками «МУЗЕНІДІС ТРЕВЕЛ ДНІПРО», надалі “туристичний продукт”, здійснюються , ТОВ “Музенідіс Тревел Дніпро” за дорученням, від імені, в інтересах, під контролем і за рахунок MOUZENIDIS TRAVEL S.A.
Пунктом 1.3. Договору передбачено, що даний договір с формою підтвердження повноважень ТОВ “Музенідіс Тревел Дніпро”.
Відповідно до преамбули договору на туристичне обслуговування № 512/1 від 05 грудня 2019 року, договір з позивачем було укладено ТОВ “Музенідіс Тревел Дніпро” від імені та в інтересах Туристичних компаній МОUZENIDIS TRAVEL S.A. MOUZENIDIS TRAVEL CYPRUS LTD, MOUZENIDIS TRAVEL TВILISI LTD, MOUZENIDIS HUNGARY TRAVEL AGENCY. Позивач ознайомлювалася в преамбулі договору, що договір укладається з відповідачем, який є лише посередником та діє не від свого імені, а від імені туроператора нерезидента - компанії МOUZENIDIS TRAVEL S.A. З метою надання послуг за заявкою та виконання умов агентського договору з позивачем, всі кошти були своєчасно перераховані грецькому туроператору компанії МОUZENIDIS TRAVEL S.A., що підтверджується відповідними документами. На теперішній час, кошти за зазначеною заявкою відсутні на рахунках відповідача. Безпосередньо оплату послуг грецьким готелям та іншим місцем розміщення, оплату послуг авіаперевізникам здійснює туроператор, а саме компанія-нерезидент Mouzenidis Travel S.A. Таким чином, ТОВ “Музенідіс Тревел Дніпро” не є належнм відповідачем у даній справі, оскільки не є виконавцем договору на туристичне обслуговування. Стягнення моральної шкоди у розмірі 10 000 грн. є безпідставними та не відповідають обставин справи у зв'язку із тим, що позивачем не вказано у чому саме виражаються душевні та емоційні страждання, не додано доказів на чому ґрунтується розмір вказаної моральної шкоди.
Третя особа в судове засідання не з'явилася, про дату, час та місце розгляду справи сповіщена належним чином, причини неявки суду не повідомила.
Суд, вислухавши учасників справи, дослідивши матеріали справи, всебічно і повно з'ясувавши всі фактичні обставини справи, на яких ґрунтуються позовні вимоги, об'єктивно оцінивши докази, які мають значення для розгляду справи і вирішення спору по суті, суд встановив такі фактичні обставини та відповідні їм правовідносини.
Судом встановлено, що 05 грудня 2019 року Товариством з обмеженою відповідальністю “Музенідіс Тревел ”, від імені та в інтересах Туристичних компаній MOUZENIDIS TRAVEL S.A, MOUZENIDIS TRAVEL СYPRUS LTD, MOUZENIDIS TRAVEL TBILISI LTG, MOUZENIDIS HUNGARY TRAVEL AGENCY Kft (далі - Туроператор) від імені та за дорученням якого на підставі агентського Договору на реалізацію туристичного продукту укладає договір в особі ОСОБА_2 (далі - Турагент) уклали договір на туристичне обслуговування № 512/1 з ОСОБА_1 (далі - замовник). (а.с. 10-15).
Отже за змістом наведеного сторонами договору виступають:
Товариство з обмеженою відповідальністю “Музенідіс Тревел ” - Туроператор; ОСОБА_2 - Турагент; ОСОБА_1 - Замовник.
Відповідно до п.1.2 Договору на туристичне обслуговування (надалі - Договір), Туроператор через Турагента зобов'язується забезпечити надання комплексу туристичних послуг, а Замовник зобов'язується на умовах даного договору прийняти та оплатити його.
Пунктом 1.4 Договору передбачено, що послуги, які входять до складу Турпродукту, безпосередньо надаються Замовнику третіми oсобами - перевізником, готелем (або іншим засобом розміщення), страховою організацією та іншими особами.
Відповідно до п.2.6 Договору загальна вартість туру становить 4600 євро, що за поточним курсом оператора становить 126900 грн.
