Провадження № 2/641/1869/2021 Справа № 641/3509/21
05 жовтня 2021 року
Комінтернівський районний суд м. Харкова у складі:
головуючого судді Ященко С.О.,
за участю секретаря судового засідання Шелудченко В.О.,
позивача ОСОБА_1 ,
представника відповідача Сашко А.О. ,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в м. Харкові за правилами спрощеного позовного провадження цивільну справу № 641/3509/21
позивач: ОСОБА_1
відповідач: Приватне акціонерне товариство "Харківенергозбут"
про захист прав споживачів,-
ОСОБА_1 звернулась до Комінтернівського районного суду м. Харкова з позовною заявою до ПрАТ "Харківенергозбут", в якій просить стягнути з відповідача на користь позивача моральну шкоду у розмірі 45000 грн., понесену позивачем внаслідок протиправних, безвідповідальних дій відповідача.
В обґрунтування своїх вимог позивач посилається на те, що вона разом зі своєю багатодітною родиною проживає за адресою: АДРЕСА_1 . Забезпечення електричною енергією будинку, де проживає позивач зі своєю родиною здійснюється відповідачем. 04.01.2021 близько 13:00 год. відповідач раптово, без будь-яких попереджень, припинив електроживлення житлових будинків АДРЕСА_2 , АДРЕСА_3 , АДРЕСА_4 , з підстави заборгованості за оплатою електроенергії ТОВ "Укртранссигнал", через мережу якого здійснюється електроживлення вказаних житлових будинків, а також заборгованість певних споживачів. Після колективних звернень мешканців-споживачів до органів місцевого самоврядування 16.01.2021 о 20:00 год. електропостачання вказаних будинків було відновлено. Проте, 28.01.2021 року о 08:15 год. відповідач повторно припинив електропостачання вказаних будинків. Після звернення мешканців до Харківської міської ради о 12:00 год того ж дня електроживлення було відновлено. В зв'язку з вказаними відключеннями 01.02.2021 року відбулася нарада з участю представників відповідача та мешканців вказаних будинків, на якій було прийняте рішення про підготовку спеціалістами ПАТ "Харківобленерго" проекту окремої лінії електроживлення до вищевказаних будинків, яка буде незалежною від ТОВ "Укртранссигнал". Проте, 03.02.2021 року о 08:20 год. відповідач знову припинив електроживлення вказаних житлових будинків, відновивши його тільки після чергової скарги мешканців-споживачів до органів місцевого самоврядування о 13:00 год. 05.02.2021 року. На даний час, під керівництвом заступника Голови з питань життєдіяльності міста ОСОБА_3 розпочато роботи по проведенню окремої лінії електропостачання до вказаних будинків. Закінчення вказаних робіт заплановано на 4 квартал поточного року. Позивач зазначає, що корінням проблеми є те, що відповідач не вжив своєчасно заходів належного окремого електропостачання вищезазначеного підприємства ТОВ "Укртранссигнал" та вказаних житлових будинків. Внаслідок протиправних, антигуманних дій відповідача позивачем та її родиною була понесена велика моральна шкоду, яка полягає в брутальному порушенні звичного способу життя, несподіваному значному погіршенні їх побутових умов. Шкода полягає в тому, що діти позивача не мали ніякої можливості вчитися, позивач не мала можливості зберігати продукти харчування, слідкувати за гігієною дітей. Також вказує, що діти позивача мають поганий зір, в зв'язку з чим перебувають на обліку у лікаря-окуліста, а через відключення світла їхній зір послабився ще більше. Крім того, зазначає, що у зазначений зимовий час не працював електричний насос, який забезпечує систему опалення житла позивача.
10.06.2021 року представником відповідача до суду подано відзив на позовну заяву, в якому він заперечує проти задоволення позовних вимог в повному обсязі.
В обґрунтування відзиву зазначає, що між позивачем та відповідачем не існує жодних договірних відносин з питань постачання електричної енергії. Вказує, що в зв'язку з відокремленням функцій з розподілу електричної енергії від функцій постачання електричної енергії, з 01.01.2019 року ПрАТ "Харківенергозбут" є постачальником електричної енергії за вільними цінами. Також зазначає, що за адресою: АДРЕСА_1 , договір про постачання електричної енергії не укладався, а так само і не відкривались особові рахунки за об'єктом позивача, що унеможливлює порушення прав позивача відповідачем. Жодних звернень позивача до ПрАТ "Харківенергозбут" з питань укладення договору або відкриття особового рахунку не надходило. Щодо тверджень позивача про те, що проблема виникла внаслідок бездіяльності посадових осіб відповідача, які своєчасно не вжили заходів належного окремого електропостачання ТОВ "Укртранссигнал" та житлових будинків АДРЕСА_2, АДРЕСА_3 , АДРЕСА_4 , не зрозуміло, в чому саме полягає бездіяльність, та які дії необхідно було вчинити відповідачу, враховуючи, що розробкою проекту окремої лінії електроживлення вищевказаних будинків займається АТ "Харківобленерго". Крім того, згідно доданих до позову заяв на відключення споживачів - боржників, які адресовані АТ "Харківобленерго", зазначено, що відключенню підлягає ТОВ "Укртранссигнал" за наявну заборгованість та лише виробничі приміщення. Позивачем взагалі не надано до матеріалів справи докази відключення житлових будинків від електропостачання.
Ухвалою Комінтернівського районного суду м. Харкова від 14.05.2021 року позовну заяву прийнято до розгляду та відкрито провадження у справі.
В судовому засіданні позивач ОСОБА_1 позовні вимоги підтримала в повному обсязі та просить їх задовольнити.
Представник відповідача Сашко А.О. в судовому засіданні проти задоволення позовних вимог заперечує в повному обсязі. Пояснив, що відповідач лише складає заяви на відключення, а безпосередньо відключення здійснює АТ "Харківобленерго". Крім того, заяви на відключення споживачів-боржників ПрАТ "Харківенергозбут" від 17.12.2020, 19.01.2021, 20.01.2021 подавались стосовно відключення виробничих приміщень за адресою: АДРЕСА_3 , а не житлових будинків.
Розглянувши матеріали справи, дослідивши надані докази в їх сукупності, судом встановлені наступні фактичні обставини.
З матеріалів справи судом встановлено, що за адресою: АДРЕСА_1 , зареєстровано місце проживання ОСОБА_1 , ОСОБА_4 , ОСОБА_5 , ОСОБА_6 , ОСОБА_7 , ОСОБА_8 .
З копії свідоцтва про народження серії НОМЕР_1 від 30.12.2011 року встановлено, що ОСОБА_1 є матір'ю ОСОБА_6 .
З копії свідоцтва про народження серії НОМЕР_2 від 17.09.2008 року встановлено, що ОСОБА_1 є матір'ю ОСОБА_5 .
З копії посвідчення серії НОМЕР_3 встановлено, що ОСОБА_7 є ветераном праці. Також з копії пенсійного посвідчення № НОМЕР_4 встановлено, що ОСОБА_7 є пенсіонером за віком.
З копій довідок КНП "Міська дитяча клінічна лікарня № 19" ХМР встановлено, що ОСОБА_5 та ОСОБА_6 07.05.2021 року проходили огляд у лікаря-окуліста.
Згідно копії заяви про приєднання № 0014 від 01.01.2019 року встановлено, що ТОВ "Укртранссигнал" приєдналось до договору про постачання електричної енергії споживачу, згідно якого, ПрАТ "Харківенергозбут" продає електричну енергію ТОВ "Укртрассигнал" для забезпечення потреб електроустановок ТОВ "Укртранссигнал", а ТОВ "Укртранссигнал" оплачує ПрАТ "Харківенергозбут" вартість використаної (купованої) електричної енергії та здійснює інші платежі згідно умов договору. Обов'язковою умовою для постачання електричної енергії споживачу є наявність у нього укладеного в установленому порядку з оператором системи розподілу договору про надання послуг з розподілу, на підставі якого споживач набуває право отримати послугу з розподілу електричної енергії.
Згідно додатку до Заяви-приєднання до договору про постачання електричної енергії № 0014 від 01.01.2019 року, встановлено, що об'єктом ТОВ "Укртранссигнал" є виробниче приміщення за адресою: вул. Беркоса, 25, м. Харків, оператор, з яким ТОВ "Укртранссигнал" уклав договір розподілу/передачі електричної енергії є АТ "Харківобленерго".
З додатку № 3.2 від 02.11.2007 року дані про відпуск електроенергії на невиробничі потреби ТОВ "Укртранссигнал" встановлено, що характером навантаження є житлові будинки за адресою: вул. Довгалівська (Беркоса), 25 (А,Б,В), 27, м. Харків, з потужністю 7 кВт.