Відповідно до п.5.1 Договору Туроператор зобов'язаний забронювати та надати Замовнику турпродукт (пакет туристичних та пов'язаних послуг), замовлених Замовником в повному обсязі, кількості, якості та у визначені цим Договором терміни, про які сторони попередньо домовилися, за умови сплати повної вартості турпродукту Замовником у строки, встановлені даним Договором та додатками до нього.
Згідно Додатку № 1 до Договору 512/1, туристичним продуктом є тур за маршрутом Київ/о.Корфу, груповий трансфер о.Корфу/аеропорт Дассіа до готелю о.Корфу «Grecotel- LUX ME Daphnila Bay Dassia 4*» 14 ночей, медичне страхування, а також груповий трансфер в зворотному напрямку до аеропорту в період з 14.06.2020 року по 28.06.2020 року (а.с.16).
Відповідно до розрахункової квитанції № 512/1 від 05.12.2019 року Замовник ОСОБА_1 сплачено повну вартість турпродукту, відповідно до умов Договору в сумі 126900 грн (а.с.17).
Відповідно до п.5.3 Договору Туроператор зобов' язаний у випадку виникнення обставин, що роблять неможливими надання Замовнику послуг з вини Туроператору (за винятком випадків форс-мажорних обставин та відмова консульських установ у видачі замовнику та/або туристам) у разі невжиття заходів для заміни замовлених послуг па альтернативні, повернути кошти, оплачені замовником, в т.ч. туристом, за врахуванням фактично понесених Туроператором, Турагентом витрат.
Вирішуючи питання про те, чи є відповідач у справі належною особою, що має відповідати за заявленим позовом, суд виходить з наступного.
10.10.2017 року між ТОВ “Музенідіс Тревел Дніпро” від імені та в інтересах Туристичних компаній MOUZENIDIS TRAVEL S.A, MOUZENIDIS TRAVEL СYPRUS LTD, MOUZENIDIS TRAVEL TBILISI LTG, MOUZENIDIS HUNGARY TRAVEL AGENCY Kft (далі - Принципал) та ФОП ОСОБА_2 (далі- Агент) було укладено агентський договір на реалізацію туристичного продукту № АДТА/17-DNR.00418 (а.с. 23-30).
Відповідно до п.1.2 вказаного Договору Агент зобов'язується за винагороду та за дорученням від імені та в інтересах і за рахунок принципала вчинити юридичні та/або інші дії з реалізації туристичного продукту, сформованого принципалом та/або окремих послуг принципала.
Згідно п.6.1,6.3., вказаного Договору, Принципал визначає вартість турпродукту у гривні, яка оплачується Агентом на підставі рахунку на оплату Принципала.
Так, 05.12.2019 року ТОВ «Музенідіс Тревел Дніпро» надано ФОП ОСОБА_2 рахунок № CFU14060A1 на оплату заявлених ОСОБА_1 туристичних послуг з 14.06.2020 по 28.06.2020 року. (а.с.18)
Платіжним дорученням № 435 від 05.12.2019 року підтверджено, що ФОП ОСОБА_2 сплатила на користь ТОВ “Музенідіс Тревел Дніпро” грошові кошти у сумі 63500 грн. як плату за туристичні послуги, згідно рахунку на оплату CFU 14060A1 від 06.12.2019 року (а.с.19).
Платіжним дорученням № 436 від 06.12.2019 року підтверджено, що ФОП ОСОБА_2 сплатила на користь ТОВ “Музенідіс Тревел Дніпро” грошові кошти у сумі 55935 грн. як плату за туристичні послуги, згідно рахунку на оплату CFU 14060A1 від 05.12.2019 року (а.с.20).
Платіжним дорученням № 443 від 13.12.2019 року підтверджено, що ФОП ОСОБА_2 сплатила на користь ТОВ “Музенідіс Тревел Дніпро” грошові кошти у сумі 1360,41 грн. як плату за туристичні послуги, згідно рахунку на оплату CFU 14060A1 від 06.12.2019 року (а.с.21).
15.07.2021 року позивач ОСОБА_1 звернулась до ФОП ОСОБА_2 та ТОВ “Музенідіс Тревел Дніпро” із письмовою заявою у якій просила відшкодувати понесені нею збитки внаслідок анулювання туру за Договором на туристичне обслуговування № 512/1 від 05.12.2019 року та повернути сплачену суму у розмірі 4600 євро (а.с.36-38).