Згідно заяви на відключення споживачів-боржників ПрАТ "Харківенергозбут" від 17.12.2020 року встановлено, що відключенню підлягає, зокрема споживач ТОВ "Укртранссигнал" за адресою: вул. Беркоса, 25, м. Харків (виробничі приміщення).
Згідно заяви на відключення споживачів-боржників ПрАТ "Харківенергозбут" від 19.01.2021 року встановлено, що відключенню підлягає споживач ТОВ "Укртранссигнал" за адресою: вул. Беркоса, 25, м. Харків (виробничі приміщення).
Згідно заяви на відключення споживачів-боржників ПрАТ "Харківенергозбут" від 20.01.2021 року встановлено, що відключенню підлягає, зокрема споживач ТОВ "Укртранссигнал" за адресою: вул. Беркоса, 25, м. Харків (виробничі приміщення).
Статтею 714 ЦК України передбачено, що за договором постачання енергетичними та іншими ресурсами через приєднану мережу одна сторона (постачальник) зобов'язується надавати другій стороні (споживачеві, абонентові) енергетичні та інші ресурси, передбачені договором, а споживач (абонент) зобов'язується оплачувати вартість прийнятих ресурсів та дотримуватись передбаченого договором режиму її використання, а також забезпечити безпечну експлуатацію енергетичного та іншого обладнання.
Згідно зі статтею 1 Закону України «Про електроенергетику» (далі - Закон) споживачами електроенергії є суб'єкти господарської діяльності та фізичні особи, які використовують енергію для власних потреб на підставі договорів про її продаж та купівлю.
Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики та комунальних послуг від 19 червня 2018 року № 505 ПрАТ «Харківенергозбут» видано ліцензію на право провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу з 1 січня 2019 року. Крім того, постановою НКРЕКП від 26 жовтня 2018 року № 1268 на ПрАТ «Харківенергозбут» покладено виконання функції універсальної послуги на території Харківської області (постачання електричної енергії побутовим та малим непобутовим споживачам).
Положеннями статті 1 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено, що споживач - це фізична особа, яка придбаває, замовляє, використовує або має намір придбати чи замовити продукцію для особистих потреб, безпосередньо не пов'язаних з підприємницькою діяльністю або виконанням обов'язків найманого працівника.
Відповідно до частини першої та пункту 9 частини другої статті 16 ЦК України кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу з застосуванням, зокрема, такого способу захисту, як відшкодування моральної (немайнової) шкоди.
За загальним правилом зобов'язання з відшкодування шкоди (майнової та немайнової) є прямим наслідком правопорушення, тобто порушення охоронюваних законом суб'єктивних особистих немайнових і майнових прав та інтересів учасників цивільних відносин. При цьому одне і те ж правопорушення може призводити до негативних наслідків як у майновій, так і немайновій сферах, тобто виступати підставою для відшкодування майнової та моральної шкоди одночасно.
Заподіяння моральної шкоди та компенсація відповідних немайнових втрат може мати місце як в договірних, так і в деліктних правовідносинах (поза межами існуючих між потерпілим і завдавачем шкоди договірних чи інших правомірних зобов'язальних відносин).
Згідно з частинами першою та другою статті 23 ЦК України особа має право на відшкодування моральної шкоди, завданої внаслідок порушення її прав. Моральна шкода полягає: 1) у фізичному болю та стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку з каліцтвом або іншим ушкодженням здоров'я; 2) у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку з протиправною поведінкою щодо неї самої, членів її сім'ї чи близьких родичів; 3) у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку зі знищенням чи пошкодженням її майна; 4) у приниженні честі та гідності фізичної особи, а також ділової репутації фізичної або юридичної особи.
Відповідно до частин третьої, четвертої статті 23 ЦК України моральна шкода відшкодовується грішми, іншим майном або в інший спосіб. Розмір грошового відшкодування моральної шкоди визначається судом залежно від характеру правопорушення, глибини фізичних та душевних страждань, погіршення здібностей потерпілого або позбавлення його можливості їх реалізації, ступеня вини особи, яка завдала моральної шкоди, якщо вина є підставою для відшкодування, а також з урахуванням інших обставин, які мають істотне значення. При визначенні розміру відшкодування враховуються вимоги розумності і справедливості. Моральна шкода відшкодовується незалежно від майнової шкоди, яка підлягає відшкодуванню, та не пов'язана з розміром цього відшкодування.
Відповідно до частини першої статті 201 ЦК України особистими немайновими благами, які охороняються цивільним законодавством, є: здоров'я, життя; честь, гідність і ділова репутація; ім'я (найменування); авторство; свобода літературної, художньої, наукової і технічної творчості, а також інші блага, які охороняються цивільним законодавством.
Право на відшкодування моральної шкоди є важливою гарантією захисту прав і свобод громадян та законних інтересів юридичних осіб, встановлене Конституцією та законами України.
Стаття 1167 ЦК України передбачає загальні підстави відповідальності за спричинену моральну шкоду в позадоговірних відносинах, зокрема, встановлено, що моральна шкода, завдана фізичній або юридичній особі неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю, відшкодовується особою, яка її завдала, за наявності її вини, крім випадків, встановлених частиною другою цієї статті.
Відповідно до статті 611 ЦК України моральна шкода підлягає відшкодуванню у разі порушення зобов'язання, якщо таке відшкодування встановлено договором або законом. Тобто законодавець указує на два випадки компенсації моральної шкоди - вони визначені умовами договору або випливають із положень законодавства (зокрема статті 4, 22 Закону України "Про захист прав споживачів").
Спори про відшкодування фізичній особі моральної шкоди розглядаються, зокрема: коли право на її відшкодування безпосередньо передбачено нормами Конституції України або випливає з її положень; у випадках, передбачених законодавством, яке встановлює відповідальність за заподіяння моральної шкоди; при порушенні зобов'язань, які підпадають під дію Закону про захист прав споживачів чи інших законів, що регулюють такі зобов'язання і передбачають відшкодування моральної шкоди.
У спорах про захист прав споживачів відшкодування моральної шкоди прямо встановлено спеціальним законом, який регулює відносини у сфері захисту прав споживачів.
Статті 4 та 22 Закону України "Про захист прав споживачів" передбачають право споживача на відшкодування моральної шкоди у правовідносинах між споживачами та виробниками і продавцями товарів, виконавцями робіт і надавачами послуг.
Виходячи з положень статей 16 і 23 ЦК України та змісту права на відшкодування моральної шкоди в цілому як способу захисту суб'єктивного цивільного права, компенсація моральної шкоди повинна відбуватися у будь-якому випадку її спричинення - право на відшкодування моральної (немайнової) шкоди виникає внаслідок порушення права особи незалежно від наявності спеціальних норм цивільного законодавства.
Так, вирішуючи спір щодо відшкодування моральної шкоди за порушення споживчого договору, суди мають враховувати, що моральна шкода за порушення цивільно-правового договору як спосіб захисту суб'єктивного цивільного права може бути компенсована і в тому разі, якщо це прямо не передбачено законом або тим чи іншим договором, і підлягає стягненню на підставі статей 16 та 23 ЦК України і статей 4 та 22 Закону України «Про захист прав споживачів» навіть у тих випадках, коли умовами договору право на компенсацію моральної шкоди не передбачено.
Такий висновок висловлений Великою Палатою Верховного Суду у постанові від 01 вересня 2020 року (справа № 216/3521/16-ц, провадження № 14-714 цс 19).
Відповідно до загальних підстав цивільно-правової відповідальності обов'язковому з'ясуванню при вирішенні спору про відшкодування моральної (немайнової) шкоди підлягають: наявність такої шкоди, протиправність діяння її заподіювача, наявність причинного зв'язку між шкодою і протиправним діянням заподіювача та вини останнього в її заподіянні. Суд, зокрема, повинен з'ясувати, чим підтверджується факт заподіяння позивачеві моральних чи фізичних страждань або втрат немайнового характеру, за яких обставин чи якими діями (бездіяльністю) вони заподіяні, в якій грошовій сумі чи в якій матеріальній формі позивач оцінює заподіяну йому шкоду та з чого він при цьому виходить, а також інші обставини, що мають значення для вирішення спору.
Отже, наявність шкоди ще не породжує обов'язку її компенсації, так як необхідно довести наявність всіх складових цивільно-правової відповідальності, при цьому правильно визначивши суб'єкта такої відповідальності.
Статтею 15 ЦК України передбачено, що кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання.
Захист цивільних прав - це передбачені законом способи охорони цивільних прав у разі їх порушення чи реальної небезпеки такого порушення.
Під способом захисту суб'єктивних цивільних прав розуміють закріплені законом матеріально-правові заходи примусового характеру, за допомогою яких проводиться поновлення (визнання) порушених (оспорюваних) прав та вплив на правопорушника.