Як встановлено судом та не заперечувалось самими сторонами, турпродукт, визначений у Додатку 1 до Договору на туристичне обслуговування не отриманий позивачем, а оплачені грошові кошти Туроператором не повернуті.
Твердження представника відповідача про те, що ТОВ «Музенідіс Тревел Дніпро» не є Туроператором у договорі з позивачем, а здійснює лише посередницьку (представницьку) діяльність із надання туристичних продуктів від імені та в інтересах Туристичної компанії MOUZENIDIS TRAVEL - TRAVEL AGENCY TOURISM AND HOTELS ENTERPRISES SOCIETE ANONYME (MOUZENIDIS TRAVEL A.E., MOUZENIDIS TRAVEL S.A, а тому відповідач не може відповідати за зобов'язання, встановлені договором не заслуговують на увагу, з огляду на наступне.
З преамбули Договору на туристичне обслуговування № 512/1 від 05.12.2019 року вбачається, що між замовником ОСОБА_1 та Турагентом ФОП ОСОБА_2 , що діє на підставі доручення за Агентським договором № АДТА/17-DNR.00418 від 10.10.2021 року від імені відповідача, Туроператора ТОВ «Музенідіс Тревел Дніпро», що діє від імені та за дорученням Туристичної компанії MOUZENIDIS TRAVEL S.A, MOUZENIDIS TRAVEL СYPRUS LTD, MOUZENIDIS TRAVEL TBILISI LTG, MOUZENIDIS HUNGARY TRAVEL AGENCY Kft, Туроператор ТОВ «Музенідіс Тревел Дніпро» зобов'язується через Турагента, ФОП ОСОБА_2 забезпечити надання комплексу туристичних послуг (п.1.2), окрім цього, згідно п.1.7 - замовник при посередництві турагента доручає туроператору представляти інтереси його та/або туристів, при подачі документів до Консульської установи країни-подорожі (візового центру) та оплаті послуг для оформлення та отримання в'їзних віз для замовника та/або туристів..
Отже за змістом Договору на туристичне обслуговування № 512/1 від 05.12.2019 року від сторони Туроператора діяв саме відповідач - ТОВ «Музенідіс Тревел Дніпро», на якого має бути покладена відповідальність за невиконання умов розділу 5 та 10 цього Договору.
Наданий представником відповідача Агентський договір № MZT/GR-DNR/16-1 з реалізації туристичного продукту та окремих туристичних послуг, укладений між ТОВ «Музенідіс Тревел Дніпро» та MOUZENIDIS TRAVEL S.A, MOUZENIDIS ОСОБА_3 , не змінює та не скасовує взятих на себе відповідачем зобов'язань перед замовником ОСОБА_1 за Договором на туристичне обслуговування від 05.12.2019 року, а також не звільняє від відповідальності за їх невиконання.
Згідно зі ст. 526 ЦК України зобов'язання має виконуватись належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства.
Відповідно до ст. 610 ЦК України порушенням зобов'язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов'язання (неналежне виконання).
Згідно ст. 611 ЦК України у разі порушення зобов'язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: припинення зобов'язання внаслідок односторонньої відмови від зобов'язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору; відшкодування збитків та моральної шкоди.
За правилом ч. 11 ст. 20 Закону України «Про туризм» туроператор несе перед туристом відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування.
Згідно із наведеною нормою закону саме туроператор, а не турагент є особою, яка несе відповідальність перед туристом за невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування
Відповідно до ч. 9 ст. 20 Закону України «Про туризм» туроператор або турагент вправі відмовитися від виконання договору лише за умови повного відшкодування замовникові збитків, підтверджених у встановленому порядку та заподіяних внаслідок розірвання договору, крім випадку, якщо це відбулося з вини туриста.
Відповідно до ч. 10 ст. 20 Закону України «Про туризм» турист вправі відмовитися від виконання договору на туристичне обслуговування до початку туристичної подорожі за умови відшкодування туроператору (турагенту) фактично здійснених ним документально підтверджених витрат, пов'язаних із відмовою.
Відповідно до ч. 12 ст. 20 Закону України «Про туризм» туроператор несе перед туристом відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування, крім випадків, якщо: невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов'язаних з наданням послуг, зазначених у цьому договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь.