Відповідно до статті 16 ЦК України, звертаючись до суду, позивач на власний розсуд обирає спосіб захисту свого порушеного права.
У постанові Великої Палати Верховного Суду від 17 квітня 2018 року у справі № 523/9076/16-ц (провадження № 14-61цс18) зроблено висновок, що пред'явлення позову до неналежного відповідача не є підставою для відмови у відкритті провадження у справі, оскільки заміна неналежного відповідача здійснюється в порядку, визначеному ЦПК України. За результатами розгляду справи суд відмовляє в позові до неналежного відповідача та приймає рішення по суті заявлених вимог щодо належного відповідача. Тобто, визначення відповідачів, предмета та підстав спору є правом позивача. Натомість, встановлення належності відповідачів й обґрунтованості позову - обов'язком суду, який виконується під час розгляду справи, а не на стадії відкриття провадження.
Тобто, пред'явлення позову до неналежного відповідача є самостійною підставою для відмови в задоволенні позову.
Визначення позивачем у позові складу сторін у справі (позивача та відповідача) має відповідати реальному складу учасників спору у спірних правовідносинах та має на меті ефективний захист порушених прав (свобод, інтересів) особи, яка вважає, що вони порушені, із залученням необхідного кола осіб, що до цього причетні.
Відповідно до п. 7.10. Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 14.03.2018 № 312, припинення електроживлення електроустановок споживача здійснюється оператором системи у порядку, визначеному Кодексом системи передачі та Кодексом систем розподілу.
З урахуванням матеріалів справи та норм чинного законодавства, суд зазначає, що оператором системи, який здійснює постачання електричної енергії ТОВ "Укртранссигнал", в тому числі до будинку АДРЕСА_3 , є АТ «Харківобленерго», яким відповідно до п. 7.10 Правил і здійснюється припинення електроживлення.
З огляду на викладене, суд зазначає, що позивачем належними та допустими доказами не доведено факт порушення його прав саме ПрАТ "Харківенергозбут", яке залучено до участі у справі у якості відповідача, протиправність дій ПрАТ "Харківенергозбут" та його вина у відключення електроенергії 04.01.2021 року, 28.01.2021 року та 03.02.2021 року у житловому будинку, де розташована квартира позивача, та факт заподіяння відповідачем моральної шкоди.
Суд зауважує, що відповідно до ч.ч 1, 3 ст. 13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Учасник справи розпоряджається своїми правами щодо предмета спору на власний розсуд.
З урахуванням системного аналізу норм чинного законодавства та матеріалів справи, суд дійшов висновку про відсутність підстав для стягнення з відповідача на користь позивача моральної шкоди у розмірі 45000 грн.
В п. 23 рішення Європейського суду з прав людини у справі «Проніна проти України» наголошується, що п.1 статті 6 Конвенції зобов'язує суди давати обґрунтування своїх рішень, а в п.58 рішення Європейського суд у справі «Серявін та інші проти України» зазначається про те, що призначення обґрунтованого рішення полягає в тому, щоб продемонструвати сторонам, що вони були почуті… Лише за умови винесення обґрунтованого рішення може забезпечуватися публічний контроль здійснення правосуддя (див. рішення у справі «Гірвісаарі проти Фінляндії»).
З огляду на викладене, оцінивши надані сторонами докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об'єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів, а також належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, достатність і взаємний зв'язок доказів у їх сукупності, перевіривши всі доводи і заперечення сторін, суд дійшов висновку про те, що позовні вимоги задоволенню не підлягають.
Питання про розподіл судових витрат суд вирішує відповідно до ст. 141 ЦПК України.
Керуючись ст. ст. 4, 10 - 13, 76 - 81, 263 - 265, 268, 273, 315-319 ЦПК України, суд -
В задоволенні позову ОСОБА_1 до Приватного акціонерного товариства "Харківенергозбут" про захист прав споживачів відмовити.
Судові витрати віднести за рахунок держави.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Рішення може бути оскаржене в апеляційному порядку до Харківського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
З інформацією щодо тексту судового рішення учасники справи можуть ознайомитися за веб-адресою Єдиного державного реєстру судових рішень: http://www.reyestr.court.gov.ua.
Позивач: ОСОБА_1 (адреса місця проживання: АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_5 ).
Відповідач: Приватне акціонерне товариство "Харківенергозбут" (адреса місцезнаходження: вул. Плеханівська, 126, м. Харків, код 42206328).
Повний текст рішення складено 11.10.2021 року.
Суддя С. О. Ященко