Статтею 33 Закону України «Про туризм» передбачено, що суб'єкт туристичної діяльності, який порушив законодавство в галузі туристичної діяльності при наданні туристичної послуги, що завдало шкоду, зобов'язаний відшкодувати туристу збитки у повному обсязі, якщо договором або законом не передбачено відшкодування у меншому або більшому розмірі.
Відповідно до ч. 1 ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів» споживач має право відмовитися від договору про виконання робіт (надання послуг) і вимагати відшкодування збитків, якщо виконавець своєчасно не приступив до виконання зобов'язань за договором або виконує роботу так повільно, що закінчити її у визначений строк стає неможливим.
Згідно ч. 2 ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів» якщо під час виконання робіт (надання послуг) стане очевидним, що їх не буде виконано з вини виконавця згідно з умовами договору, споживач має право призначити виконавцю відповідний строк для усунення недоліків, а в разі невиконання цієї вимоги у визначений строк - розірвати договір і вимагати відшкодування збитків.
Судом встановлено, що відповідач, діючи в особі Туроператора порушив умови Договору на туристичне обслуговування № 512/1 від 25.12.2019 року, не надав передбачені послуги та не повернув позивачу повну суму сплачених коштів за замовлені туристичні послуги згідно договору, а отже наявні підстави для задоволення позовних вимог, розірвання договору та стягнення з відповідача сплачених коштів позивачем у повному обсязі.
Враховуючи, що за змістом п.2.6 Договору на туристичне обслуговування ціна турпродукту була визначена сторонами в іноземній валюті, а саме 4600 Євро, суд вважає за необхідне стягнути еквівалент у гривнях цієї суми станом на момент подачі позову до суду, що складатиме 146754,72 грн.
Окрім цього, суд зазначає, що за змістом ст. 611 ЦК України у разі порушення зобов'язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема відшкодування моральної шкоди.
Частиною 2 ст. 33 Закону України «Про туризм» заподіяна туристу моральна шкода, якою порушені його законні права, відшкодовується суб'єктом туристичної діяльності у порядку встановленому законом.
Відповідно до ч. 2 ст. 22 Закону України «Про захист прав споживачів» при задоволенні вимог споживача суд одночасно вирішує питання щодо відшкодування моральної (немайнової) шкоди.
Згідно ст. 23 ЦК України особа має право на відшкодування моральної шкоди, завданої внаслідок порушення її прав.
Розмір грошового відшкодування моральної шкоди визначається судом залежно від характеру правопорушення, глибини фізичних та душевних страждань, погіршення здібностей потерпілого або позбавлення його можливості їх реалізації, ступеня вини особи, яка завдала моральної шкоди, якщо вина є підставою для відшкодування, а також з урахуванням інших обставин, які мають істотне значення. При визначенні розміру відшкодування враховуються вимоги розумності і справедливості.
Також у Постанові Пленуму Верховного Суду України, від 31.03.1995 року № 4 «Про судову практику в справах про відшкодування моральної (немайнової) шкоди» зазначено, що відповідно до загальних підстав цивільно-правової відповідальності обов'язковому з'ясуванню при вирішенні спору про відшкодування моральної (немайнової) шкоди підлягають: наявність такої шкоди, протиправність діяння її заподіювача, наявність причинного зв'язку між шкодою і протиправним діянням заподіювача та вини останнього в її заподіянні. Суд, зокрема, повинен з'ясувати, чим підтверджується факт заподіяння позивачеві моральних чи фізичних страждань або втрат немайнового характеру.
При визначенні розміру моральної шкоди суд враховує положення п. 9 вказаної постанови Пленуму ВС України, відповідно до якої розмір відшкодування моральної (немайнової) шкоди суд визначає залежно від характеру та обсягу страждань (фізичних, душевних, психічних тощо), яких зазнав позивач, характеру немайнових втрат (їх тривалості, можливості відновлення тощо) та з урахуванням інших обставин. Зокрема, враховуються стан здоров'я потерпілого, тяжкість вимушених змін у його життєвих і виробничих стосунках, ступінь зниження престижу, ділової репутації, час та зусилля, необхідні для відновлення попереднього стану. При цьому суд має виходити із засад розумності, виваженості та справедливості.
З урахуванням встановлених судом обставин, суд вважає за необхідне задовольнити вимоги позивача про стягнення моральної шкоди частково у розмірі 5 000 грн., що є достатнім, розумним і справедливим з огляду на встановлені обставини.
Відповідно до ст. 133 ЦПК України судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов'язаних з розглядом справи, до яких належать витрати, зокрема на професійну правничу допомогу.
Згідно ст.137 ЦПК України витрати, пов'язані з правничою допомогою адвоката, несуть сторони. За результатами розгляду справи витрати на правничу допомогу адвоката підлягають розподілу між сторонами разом з іншими судовими витратами. Для визначення розміру витрат на правничу допомогу з метою розподілу судових витрат учасник справи подає детальний опис робіт (наданих послуг), виконаних адвокатом, та здійснених ним витрат, необхідних для надання правничої допомоги.
Як вбачається з наданих позивачем доказів, між позивачем ОСОБА_1 та адвокатом Жук В.В. укладено договір про надання правової допомоги від 26.07.2021 року; підписаний розрахунок розміру витрат на професійну правову допомогу в якому чітко вказані види послуг, що надані адвокатом із зазначенням часу та вартості, а саме: усна консультація клієнта з питань захисту його інтересів у суді - 1 годині - 500 грн., вивчення документів - 1,5 години - 1000 грн., вивчення та аналіз судової практики із спірного питання - 1,5 години - 1000 грн., складання позовної заяви про стягнення боргу - 4 години - 2500 грн., представництво у суді - 10000 грн.; а також квитанція до прибуткового касового ордеру № 01-07-21 згідно якої ОСОБА_1 сплатила на користь ОСОБА_4 за договором про надання правової допомоги грошові кошти у сумі 15000 грн. (а.с. 40-45).
Вивчивши вказані докази, суд приходить до висновку, що понесені позивачем витрати на правову допомогу адвоката є належним чином підтвердженими, обґрунтованими та співмірними із складністю справи та виконаними адвокатом роботами; обсягом наданих послуг та виконаних робіт; а також заявленими позовними вимогами та вважає за можливим стягнути з відповідача на користь позивача витрати на правничу допомогу у сумі 15 000 грн.
Відповідно до вимог ч. 1 ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог, а у разі відмови в позові - на позивача.
Оскільки, позивач звільнений від сплати судового збору, виходячи з результату вирішення спору, на підставі ст. 141 ЦПК України, судовий збір слід стягнути з відповідача в дохід держави в сумі 908 грн.
Керуючись ст. 10, 12, 81, 89, 141, 258-259, 263-265, 268 Цивільного процесуального кодексу України, суд,-
ухвалив:
Позовні вимоги ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю "Музенідіс Тревел Дніпро", третя особа: ОСОБА_2 про розірвання договору на туристичне обслуговування, стягнення коштів та моральної шкоди в порядку захисту прав споживачів - задовольнити частково.
Розірвати договір на туристичне обслуговування № 512/1 від 05 грудня 2019 року, укладений між ОСОБА_1 та Товариством з обмеженою відповідальністю "Музенідіс Тревел Дніпро".
Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю "Музенідіс Тревел Дніпро" на користь ОСОБА_1 сплачені кошти за Договором на туристичне обслуговування № 512/1 від 05 грудня 2019 року у розмірі 140659 (сто сорок тисяч шістсот п'ятдесят дев'ять) гривень 72 копійки.
Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю "Музенідіс Тревел Дніпро" на користь ОСОБА_1 моральну шкоду у розмірі 5 000 (п,ять тисяч гривень) гривень.
Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю "Музенідіс Тревел Дніпро" на користь ОСОБА_1 понесені витрати на правову допомогу у розмірі 15 000 (п'ятнадцять тисяч) гривень.
Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю "Музенідіс Тревел Дніпро" на користь держави судовий збір у розмірі 908 (дев'ятсот вісім) гривень.
В задоволенні іншої частини позовних вимог - відмовити.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
Апеляційна скарга на рішення суду може бути подана безпосередньо до Дніпровського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення. Позивач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , адреса: АДРЕСА_1 .
Відповідач: Товариство з обмеженою відповідальністю "Музенідіс Тревел Дніпро", код ЄДРПОУ 38113950, місцезнаходження: Дніпропетровська обл., м. Дніпро, вул. Гоголя, буд. 15А, корпус А8.
Третя особа: ФОП ОСОБА_2 , адреса: АДРЕСА_2 .
Повний текст рішення складено та підписано 17.12.2021 року.
Суддя: М.Д.Власенко